【正文】 圖51 PCB供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)平衡計(jì)分卡因果關(guān)係圖52 Y公司組織圖圖53 Y公司之策略地圖圖54 Y公司平衡計(jì)分卡因果關(guān)係圖圖55 訂單處理流程事件驅(qū)動(dòng)流程圖(AS─IS)圖56 訂單處理流程再造範(fàn)例一圖57 訂單處理流程再造範(fàn)例二圖58 訂單處理流程再造範(fàn)例三(從資源觀點(diǎn))圖61 PCB廠商大陸生產(chǎn)比重與產(chǎn)值比較圖62 2003年臺(tái)灣PCB廠商集團(tuán)營(yíng)收排行 [ 參考文獻(xiàn)] 參 考 文 獻(xiàn) , Robert S. amp。 Balanced Scorecard 。 策略規(guī)劃 。 Strategic Planning 。本研究的流程是以PCB生產(chǎn)之供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，經(jīng)由相關(guān)文獻(xiàn)探討，對(duì)硬質(zhì)印刷電路板(Rigid print circuit board) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行五力分析，將目前整個(gè)供應(yīng)鏈從上游供應(yīng)商到下游客戶(hù)運(yùn)作模式做一敘述，再以SWOT分析對(duì)臺(tái)灣硬質(zhì)印刷電路板與其他競(jìng)爭(zhēng)者做一比較，並利用策略矩陣找出優(yōu)、劣勢(shì)及機(jī)會(huì)、威脅間之關(guān)聯(lián)性與因應(yīng)對(duì)策。 Philip Kaminsky amp。 ，「平衡計(jì)分卡在公務(wù)機(jī)關(guān)的應(yīng)用」，行政院研究發(fā)展考核委員會(huì)研發(fā)創(chuàng) 新與策略運(yùn)用學(xué)術(shù)研討會(huì)，2002年。 ，「第三方物流中心資訊分享績(jī)效評(píng)估之研究，以國(guó)內(nèi)第三方物流業(yè)者 為例」，大葉大學(xué)資訊管理學(xué)系，碩士論文，2003年。 ，「關(guān)鍵成功因素與績(jī)效評(píng)估制度關(guān)聯(lián)性之研究以郵局為例」，臺(tái)灣大 學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)系研究所，碩士論文，1997年。 Getting Everyone on Board, . Magazine(CAD), Apr. 1993: p2227. 33. Stigler, George J . (1951). “The Division of Labor is Limited by the Extent of the Market,” Journal of Political Economy 59(1951):p185193. 34. SupplyChain Council, “SupplyChain Operations Reference Model of SCOR Version ”,2000. 35. Tan, K. C.. A framework of supply chain management literature. European Journal of Purchasing amp。 ，「供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)績(jī)效衡量指標(biāo)對(duì)整體績(jī)效之影響」，中正大學(xué)資訊管 理研究所，碩士論文，1999年。 ，「資訊分享對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效之研究，從供應(yīng)商角度探討」，元智大學(xué)企業(yè) 管理研究所，碩士論文，2002年。 ，「績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)建構(gòu)與流程改造，以纖維上游產(chǎn)業(yè)為例」，清華大學(xué)工 業(yè)工程所，碩士論文，2003年。蘇雄義著，供應(yīng)鍊之 設(shè)計(jì)與管理2e，美商麥格羅?希爾出版，2003年。最後以個(gè)案公司關(guān)鍵指標(biāo)之表現(xiàn)，利用平衡計(jì)分卡與ARIS對(duì)核心流程加以塑模及分析，對(duì)流程再造模式提出具體範(fàn)例，使管理階層較能掌握現(xiàn)狀與評(píng)估外在環(huán)境的影響，提供決策者作為策略規(guī)劃及建立有效的績(jī)效評(píng)估模式的參考。 AHP 。系統(tǒng)編號(hào):092YZU00457082出版年:2004 研究生:宋家庭 研究生(英文姓名):ChiaTing Sung 論文名稱(chēng): 整合策略規(guī)劃與平衡計(jì)分卡的績(jī)效評(píng)估模式─ 以PCB產(chǎn)業(yè)為例英文論文名稱(chēng):The Performance Evaluation Model of Integration Strategic Planning and Balanced Scorecard─ PCB Industry指導(dǎo)教授:湯玲郎 指導(dǎo)教授(英文姓名): LinLang Tang 學(xué)位類(lèi)別: 碩士校院名稱(chēng): 元智大學(xué)　系所名稱(chēng): 管理研究所學(xué)號(hào): 917642 學(xué)年度: 92 語(yǔ)文別: 中文 論文頁(yè)數(shù): 136 關(guān)鍵詞: PCB 。 Performance Evaluation Model 。此外，參考相關(guān)文獻(xiàn)提出績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，然後將各績(jī)效評(píng)估指標(biāo)套入價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)中，並透過(guò)專(zhuān)家問(wèn)卷調(diào)查，以AHP法分辨重要之關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)，建立PCB產(chǎn)業(yè)績(jī)效評(píng)估架構(gòu)。 Edith Simchilevi amp。 、林清河著，企業(yè)研究方法，華泰文化事業(yè)有限公司出版，2000年。 、陳佳雯、孟憲敏著，「供應(yīng)鏈管理─企業(yè)流程改造」，機(jī)械產(chǎn)業(yè)速報(bào) 89期，p13~21，2000年。 ，「流程再造引爆企業(yè)變革」，戰(zhàn)略生產(chǎn)力雜誌，1996年2月。 Supply Management 7:(2001):p3948. 36. Tang, J. E., D. Y. Shee, et al.. A conceptual model for interactive buyersupplier relationship in electronic merce. Int. J. of Information Management (2001),21:,p4968. 37. Venkatraman. ITInduced Business Reconfiguration., Oxford Press, 1991. 38. Williamson, O. E.. The Economic Institutions of Capitalism: Firms, Markets, Relational Contractual Relationship, New York: The Free Press(1985). 9 / 9