【正文】 制度處理。 員工請喪假，須提前通知辦公室人事部門。 因事必須本人處理者可請事假，一年累計不得超過7天，超過7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準，事假期間不發(fā)放薪資。第八條 休假休假是指休息日，員工每周享有1天休息日，以周為原則，員工調(diào)休應(yīng)提前征得部門負責(zé)人同意并安排好工作方可休假。三、 因公務(wù)關(guān)系而遲到（早退）者，須提前請示所屬部門主管，并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批，再交辦公室人事部門核準，否則按遲到（早退）處理。第三條 考勤方式一、 員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤；二、 所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間，按時上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。 員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營往來，不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。但如利用公司資源或可能影響到工作，員工應(yīng)事先獲得公司批準。公司內(nèi)部的接待工作，應(yīng)務(wù)實簡樸。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時，應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。（九） 員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論是否給公司造成損失，公司均可無條件與之解除勞動合同。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。員工行為涉及刑事犯罪的，公司將報告司法機關(guān)處理。第三十一條 辦公用品實行定位管理，以利于提高工作效率。七、 為防止電話長時間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘（特殊情況可以適當(dāng)延長）。五、 名片應(yīng)先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。第二十五條 待人禮貌。四、 握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。二、 領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)佩帶領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫的顏色相配。二、 指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。第十七條 不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。第三條 盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負責(zé)，即對社會負責(zé)，對公司負責(zé)，對自己負責(zé)。第五條 逐級上報：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。五、 女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香 味濃烈的香水。四、 女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，不穿過于露的衣服，不帶裝飾品。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。二、 重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復(fù)。九、美化環(huán)境第二十七條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。二、 按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備，下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。員工如認為上級的指示有違法律及商業(yè)道德，違害公司利益，有權(quán)越級匯報。（三） 公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料，均有知識產(chǎn)權(quán)，職員未經(jīng)授權(quán)，不得對外傳播。（三） 員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動，應(yīng)事先經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級意見。對于對方饋贈的禮物，只有當(dāng)價值小（價值不超過50元人民幣），接受后不會影響正確處理與對方的義務(wù)關(guān)系，且拒絕對方會被視為失禮的情況下，才可以在公開的場合下接受，并應(yīng)在事后及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。向公司內(nèi)任何部門推薦自己的親屬或好友的，應(yīng)提前向公司辦公室、人事部門提前申明。受理的部門和人員，應(yīng)認真調(diào)查處理投訴和舉報，并為投訴人和舉報人保密。 除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準和因工作特殊情況，可免打卡。第六條 曠工一、 未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。特殊情況，應(yīng)先用電話申請，并與復(fù)工當(dāng)日填寫請假單交部門主管補簽后，遞交辦公室人事部門核準。（必須有市級醫(yī)院出具的證明） 在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復(fù)，但不能從事原工作的，可作換崗或解聘處理。 難產(chǎn)、多胎等根據(jù)政府規(guī)定給假。工傷處理與工傷待遇按照《企業(yè)工傷管理制度》執(zhí)行。工資發(fā)放實行先做后付制度，即當(dāng)月工資次月發(fā)放。三、培訓(xùn)與職工活動公司針對不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。通訊補貼：50元/月。四輔：誠信、務(wù)實、開拓、跨越。 受過3次（包括3次）警告以上； 不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響； 因工作服務(wù)質(zhì)量差，給公司造成聲譽和經(jīng)濟損失，別客人投訴到公司者； 隨意用、拿公司物品，數(shù)額較大者（50元以上）； 不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟損失； 利用職權(quán)報復(fù)他人； 違反公司其他相關(guān)管理制度，行為較嚴重的； 四、 記過：有下列情形之一者，給予記過處分。二、 懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查，由各部門主管或總經(jīng)辦按程序辦理，并報告人事部門備案，資料存入個人人事檔案。二、公司廢舊紙張（無保存價值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等）均須作銷毀處理，不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。十、非辦公人員嚴禁進入辦公重地（如：總經(jīng)辦、財務(wù)、檔案