【正文】 制度處理。 員工請(qǐng)喪假，須提前通知辦公室人事部門(mén)。 因事必須本人處理者可請(qǐng)事假，一年累計(jì)不得超過(guò)7天，超過(guò)7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，事假期間不發(fā)放薪資。第八條 休假休假是指休息日，員工每周享有1天休息日，以周為原則，員工調(diào)休應(yīng)提前征得部門(mén)負(fù)責(zé)人同意并安排好工作方可休假。三、 因公務(wù)關(guān)系而遲到（早退）者，須提前請(qǐng)示所屬部門(mén)主管，并在當(dāng)日填寫(xiě)員工異常出勤處理意見(jiàn)表交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽批，再交辦公室人事部門(mén)核準(zhǔn)，否則按遲到（早退）處理。第三條 考勤方式一、 員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤；二、 所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間，按時(shí)上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。 員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營(yíng)往來(lái)，不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。但如利用公司資源或可能影響到工作，員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。公司內(nèi)部的接待工作，應(yīng)務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí)，應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。（九） 員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無(wú)論是否給公司造成損失，公司均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同。公司鼓勵(lì)員工就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。員工行為涉及刑事犯罪的，公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。第三十一條 辦公用品實(shí)行定位管理，以利于提高工作效率。七、 為防止電話(huà)長(zhǎng)時(shí)間占線，接聽(tīng)電話(huà)一般不宜超過(guò)3分鐘（特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng)）。五、 名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí)，把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。第二十五條 待人禮貌。四、 握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。二、 領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)佩帶領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫的顏色相配。二、 指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。第十七條 不得挪用公司財(cái)物，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn)，以成熟的方法解決問(wèn)題。第三條 盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負(fù)責(zé)，即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。第五條 逐級(jí)上報(bào)：?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級(jí)匯報(bào)。第十三條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時(shí)間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè)、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。五、 女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香 味濃烈的香水。四、 女員工要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗，不穿過(guò)于露的衣服，不帶裝飾品。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如必須要打斷說(shuō)話(huà)，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷一下您們的談話(huà)”。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。二、 重要電話(huà)接聽(tīng)?wèi)?yīng)做好電話(huà)記錄工作，將電話(huà)接聽(tīng)內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。九、美化環(huán)境第二十七條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫(huà)，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來(lái)。二、 按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備，下班后要關(guān)好設(shè)備再離開(kāi)公司。員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。員工如認(rèn)為上級(jí)的指示有違法律及商業(yè)道德，違害公司利益，有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。（三） 公司的一切書(shū)面資料和電子資料、檔案資料，均有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，職員未經(jīng)授權(quán)，不得對(duì)外傳播。（三） 員工接受外部邀請(qǐng)參加涉及本公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的活動(dòng)，應(yīng)事先經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級(jí)意見(jiàn)。對(duì)于對(duì)方饋贈(zèng)的禮物，只有當(dāng)價(jià)值?。▋r(jià)值不超過(guò)50元人民幣），接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的義務(wù)關(guān)系，且拒絕對(duì)方會(huì)被視為失禮的情況下，才可以在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受，并應(yīng)在事后及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。向公司內(nèi)任何部門(mén)推薦自己的親屬或好友的，應(yīng)提前向公司辦公室、人事部門(mén)提前申明。受理的部門(mén)和人員，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報(bào)，并為投訴人和舉報(bào)人保密。 除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況，可免打卡。第六條 曠工一、 未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不上班或假滿(mǎn)未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。特殊情況，應(yīng)先用電話(huà)申請(qǐng)，并與復(fù)工當(dāng)日填寫(xiě)請(qǐng)假單交部門(mén)主管補(bǔ)簽后，遞交辦公室人事部門(mén)核準(zhǔn)。（必須有市級(jí)醫(yī)院出具的證明） 在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復(fù)，但不能從事原工作的，可作換崗或解聘處理。 難產(chǎn)、多胎等根據(jù)政府規(guī)定給假。工傷處理與工傷待遇按照《企業(yè)工傷管理制度》執(zhí)行。工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度，即當(dāng)月工資次月發(fā)放。三、培訓(xùn)與職工活動(dòng)公司針對(duì)不同類(lèi)型的員工提供不同的培訓(xùn)。通訊補(bǔ)貼：50元/月。四輔：誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、跨越。 受過(guò)3次（包括3次）警告以上； 不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響； 因工作服務(wù)質(zhì)量差，給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失，別客人投訴到公司者； 隨意用、拿公司物品，數(shù)額較大者（50元以上）； 不愛(ài)惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟(jì)損失； 利用職權(quán)報(bào)復(fù)他人； 違反公司其他相關(guān)管理制度，行為較嚴(yán)重的； 四、 記過(guò)：有下列情形之一者，給予記過(guò)處分。二、 懲罰員工由其他員工、部門(mén)主管檢舉或公司管理部門(mén)調(diào)查，由各部門(mén)主管或總經(jīng)辦按程序辦理，并報(bào)告人事部門(mén)備案，資料存入個(gè)人人事檔案。二、公司廢舊紙張（無(wú)保存價(jià)值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等）均須作銷(xiāo)毀處理，不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。十、非辦公人員嚴(yán)禁進(jìn)入辦公重地（如：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、檔案