【正文】 生在入學(xué)后，按自愿原則辦理四年的“意外與住院保險(xiǎn)”，屬于商業(yè)保險(xiǎn)，30元/年，四年共120元，享受待遇是看病的時(shí)候只付診療費(fèi)、藥費(fèi)的20%。我校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)得到廣東省教育廳的肯定。基本情況：圖書(shū)館于1988年建成使用，館舍建筑面積8968平方米，擁有各類(lèi)閱覽、自修座位794個(gè)，每周服務(wù)時(shí)間81小時(shí)，遠(yuǎn)超教育部對(duì)普通高校圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間的要求。教學(xué)管理：學(xué)院全面推行學(xué)分制，實(shí)行輔修制、彈性學(xué)制和優(yōu)秀學(xué)生高額獎(jiǎng)學(xué)金滾動(dòng)制，優(yōu)勝劣汰，激勵(lì)學(xué)生嚴(yán)實(shí)求精、勤奮上進(jìn)。另外。5調(diào)查問(wèn)卷如下表：教學(xué)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷表教學(xué)服務(wù)要素服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意程度（5分為滿(mǎn)分）看法（不足及建議）12345教育網(wǎng)點(diǎn)(如教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓等)圖書(shū)館校醫(yī)院飯?zhí)皿w育館、球場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)學(xué)生宿舍校園網(wǎng)郵政(信件、快遞等)銀行供水供電出行交通（*校車(chē)）物業(yè)管理、治安管理（如消防）廣商酒店校內(nèi)商鋪本次問(wèn)卷調(diào)查采取現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放形式，共有34人參與填寫(xiě)，由來(lái)自不同學(xué)院的學(xué)生填寫(xiě)。2調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容大體分三部分：（1）人口密度；（2）教學(xué)要素：包括教學(xué)系統(tǒng)，教育網(wǎng)點(diǎn)；（3）服務(wù)要素：包括基礎(chǔ)設(shè)施方面（圖書(shū)館、校醫(yī)院、餐飲業(yè)、行政管理樓、文娛設(shè)施、學(xué)生宿舍、郵電通訊、銀行、供水供電、交通），生活后勤方面（物業(yè)及治安管理），工商貿(mào)易方面（廣商酒店、校內(nèi)店鋪、工商管理）。鄭紫妍，學(xué)號(hào)08250802136：負(fù)責(zé)服務(wù)要素的校醫(yī)院、餐飲業(yè)、行政管理樓的調(diào)查及分析建議部分。面積（信息截止2007年8月數(shù)據(jù)）：現(xiàn)有廣州校本部和三水校區(qū)兩個(gè)校區(qū)，占地面積2383畝。教學(xué)與實(shí)驗(yàn)條件：學(xué)校建成以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)為主體，經(jīng)、管、法、文、理、工、教等多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展，并具一定特色和優(yōu)勢(shì)的學(xué)科體系。校園教育網(wǎng)點(diǎn)包括教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、綜合樓、實(shí)訓(xùn)樓（第二綜合樓）、化工樓（第二教學(xué)樓）、音樂(lè)室及書(shū)法室、幼兒園。藏書(shū)量：截止到2009年，擁有紙本圖書(shū)178余萬(wàn)冊(cè)，中外文報(bào)刊 2800 余種（含外文報(bào)刊 400 種）。擁有10GB的網(wǎng)絡(luò)出口；雙網(wǎng)接入自動(dòng)切換；集群服務(wù)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)；VPN 技術(shù)使遠(yuǎn)程訪問(wèn)暢行無(wú)阻；SAN全光纖網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)架購(gòu)，保障了TB 級(jí)的資源增長(zhǎng)，現(xiàn)存儲(chǔ)容量已達(dá)45TB。校園內(nèi)共有三個(gè)飯?zhí)?，分別是一飯、二飯、三飯，每個(gè)飯?zhí)糜懈髯圆煌奶攸c(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。里面有舞臺(tái)、音響設(shè)備、舞臺(tái)燈光、鋼琴、桌椅、后臺(tái)等。校本部擁有各類(lèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地30685 平方米。在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)支持配合下，我中心工作始終服從和服務(wù)于學(xué)校大局，牢記“三服務(wù)、兩育人”的宗旨，堅(jiān)持 “務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約”原則，加強(qiáng)政治思想工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)質(zhì)量。銀行。調(diào)查資料顯示，大部分同學(xué)對(duì)水電系統(tǒng)滿(mǎn)意程度較高。負(fù)責(zé)保證草坪青綠，樹(shù)木茂盛，景觀干凈盆花鮮艷，擺設(shè)科學(xué)、別致，能夠滿(mǎn)足校園四季時(shí)節(jié)，節(jié)日活動(dòng)（各種慶典、大型會(huì)議和活動(dòng)等）綠化要求。保衛(wèi)處下設(shè)治安科和綜合科，保障全校師生人身財(cái)產(chǎn)安全。但總體來(lái)說(shuō)，住過(guò)廣商酒店的學(xué)生相對(duì)較少，多數(shù)學(xué)生表示對(duì)廣商酒店“不太了解、沒(méi)去住過(guò)”。該中心是學(xué)校招投標(biāo)工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)貨物、工程與服務(wù)招投標(biāo)工作的組織、實(shí)施。校醫(yī)院：在學(xué)校是一個(gè)不可或缺的部分，為同學(xué)們的健康提供了基礎(chǔ)的保障。而田徑場(chǎng)、籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)人流量非常多，飯后散步、慢跑、打球、踢球的同學(xué)隨處可見(jiàn)。宿舍的工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣，應(yīng)有一定的監(jiān)督和整改，特別是對(duì)筆記本電腦登記、保修服務(wù)等事項(xiàng)。校內(nèi)郵政：大部分同學(xué)不滿(mǎn)意。供水供電：整體滿(mǎn)意，供水供電時(shí)間長(zhǎng)能滿(mǎn)足同學(xué)們?nèi)粘Ｉ钚枰?。工商貿(mào)易：學(xué)校的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)主要分布于正門(mén)主干道和各個(gè)飯?zhí)?，調(diào)查結(jié)果顯示同學(xué)們對(duì)校內(nèi)商鋪滿(mǎn)意程度不高，多數(shù)同學(xué)更愿意出去校外購(gòu)物和選擇相應(yīng)的服務(wù)。（5）醫(yī)院應(yīng)該發(fā)揮自身的作用，多點(diǎn)為學(xué)生們的健康作出一些貢獻(xiàn)，比如說(shuō)，在夏天的時(shí)候可以做宣傳報(bào)，提醒大家要注意什么，可以像校報(bào)那樣，有自己的一份報(bào)紙；（6）飯?zhí)脩?yīng)該注意飲食衛(wèi)生，一飯?jiān)?jīng)試過(guò)有人食物中毒，應(yīng)該格外注意，還有飯菜的價(jià)格上漲不要太突然。以高樹(shù)代替圍墻，一可以降低工程量、二可以減少噪音污染、三可以綠化校園。如遇到可疑人物，一定要提高警覺(jué)，禁止入內(nèi)。 11 / 11