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產品設計與市場調研報告(更新版)

2025-09-10 23:31上一頁面

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【正文】 知等影響審美認知的特點,從而確定產品的設計特征。用戶與消費者是兩個不同的概念。因此,在設計前期的相關調研是滿足設計師了解產品、人群、社會等信息的必要渠道。市場調研的目的就是要使我們的設計更有針對性,能夠讓產品能被消費者接受。本章引言現(xiàn)代產品設計是有計劃、有步驟、有目標、有方向的創(chuàng)造活動。這時很少強調產品的外觀和使用上的問題,最初的工業(yè)設計的作用微乎其微。因此,用戶界面必須安全、便于使用和便干維護。為了便于解釋,我們把產品劃分為技術導向型產品和顧客導向型產品。此時,可能會產生數(shù)目眾多的設計方案,因此就需要對這些設計方案進行優(yōu)化工作,也就是通過多個方面(包括功能、審美、可用性、人機工學等方面)的評價、取舍與修改,最終確定新產品的設計定案。 三、 Massproduction 設計商品化: 從市場調查轉換成具體的設計成果,最重要地目的便是要趕快將消費者所喜愛的設計方向與具有競爭潛力的商品,大量生產出來并加以銷售!量產工作的完成需要經過機構設計,原型樣品 (Prototype) 的檢討確認與模具的設計開發(fā)之間的相互配合,才可將設計付諸實現(xiàn)。在分析評估后得加上公司發(fā)展策略的考量,以企劃出新產品的整體“概念”! 這樣的概念通常是以文字格式來作敘述,會將“市場定位”,“目標客層” ,“商品的訴求”,“性能的特色”與“售價定位”作定義式的條列描述概念的形成的過程是需要信息,經驗與轉換的能力,亦就是如何將信息情報轉換產生市場上有意義的創(chuàng)意方向!通常我們會舉行 Focus Group 群體座談會,針對現(xiàn)有競爭的產品與及將推出市場的設計概念提案,與顧客直接面談,將消費者的需求作了解與澄清,并對設計方向提供建議與決策的依據(jù)! 由于網絡與信息系統(tǒng)的快速發(fā)展,今天只要有心想去收集市場相關的信息,對于所有的廠商與設計公司來說,機會成本與信息的涵蓋面都會是相似地相同的!但由于組成的設計開發(fā)團隊,各有其企業(yè)文化及產品策略的背景 。:針對上一階段確定的設計定案,進行詳細設計、工程設計、工藝設計、模具設計以及樣機試制與量產的階段。當企業(yè)將通用設計的概念運用到那些人們不僅渴望得到而且愿意購買的的產品或者服務上時,它們同時也反映了消費者的需求。通用設計(Universal Design) 又稱全民設計、共用性設計,是無障礙設計的擴展,指產品或建筑等人造物品無須改良或特別設計就能為所有人使用。同時可根據(jù)每個階段工作內容的不同適當擴大或減少相關專業(yè)人員在設計組織內的人數(shù)。這些組織實行高度的授權,“作自己老板”的機會激勵著員工發(fā)奮工作。 ,在財務與人員的安排上相當獨立。 企業(yè)界在全球化競爭的環(huán)境中,為維持并提高競爭力,除在人力、設備、過程、行銷等方面力求革新之外,并從組織改造著手,發(fā)展并調整最適當?shù)慕M織型態(tài)。這樣,并行工程可以實現(xiàn)在設計階段就考慮到整個產品生命周期中的所有因素,并不斷地改進設計,避免由于在產品開發(fā)后期才發(fā)現(xiàn)問題而帶來的損失。并行工程(Concurrent Engineering, CE)現(xiàn)在還沒有統(tǒng)一的定義,美國防御分析研究院通過大量的對比調研,于1988年提出的定義是:“并行工程是對產品設計及其相關過程(包括設計過程、制造過程和支持過程)進行并行、一體化設計的一種系統(tǒng)化的工作模式。此時,要根據(jù)造型師制作出來的模型,快速建立三維CAD數(shù)據(jù)模型,就必須引入逆向工程的技術。另一方面,為適應現(xiàn)代先進制造技術的發(fā)展,在很多時候設計師需要將產品實物樣件或手工模型轉化為數(shù)字化CAD數(shù)據(jù),以便利用快速成型系統(tǒng)(Rapid Prototyping, RP) 計算機輔助制造(Computer AidedManufacture, CAM)系統(tǒng)、產品數(shù)據(jù)管理(Product Data Management,PDM)等先進技術對其進行處理和管理,并進行進一步的修改和再設計優(yōu)化。傳統(tǒng)的產品開發(fā)模式通常從概念設計開始,設計 產品的圖樣,制造出樣件,再制造模具,最后才批量生產。2.虛擬設計虛擬設計(Virtual Design, VD)目前還沒有一個嚴格的明確的定義,但是其特點卻是明確的??偨Y起未,虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)具有以下幾個基本特點:A.沉浸感(Immersion)B.交互性(Interaction)C.自主性(Autonomy)D.想象力(Imagination)E.多感知性(Multi perceives)綜上所述,虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)的功能由創(chuàng)建虛擬世界和人與虛擬世界之間的人機交互操作所組成,因此可以將虛擬現(xiàn)實的硬件構成分為四個部分:虛擬世界生成設備、感知設備(生成多通道刺激信號的設備)、跟蹤設備(檢測人在虛擬世界中的位置和方向)和基于自然方式的交互設備。 在設計的過程中,設計師開始重視服務、體驗等非物質性的內容,改變了以往專注于物質產品本身的現(xiàn)象。模塊化設計常用的方法就是在對產品進行功能分析的基礎上,劃分并設計出一系列通用的功能模塊,使用戶可以根據(jù)自己的需求,對這些模塊進行選擇和組合,以構成不同功能或功能相同但性能不同的產品。因為這些材料回收后的性能基本不變,或下降很少。⑶ 所用材料應是易回收、易處理、可降解、可重用??苫厥栈蚩芍貜屠玫牟牧?,盡量少用稀有及不易降解的原材料。 綠色設計綠色設計是20世紀90年代初期圍繞在發(fā)展經濟的同時如何節(jié)約資源、有效利用能源和保護環(huán)境這一主題而提出的新的設計概念和方法,被認為是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑之一。產品設計包含在產品開發(fā)的過程之中,由各項符合市場開發(fā)與商業(yè)運作的技術活動構成。可以說,自存在以來,人類一直都在從事著設計。(1)產品全生命周期如下圖所示,傳統(tǒng)的產品開發(fā)過程中只考慮原料投入、材料加工、產品制造以及商品流通這四個部分的內容,產品作為商品上市以后的工作,例如產品的使用、維修、回收、重新利用等問題是很少在開發(fā)設計階段就進行考慮的。 綠色設計首先應要求構成產品的材料具有綠色特性,在產品的整個壽命周期內,這類材料應有利于降低能耗、環(huán)境負擔最輕。國外已開始采用廢棄后在光合作用或生化作用下能自然分解的塑料制作包裝材料。如果可回收塑料的性能不能滿足零件的要求,可考慮在可回收塑料中加入一定比例的新塑料粒子,以改善其性能。同時,模塊化設計,特別是標準件的采用,可以降低產品開發(fā)的成本,提高產品的回收利用率,符合綠色設計的要求。從本質上講,就是改變耗費資源的傳統(tǒng)設計模式,基于資源耗費與分配的考慮,強調提供交通服務(尤其是可共享的交通服務,如公共交通),設計的關注點放在從一個地方到另一個地方的出行服務上,致力于構建一種全新的、節(jié)能的、環(huán)保的出行方式與交通環(huán)境。即操作者從虛擬現(xiàn)實環(huán)境獲得反饋的自然程度和對虛擬對象的可操作性。虛擬現(xiàn)實技術與已經高度發(fā)展的CAX ( CAD、CAM、CAS等)系統(tǒng)的有機結合,為產品的創(chuàng)意、變更以及工藝優(yōu)化提供了虛擬的三維環(huán)境。 逆向工程技術(Reverse Engineering, RE),也稱反求工程、反向工程等,是指用一定的測量手段對實物或模型進行測量,根據(jù)測量數(shù)據(jù)通過三維幾何建模方法重構實物的CAD模型的過程。在20世紀90年代初,逆向工程技術開始引起各國工業(yè)界和學術界的重視,目前已成為CADICAM領域的一個研究熱點,并逐漸成為先進制造技術應用的主要內容。(2)新型外觀的設計,主要用于加快產品的改型或仿型設計很多物品很難用基本幾何形狀來表現(xiàn)與定義,例如流線型產品、藝術浮雕以及不規(guī)則的線條等,如果采用通用CAD軟件、以正向設計的方式來設計這些物體的CAD模型,在功能、速度及精度方面都將異常困難。其主要特點如下:(1)并行性傳統(tǒng)企業(yè)的產品開發(fā)過程一般都按時間順序進行,每一個下游工作必須等待上游階段完成后才開始,每個部門則根據(jù)上層的需要或工藝特點對各自的設計進行修改,這種方式被形象地稱為“拋過墻”(如“串行產品開發(fā)示意圖”所示)設計開發(fā)過程這樣不利于各環(huán)節(jié)之間的交流和理解,往往造成時間和效益的損失,而并行工程則是把時間上有先后的作業(yè)活動轉變?yōu)橥瑫r考慮和盡可能地同時處理或并行處理的過程如“并行工作模式示意圖”所示。 設計管理的一個重要內容即是企業(yè)內設計組織的運作形態(tài),設計組織的運作形態(tài)受到設計項目的內容、特點、所需技術及組織結構等因素的影響,由于設計的具體過程中包含許多不確定的因素,因此與傳統(tǒng)的生產組織、職能部門組織相比存在很多不同之處,設計管理人員對設計組織的運作進行了深入研究。變形蟲有隨著環(huán)境不同而迅速調整本身形狀與功能的特性,運用此一特性于組織設計當中,就稱為變形蟲組織。 本段公司案例 國內外變形蟲組織成立的公司,包括了日本京都陶瓷株式會社,日本京都陶瓷株式會社旗下變形蟲組織的領導人,需要對負責的計劃負起盈虧責任,也就是要創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)經營的附加價值。 變形蟲組織的決策制定看起來雖然顯得雜亂無章,但只要杜絕了濫用職權的現(xiàn)象,決策制定的速度通常是極快的,效率也非常高。產品的每個特性都應該形象化,以便于用戶對功能的掌握。之后該理論進一步發(fā)展,到1987年,美國設計師朗本書將產品開發(fā)的一般程序從大的層面上分為四個階段,其中每一階段又有其具體內容。需要注意的是,上述的產品開發(fā)四個階段之間并不存在明確的界限,在實際的產品開發(fā)過程中,這些階段往往彼此首尾相連,有時甚至同時進行,生硬地在其之上劃出界限是片面的。 Sales Point) 競爭分析 (Competitive Analysis) 流行趨勢的分析 (Fashion Trend) 使用者接口的探討與人因考量 (Human Factor amp。如同產品開發(fā)的流程一樣,不同產品的設計程序也不盡相同,不存在唯一確定的設計程序,不過大多數(shù)設計工作在程序上卻趨干一致,本書將此程序分為三個階段,即需求問題化、問題方案化與方案視覺化,如圖所示。3,方案視覺化方案視覺化主要完成設計表現(xiàn)與設計報告這兩方面的工作。例如,數(shù)控機床就是高度技術驅動型產品。雖然這種產品在技術上可能很先進,但技術并不能形成產品的差別。例如,第一代MP3的核心盈利性是靠它的技術。產品設計是一種程序,包括信息搜集和理解的工作、創(chuàng)造性的工作、交流方面的工作、測試和評價方面的工作和說明的工作等。調研的主要目的就是了解用戶需要及進行產品定位。現(xiàn)代產品種類繁多,出現(xiàn)的新產品迅速就能融入到生活當中,對社會生活產生一系列正面或負面的影響,因此,設計調研還是發(fā)現(xiàn)、預防和改善與之相關的社會、心理和環(huán)境問題的必要途徑之一。 設計調研的內容一般來說,我們可將設計前期需要了解的信息成分產品、用戶、使用三個部分,并將設計調研分為3大方面(如圖)。2.用戶使用及操作調研。4.實驗法調查用戶對新產品的使用情況,通過設定場景,觀察用戶對新產品模型的使用,了解產品功能、人機關系等的合理性。產品技術特征調查方法主要為二手資料的收集整理、專家意見調查,以及產品拆解實驗等。1.國家標準。對沒有國家標準和行業(yè)標準而又需要在省、自治區(qū)、直轄市范圍內統(tǒng)一的要求,可以制定地方標準。為了保護設計師或企業(yè)的創(chuàng)新產品方案不受抄襲、仿制的侵害,非常有必要申請專利保護。 (2)實用新型專利我國《專利法》對實用新型的定義是“實用新型是指對產品的形狀、構造或者其結合所提出的適于實用的新的技術方案。例如一把雨傘,若它的形狀、圖案、色彩相當美觀,那么應申請外觀設計專利,如果雨傘的傘柄、傘骨、傘頭結構設計精簡合理,可以節(jié)省材料又有耐用的功能,那么應申請實用新型專利。很多企業(yè)(如飛利浦公司)在本國以外建立研究中心,調研當?shù)匚幕卣?,形成新的設計概念和設計語言,應用到新產品設計和宣傳上,以期得到良好的社會反響。如果說地域文化是產品的民族特性,那么企業(yè)文化就是產品所表現(xiàn)的家族特性?!脩敉耆_到目的所耗費的資源。如分發(fā)問卷時,按照產品使用人群情況控制男性和女性比例。抽樣調查是市場調查中使用頻率最高的一種調查方式,按照某種原則和程序,從總人群中抽取一部分人,通過對這一部分人進行調查得到的信息,達到對總人群情況的了解。消費者最看重的因素是完善的售后服務,潛在用戶對直接影響數(shù)碼相機效果的因素如使用壽命、像素、成像質量、屏幕效果、操作便捷、價格、屏幕大小要求較高。被調查者對于外觀的選擇:在選購相機的同時,對于它的造型也是消費者相當關注的一點,在我們所調查的人群中,選擇個性和圓潤的相機造型的人數(shù)占整體比例的大多數(shù)。綜合點評:由于本次調查對象學生占大多數(shù),所以大部分人喜愛的外形為個性的旋屏結構,喜愛圓潤的直板結構的人數(shù)比喜愛個性和方正的直板結構的人數(shù)要多。簡潔實用型:造型:頗色:多為素色純色材質:塑料、金屬材質機身結構:直板功能:拍照功能上等。,進行設計調研,并制作調研報告。問題當然不能這么簡單地理解。例如:對產品功能或者價格方面被認為是一個無足輕重變化的分析都可能取得意外的成功。人機工程研究人員1991年在國際性雜志39。其次,構思方法訓練?!耙庠诠P先”“胸有成竹”表面看是理性的成熟,實際上是感性的完善體現(xiàn)。墨西哥著名結構工程師坎迪拉(Felix Candela)司是世界上很有名望的混凝土薄殼工程師,他的作品很受建筑師的欣賞和重視。他這位坦白的“抄才”,終于“超”過了他抄的人。 “抄”有多種情況,不能對“抄”一概否定,應該加以區(qū)別對待:第一種,是為“超”而“抄”,采取先“抄”后“超”,這種情況不但可以原諒,而且是必經之路。至于第四種是較普遍的,把設計變成純粹的商品交易怎么好賣怎么干。1. 直接模仿直接模仿是對同類產品進行模仿。基本的做法都是在地上貼上一條黃色不干膠帶示意。而寶寶在使用時情況卻有所不同。兒童在體格心理發(fā)展以及注意力等方面與其他群體是不同的,而這種為“為左撇子考慮”的原則也適用于各類群體。密斯(保持打開狀態(tài)}。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家缺少的是精益求精的執(zhí)行者。比如眾所周知的,利用旋轉翼飛行的直升機的發(fā)明構想,最初來源于蜜蜂飛行時像螺旋槳一樣回旋的翅膀翼片;甲蟲類的“變形蛇腹折疊結構“是利用翅膀收藏在硬翅下的構造,能在瞬間將翅膀收放自如,這一原理也被作為太陽能電池板的收放結構照搬在宇宙飛行器上面。不能取代設計者的創(chuàng)造。即使不吸煙的人,如果被這個銀色蘋果深深吸引,也可以拿來當純
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