【正文】 196 5 198 6 210 7 216 8 202 9 200 10 218 預(yù)測(cè)值 月份 實(shí)際值Xt a= αXt (1α)Xt Xt+1 1 200 2 210 3 192 4 196 5 198 6 210 7 216 8 202 9 200 10 218 預(yù)測(cè)值 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 預(yù)測(cè)量（萬升） 120 122 124 126 130 136 140 144 146 150 154 156 加權(quán)移動(dòng)平均法預(yù)測(cè) 令 N=3 權(quán)數(shù)分別為 、 、 遠(yuǎn)期權(quán)數(shù)小，近期權(quán)數(shù)大 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 預(yù)測(cè)量（萬升） 120 122 124 126 130 136 140 144 146 150 154 156 4月預(yù)測(cè) = （ 120*+122*+124*） = （萬升） 5月預(yù)測(cè) = （ 122*+124*+126*） = （萬升） 6月預(yù)測(cè) = （ 124*+126*+130*） = （萬升） 7月預(yù)測(cè) = （ 126*+130*+136*） = （萬升） 8月預(yù)測(cè) = （ 130*+136*+140*） = （萬升） 9月預(yù)測(cè) = （ 136*+140*+144*） = （萬升） 10月預(yù)測(cè) = （ 140*+144*+146*） = （萬升） 11月預(yù)測(cè) = （ 144*+146*+150*） = （萬升） 12月預(yù)測(cè) = （ 146*+150*+154*） = （萬升） 加權(quán)移動(dòng)平均法預(yù)測(cè) 令 N=3 權(quán)數(shù)分別為 、 、 遠(yuǎn)期權(quán)數(shù)小，近期權(quán)數(shù)大 例題：建立直線回歸方程 1 2 732 3 723 4 714 3 735 4 696 5 68合計(jì) —— ——y2xy月份產(chǎn)量（千件） x單位成本（元 / 件） y x21 2 73 4 5329 1462 3 72 9 5184 2163 4 71 16 5041 2844 3 73 9 5329 2195 4 69 16 4761 2766 5 68 25 4624 340合計(jì) 21 426 79 30268 1481y2xy月份產(chǎn)量（千件） x單位成本（元 / 件） yx2? y ＝ na+b? x 426 = 6a +21 b 2982 = 42a +147 b ? xy＝ a ? x+b? x2 1481=21a+79 b 2962 = 42a +158 b b = a = 直 線回歸方程 yc＝ a+bx=+() x 1 2 73 4 5329 1462 3 72 9 5184 2163 4 71 16 5041 2844 3 73 9 5329 2195 4 69 16 4761 2766 5 68 25 4624 340合計(jì) 21 426 79 30268 1481y2xy月份產(chǎn)量（千件） x單位成本（元 / 件） yx2 例題 2： 先預(yù)測(cè) 7月份產(chǎn)量，在預(yù)測(cè) 7月份的產(chǎn)量單位成本 1 5 25 10 2 73 4 1462 3 9 9 3 72 9 2163 1 1 4 4 71 16 2844 1 1 3 3 73 9 2195 3 9 12 4 69 16 2766 5 25 25 5 68 25 340合計(jì) 0 70 17 21 426 79 1481xy月份產(chǎn)量（千件） x單位成本（元 / 件） yx2t t2 xt解 1：預(yù)測(cè) 7月份產(chǎn)量 a=? x/n=21/6= b=? xt/?t2=17/70= x7＝ a+bt=+*7=(千件） 解 2：預(yù)測(cè) 7月份單位成本 b = a = y7＝ a+bx7 =+()*= /件 (總經(jīng)理、部門經(jīng)理、銷售員權(quán)重為 ::） 某汽銷公司運(yùn)用主觀概率預(yù)測(cè)法對(duì) 2022年進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè) 人員 銷售額 (百萬元 ) 概率 銷售額 *概率 期望值 總經(jīng)理 最高 1500 一般 1000 最低 500 部門 銷售 經(jīng)理 最高 1200 一般 800 最低 400 一線 銷售 顧問 最高 1000 一般 700 最低 400 (總經(jīng)理、部門經(jīng)理、銷售員權(quán)重為 ::） 某汽銷公司運(yùn)用主觀概率預(yù)測(cè)法對(duì) 2022年進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè) 人員 銷售額 (百萬元 ) 概率 銷售額 *概率 期望值 總經(jīng)理 最高 1500 一般 1000 最低 500 300 500 150 950 部門 銷售 經(jīng)理 最高 1200 一般 800 最低 400 240 480 80 800 一線 銷售 顧問 最高 1000 一般 700 最低 400 300 350 80 730 950 +800 +730 = (百萬元 ) 第三章 一、是非題 : 市場(chǎng)預(yù)測(cè)目的是為汽車企業(yè)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。 A、經(jīng)濟(jì)規(guī)模 B、經(jīng)濟(jì)條件 C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D、經(jīng)濟(jì)效益 汽車市場(chǎng)調(diào)研方式可分為全面調(diào)研、重點(diǎn)調(diào)研、 典型調(diào)研和（ C ）等四種。 A、要善于觀察市場(chǎng) B、要確立客戶利益至上 C、要樹立顧問形象 D、了解溝通交流的技能 E、要建立長期的客戶關(guān)系 汽車產(chǎn)品概念包含（ A、 B、 C ）。 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的要求 （ A、 B、 C、 D ） 。 (2)購車用戶電話或上門拜訪。 (3)老顧客樣本：從購車顧客中調(diào)查 150— 200人。 城市交通 (口嚴(yán)重塞車 口經(jīng)常塞車 口不塞車 口暢通無阻 ) 野外工作 (口道路坎坷 口道路通暢 口其他 ) 8．您 +般會(huì)在什么情況下?lián)Q車： 口車輛報(bào)廢 口經(jīng)濟(jì)條件允許 口看個(gè)人興趣 口有合適的新車型 9．您目前開的這款車性能如何 ? 口很好 口較好 口好 口一般 口差 10．是否有購買計(jì)劃和家用轎車價(jià)格對(duì)比調(diào)查表 項(xiàng)目 很想買 想買 不一定 不想買 不會(huì)買 較貴 貴 適中 便宜 11．您認(rèn)為這款車的適用人群是 (可多選 )： 口公務(wù)員 口白領(lǐng)階層 口出租營運(yùn) 口私營企業(yè)主 口知識(shí)分子 口企業(yè)經(jīng)理 口其他 12．請(qǐng)問這款車哪些方面您感到滿意： 口機(jī)械性能 口款式 口油耗 口售后服務(wù) 口操縱性 13。 問：“購車時(shí)您首要考慮的是汽車的輸出功率嗎？這一問題有專業(yè)術(shù)語，消費(fèi)者可能不理解。 例如： A．買不起 B．款式不好 C．使用率不高 ； D．不會(huì)駕駛 這種提問方式易引起反感，可以調(diào)整為“您暫時(shí)不買車的原因是”： A．價(jià)格不滿意 B．款式不合適 C．使用率不高 D．準(zhǔn)備買 (3)問題的順序 1)第一個(gè)問題必須有趣且容易答復(fù) ， 以引起被調(diào)查者的興趣； 2)重要問題放在重要地方； 3)問卷中問題之間的間隔要適當(dāng) ， ’ 以便答卷人看卷時(shí)有舒適感 4)容易回答的問題在前面 ， 慢慢引入比較難答的問題； 5)問題要一氣呵成 ， 且應(yīng)注意問題前后連貫性 ， 不要讓答詢?nèi)饲楦谢蛩季w中斷； 6)私人問題和易引起對(duì)方困擾的問題應(yīng)最后提出； 作 業(yè) 根據(jù)上述例題 設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查表 房地產(chǎn)需求調(diào)查表 1．年齡 （ ） ① 20～ 30歲 ② 30～ 40歲 ③ 40— 50歲 ④五十歲以上 2．家庭年收入 （ ） ① 5萬元以下② 5— 10萬元 ③ 10— 30萬元④ 30萬元以上 3．職業(yè)（ ） ①老師 ②企業(yè)一般職工 ③企業(yè)高薪人員 ④政府公務(wù)員 ⑤科技人員 ⑥自營業(yè)主 4．教育背景（ ） ①小學(xué) ②中學(xué) ③專科 ④大學(xué) ⑤研究生 5．家庭成員（ ） ① 1人 ② 2人 ③ 3人 ④ 4人以上 6．戶籍所在地（ ） ①徐匯區(qū) ②盧灣區(qū) ③浦東新區(qū) ④黃浦區(qū) ⑤寶山區(qū) ⑥閘北區(qū) ⑦長寧區(qū) ⑧靜安區(qū) ⑨普陀區(qū) ⑩楊浦區(qū) 7．購房率（ ） ①第一次 ②第二次 ③三次以上 8．購房動(dòng)機(jī)（ ） ①解決住房問題 ②改善住房條件③投資增值 9．房屋定位順序（ ） ①區(qū)位 ②環(huán)境 ③安居 ④舒適 ⑤追潮 ⑥成就感 10．經(jīng)濟(jì)選擇（ ） ①經(jīng)濟(jì)型 ②一般商品型 ③新潮型 ④環(huán)境型 ⑤豪華型 11．所需面積（ ） ① 40m2 ② 70m2 ③ 90m2 ④ 120m2 ⑤ 140m2 ⑥ 140m2以上 12．戶型（ ） ①一室一廳 ②兩室一廳 ③三室一廳 ④三室兩廳 ⑤四室一廳 ⑥四室兩廳 13．期望每層戶數(shù)（ ） ① 1戶 ② 2戶 ③ 3戶 ④ 4戶 ⑤ 6戶 ⑥ 8戶 14．所需樓層 （ ） ①一樓二樓 ②三樓四樓 ③四樓五樓 ④五樓六樓 ⑤六樓以上 15．住宅類型 （ ） ①無電梯多層 ②小高層 ③高層 16．環(huán)境風(fēng)格（ ） ①江南園林 ②歐陸風(fēng)格 ③僅注重綠化 17．價(jià)位（ ） ① 20萬元以下 ② 20～ 30萬元 ③ 30～ 50萬元 ④ 50— 100萬元 18．理想居住區(qū)（ ） ①老市區(qū) ②新發(fā)展區(qū) ③遠(yuǎn)郊住宅區(qū) 19．特色區(qū)域 （ ） ①商業(yè)中心 ②新都市 ③娛樂文化 ④生態(tài)住宅 20．準(zhǔn)備購買時(shí)機(jī)（ ） ①不知 ②已知 ③清楚 ④有興趣 ⑤有欲望 21．付款方式狀況（ ） ①按揭 ②一次 ③分期 22．品牌忠誠性（ ） ①強(qiáng) ②中 ③沒有