關(guān)于金融機構(gòu)服務情況的調(diào)查報告(更新版)
【正文】 1 孫晢釩7 / 7。債券可以視為無風險的投資，但其的收益較低。但人們的好奇十分的強烈，這說明股份制銀行在此還是有較為廣闊的前景，但前期宣傳、導入，將會是一個較漫長的過程，此類的金融機構(gòu)應該加強長遠的預知能力，克服眼前短暫的困難，創(chuàng)造美好的未來。 存在以上問題的銀行應該做出切實可行的整改方案，提升服務的品質(zhì)，使得消費對所選銀行的忠誠度得以提升，銀行間展開良性的競爭，實現(xiàn)雙贏。在對被訪者其所接觸銀行機構(gòu)的情況來看，在咸陽地區(qū)，四大銀行占據(jù)著絕大比重的市場份額。被訪者的收入中用于儲蓄的比重 從柱狀圖的分布情況來看，有46%的人將大部分的收入存入銀行，三分之一的人將一半的收入交由銀行保管，有17人只將收入的1/4放在銀行，只有兩人表示目前在銀行沒有存款。中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行排在三、四位。其次是中國建設(shè)銀行，37人。32表示有意向嘗試這一新興的銀行服務機構(gòu)，31對股份制商業(yè)銀行不甚了解，還有15人還未考慮此事。報告分析經(jīng)過以上圖表的精確統(tǒng)計，以下作出詳盡分析。從反應的情況來看，消費者對銀行的意見主要表現(xiàn)在以下兩個方面：，不周到，不夠尊敬，且較貴，使得消費者難以接受，影響到人們對網(wǎng)銀等新興事物的熱情。 在談到對股份制商業(yè)銀行的態(tài)度時，人們的反應不一，有些人已經(jīng)體會其帶來的變革，有些人則對其不以為然，調(diào)查表明，大部分的人對其不甚了解，進而對其不會有過高的熱情。在投資的品種中，還有一個大類就是債券，相信有很多的人都有過債券投資的經(jīng)歷
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