倉儲管理標準化操作手冊(更新版)
【正文】 單據(jù)，將有關(guān)的收貨資料產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期（保質(zhì)期或批號）、貨物狀態(tài)等交定單處理人員。2. 發(fā)貨流程. 定單處理程序 所有的出庫必須有客戶授權(quán)的單據(jù)（授權(quán)簽字，印章）作為發(fā)貨依據(jù)。 備貨分揀完畢后，將揀貨單交還定單做揀貨單確認，并通知運輸部。貨物必須保持清潔，長期存放的貨物須定期打掃塵土，貨物上不許放置任何與貨物無關(guān)的物品，如廢紙，膠帶。 針對每天出庫的產(chǎn)品進行盤點，并對其他產(chǎn)品的一部分進行循環(huán)盤點，以保證貨物數(shù)量的準確性。（檢查方法：將庫內(nèi)的燈全部打開，檢查是否有不亮的燈和亮 度夠否） 倉庫辦單處是否整潔。1倉庫無“四害”侵襲痕跡。（檢查方法：如果有收貨，請檢查現(xiàn)場分揀情況；如果無 收貨，請檢查倉庫里同一位置是否有不同日期、批號、品種的貨物） KPI 1盤點準確率定義：每月盤存箱數(shù)差異與系統(tǒng)實際盤存箱數(shù)的百分比考核標準：%計算方法：KPI1=實際盤存數(shù)/系統(tǒng)庫存數(shù)*100%KPI 2破損率定義：操作中發(fā)生的累計破損量與累計操作量的百分比考核標準：%計算方法：破損率%=操作中發(fā)生的累計破損量/累計操作量*100%KPI 3收發(fā)貨不及時率（車輛到達15分鐘以內(nèi)收發(fā)為合格）定義；每月收發(fā)貨不及時單數(shù)與每月收發(fā)貨總單數(shù)考核標準：2%計算方法：每月收發(fā)貨不及時單數(shù)/每月收發(fā)貨總單數(shù)4 / 4
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