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管理者常犯的第五個(gè)毛病doc(更新版)

2025-08-26 13:11上一頁面

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【正文】 ?我們經(jīng)常講這句話,這種觀念叫做人際關(guān)系。這里有兩條線,一條是實(shí)線,一條是虛線,那條實(shí)線呢是法律制度跟規(guī)定,那條虛線寫的人際關(guān)系,人情面子跟臉,我現(xiàn)在這個(gè)地方把它講一下。這本書原文是英文的,后來翻成中文,在臺灣出版,我想沒有多久在大陸可以買到翻譯本。李光耀管新加坡其實(shí)只有四個(gè)字,這四個(gè)字足以表達(dá)X與Y的理論,叫做開明專制。統(tǒng)統(tǒng)是出于人的內(nèi)心,這種觀念統(tǒng)統(tǒng)叫做Y,所以我們的左邊是X,這兩個(gè)如果綜合起來,就是X+Y=Z。講制度誰都會,將公司的制度搬出來誰都會,但是一旦要講到人性,我們做得又有點(diǎn)欠缺。她媽媽一看,啊呀!我的天那!趕快洗個(gè)澡,我們吃完飯,研究一下雞蛋是怎么孵的。后來我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)是要從小養(yǎng)成的,原來西方從小對他的子女就有激勵,所以長大以后就養(yǎng)成這種激勵的習(xí)慣!    人類學(xué)家達(dá)爾文,小的時(shí)候有一天是這樣回去的,他爸一看就說:口袋里有什么東西???!于是這邊掏出來的是只四腳蛇,這邊掏出來是只金龜子。你回家給你老婆說,快報(bào)銷了,這個(gè)傷口是我們單總給包扎的。那么我來講一個(gè)精神上有關(guān)的事情。真正如果有這種手下,兩個(gè)加起來等于Z。其實(shí)我們中國祖先很早就知道這個(gè)道理,只不過西洋人把他提煉出來了,一動就用了他們的專業(yè)名字。這種叫天性,工作有密合。這兩天你們都睡在這里,你們的鑰匙能開別人的房門?不行!所以記住這句話,一把鑰匙只能開一道鎖,一種技巧只能對某個(gè)人有效,對另外一個(gè)人可能就無效。因此很多人就不喜歡臺灣那個(gè)總統(tǒng)陳水扁,因?yàn)樗膵寢屖琴u菜的,所以他從小跟著賣菜的媽媽,養(yǎng)成狹隘的心態(tài),有關(guān)系。  意大利的犯罪學(xué)家龍卜羅梭,他說,如果有一個(gè)雙胞胎,哥哥如果犯罪,弟弟犯罪的機(jī)率占80%。龍生龍,鳳生鳳,這句話遺傳工程學(xué),是瑞士的遺傳工程學(xué)院證明出來的。所以,外交官是出生B型。中國成語,朽木不可雕也,就是這樣出來的。這句話很多人講,恩!我一視同仁,但是又忘了另外一件事情,我們常常講的一視同仁是指公平,指的我對每個(gè)人都非常的公平,但是我講的不是。是這句話的意思,有教無類。聽說1月、2月、3月生下來的人,比較固執(zhí),4月、5月、6月生下來的人比較浪漫,7月、8月、9月生下來的人比較謹(jǐn)慎,10月11月12月生下來的人比較喜歡掌權(quán),這個(gè)就叫做對人的個(gè)性了解。所以很多英雄豪杰和科學(xué)家是AB血的,但是很多大流氓,提蘭橋里面的好多是AB型的,他們要么很好要么很壞,我們在這里AB的大概都是好的,壞的都提蘭橋去了(笑)。宋朝時(shí)候?qū)懨耖g故事,一個(gè)人被海龍王招親,回來以后孫子都死了,啊??!西方人又嚇一跳,一千年前,中國的宋朝就懂得相對論。我們中國有個(gè)有名的原子彈之父錢學(xué)森,你看看他們錢家3兄弟,這就叫龍生龍,鳳生鳳?!   ≈袊苏f門當(dāng)戶對,其實(shí)今天想起來很有道理的。研究人力資源的人都知道,把人用錯(cuò)一個(gè)地方,就等于是人力的浪費(fèi),不管他的出生再好,都是一種浪費(fèi)。春秋戰(zhàn)國時(shí)代孟嘗君,養(yǎng)了3000個(gè)吃飯的,孟嘗君養(yǎng)食客3000,人家就跟他講,孟大爺,你怎么養(yǎng)了3000個(gè)吃飯的人?孟嘗君說會有用的。在中國人壽可不可能有一種手下,討厭做事情,逃避責(zé)任,不喜歡用腦筋,有的,一定有這種人。我們不能夠一動就懲罰,其實(shí)我們還要講激勵。后來我那個(gè)老二又去,又受傷,也是這樣包扎的,也報(bào)銷了。我有兩次在摩托羅拉,他們的副總帶我去參觀他們的廠房,一個(gè)老美,走進(jìn)去的時(shí)候看到一個(gè)中國員工在那里擦汗,男的,他走到旁邊說,好孩子。你看,長大以后成為人類學(xué)家。第二天她媽媽親自到學(xué)校里問老師,回來再告訴珍古德。另外陸續(xù)還有很多的同事來慰問,三得利啤酒那個(gè)總經(jīng)理跟中國的副總站在一起,一直鞠躬,一直謝謝,人家還以為他的爸爸死了!你猜那個(gè)副廠長跟我說了句什么話?他說,余先生我沒有想到,這個(gè)總經(jīng)理是這樣來的,所以我這輩子大概要死在三得利了?!   ∫恢v到視情況而定就會有另外一個(gè)概念,我們來看一看。其實(shí)他的開明就是Y,他的專制就是X,就是X和Y加起來。上節(jié)課我們講到另外一個(gè)名詞,就是菲德勒權(quán)變理論。以后講人性管理,不要一動就講人情管理。低度開發(fā)、中底開發(fā)跟高度開發(fā)是不是可以也解釋成公司有三種,中國人壽公司是個(gè)低度開發(fā)公司,還是中度開發(fā)公司,還是個(gè)高度開發(fā)公司?我不想下結(jié)論,我來講中國好了。奇怪那個(gè)低度開發(fā)國家,也是法律制度跟規(guī)章是吊在上面的。所以英國,法國和德國不是生來都優(yōu)秀,全世界的人種都一樣的生下來時(shí),是看法律制度和規(guī)章怎么去規(guī)范他。所以這叫無奈。那些非洲人看見紅燈,也是乖乖的站在那里。打他,不要臉的東西,啪,不要臉的東西,啪,賤骨頭!啪,不打不成器。所以,這些子女長大了是不可以守法的,那么中國社會為什么要強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系呢?我們把這個(gè)箭頭回到中度開發(fā)。到了中午馬上餓了個(gè)頭昏眼花,勉強(qiáng)喝了杯可樂,吃了兩塊餅干,硬熬到晚上,去的時(shí)候腿都發(fā)軟了。我爸爸是美國總統(tǒng)是他的事,我在白宮剪草皮,賺零花錢是我的事。慈禧太后死的時(shí)候是180杠,最后北京城出不去,所以改為86杠。11 / 11
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