【正文】 同創(chuàng)造和滿足個(gè)性化需求。 三、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理分析、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)模式中消費(fèi)者需求的形成狀況需求引發(fā)市場(chǎng)形成，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)存在著選擇與被選擇的情況，以消費(fèi)者為市場(chǎng)形成基本元素中，消費(fèi)行為是一種相對(duì)角度而言，這種相對(duì)的角度，造成循環(huán)的現(xiàn)象。進(jìn)入網(wǎng)上商城，或是看見(jiàn)別人上網(wǎng)購(gòu)物而激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望，或是網(wǎng)上廣告做的新鮮動(dòng)感而勾起好奇心。⑤、定期型和運(yùn)動(dòng)型：這類消費(fèi)者通常是被網(wǎng)站的內(nèi)容所吸引，定期型的常常訪問(wèn)新聞、商務(wù)網(wǎng)站，而運(yùn)動(dòng)型的則喜歡運(yùn)動(dòng)和娛樂(lè)網(wǎng)站。③、以自然人為主要標(biāo)準(zhǔn)：這種劃分不以或不唯一以消費(fèi)目的為標(biāo)準(zhǔn)，而特別強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的自然人屬性。載體要多元化。比如正望咨詢的搜索引擎調(diào)查中，以前是發(fā)郵件邀請(qǐng)參與每一季度的搜索引擎廣告投放調(diào)查，現(xiàn)在是搞成有獎(jiǎng)?wù){(diào)查，參與的積極性大大提高！訪問(wèn)者的用戶體驗(yàn)要好！互動(dòng)營(yíng)銷更要注重其用戶體驗(yàn)，如果其用戶體驗(yàn)不好，是不可能成為企業(yè)或商店的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，這就會(huì)與互動(dòng)營(yíng)銷的目的相違背了。有了賣方或信息提供者，有了買(mǎi)方與信息接受者，又有了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交易平臺(tái)，再加上互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大型平臺(tái)，這四者的結(jié)合就使得網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)成為現(xiàn)實(shí)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)概念、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷的基本要素以及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷前的準(zhǔn)備，分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類型，進(jìn)而分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特征及其網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理，并通過(guò)以上分析，來(lái)說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理之間的相關(guān)性；最后通過(guò)各種相關(guān)案例來(lái)得出企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷來(lái)應(yīng)對(duì)不同消費(fèi)者的不同購(gòu)物心理。消費(fèi)者的概念網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的概念《電子商務(wù)讀書(shū)報(bào)告》題目：網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理分析學(xué)號(hào)：1041011142姓名：王金榕導(dǎo)師：吳志強(qiáng)老師2012年3月31日目錄摘要5二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理此類成功案例11摘要電子商務(wù)作為一項(xiàng)新的基于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)手段的商務(wù)活動(dòng)目前正以驚人的速度發(fā)展。賣方或信息提供者：賣方與信息提供者可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交易平臺(tái)的制作者，是商品、技術(shù)、服務(wù)、信息的提供者。想要訪問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷，對(duì)訪問(wèn)者必須要有利益的驅(qū)動(dòng)，對(duì)訪問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng)，其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低，因?yàn)楫吘篃o(wú)聊的人是占少數(shù)。載體的目標(biāo)人群覆蓋率不能要求太高。如上述的“從法律的意義上講”的。④、議價(jià)型：這類消費(fèi)者趨向于購(gòu)買(mǎi)便宜的商品，他們喜歡討價(jià)還價(jià)，并有強(qiáng)烈的愿望在交易中獲勝。從網(wǎng)民的構(gòu)成情況看，%的網(wǎng)上個(gè)人用戶的年齡在35歲以下，這類顧客富于激情，渴望變化，容易受廣告宣傳和流行趨勢(shì)的影響，追求時(shí)尚和新穎，選購(gòu)商品時(shí)特別重視商品的造型和款式的時(shí)尚程度，而不太注意商品的實(shí)用價(jià)值和價(jià)格高低，常常對(duì)選購(gòu)的商品“一見(jiàn)鐘情”。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已逐漸覆蓋我們的生活，越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)，其提供的產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)必須適應(yīng)消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的心理變化趨勢(shì)去制定有效的營(yíng)銷策略。搞好網(wǎng)站建設(shè)：網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，通過(guò)企業(yè)自己有特色的網(wǎng)站，一方面可以樹(shù)立企業(yè)形象；另一方面可以吸引新顧客，溝通老顧客，而這一點(diǎn)又直接影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。如開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等。、此類成功案例案例一：在2010年亞運(yùn)會(huì)前夕，王老吉在官網(wǎng)上舉辦“舉罐齊歡呼，開(kāi)罐贏亞運(yùn)”的“萬(wàn)民亞運(yùn)歡呼大征集”活動(dòng)。通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)有效地提升了悅活品牌及產(chǎn)品的受眾認(rèn)知度，也為悅活旗下更多品牌構(gòu)筑了強(qiáng)有力的銷售平臺(tái)。第十六次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告[J/OL].人民網(wǎng)：12