【正文】 具。根據(jù)所提供的材料，利用適當工具制作所要求的文本A、理解制作文本的要求B、根據(jù)所提供的書面（手稿）、錄音或口述材料，利用適當?shù)墓ぞ呋蜍浖匆髮⑽母逯谱鞒蛇m合展示的形式C、識別、檢查并校正文中的錯誤及不確定之處D、排版符合公司或部門規(guī)定的風格E、按要求整理原件和復本并保存監(jiān)督和維護工作場所的安全B、溝 通：正確表達并獲得理解和支持。? 部門會議（學習、培訓）的會務工作。214。212。170。203。170。212。181。161。188。214。188。208。233。按達標程度分級：秘書資格認證申請條件：基礎(chǔ)類：從事秘書工作；或有志從事秘書工作，且通過秘書應知應會考試的其它人員。201。170。240。167。161。170。216。234。182。? 主管交辦的其它事務。經(jīng)驗學歷：大學本科以上，專業(yè)不限。問候和幫助來訪者A、迅速禮貌地以公司規(guī)定的接待禮儀接待來訪者并明確他們的需要。會后整理A、對會議使用完畢的物品進行清理，結(jié)算費用B、根據(jù)要求整理會議相關(guān)資料C、確定是否需要根據(jù)會務情況進行總結(jié)并提交相關(guān)部門D、保持信息安全和機密【第七單元要素必備知識范圍】? 公司與會議有關(guān)的管理與財政規(guī)定? 個人角色與安排? 會議議程準備方法? 有關(guān)會議設(shè)備準備的安排? 資源獲取的渠道及流程? 會議準備不充分的后果? 資源的安全及保密措施? 物品維護使用規(guī)定（設(shè)備、資料）? 會議記錄的技巧? 食宿、交通安排技巧? 信息保管及傳遞的技巧? 公司安全及保密的措施? 費用結(jié)算的流程? 歸檔的相關(guān)規(guī)定? 安全及保密措施第八單元 協(xié)助計劃工作并監(jiān)控工作進度（POP必選）要素制度推行和宣傳方法、保密手段、流程規(guī)范的培訓方法、處理接口問題的方法、收集反饋信息的方法、文檔計劃制定的相關(guān)知識、計劃的有效監(jiān)控方法、組織文檔檢查的方法、問題協(xié)調(diào)方法助理類秘書任職資格標準一、基本條件職責? 協(xié)助部門主管進行資源方面的管理，以使資源的合理利用? 協(xié)助或負責本部門與相關(guān)部門建立并維持良好的工作關(guān)系，輔助推動部門組織氣氛的建設(shè)及宣傳工作以保證工作的正常開展? 負責培訓、指導、考核下屬秘書的工作，負責秘書任職資格認證工作以保證秘書體系的技能、服務滿足工作的需要。資格績效表現(xiàn)要求行政助理2A2B初級行政助理4B資格行為標準達標程度工作經(jīng)驗行政助理助理類五級華為秘書經(jīng)驗36個月以上初級行政助理助理類四級華為秘書經(jīng)驗24個月以上團隊精神：倡導團隊合作，積極參與團隊活動并主動為團隊成員提供幫助。挖掘個人潛力，提高績效、根據(jù)公司規(guī)定保守信息機密【第一單元要素必備知識范圍】個人工作定位與責任、識別、確定發(fā)展需要的方法、確定自我發(fā)展目標的方法、發(fā)展機遇及資源對它們的影響、實施開發(fā)活動的方法、記錄成就的方法、培訓實施方法、對進展情況和業(yè)績提供反饋信息的方法、時間管理、團隊作戰(zhàn)、工作方法與實踐、個人存儲系統(tǒng)、保密規(guī)定、確定定購申請資源第二單元 有效工作關(guān)系創(chuàng)造和維持要素 監(jiān)控工作目標的實施 （認證重點：準確合理設(shè)置監(jiān)控點；針對未完成情況進行分析補救；做好工作經(jīng)驗的總結(jié)與積累）A、分析工作目標要求及特點，合理、準確設(shè)置監(jiān)控點及檢查標準B、根據(jù)確定的目標，及時檢查、分析和評估工作結(jié)果，把握工作目標與方向C、當出現(xiàn)未能及時完成或與任務要求不符的情況時，能準確分析原因，并做 好相應補救措施D、根據(jù)工作需要，制定相應工作流程、規(guī)范及制度，以保證目標的順利達成E、找出偏離規(guī)劃目標的原因，必要時，上報給相關(guān)人員F、在自己的職責范圍內(nèi)立即實施改正措施，并向相關(guān)人員匯報G、任務完成后，總結(jié)工作中的經(jīng)驗與教訓，并存檔，以便今后借鑒【第五單元要素必備知識范圍】工作的計劃方法、時間管理辦法、協(xié)調(diào)資源和任務的方法、通報和與他人商議工作方法的方法、求援的方法、監(jiān)督目標實現(xiàn)情況的方法、處理規(guī)劃目標偏差的方法、建立和實施管理機制的方法、根據(jù)目標檢查和考評工作結(jié)果的方法、考評與溝通的方法、保持良好的團隊氛圍的方法、保持與相關(guān)部門良好協(xié)作關(guān)系的方法、匯報問題和建議的程序、監(jiān)督和更新系統(tǒng)的方法、處理非常事務和緊急情況的方法第六單元 會議組織與跟蹤實施 會務的監(jiān)控與實施（認證重點：會務的統(tǒng)籌安排及監(jiān)控）A、明確會議議程，了解整個會議所需資料的來源與內(nèi)容范圍B、組織相關(guān)會務人員明確會務分工并制定會務準備計劃C、控制會務進程，同時為與會人員提供所需的信息與建議D、有效及時處理突發(fā)事件，確保會議順利進行E、會后匯總會議決議，促進和監(jiān)控會議中提出的措施與決議 會議的有效組織（認證的重點：自行組織會議，促進會議效果的達成）A、明確會議目的，擬定會議議程B、監(jiān)控會議準備，對會議準備進行有益的指導C、通過有效的交換意見，促進會議決議的形成D、制定會議決議的實施計劃，并監(jiān)督實施0【第六單元要素必備知識范圍】公司與會議有關(guān)的管理與財政規(guī)定、決定會議目的與目標的方法、組織和比較文檔、會議議程準備方法、個人角色與責任、與會人員的角色與責任、會議進行的規(guī)定、提供管理支持的角色與責任、個人發(fā)言權(quán)限與范圍、對會議安排進行評價的方法、與會議有關(guān)的應急處理流程、會議紀要與報告的目的、記錄重要決策和問題的方法、準備會議記錄的方法、獲取記錄認可的方法、公司有關(guān)記錄風格與格式的規(guī)定、監(jiān)控經(jīng)過認可的措施、發(fā)送記錄的流程。對推行結(jié)果進行總結(jié)便于經(jīng)驗 共享 宣傳、培訓接口工作（認證重點：廣泛宣傳流程規(guī)范，積極參與培訓工作），視對 象的程度不同編寫教材，擬定宣傳和培訓計劃，具體實施，及時總結(jié)，及時調(diào)整計劃，收集反饋意見，上報給相關(guān)人員，通過合理渠道（如定期簡報，提交專門報告等方式）反饋問題340【第九單元要素必備知識范圍】制度推行和宣傳方法、保密手段、流程規(guī)范的培訓方法、處理接口問題的方法、收集反饋信息的方法、文檔計劃制定的相關(guān)知識、計劃的有效監(jiān)控方法、組織文檔檢查的方法、問題協(xié)調(diào)方法