【正文】 勞動(dòng)定額的概念 ? 勞動(dòng)定額的主要表現(xiàn)形式 ? 勞動(dòng)工時(shí)消耗分類 。此法工作量大，適用于大量大批生產(chǎn)或小批量單件生產(chǎn)中的某些典型工件或工序。但此法可能把各種不合理的因素也統(tǒng)統(tǒng)包括在內(nèi)，在科學(xué)合理上，準(zhǔn)確度上比較差。 52 經(jīng)驗(yàn)估工法 ? 經(jīng)驗(yàn)估工法 是由制定者依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙的工藝要求，再考慮到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的設(shè)備工裝、原材料及其他生產(chǎn)條件，結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來制定。 ? 工序結(jié)構(gòu)分析就是把工序細(xì)分化，分為若干個(gè)細(xì)小的要素。 ? 勞動(dòng)定額的基本表現(xiàn)形式有兩種： ? ①時(shí)間定額 （小時(shí) /件） ： 生產(chǎn)單位產(chǎn)品消耗的時(shí)間； ? ②產(chǎn)量定額 （件 /小時(shí)） ：?jiǎn)挝辉O(shè)備、單位時(shí)間生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量 。 觀測(cè)的時(shí)間平均值，可以作為改進(jìn)作業(yè)的依據(jù)，也是制訂標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，即勞動(dòng)定額的基礎(chǔ)資料。 （ 2）劃分作業(yè)操作單元?；竟ぷ鲿r(shí)間由作業(yè)時(shí)間和放寬時(shí)間構(gòu)成。 ? 理論基礎(chǔ)：赫茨伯格（ Frederick Herzberg）的雙因素（ TwoFactor） 理論 ? 實(shí)施特征： ?不是水平地增加員工的工作內(nèi)容，而是垂直地增加管理控制與責(zé)任 ?通過對(duì)員工職務(wù)內(nèi)容即工作本身的親身體驗(yàn)，產(chǎn)生持久性的激勵(lì) ?讓員工承擔(dān)更多的任務(wù)、更大的責(zé)任、自主權(quán)和自我管理 ?使員工在完成工作的過程中，有機(jī)會(huì)獲得一種成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感和自身發(fā)展 27 四、團(tuán)隊(duì)工作方式 概念： ? 由數(shù)人組成一個(gè)小組，共同負(fù)責(zé)完成一項(xiàng)完整工作。 ? 當(dāng)一個(gè)人的工作內(nèi)容范圍比較狹窄，或重復(fù)性較高時(shí)，人們往往不能從工作中感受到一種成就感。 任何一個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)都包括兩個(gè)子系統(tǒng)：技術(shù)子系統(tǒng)和社會(huì)子系統(tǒng)。 工作研究 ECRS（四種技巧）技術(shù)的內(nèi)容 13 第二節(jié) 工作設(shè)計(jì) ? 一、工作設(shè)計(jì)的概述 ? 二、工作設(shè)計(jì)的社會(huì)技術(shù)理論 ? 三、工作設(shè)計(jì)的行為理論 ? 四、團(tuán)隊(duì)工作方式 14 一、工作設(shè)計(jì)的概述 ? 崗位工作設(shè)計(jì) ? 崗位工作設(shè)計(jì)是在一個(gè)組織機(jī)構(gòu)里，確定一個(gè)人或一群人工作活動(dòng)的一種功能。 ? 二者相互聯(lián)系，不可分割。如新設(shè)備、新工藝、新材料的采用可以得大大提高生產(chǎn)率。 ? 提高生產(chǎn)率的途徑有： – 在資源消耗一定的情況下，增加產(chǎn)出 – 在產(chǎn)出一定的情況下，減少資源消耗量 – 資源消耗量和產(chǎn)出同時(shí)增加時(shí)，產(chǎn)出增加的加速度比資源增加的加速度要快 – 資源消耗量和產(chǎn)出同時(shí)減少時(shí)，資源減少的加速度比產(chǎn)出減少的加速度要快 消耗的資源服務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)輸出的產(chǎn)品或生產(chǎn)率 ? 生產(chǎn)率的概念 6 ? 技術(shù)因素 – 企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)所必需的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)裝備的技術(shù)水平。時(shí)間研究則是選擇和比較工作方法合理與優(yōu)劣程度的依據(jù)， 也是制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的前提 。 Si mpli f icat ion 簡(jiǎn)化 指工作內(nèi)容、步驟方面的簡(jiǎn)化。該理論認(rèn)為：在工作設(shè)計(jì)中應(yīng)該把技術(shù)因素與人的行為、心理因素結(jié)合起來考慮。人們的工作動(dòng)機(jī)對(duì)人如何進(jìn)行工作以及對(duì)工作結(jié)果有很大的影響，因此，在工作設(shè)計(jì)中，必須考慮到人的這些精神因素。給予職工更多的自主性，更多的參與決策和管理的機(jī)會(huì)。 作業(yè)總時(shí)間 工作時(shí)間 無效時(shí)間 產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷工時(shí)消耗 作業(yè)基本工作時(shí)間 管理不善而產(chǎn)生的無效時(shí)間 工人因素引起的無效時(shí)間 工藝過程缺陷工時(shí)消耗 34 產(chǎn)品的基本工作時(shí)間 ? 產(chǎn)品的基本工作時(shí)間也稱定額時(shí)間 ，指在產(chǎn)品設(shè)計(jì)正確、工藝完善的條件下，制造產(chǎn)品或者進(jìn)行作業(yè)所用的時(shí)間。 38 （一）秒表測(cè)時(shí)法 （ 1）確定觀測(cè)對(duì)象。 （ 6）計(jì)算觀測(cè)時(shí)間平均值。 42 （三）工作抽樣法的步驟 – 設(shè)計(jì)觀測(cè)方式 – 決定觀測(cè)的時(shí)間長(zhǎng)度 – 決定最初的樣本數(shù) – 選擇隨機(jī)的觀測(cè)時(shí)間 – 觀察和獲取數(shù)據(jù) – 檢查是否需要更多的樣本數(shù) – 數(shù)據(jù)計(jì)算、分析和結(jié)論 43 第四節(jié) 勞動(dòng)定額 ? 一、勞動(dòng)定額的概念和基本形式 ? 二、勞動(dòng)定額的作用 ? 三、勞動(dòng)工時(shí)消耗分類和時(shí)間定額的構(gòu)成 ? 四、勞動(dòng)定額的制定 44 一、勞動(dòng)定額的概念和基本形式 ? 勞動(dòng)定額 是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，為生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品或完成一定量的工作所規(guī)定的勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 工序結(jié)構(gòu)分析的目的，是為了科學(xué)地確定工序的作業(yè)時(shí)間消耗。 ? 下面介紹前三種方法。以大量統(tǒng)計(jì)資料為依據(jù)，比經(jīng)驗(yàn)估工更能反映實(shí)際情況，說服力強(qiáng)，能滿足制定勞動(dòng)定額快和全的要求?！皠?dòng)作與時(shí)間研究”為確定先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額提供了科學(xué)的