【正文】 邀請無關(guān)人員加入群組。公司微信群的建立遵循“統(tǒng)一建立、規(guī)范管理、專人負(fù)責(zé)”的原則。如未經(jīng)過申請自主開通運(yùn)營，或造成公司名譽(yù)、財產(chǎn)或其他損失，公司將保留內(nèi)部處罰決定，如事態(tài)擴(kuò)展，公司將保留法律訴訟權(quán)限。微信平臺客訴信息的受理、答復(fù)和回訪工作權(quán)限轉(zhuǎn)移至集團(tuán)客服部門對接處理， 微信信息供稿實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，即由各單位分別負(fù)責(zé)所轄工作的信息提供；各單位需配合集團(tuán)公司微信部門工作，對集團(tuán)公司微信部門需要的資料不得以任何理由拒絕提供。黃岡市黃商貿(mào)易股份有限集團(tuán)公司 微信管理規(guī)定 2第一章 總則 2第二章 管理機(jī)構(gòu)及職責(zé) 2第三章 集團(tuán)公司微信管理 3第六章 百貨微店 10第七章 黃商微信技術(shù)支持 10第八章 黃商微信發(fā)展規(guī)劃及定位 11第九章 黃商微信團(tuán)隊人員協(xié)作管理辦法 11第十章 附則 1217 地址：黃岡市黃州區(qū)寶塔大道162號文件名稱:黃商集團(tuán)微信運(yùn)營管理規(guī)定文件編碼:密級:起草部門:公司微信運(yùn)營部起草人:陳韌審核人:批準(zhǔn)人:版本號:起草日期:2016年1月14審核日期:批準(zhǔn)日期:發(fā)放范圍:黃商集團(tuán)各分子公司、事業(yè)部、合作單位、加盟商、租戶單位生效日期:傳達(dá)范圍: 黃商集團(tuán)各分子公司、事業(yè)部、合作單位、加盟商、租戶單位微信管理規(guī)定第一章 總則 為適應(yīng)黃岡市黃商貿(mào)易股份有限公司（以下簡稱“集團(tuán)公司”）發(fā)展需要，充分發(fā)揮集團(tuán)公司微信在對外宣傳和信息交流、營銷銷售、電商發(fā)展的積極作用，規(guī)范管理，樹立良好的企業(yè)形象，結(jié)合實(shí)際制定本辦法。各分子公司、事業(yè)部詳細(xì)的管理指導(dǎo)流程詳見第四、第五章。如已經(jīng)申請且為備案通過，需向集團(tuán)微信部門提交平臺賬號、密碼轉(zhuǎn)移平臺管理員權(quán)限至微信部門，續(xù)簽備案后運(yùn)營。是工作交流、情況通報、問題研究、經(jīng)驗介紹、進(jìn)展匯報等事項的平臺。微信群管理員一般由辦公室人員擔(dān)任。對不遵守規(guī)定、不服從管理的成員提出考核意見，納入個人績效考核中。 信息提交及采編要求各責(zé)任部門要確保信息的準(zhǔn)確性、時效性和適用性。百貨微信平臺：百貨號為服務(wù)號，平臺限制每月推送4次內(nèi)容，暫定每月推送時間為8號、16號、24號、30號，門店廣告可安排在推送期或每日朋友圈分享內(nèi)容，推送時間為：推送時間為每日17:00——17:30推送篇幅和時間可根據(jù)運(yùn)營需求調(diào)整，且調(diào)整需向公司微信部門報告允許條件下開展。相關(guān)資料由各單位存檔備查。對于粉絲問答集團(tuán)相關(guān)規(guī)范規(guī)則問題則有集團(tuán)客服部統(tǒng)一對微信客服團(tuán)開展培訓(xùn)指導(dǎo)，形成對外一直專業(yè)高效的回復(fù)內(nèi)容。字?jǐn)?shù)要求300—2000字均可，體裁為通訊，體會文章，評論文章，散文，詩歌均可。?稿件稿酬標(biāo)準(zhǔn)為：文章類 一律60/篇，新聞消息類 300字以下20/篇 微店相關(guān)工作執(zhí)行同百貨事業(yè)部協(xié)作，全面以最終銷售為準(zhǔn)。第8章 黃商微信發(fā)展規(guī)劃及定位 現(xiàn)階段公司黃商微信已經(jīng)開通集團(tuán)微信，綜超事業(yè)部微信，百貨事業(yè)部微信，便民事業(yè)部微信四大平臺，基本完成黃商微信整體架構(gòu)布局。第9章 黃商微信團(tuán)隊人員協(xié)作管理辦法 現(xiàn)階段微信運(yùn)營團(tuán)隊按照單位分開，在公司微信部門指導(dǎo)下獨(dú)立完成微信運(yùn)營工作，為了高效且合理化管理，同時兼顧微信平臺發(fā)展需求，特此明確微信團(tuán)隊人員協(xié)作管理辦法。附件1：微信平臺開通申報文件申報人姓名： 職位： 備注申報時間： 運(yùn)營人員： 申報單位/門店： 平臺申報名稱： 申報需求：運(yùn)營辦法：備注：