某集團營運管理工作手冊之現(xiàn)場管理工作指引(更新版)
【正文】 域報修統(tǒng)計表》《巡場工作指引》①每日除開閉店巡場外，營運人員在營業(yè)期間保證巡場不少于4次。④閉店后10分鐘營業(yè)員開始撤場。①營運人員負責監(jiān)督商戶營業(yè)員的進場路線及進場時間是否符合規(guī)定要求。④開店時，營運部經(jīng)理帶隊，總服務(wù)臺人員站立在廣場步行街主出入口處迎賓；營運部所有當班人員在其他出入口分立迎賓；各商戶營業(yè)員以規(guī)范姿勢，在規(guī)定位置站立于店門口迎賓。營運部所有當班人員在其他出入口分立送賓；各商戶營業(yè)員以規(guī)范姿勢，在規(guī)定位置站立于店門口送賓。②巡場路線須覆蓋廣場主力店、步行街、停車場、外廣場等全部范圍，不得出現(xiàn)遺漏。①每周至少2次驗證巡場范圍內(nèi)公共區(qū)域報修的修復(fù)情況。營運主管營運助理《日常運營巡視記錄表》《營業(yè)員獎罰單》《晨會工作指引》4經(jīng)營環(huán)境管理①每日關(guān)注廣場照明、電梯等設(shè)備設(shè)施的運行和使
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