【摘要】LOGO握手禮——從掌心處開始的交流判一判練一練學(xué)一學(xué)握手禮知一知握手禮——從掌心處開始的交流握手禮——從掌心處開始的交流握手的起源起源說一：握手禮起源于“刀耕火種”的原始社會(huì)，人們用以防身和狩獵的主要武器就是棍棒和石頭。
2025-03-08 00:55
【摘要】基礎(chǔ)服務(wù)禮儀第一章服務(wù)禮儀概述及基本規(guī)范一、服務(wù)禮儀概述1、禮儀概述禮儀就是指人們?cè)诟鞣N社會(huì)交往中，用以美化自身、尊重他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。禮儀的實(shí)質(zhì)
2025-06-17 15:34
【摘要】第一篇：喪葬習(xí)俗 喪葬習(xí)俗 喪葬，在古六禮中屬于兇禮，也是人生禮儀最后一件大事。 一備喪 過去，老人年滿六十，可以以稱為享壽。所以，老人年過五十以后，做子女的開始為老人備喪。所謂備喪，就是給老...
2025-10-04 14:47
【摘要】第一篇：淺談?wù)闹輪试崃?xí)俗 淺談?wù)闹莸膯试崃?xí)俗 摘要：喪葬是一項(xiàng)很傳統(tǒng)也很莊重的儀式，其中暗含著人對(duì)生命的許多理解和尊重。而其繁復(fù)儀式也不完全是為了故人,是對(duì)活著的人的一種暗示或引導(dǎo)，不便說明的東西...
2024-11-04 12:11
【摘要】物業(yè)客戶服務(wù)禮儀禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為，體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與人們的道德品質(zhì)，體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。禮貌的外在表現(xiàn)是通過儀表、儀容、儀態(tài)以及語言和動(dòng)作來體現(xiàn)的。講究禮貌、禮節(jié)不僅有助于維護(hù)整個(gè)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，而且有利于社會(huì)的健康發(fā)展。物業(yè)管理行業(yè)屬于服務(wù)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)，為人服務(wù)是其生產(chǎn)活動(dòng)的主要形式。因此在與人打交道、為客戶搞好服務(wù)中，講究禮貌、禮節(jié)，對(duì)于搞
2025-05-28 00:24
【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的含義：禮儀一詞出自《詩經(jīng)》：“獻(xiàn)酬交錯(cuò)，禮儀卒度。”對(duì)于禮儀的理解有廣義個(gè)狹義之分。廣義的禮儀就是儒家所提倡的禮，它涉及的范圍極其廣泛。在我國歷史上，它一度把典章制度、朝改法規(guī)、生活方式、倫理風(fēng)范、治國根本、做人本分統(tǒng)統(tǒng)都包括了進(jìn)去。狹義的禮儀，則主要指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的
2025-06-16 12:43
【摘要】賣場服務(wù)禮儀規(guī)范一、【目的】為了讓門店全體銷售人員了解禮儀常識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌龅牧己眯蜗螅刂贫ū疽?guī)定。二、【適用范圍】通用電器各門店所有人員。三、【職責(zé)】1、各店管理人員負(fù)責(zé)賣場服務(wù)禮儀的培訓(xùn)工作。2、各門店組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的禮儀規(guī)范巡查工作。4、各門店店長負(fù)責(zé)全門店銷售人員禮儀規(guī)范的日常督查工作。四、【內(nèi)容】（一）、禮儀
2025-04-08 13:59
【摘要】XXX茶業(yè)有限公司XXXXX茶業(yè)有限公司服務(wù)禮儀手冊(cè)1服務(wù)禮儀
2024-10-26 14:27
【摘要】藥店店員服務(wù)禮儀 一、藥店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意義 二、如何提升藥店的服務(wù)質(zhì)量 三、藥店店員服務(wù)禮儀 1、儀容儀表 2、站姿 3、手勢 4、表情 5、當(dāng)班員工禁止行為 四、藥店店員服務(wù)用語 ...
2024-11-19 03:52
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