【正文】 ，提高咨詢量； 通過社區(qū)活動，獲得資源，提升口碑，促進招生。 （二） 強化考核， 嚴格獎懲。 三、 工作步驟 （一） 第一階段（宣傳發(fā)動階段） ： 制訂活動開展方案， 宣傳發(fā)動， 分解任務(wù)， 明確責(zé)任。 建議通過對業(yè)主愛好和職業(yè)的分類， 篩選出有一技之長的業(yè)主進行溝通， 對有意愿服務(wù)的業(yè)主， 成立一個業(yè)主興趣團， 可成立 快樂兒童中心、 幸福老人之家、 游泳、 網(wǎng)球、 美術(shù)、 舞蹈、 圍棋輔導(dǎo)站等， 提高小區(qū)文化活動檔 次， 充分發(fā)揚助人為樂的精神。 暑假期間組織書畫比賽等才藝大比拼活動、 放映露天電影、 游泳比賽、 童軍之旅（進行愛國教 育， 參觀文化宮、 海洋館、 科技展等） 等活動； 還可以和政府機構(gòu)聯(lián)合開辦“關(guān)注貧困兒童 ” 活動， 讓社區(qū)兒童獻出一份愛心的同時， 懂得關(guān)心和幫助別人。 于活動開展一個月前報物業(yè)管理部備案， 一周前做好相關(guān)宣傳及動員工作， 其他準備、 實施 等基本步驟依照《社區(qū)文化活動標準作業(yè)規(guī)程》 執(zhí)行。 按“節(jié)能實用、 和諧典雅” 的要求抓好小區(qū)亮化和庭院亮化。 搞好公共設(shè)施日常管護， 及時完善街 道、 巷道硬化， 修復(fù)破損路面和設(shè)施。 要求活動內(nèi)容和形式既要新穎又要有特色， 還要做到多樣化， 能夠激發(fā)、 引導(dǎo)社區(qū)居 民廣泛參與， 最大限度地提高業(yè)主的參與率。 部分節(jié)慶節(jié)日時間→參考建議活動 元宵節(jié)→鬧元宵、 猜燈謎活動 六月五日環(huán)境保護日→建綠色家園有獎答題活動 中秋節(jié)→茶話會、 業(yè)主聯(lián)誼活動、 猜燈謎等 教師節(jié)→教師專題講座（如何教育孩子， 關(guān)注兒童心理等內(nèi)容） 農(nóng)歷九月初九重陽節(jié)→組織開展健康知識講座、 義診 國慶節(jié)→幸福之家評選活動 感恩節(jié)→感恩情結(jié)抽獎活動， 可與年底清理收費任務(wù)相結(jié)合。1 、 前期辦理入住、 裝修階段： 主要進行物業(yè)管理知識的宣傳， 在顯要部位張貼或懸掛入住、 裝修等手續(xù)辦理流程， 公示相 關(guān)法律法規(guī)的條文規(guī)定及《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的詳文， 以提請業(yè)主 的 重視， 還涉及到一些常見的容易產(chǎn)生糾紛的問題如： 物業(yè)費用收取標準、 依據(jù)， 專項維修資 金的用處， 房屋質(zhì)量瑕疵的處理流程， 關(guān)于房屋建筑面積計算與房屋權(quán)屬登記有關(guān)問題， 房屋租賃管理中， 物業(yè)管理處對租戶的物業(yè)費有向業(yè)主追繳的權(quán)利， 陽臺封閉、 防盜窗的安 裝事項等。 （2） 積極組稿在企業(yè)內(nèi)刊《今日榮盛》 及地方媒體上進行正面宣傳， 提高知名度。 對連續(xù)兩次排位 末位的管理處負責(zé)人進行通報批評。10:00社區(qū)布展10:30—18:00活動宣傳、收集人員信息 九、物資準備 宣傳品準備A、易拉寶B、宣傳單頁：C、橫幅：北京外國語大學(xué)青少年新學(xué)期特別活動孩子愛上“快樂教學(xué)法” 活動用品準備A、照相機B、筆記本電腦C、宣傳片，音樂D、太陽傘或帳篷E、咨詢臺F、辦公用品（桌椅、筆、文件夾、紙杯、手提袋、大頭針、別針、透明膠、剪子、裁、紙刀、訂書器、便簽紙、名片、咨詢單等） 十、注意事項 天氣預(yù)測與計劃調(diào)整； 人員配備（3人一組）市場專員負責(zé)兼職人員的工作調(diào)動和指揮；兼職人員負責(zé)發(fā)放宣傳品、課程宣傳資料及引導(dǎo)咨詢者；活動前一天咨詢師確定人員出席情況；準備宣傳單等資料XX份，由市場專員負責(zé)領(lǐng)取，指定兼職人員清點、運輸、保管； 易拉寶、咨詢臺、椅子等設(shè)備由咨詢師指定兼職人員清點、保管。 增進我司與周邊社區(qū)居民的信任度和情感，以酒會友，培養(yǎng)長期客戶，維護客情。 ①條幅：條幅作為現(xiàn)場的促銷廣告，對吸引消費者注意來講有較強的視覺沖擊力。B、小區(qū)選擇：首批選擇介紹法的使用，并在活動前進行角色扮演反復(fù)演練。在快速消費品領(lǐng)域強調(diào)終端下沉的今天，競爭薄弱的營銷渠道只剩下了“社區(qū)“營銷這塊被忽視了的沃土。重點抓好節(jié)慶假日的社區(qū)文體活動，提高群眾文體活動水平。在社區(qū)居民中形成好讀書、求上進、講文明的良好風(fēng)氣。