【正文】 息技術(shù)方面難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，一些企業(yè)開(kāi)始與研究機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行這類(lèi)問(wèn)題的研究。5）最后一點(diǎn)，也是最為重要的是，根據(jù)邢鋼的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，制約邢鋼發(fā)展的最為重要的是在設(shè)備管理領(lǐng)域，在生產(chǎn)、銷(xiāo)售等領(lǐng)域，邢鋼現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程是優(yōu)秀的，只不過(guò)是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，解決最需解決的問(wèn)題，可以避免以往鋼鐵企業(yè)信息化的失敗之路。3）采用先進(jìn)的管理思想和現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)手段，降低生產(chǎn)成本、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。記錄在調(diào)度日志上的生產(chǎn)動(dòng)態(tài)情況無(wú)法方便地實(shí)現(xiàn)共享和進(jìn)一步的利用。庫(kù)存管理：主要是錠坯站庫(kù)以及各個(gè)生產(chǎn)中間庫(kù)和最終產(chǎn)品庫(kù)的收發(fā)存管理。因此，在客戶需求的變化和低成本運(yùn)作要求生產(chǎn)的相對(duì)均衡性之間尋找平衡是生產(chǎn)管理永恒的目標(biāo)。此外，管理系統(tǒng)要能夠?yàn)楣?yīng)商提供這樣的集成的門(mén)戶，使供應(yīng)商在家就可監(jiān)視到設(shè)備的運(yùn)行狀況；5）系統(tǒng)應(yīng)該提供一個(gè)計(jì)劃調(diào)度模塊。設(shè)備管理的主要日常事務(wù)包括：固定資產(chǎn)管理：臺(tái)帳、卡片、檔案管理，折舊，變動(dòng)，統(tǒng)計(jì)查詢(xún)等；設(shè)備管理：設(shè)備檔案、臺(tái)帳、變動(dòng)、歷史，設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，潤(rùn)滑和保養(yǎng)，設(shè)備文檔，設(shè)備改造，特種設(shè)備管理等；設(shè)備檢修管理：年度大修更新計(jì)劃的編制與費(fèi)用控制，零時(shí)大修計(jì)劃、季度檢修的編制與執(zhí)行，外委工程的合同、預(yù)決算管理，工程質(zhì)量與承包商管理等；備件管理：備件臺(tái)帳、申請(qǐng)、采購(gòu)計(jì)劃、合同、供應(yīng)商與價(jià)格、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)與查詢(xún)等；倉(cāng)庫(kù)管理：出、入庫(kù)，盤(pán)點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等；生產(chǎn)管理：生產(chǎn)計(jì)劃的制定與分配，機(jī)加工工藝的編制與跟蹤，質(zhì)保檢驗(yàn)、驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)貨，價(jià)格與結(jié)算等； 在鋼鐵這種資產(chǎn)密集性行業(yè)，設(shè)備管理在企業(yè)中的地位極為重要，邢鋼的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)設(shè)備維護(hù)管理十分重視。平衡在價(jià)格周期、采購(gòu)資金、產(chǎn)品保質(zhì)期等關(guān)鍵因素，動(dòng)態(tài)的生成采購(gòu)計(jì)劃，是降低成本的核心。為此，軟件系統(tǒng)要能夠提供供應(yīng)商PORTAL的功能，使供應(yīng)商可以在線報(bào)價(jià)、在線洽談和在線傳送技術(shù)細(xì)節(jié)信息，使整個(gè)采購(gòu)業(yè)務(wù)在提高效率的同時(shí)，避免地下交易的發(fā)生；——目前，在采購(gòu)業(yè)務(wù)中最讓邢鋼感到頭疼是如何能夠合理的安排采購(gòu)計(jì)劃。庫(kù)存物資的編碼問(wèn)題物料的統(tǒng)一編碼是實(shí)現(xiàn)物資管理的基本要求，也是企業(yè)管理信息化的基本要求。問(wèn)題2：由于同一種物資有可能存放于多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，而倉(cāng)庫(kù)信息不能實(shí)現(xiàn)共享，因此造成物資重復(fù)采購(gòu)，占用大量資金。庫(kù)存業(yè)務(wù)包括正常的出入庫(kù)業(yè)務(wù)，庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等。對(duì)于輔助材料，根據(jù)集團(tuán)各單位的采購(gòu)用料申請(qǐng)計(jì)劃、庫(kù)存情況，制訂采購(gòu)計(jì)劃。通過(guò)信息化工具的引進(jìn)，進(jìn)一步鞏固和增強(qiáng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，強(qiáng)化參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。這支隊(duì)伍活動(dòng)于各個(gè)主要線材產(chǎn)品集散地，通過(guò)及時(shí)搜集市場(chǎng)價(jià)格信息來(lái)獲取一手的市場(chǎng)情報(bào)資料。公司的經(jīng)營(yíng)管理者負(fù)有實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的責(zé)任。在成本管理方面：成本管理就是企業(yè)為了降低成本費(fèi)用的開(kāi)支所進(jìn)行的一系列預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、組織、核算、分析和控制工作。廣州鋼鐵公司擁有全國(guó)第三大建筑鋼材生產(chǎn)基地，具備150萬(wàn)噸年生產(chǎn)能力.中科軟定制開(kāi)發(fā)效果不理想,成本高，功能卻難以滿足需求目前，邢鋼財(cái)務(wù)部門(mén)所使用的用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)能夠比較好的滿足企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需要，但隨著企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)張，在合并報(bào)表、全面預(yù)算、資金管理、工程項(xiàng)目、成本還原、財(cái)務(wù)分析等方面需要為優(yōu)秀的財(cái)務(wù)軟件功能來(lái)加以支持。ORACLE公司的ORACLE APPLICATION已上財(cái)務(wù)分銷(xiāo)，功能上強(qiáng)于國(guó)內(nèi)產(chǎn)品，但系統(tǒng)不穩(wěn)定，使用復(fù)雜，對(duì)企業(yè)原有的流程沖擊較大，沒(méi)有鋼鐵行業(yè)信息化所需要的設(shè)備管理、項(xiàng)目管理等計(jì)劃。一份統(tǒng)計(jì)表明，2001年，共有7家大型鋼鐵廠的信息化工程被列入了經(jīng)貿(mào)委國(guó)家重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目，共獲得銀行貸款17億多元，總投資超過(guò)27億元?！刂瀑Y金的支付，保證資金利用的合理性如何通過(guò)部署一個(gè)覆蓋整個(gè)集團(tuán)所有業(yè)務(wù)部門(mén)的信息系統(tǒng)來(lái)從集團(tuán)范圍的角度進(jìn)行協(xié)同作業(yè)，實(shí)現(xiàn)作業(yè)流程的最優(yōu)化、作業(yè)效率的最大化是鋼鐵企業(yè)信息化的最終目標(biāo)。鋼鐵企業(yè)的庫(kù)存管理目標(biāo)為：——壓縮庫(kù)存，這主要通過(guò)計(jì)劃系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)；——庫(kù)存信息的準(zhǔn)確及時(shí)反饋。為了使各種設(shè)備得到最大限度的利用，并保證運(yùn)行質(zhì)量，必須有設(shè)備監(jiān)控和一個(gè)有序的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品猶為重要。煉鋼煉鋼的主要原料是鐵和廢鋼，主要輔料是各種合金屬，需要的動(dòng)力是水、電、氧，產(chǎn)品是各種成分和規(guī)格的鋼坯。世界還沒(méi)有一個(gè)完全成熟的針對(duì)鋼鐵行業(yè)生產(chǎn)的解決生產(chǎn)管理方案。最重要的是，是企業(yè)滿意，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造效益。結(jié)合華易騰咨詢(xún)公司企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，邢鋼在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃可以采用如下圖所示的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。這就要求總體規(guī)劃具備較好的擴(kuò)展性，可以根據(jù)需要增加或減少子系統(tǒng)而對(duì)整體不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。在信息化過(guò)程中，不僅需要掌握先進(jìn)的信息技術(shù)及設(shè)備，又要進(jìn)行全面的企業(yè)管理變革，其中的難度可想而知。邢鋼實(shí)施專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略已經(jīng)確定，將致力于做精、做專(zhuān)、做強(qiáng)，走產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化、品種多樣化、質(zhì)量功能化、市場(chǎng)國(guó)際化之路。——適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)隨著建筑和汽車(chē)兩大產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)，鋼鐵市場(chǎng)呈現(xiàn)供需兩旺，價(jià)格穩(wěn)中有升，企業(yè)效益逐步上升的形勢(shì)。總之，邢鋼發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)和較為先進(jìn)的管理模式、管理思想受到較低的信息化應(yīng)用水平的制約。（圖1）不同的行業(yè)，企業(yè)信息化的內(nèi)容、重點(diǎn)、方式和方法不同?！狢PC：Collaborative Product Commerce，即協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)。在新的技術(shù)條件下，企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)容日益豐富，覆蓋的范圍日漸擴(kuò)大，新概念也層出不窮，新的管理思想、管理理念不斷借助信息系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)具體管理實(shí)踐中。——國(guó)內(nèi)外ERP產(chǎn)品的比較和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估——邢鋼ERP系統(tǒng)實(shí)施策略。——本規(guī)劃致力于找到邢鋼具體實(shí)際、科學(xué)的管理思想和先進(jìn)的信息技術(shù)的平衡點(diǎn)。所以在制定信息化戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中，應(yīng)該立足于邢鋼實(shí)際，充分結(jié)合供應(yīng)鏈管理、流程管理、客戶關(guān)系管理、資產(chǎn)全生命周期管理等先進(jìn)的管理思想、理念，利用信息技術(shù)有效提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。信息化建設(shè)的內(nèi)涵是相當(dāng)寬泛的，加之邢鋼信息化建設(shè)有著自身特有的背景，為避免可能出現(xiàn)的誤解，根據(jù)現(xiàn)階段邢鋼的業(yè)務(wù)需求，對(duì)本方案中邢鋼信息化建設(shè)的涉及的主要范圍闡述如下：——邢鋼信息化戰(zhàn)略的規(guī)劃和實(shí)施步驟——邢鋼財(cái)務(wù)管理、分銷(xiāo)管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)功能需求。伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，因特網(wǎng)技術(shù)的日益成熟和普及，企業(yè)借助信息技術(shù)，構(gòu)筑電子供應(yīng)鏈成為可能，一個(gè)嶄新的電子商務(wù)時(shí)代的也即將到來(lái)。它的目標(biāo)是縮減銷(xiāo)售周期和銷(xiāo)售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。生產(chǎn)企業(yè)在制造過(guò)程中的半成品和在制品對(duì)供應(yīng)鏈上的客戶、供應(yīng)商信息進(jìn)行開(kāi)放，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈上的諧同。但是，邢鋼信息化建設(shè)存在如下不盡如人意的地方：——缺乏科學(xué)、完整、務(wù)實(shí)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃；——存在信息化孤島問(wèn)題，現(xiàn)有信息系統(tǒng)之間的集成性較差；——很多關(guān)鍵的信息系統(tǒng)，如生產(chǎn)計(jì)劃、車(chē)間控制、設(shè)備管理等方面尚屬空白；——掌握企業(yè)管理知識(shí)和信息化技術(shù)的復(fù)合型人才少；——缺乏信息化項(xiàng)目管理、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；——缺乏對(duì)應(yīng)用軟件供應(yīng)商及其產(chǎn)品的了解。鋼鐵企業(yè)信息化作為提高我國(guó)鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要措施，已經(jīng)得到了認(rèn)可和實(shí)踐檢驗(yàn)。中國(guó)資信評(píng)估中心授予AAA級(jí)信譽(yù)稱(chēng)號(hào)。但是，企業(yè)信息化又是一個(gè)投資大，周期長(zhǎng)，見(jiàn)效慢的系統(tǒng)工程?！獢U(kuò)展性總體規(guī)劃不是一次性的、一成不變的，應(yīng)當(dāng)隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化相應(yīng)調(diào)整?！浖?qū)動(dòng)業(yè)務(wù)原則經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)外信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，企業(yè)選擇成熟、有大量成功案例的標(biāo)準(zhǔn)軟件包，在流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的同時(shí)，進(jìn)行軟件功能的匹配，這種方式不但可以加快企業(yè)信息化建設(shè)的時(shí)間，而且系統(tǒng)在靈活性、升級(jí)維護(hù)方面也具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)，這種方法幾乎為所有的大型企業(yè)使用。通過(guò)前期的準(zhǔn)備工作可以有效避免前期的決策失誤，從整體把握邢鋼信息化建設(shè)的脈絡(luò)，真正實(shí)現(xiàn)有效益的信息化，而不僅僅是代替手工；第二階段(2003/32003/6)1完成第一階段ERP系統(tǒng)的實(shí)施，確保項(xiàng)目的順利上線第一階段選擇上馬的系統(tǒng)可以選擇財(cái)務(wù)、分銷(xiāo)；2初步培訓(xùn)起一批企業(yè)的信息化骨干人員；3建立圍繞企業(yè)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程的績(jī)效考核體系；1確保系統(tǒng)能夠優(yōu)于現(xiàn)有系統(tǒng)，取代現(xiàn)有的手工作業(yè)流程；2投資額度不超過(guò)預(yù)算額度，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度壓縮最低；3通過(guò)績(jī)效考核的建立和流程管理模式的確立，能夠提高效率，降低成本。上馬生產(chǎn)管理系統(tǒng)要相對(duì)慎重，鋼鐵生產(chǎn)兼具流程型和離散型的特點(diǎn)，較為復(fù)雜，煉鋼生產(chǎn)中的物料規(guī)劃不同于汽車(chē)等行業(yè)，實(shí)施難度最大，風(fēng)險(xiǎn)也最高。成本管理目標(biāo)是降低焦碳耗量，提高冶煉強(qiáng)度。標(biāo)準(zhǔn)的ERP系統(tǒng)由于技術(shù)上的缺陷，無(wú)法與過(guò)程控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的集成，也就無(wú)法實(shí)時(shí)采集到準(zhǔn)確的生產(chǎn)執(zhí)行數(shù)據(jù)并加以控制，應(yīng)用效果就大打折扣。同時(shí)，企業(yè)也喪失應(yīng)得的利益。鋼鐵企業(yè)的庫(kù)存可分為：原料、輔助材料、配件、備品，半成品――鋼坯，產(chǎn)成品――管材、板材、型材、線材，其它?！獙①Y金應(yīng)用于企業(yè)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。鋼鐵企業(yè)信息化已經(jīng)引起了政府部門(mén)和冶金行業(yè)的高度重視和支持。湘潭鋼鐵公司，凈值33億元，具有年產(chǎn)鋼200萬(wàn)噸的綜合生產(chǎn)能力。寶日制鋼寶鋼集團(tuán)和日本新日鐵的合資企業(yè)，采用電爐—連鑄—軋制的短流程，年產(chǎn)螺紋鋼50萬(wàn)噸SAP，一期為FI/CO（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)/控制）、PP（產(chǎn)品計(jì)劃）、MM（物料管理）和SD（銷(xiāo)售與分發(fā)）等模塊已經(jīng)上線，效果較好，但該企業(yè)人員較少，短流程鋼鐵企業(yè)同長(zhǎng)流程鋼鐵在業(yè)務(wù)范圍和組織架構(gòu)上存在較大差別。所以，實(shí)現(xiàn)資金的集中管理，對(duì)集團(tuán)的資金運(yùn)做進(jìn)行有效監(jiān)督和控制，是集團(tuán)企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，增長(zhǎng)利潤(rùn)的必由之路。任何一個(gè)公司的生存與發(fā)展都依賴(lài)于該公司能否創(chuàng)造價(jià)值。邢鋼目前擁有一支四十多人的信息搜集隊(duì)伍?，F(xiàn)在所面臨問(wèn)題是如何來(lái)使用信息化工具來(lái)將原來(lái)手工該變?yōu)樽詣?dòng)化，而不是打破原來(lái)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行大的變革。采購(gòu)計(jì)劃的制訂：根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃，制訂年度主要物資的采購(gòu)計(jì)劃，并根據(jù)月生產(chǎn)計(jì)劃、動(dòng)態(tài)庫(kù)存情況等確定月采購(gòu)滾動(dòng)計(jì)劃。庫(kù)存管理業(yè)務(wù)：邢鋼所有的物資倉(cāng)庫(kù)基本實(shí)現(xiàn)了集中管理。相關(guān)信息反饋滯后。因此，無(wú)法對(duì)具體每筆合同的執(zhí)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。傳統(tǒng)電話聯(lián)系方式造成信息傳遞時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，使供應(yīng)商有足夠的時(shí)間達(dá)成價(jià)格協(xié)議，同時(shí)也造成采購(gòu)業(yè)務(wù)的不公開(kāi)，不利于采購(gòu)業(yè)務(wù)的透明。為此，軟件系統(tǒng)應(yīng)提供供應(yīng)商的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)，并同生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)、質(zhì)量管理等信息進(jìn)行聯(lián)接；——煤炭、鐵礦等大綜產(chǎn)品，其價(jià)格存在著劇烈波動(dòng)。邢鋼目前擁有兩條高速線材軋機(jī)、50噸轉(zhuǎn)爐、12000m3/h制氧機(jī)、65孔焦?fàn)t、4機(jī)4流9米弧連鑄機(jī)等重要設(shè)備，實(shí)現(xiàn)以上設(shè)備的科學(xué)管理，要求目標(biāo)是：——清晰的設(shè)備靜態(tài)與動(dòng)態(tài)企業(yè)資產(chǎn)與設(shè)備臺(tái)帳；——規(guī)范的設(shè)備維護(hù)流程；——有效地控制設(shè)備維護(hù)的成本；——綜合管理設(shè)備維護(hù)過(guò)程的材料、備件與資源；——減少設(shè)備非正常停機(jī)時(shí)間，提高設(shè)備運(yùn)行效率——降低運(yùn)行成本，實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)同自動(dòng)化系統(tǒng)的對(duì)接，減少人員，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率——科學(xué)規(guī)劃設(shè)備運(yùn)行，加大預(yù)防性維護(hù)——實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)由于生產(chǎn)的需要，公司每年在設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)等方面的資金投入多達(dá)約5億元人民幣，如何在滿足生產(chǎn)對(duì)設(shè)備層面的需求情況下，最大限度的節(jié)約用于設(shè)備采購(gòu)、維護(hù)等方面的資金投入是公司設(shè)備管理處面臨的主要任務(wù)，在現(xiàn)有的、基于手工作業(yè)的設(shè)備管理模式下，由于公司內(nèi)各分、子公司之間，各業(yè)務(wù)部門(mén)之間背靠背的業(yè)務(wù)處理方式，主管全公司設(shè)備管理的設(shè)備管理處要在公司范圍內(nèi)以最優(yōu)化的設(shè)備管理流程達(dá)到最小化的設(shè)備管理資金投入是幾乎不可能的，邢鋼設(shè)備管理系統(tǒng)的目的就是關(guān)于鋼鐵行業(yè)的解決方案所提供的工具在公司范圍內(nèi)處理來(lái)自設(shè)備層面的各種需求，尋求最小的資金投入與最優(yōu)的設(shè)備管理途徑的解決之道。要求管理系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確記錄備品、備件的歷史運(yùn)行信息，包括使用環(huán)境、故障狀況、操作人、操作程序等等，以備在結(jié)算時(shí)進(jìn)行評(píng)估。生產(chǎn)管理的目標(biāo)是在最大限度滿足市場(chǎng)需求的前提下，降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施監(jiān)控：由調(diào)度部門(mén)對(duì)生產(chǎn)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控（每小時(shí)反饋一次信息）?！a(chǎn)情況監(jiān)控問(wèn)題目前生產(chǎn)情況的監(jiān)控，主要靠一線人員每小時(shí)打電話報(bào)告生產(chǎn)進(jìn)行情況，工作量大，容易出差錯(cuò)。與ERP系統(tǒng)相比，EAM涉及部門(mén)少，牽涉流程簡(jiǎn)單，投資規(guī)模一般為ERP的1/5到1/10，實(shí)施周期短、回報(bào)快，是企業(yè)信息化的一條有效而便捷的途徑。下圖表示了一個(gè)基于IT系統(tǒng)的設(shè)備管理流程。研究企業(yè)信息系統(tǒng)成功應(yīng)用模式，有著非常重要的意義。模式3：業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)。遺憾的是，這一階段的收益也無(wú)疑是一個(gè)緩慢過(guò)程，企業(yè)一般沒(méi)有充分發(fā)揮信息化手段的潛能。除非行業(yè)極特殊需求，一般不建議采用全新定制模式。但軟件包整個(gè)系統(tǒng)定義不同的流程可使用不同的程序、功能，設(shè)置不同的參數(shù)。目前我國(guó)鋼鐵行業(yè)的量身定制系統(tǒng)，包括外國(guó)鋼鐵企業(yè)的量身定制系統(tǒng)，都不是一個(gè)完整意義上的鋼鐵企業(yè)的信息管理系統(tǒng)。4） 軟件包產(chǎn)品產(chǎn)品的高穩(wěn)定性和安全性定制開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)之巨大是不言而喻的。它以對(duì)現(xiàn)有流程的量度為前提開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，系統(tǒng)僅僅是現(xiàn)有流程的信息化，流程不合理，系統(tǒng)也隨之不合理。根據(jù)目前邢鋼態(tài)勢(shì)及戰(zhàn)略規(guī)劃，邢鋼面臨著空前的發(fā)展機(jī)遇。從我們這個(gè)項(xiàng)目前階段的調(diào)研分析可以看到，目前邢鋼缺乏管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)，公司信息管理部門(mén)的組織架構(gòu)和能力有待完善和提高，這使得邢鋼管理信息系統(tǒng)建設(shè)對(duì)外部服務(wù)和技術(shù)支持的依賴(lài)性較強(qiáng)?！a(chǎn)品線的完整性。——服務(wù)/技術(shù)支持。——風(fēng)險(xiǎn)。先進(jìn)性至少應(yīng)該表現(xiàn)在它支持邢鋼的流程改革、支持邢鋼的成本削減目標(biāo)，支持邢鋼的以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)所營(yíng)思想。至九十年代末，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及SAP、Oracle等先進(jìn)的軟件系統(tǒng)的進(jìn)入，國(guó)內(nèi)集成化管理軟件的應(yīng)用獲得突破性進(jìn)展。針對(duì)鋼鐵行業(yè)，只有概念性的解決方案，無(wú)法深入到鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)管理和設(shè)備管理等深層次。SAP具有功能模塊化、信息共享、開(kāi)放性的特點(diǎn)。以?xún)?yōu)化大、中型企業(yè)的業(yè)務(wù)，并提供了逐步的實(shí)施體系。基本形成了針對(duì)鋼鐵行業(yè)的成熟方案。第一部分是應(yīng)用模塊（Application modules）。采用組件化技術(shù)，同RATIONAL ROSE、J2EE、ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行完