個人述法述職述廉述學報告(更新版)
【正文】 接待群眾上訪60余人次，處理市長熱線13件，軟建辦8件，區(qū)長熱線14件，書記批示2件，其它25件，處理回復達100%，相對人滿意率在95%以上，沒有發(fā)生一起因我們處理不當而引發(fā)群眾上訪或集訪的行為，既維護了政府形象，又維護了當事人合法權益，保持了社會的穩(wěn)定。違建戶的建檔工作在防違治違工作中尤為重要，是領導決策的重要依據(jù)。今年收到市級違建信訪交辦件****件，均及時辦理并回復，辦結率100%；通過巡查發(fā)現(xiàn)并交辦區(qū)級違法建設交辦單****件，均督辦到位；拆除****處新增違法建設，面積****平方米；在全區(qū)的**個街道辦、***個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、***個村（居）中積極開展“零違建”創(chuàng)建工作，**、**、**、****個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）及***個村（居）實現(xiàn)了“零違建”； 全年拆除存量違建***平方米，均未得到補償，較好的完成了全年任務。（一）防違治違方面按照市、區(qū)防違治違工作的統(tǒng)一部署，我們橫下一條心，沖破阻力、堅決貫徹執(zhí)行市、區(qū)防違治違工作會議的精神要求，堅持公正、公開依法查辦的原則，立足“以防為主、以拆為輔”的工作方針，把防違治違工作做細做實。三是強化資料基礎管理。在實踐中，重抓落實首問負責制和按時反饋制，明確各類舉報信件電話等，按照規(guī)定的要求按時回復，讓舉報投訴人滿意。今年在**、***建設中，我們全部按照程序進行招標，沒有一處不合程序的工程建設；四是抓好行風建設，切實做到服務為民、勤政為民。辦公室是局機關的窗口，形象非常重要。五、沒有用公款旅游。一年來，我先后認真學習了十七大、十七屆五中全會精神、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《城市經(jīng)濟學》、《最新***工作指導實務全書》等政治理論和業(yè)務書籍。通過聽專題講座、請專家解讀等方式學習律法規(guī)，增強法制觀念，不斷提升***執(zhí)法人員依法行政的能力。歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進步的動力。學習參考
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