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透視啤酒營銷策略(更新版)

2025-09-05 03:51上一頁面

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【正文】 銷量越大,檔次越高,享受的優(yōu)惠越大。這決定了啤酒的認知價值,包括:制造成本加上品牌價值映射加上本產(chǎn)品特質(zhì)(如獨特概念風格、口味、色澤等)   識知價值=制造成本+品牌價值映射+本產(chǎn)品特質(zhì)   而價格政策中,認知價值加上各種費用分攤,就可以作為基礎價格政策。(1)市場定位高、中、低檔明確。   啤酒企業(yè)根據(jù)自己的市場戰(zhàn)略和不同的產(chǎn)品定位,可供選擇的價格政策組合。在制訂銷售政策時,必須有違約的處理規(guī)定。   產(chǎn)品滯銷,經(jīng)銷商拋貨。   區(qū)域間的竄貨嚴重。這也決定了啤酒流通環(huán)節(jié)的管理問題,永遠是一個難題。五、銷售政策中國的啤酒工業(yè)是中國食品行業(yè)中最重要、最年輕的產(chǎn)業(yè)之一?!  ≈变N網(wǎng)絡模式:這是目前啤酒營銷中發(fā)展較快的一種營銷網(wǎng)絡模式,尤其是在企業(yè)所在的周邊城市市場,由廠家直接組織車隊和人員,對種類飯店、超市連鎖店、酒吧、娛樂場所等進行直銷,不但開拓市場速度快,還有利于新品上市、產(chǎn)品鋪貨、價格控制、品牌提升和維護。啤酒企業(yè)一方面要對現(xiàn)有的經(jīng)銷商進行宣傳和教育,提高其競爭意識,主動出擊,積極開拓市場,啤酒企業(yè)在經(jīng)銷商開拓市場過程中要提供必要的市場調(diào)查、目標定位、產(chǎn)品組合、促銷方案、產(chǎn)品配送等方面的服務;另一方面啤酒企業(yè)要不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批素質(zhì)相對較高,實力較大的新經(jīng)銷商,逐步淘汰市場開拓能力難以提高的經(jīng)銷商,提高經(jīng)銷商的整體素質(zhì)。由于市場競爭激烈,許多啤酒企業(yè)經(jīng)營利潤下降甚至出現(xiàn)大面積虧損,曾經(jīng)對經(jīng)銷商的各種獎勵承諾不能在年終兌現(xiàn),信用度降低,破壞了廠商之間的利益關系,使網(wǎng)絡體系的穩(wěn)固性降低。而且同一企業(yè)的不同網(wǎng)絡體系之間也存在沖突,經(jīng)銷商網(wǎng)絡體系和企業(yè)直銷網(wǎng)絡體系為爭奪同一目標市場如果管理不善也容易造成網(wǎng)絡之間的沖突,不但損害了經(jīng)銷商的利益,也損害了企業(yè)利益。許多經(jīng)銷商普遍的反映啤酒生意越來越難做,企業(yè)信用降低,價格秩序混亂,低價競爭嚴重,利潤太簿,越做越累,越做越?jīng)]有信心。如進店費、新品上架費、促銷人員管理費、假日銷售贊助費、廣告載體發(fā)布費、酒店開瓶費、產(chǎn)品質(zhì)量補償費以及全年根據(jù)供貨金額提供返利等,五花八門,不一而足,導致營銷成本越來越高,企業(yè)難以承受。由于許多商家禁止服務員私自跟廠商兌換,因而很多啤酒商不采用此種促銷策略。相對于餐飲業(yè)以公務應酬居多,啤酒消費量有限。以陜西路香格里拉酒吧為例,其每天光330ml的啤酒就可銷售1000多瓶,約合50件左右。在渠道策略上均走高檔啤酒的通路。強勢競爭對手多,市場競爭激烈。在瀑布之后,有漓泉,金星王,茅臺,藍帶,珠江等等眾多品牌緊緊追趕。剩余的偏好什么喝什么,這對啤酒產(chǎn)品要求比較高,需要一個長期的過程,需要很好的產(chǎn)品“訴求點”。但即開即用(飯店、酒吧、咖啡館、活動場所)是啤酒的主要消費場所,其次為邊走邊喝(旅行中便利店、小店、大排檔)。好的營銷策劃版本能夠找到最合理的產(chǎn)品“訴求點”,例如西安漢斯“西北狼”緊緊抓住當時西安球市的火暴以及西北人的性格特點,產(chǎn)品的推出一舉成功。消費者對產(chǎn)品的認知度比較差,從了解、認識到產(chǎn)生興趣所需要的時間比較長,需要廠家集中人力、物力、財力進行投入。(3)新經(jīng)濟時代,內(nèi)涵價值導向向感性價值導向轉(zhuǎn)化,啤酒的營銷市場在消費者心中。啤酒的消費者是誰?如果單純?yōu)槠【频南M者下一個定義,最簡單的說法莫過于是喝啤酒的人。根據(jù)專家預測,到2004年,中國啤酒消費總量將達到4000萬噸。當前,最迫切的問題是制止啤酒低價競爭,規(guī)范市場秩序。尤其與一些地方的啤酒品牌相比,他們不注重炒做,更注重產(chǎn)品品質(zhì)。實施的是栽樹效應:先考慮樹苗的存活,然后才是茁壯成長。價格戰(zhàn)掠奪戰(zhàn)都將出現(xiàn)深刻的反思。一、透視啤酒營銷隨著居民消費水平迅速提高,我國的啤酒工業(yè)規(guī)模也急劇膨脹,啤酒年產(chǎn)量平均年增長率在20%以上,利稅額由幾千萬元增加到幾十億元。   主要表現(xiàn)為:各品牌市場相互滲透,常常在一個區(qū)域市場內(nèi)同時有幾十種產(chǎn)品競爭;國內(nèi)主要品牌如青島、燕京、珠江等與國外品牌搶奪中高檔市場,已占據(jù)相當?shù)姆蓊~;低價競銷火拼已由低檔消費擴展到中高檔消費;國內(nèi)少數(shù)大企業(yè)利用已形成的品牌優(yōu)勢,加快全國化兼并擴張步伐;啤酒市場向品牌競爭、細分市場競爭、個性化和多角化競爭發(fā)展。啤酒在進入市場初期,根本上沒有什么利潤可圖。與華潤青島燕京珠江不同的是,他們的運作是采取的穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營的策略,市場進步很有規(guī)律。有關專家認為,國家的經(jīng)濟結構調(diào)整和經(jīng)濟運行質(zhì)量在不斷改善,啤酒國家標準將在今年公布,這給啤酒工業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。在高檔消費場所,高檔次的啤酒更是普受歡迎。由此衍生出來的營銷戰(zhàn)術亦多種多樣,但所有的戰(zhàn)術思想歸根結底都是為了拉動終端消費,在這里有必要重新認識一下啤酒的消費者。為了達到維護、管理市場的目的,近幾年來國內(nèi)各啤酒廠家紛紛效仿百事可樂、可口可樂以及虎牌、三得利等國外一些知名啤酒品牌的操作方式,加強了對終端零售的控制,可以預見今后幾年對終端市場的爭奪將愈演愈烈。(2)啤酒消費者對產(chǎn)品的認識過程:A、階段一屬于啤酒產(chǎn)品導入期??紤]最多的是產(chǎn)品的口味、價格、促銷、服務以及飲用后可能帶來的附加值,例如身份、地位、檔次等。(3)啤酒消費者的消費場所A、 消費場所歸類名稱飯店、酒吧、咖啡館、活動場所旅行中便利店、小店、大排檔超市、大賣場、傳統(tǒng)商場特點即開即用邊走邊喝家庭飲用啤酒講究不同模塊市場的劃分,比較常見的是餐飲模塊、社區(qū)模塊、鄉(xiāng)村模塊,中國啤酒市場目前的主力消費量依然在農(nóng)村。利用“瓶蓋獎”對服務生、促銷小姐進行拉動,做好推薦工作,這里還有30%的消費者。三、貴州啤酒業(yè)市場貴州作為一個相對比較封閉的市場,雖然全國性的啤酒企業(yè)都有涉足本省啤酒市場,但均沒有投入較大精力來經(jīng)營,故在貴州啤酒市場上,許多地方性小品牌占據(jù)了市場主流,在這其中,以瀑布啤酒所占據(jù)的市場分額最大,但瀑布也只是在貴陽市場暢銷,在各地州市場有些顯得力不從心。商務應酬、朋友聚會等社交場所喝高檔啤酒的頻率越來越高,這些也導致了對高檔啤酒需求的增加。一是珠江啤酒推出低酒精含量的菠蘿啤、養(yǎng)生堂推出不含酒精的農(nóng)夫C打水。許多酒吧只賣330ml的啤酒和聽裝啤酒,銷量驚人。貴陽市啤酒終端競爭的激烈主要表現(xiàn)在以下方面:——酒吧,競爭的主戰(zhàn)場。這種促銷形式主要是針對終端服務員,調(diào)動服務員幫助廠商推銷。目前終端除了向企業(yè)提出不斷降低價格的要求之外,還向企業(yè)索要越來越多的其它費用。  目前貴州啤酒市場銷售網(wǎng)絡存在的問題主要表現(xiàn)在:   一、經(jīng)銷商積極性不高,經(jīng)營份額小。因而不同品牌的企業(yè)和經(jīng)銷商之間,同一品牌的不同經(jīng)銷商之間為爭奪同一目標終端而發(fā)生激烈沖突,沖突的程度取決于市場上競爭品牌的多少和企業(yè)對終端的控制力。根據(jù)目前啤酒企業(yè)網(wǎng)絡存在的普遍性問題,瀑布啤酒應重點做好以下工作:   一、提高企業(yè)的信用度,增強現(xiàn)有經(jīng)銷商的信心。許多經(jīng)銷商素質(zhì)較低,觀念落后,坐商思想很嚴重,缺乏競爭意識,市場開拓能力較差,這嚴重影響了網(wǎng)絡的成長速度和競爭力。這們的經(jīng)銷商網(wǎng)絡模式既可完整地執(zhí)行廠家政策、充分開發(fā)市場資源,又可配合廠家在當?shù)貭I造品牌、引導消費、創(chuàng)造需求,提高了網(wǎng)絡的高效性,網(wǎng)絡相比成本也就大大降低。   總之,建立強勢的營銷網(wǎng)絡沒有什么靈丹妙藥,關鍵還是要實事求是地扎扎實實地做市場,在加強網(wǎng)絡的建設的同時,要加強網(wǎng)絡體系的管理、改造和維護,不斷提高網(wǎng)絡的高效性,當然新思想、新方法的借鑒和引用,提高自身創(chuàng)新意識也是必不可少的。制造商不可能搞大面積的直營,大多數(shù)還得依靠代理商、經(jīng)銷商、分銷商、零售商,最后流入銷費者手中,各級經(jīng)銷商的素質(zhì)相對較低。  區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商互相低價競爭。   銷售政策大面積的泄露。   違約必究的原則   啤酒的制造商和經(jīng)銷商為了規(guī)范市場,取得雙贏,約定了很多的供求事項,管理規(guī)定協(xié)議合同等等。如上圖所示。   啤酒產(chǎn)品多數(shù)為長線產(chǎn)品,在價格政策方面要有明確規(guī)劃。因為從4CS理論上看,我們要更多地考慮消費愿望支付的購買成本,而不是制造者的制造成本。  ?。?)階梯扣政策。   例如:以北京為生產(chǎn)基地,方圓200公里以每箱某品牌啤酒的到位價為30元/箱,而200公里—500公里為每箱到位價可能為33元/箱。   價格政策調(diào)整(之二)——降價   啤酒產(chǎn)品的降價無外乎有以下幾種原因,主觀原因為:   (1)市場份額下降  (2)生產(chǎn)能力過剩   (3)替代產(chǎn)品上市  (4)促銷活動   客觀原因為:競爭品牌大幅降價,大幅折扣,有獎銷售等等。   積分策略   啤酒銷售在銷售的各環(huán)節(jié)中都可能有累積銷量,按量給回扣的操作,這也是一種價格政策,這種價格政策的實際操作中應避免直接扣錢的做法,而應變問為等值的實務,以免造成價格混亂。從時間上看可分為:月返、季返、年返等;從執(zhí)行月的上看分為:過程返利和銷量返利等。 返利政策實務  返利時間   啤酒產(chǎn)品的返利時間一般有月返、年返。   返利形式  ?。?)現(xiàn)金返利?。?)貨物返利 (3)現(xiàn)金、貨物二者相結合?。?)明返利  (5)暗返利   返利附件   為了使返利成為拉動廠商關系一種手段,促進銷售而不能成為副面的“竄貨”的支持力量,在制訂返利政策時一定要加上一些附屬條件,比如嚴禁跨區(qū)域銷售嚴禁降價銷售,不許拖欠貨款,不許違返廠方某某規(guī)定等等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消返利。啤酒銷售中一種是固定的返利,即與銷量無關的返利,無論銷量多少,每箱固定返利Q元;另一種是階梯扣的形式,即與銷量有關,銷量越大,返利額度比例起碼高。每購50箱,贈送1箱。  ?。?)獎勵針對化   獎勵政策的制定要根據(jù)產(chǎn)品在不同市場上所處的不同階段,獎勵政策的側重點要有其針對性。   (2)促銷形式   促銷形式一定要吸引人,如啤酒的飲酒大賽、積蓋況獎、分發(fā)贈品、集中抽獎……   促銷形式的選擇一定要配合促銷目標為不同的目標而量身定做。   (9)促銷評估   促銷評估是對促銷政策實施的過程與取得的結果進行考評。比如,什么地區(qū),什么樣的市場,適搞現(xiàn)金返利;什么地區(qū),什么樣的市場,不能搞現(xiàn)金返利,必須改為搭箱獎勵;什么地區(qū),什么樣的市場需要做中間商的促銷政策;什么地區(qū),什么樣的市場,無需做中間商的促銷政策,而必須做終端促銷政策;什么地區(qū),什么樣的市場,必須中間商,終端同時做促銷政策等等。 六、促銷手段  何謂促銷?促銷對企業(yè)而言是在一定的時間內(nèi)通過某種手段或活動促進銷售業(yè)績增長的過程,對消費者而言是促進其購買。促銷人員的素質(zhì)參差不齊,人員流動性強,忠誠度低,給管理帶來了很大的難度。的如雨傘,餐巾紙,打火機,精致口杯、煙具煙缸及其他與產(chǎn)品相關的紀念品類似百威聽裝啤酒包裝的儲錢罐等。類似于刮刮卡的中獎方式。這些活動每月定期舉行大大維系與優(yōu)秀服務員的客情關系,使她們在產(chǎn)品的酒店推銷工作中偏向于口子窖品牌,從而取得了酒店推薦的優(yōu)先權。   運用多樣的生動化工具盡可能的宣傳品牌,如幫助酒店做店頭招牌,做酒店宣傳燈箱等方式,當然通過這些舉措換得酒店相應的支持如一定時間的啤酒、白酒同場或獨家促銷權,促銷員名額的增加等。   三、城市居民越來越快的生活節(jié)奏,使其更喜于把家庭當成休閑場所,因而家庭宴會、聚會越來越多,家庭的啤酒消費機會越來越多。啤酒企業(yè)要建立起高效的配貨機制,能夠保證每一個社區(qū)終端任何時候都有充足的貨源供應。有一點需要強調(diào)的是,不要隨意降低供貨價,因為供貨價的降低容易造成終端銷售價格的降低,終端利潤不但沒有升高反而會降低。另一方面可以不定期搞一些小型活動,如利用周末與社區(qū)居委會合作搞小型的業(yè)余戲曲演出或流行歌曲演唱會,以刺激消費。八、農(nóng)村市場營銷近幾年,我國城市市場信息傳播媒體密集發(fā)達,但是在我國農(nóng)村市場,由于受農(nóng)村居民文化素質(zhì)、生活消費環(huán)境、媒體接觸習慣等方面的制約,信息傳播渠道還很狹窄。面向農(nóng)村消費者的產(chǎn)品,其名稱應該是在反映產(chǎn)品特點的同時要易懂、易記、易于傳播和意思吉利。據(jù)有關資料統(tǒng)計表明,61%的農(nóng)村消費者認為電視是他們最重要的信息來源渠道;而有24%的農(nóng)村消費者的產(chǎn)品信息來自親戚朋友的介紹,即口碑傳播。酒類企業(yè)在廣告投放時應主要選取電視作為產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ッ襟w,注意以下幾點:    省級、縣級電視臺在農(nóng)村消費者的收視率最高。組裝營銷隊伍,搞人員推銷不失為一種好的方法。推銷人員可在與顧客交往中培養(yǎng)感情,建立起實用的銷售關系網(wǎng),并通過顧客的導播,拓展目標市場;反饋信息,調(diào)整策略。服務消費者,不能只靠典型服務,而應面對絕大部分消費者提供服務;不能靠階段性服務,而應該堅持長期的售后服務,把消費者當親戚。我國現(xiàn)有總人口13億,而“大農(nóng)村市場”人口達11億之多,占人口總數(shù)的近90%。殊不知,智者千慮,必有一失,在農(nóng)村不同的地區(qū)都有著不同的環(huán)境及特點。 二、 設計適應農(nóng)村消費者的廣告語  人們常說“眼睛是心靈的窗口”,廣告語就是廣告的眼睛。 三、 農(nóng)村市場廣告媒體組合  一)、電視   根據(jù)《2000-2005年中國農(nóng)村家電市場調(diào)查研究咨詢報告》的分析我們可以得知,電視是我國農(nóng)村消費者接觸的主要大眾信息傳播媒體,這主要有兩個原因:    電視對受眾的選擇上附加條件少,只要聽力、視力正常,具有一定理解能力的人都可收看,而報紙、雜志對受眾的要求較高;    %,其滿足農(nóng)村居民精神生活的能力也是廣播、報紙、雜志等難于比擬的。    19:0022:00是農(nóng)村消費者主要的收視時間,在農(nóng)忙時期,應將廣告播出時間適當調(diào)整,以20:00-22:00為宜。因此針對這些新興廣播媒體,經(jīng)給予重視。要選擇信譽好,有制作發(fā)布經(jīng)驗的正規(guī)公司;   2)、墻體廣告投放數(shù)量要達到一定的規(guī)模才能顯示其整體效果,否則將不能在眾多的廣告中脫穎而出,達不到預期的效果;   3)、對已發(fā)布的廣告要定期進行后期監(jiān)控及整改。這類物品由于貼近農(nóng)民的生活,正日益受到農(nóng)民的青睞,酒類企業(yè)應配合促銷活動,多采用這類給農(nóng)民帶來實惠的廣告形式。十、品牌文化建立從今年6月起,以全新的姿態(tài)與貴州人民共渡炎炎夏日:可采用超爽型啤酒采用透明瓶包裝,不僅顯示了其超爽且清新的口感,更說明瀑布啤酒對自己的技術和操作的信
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