【正文】 規(guī)范、規(guī)程、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等為依據(jù)，監(jiān)督承包單位全面實(shí)現(xiàn)施工合同中約定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十七條 對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、指令拒不服從，從而影響工作，造成極壞影響的，予以辭退。審核其質(zhì)檢報(bào)告與質(zhì)保書(shū)。（6） 檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，書(shū)面通知施工單位，并督促施工單位對(duì)照通知認(rèn)真整改，合格后再按本條程序重新辦理驗(yàn)收手續(xù)，直到驗(yàn)收合格為止。（8） 語(yǔ)言溝通能力在施工過(guò)程中會(huì)遇到多種矛盾和不同的利益群體，再加上參與施工人員素質(zhì)不同，因此在工程監(jiān)理的過(guò)程就是教育的過(guò)程、宣傳的過(guò)程，這就要求我們工程監(jiān)理有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。南翔集團(tuán)從98年安慶一期開(kāi)始光彩大市場(chǎng)建設(shè)，至今近10時(shí)間先后建成安慶一、二、三期和正在建設(shè)的四期，蚌埠一期和正在建設(shè)的二期，以及泰安和商丘光彩大市場(chǎng)，總建筑面積約200多萬(wàn)平方米，已完工程質(zhì)量狀況總體上看，年年有進(jìn)步，但進(jìn)步不顯著，主要表現(xiàn)在：裝飾工程不精細(xì)，細(xì)部處理粗糙，產(chǎn)品保護(hù)差，沒(méi)有完全杜絕質(zhì)量通病，特別是滲漏、優(yōu)良工程少等，質(zhì)量狀況不容樂(lè)觀，有待我們花大氣力，迅速改變和改善上述現(xiàn)象。3） 裝修工程測(cè)量定位，防水基層處理，幕墻預(yù)埋件安裝等。⑥ 工程監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站時(shí)，主要職責(zé)是：1） 檢查承包單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員是否到崗，特種工種人員是否持證上崗以及機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；2） 在施工現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位的施工執(zhí)行施工方案及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；3） 檢查進(jìn)場(chǎng)的建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督承包單位進(jìn)行檢驗(yàn)或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)檢；4） 旁站人員必須做好旁站記錄和監(jiān)理日記，保存好旁站的所有原始資料。（９） 查驗(yàn)承包單位進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件和設(shè)備。② 工程監(jiān)理應(yīng)督促承包單位及時(shí)認(rèn)真編制重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序或技術(shù)復(fù)雜的分部、分項(xiàng)工程的詳細(xì)、具體的專項(xiàng)實(shí)施方案及質(zhì)量保證措施。（５） 堅(jiān)持未經(jīng)工程監(jiān)理和監(jiān)理公司現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理簽字，建筑材料、建筑物配件及設(shè)備不得在工程上使用或者安裝。第十七條 經(jīng)水電監(jiān)理驗(yàn)收后交付使用的水管器材、電氣器具，在房屋交付使用后，客戶對(duì)某種材料或器具普遍反映不好、意見(jiàn)較大的，在保修期內(nèi)發(fā)生事故造成傷害的，視情給予水電工程監(jiān)理100500元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。如未做到除責(zé)令工程整改外，對(duì)該工程監(jiān)理罰款100元。（9） 工程整改合格后，施工單位可提出復(fù)工申請(qǐng)，工程部經(jīng)理證明并簽署意見(jiàn)，經(jīng)分管工程副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。由工程部、監(jiān)理公司、施工方組成驗(yàn)收小組，對(duì)照分項(xiàng)工程評(píng)分表進(jìn)行評(píng)定、驗(yàn)收。 一、 工程監(jiān)理的作用和地位、素質(zhì)和能力 工程監(jiān)理的地位：（1） 工程監(jiān)理是投資公司指派到在建單位工程對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)；（2） 工程監(jiān)理是投資公司指派到在建單位工程監(jiān)督、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，圍繞確保工程質(zhì)量所開(kāi)展各項(xiàng)工作的參與者和組織者；（3） 工程監(jiān)理督促和檢查受委托的監(jiān)理公司履約情況，并及時(shí)向投資公司匯報(bào)；（4） 重大質(zhì)量事故整改方案組織實(shí)施過(guò)程中，既是參與者，也是監(jiān)督和指揮者。工程管理工作千頭萬(wàn)緒，我想重點(diǎn)還是講一講集團(tuán)工程部工程監(jiān)理在工程質(zhì)量管理工作中使命和責(zé)任，在座的應(yīng)該說(shuō)都具有建筑工程管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在這里只能做一個(gè)中心發(fā)言，和大家一道探討。（3） 協(xié)調(diào)配合能力① 工程監(jiān)理能組織協(xié)調(diào)總承包單位和甲分包單位各專業(yè)之間的工序安排；② 工程監(jiān)理在工程施工中面對(duì)質(zhì)量、工期、產(chǎn)品保護(hù)等矛盾面前，應(yīng)有指導(dǎo)各單位、各專業(yè)之間協(xié)調(diào)配合施工。（5） 地坪驗(yàn)收應(yīng)采取分層驗(yàn)收法（填土層、墊石層、找平層），工程監(jiān)理對(duì)負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目，按測(cè)定標(biāo)高進(jìn)行自驗(yàn)后方可報(bào)驗(yàn)收小組復(fù)驗(yàn)，如不符合規(guī)定標(biāo)高的，驗(yàn)收小組應(yīng)拒絕驗(yàn)收。第三條 對(duì)進(jìn)場(chǎng)的各種材料、成品、半成品進(jìn)行檢查是否符合質(zhì)量要求及合同指定的品牌，或符合設(shè)計(jì)圖紙規(guī)定的圖集要求。盲從者罰款500元。第十九條 工程如被評(píng)為優(yōu)良工程，報(bào)經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)，分別給予工程部經(jīng)理、項(xiàng)目工程監(jiān)理適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，并進(jìn)入年終考評(píng)成績(jī)。２、 質(zhì)量控制的工作內(nèi)容（１） 督促承包單位認(rèn)真審查施工圖施工圖的質(zhì)量是確保工程質(zhì)量的重要前提之一，工程監(jiān)理應(yīng)督促承包單位認(rèn)真審查施工圖、開(kāi)標(biāo)圖紙交底和圖紙答疑會(huì)。（６） 審核承建施工單位應(yīng)用的“四新”方案（新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備）① 設(shè)計(jì)單位或承建單位要求采用的新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時(shí)，應(yīng)要求設(shè)計(jì)單位或承建單位提供或報(bào)送相應(yīng)的施工工藝、措施和證明材料，以供審查和會(huì)議研究。① 工程監(jiān)理應(yīng)堅(jiān)持在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，并且有重點(diǎn)、有目的跟蹤檢查。⑨ 進(jìn)行旁站的監(jiān)理人員在交接班時(shí)必須交接清楚，記錄交接時(shí)間、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理的意見(jiàn)。6） 空調(diào)、水、消防水工程水系統(tǒng)的承壓試驗(yàn)和雨水、污水系統(tǒng)的靜壓灌水試驗(yàn)，重點(diǎn)試壓閥的調(diào)試，代表性管網(wǎng)的漏風(fēng)檢查，閥門(mén)的耐壓試驗(yàn)和密閉性檢查，風(fēng)量負(fù)壓的測(cè)定，空調(diào)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)，重點(diǎn)管線的沖洗，通球試驗(yàn)等。四、 工程監(jiān)理的作用和地位、素質(zhì)和能力；五、 集團(tuán)工程質(zhì)量管理及獎(jiǎng)罰條例有關(guān)規(guī)定；六、 施工階段工程質(zhì)量監(jiān)理的重點(diǎn)和要求。工程部在接到全部資料后48小時(shí)內(nèi)組織檢查驗(yàn)收。（8） 對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，經(jīng)工程部分管副總同意簽發(fā)《暫停工通知書(shū)》：⑧ 施工中質(zhì)量出現(xiàn)異常情況，工程部發(fā)出質(zhì)量問(wèn)題通知書(shū)后施工單位仍未采取改進(jìn)措施或措施不力，未能使質(zhì)量情況好轉(zhuǎn)；⑨ 上道工序未經(jīng)工程部核驗(yàn)而進(jìn)入下道工序施工；⑩ 擅自變更設(shè)計(jì)圖紙要求進(jìn)行施工；? 出現(xiàn)質(zhì)量安全事故；? 不合格或不符合建筑要求的材料和設(shè)備；? 使用了未經(jīng)審核同意的新工藝、新材料；? 未經(jīng)審查同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)施工。第十四條 檢查已完成的工程是否符合要求，如不符合，要求施工單位整改，直至符合要求。第十六條 新竣工工程屋面在一年內(nèi)發(fā)生滲、漏水現(xiàn)象，該工程監(jiān)理處以每個(gè)點(diǎn)20元罰款（地基沉降、輕鋼屋面除外）。（１１） 未經(jīng)開(kāi)發(fā)公司審核或經(jīng)審核其承包資格不合格的分包單位、供貨單位，不得進(jìn)行工程分包及承擔(dān)工程供貨任務(wù)。④ 工程監(jiān)理應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)督的工程在質(zhì)量形成的全過(guò)程各個(gè)工序進(jìn)行全面分析，確定保證工程質(zhì)量、結(jié)構(gòu)安全的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序作為質(zhì)量控制的重點(diǎn)，對(duì)于技術(shù)復(fù)雜的分部、分項(xiàng)工程應(yīng)作為質(zhì)量控制的重點(diǎn)。（１９） 考核承包單位的試驗(yàn)室或承包單位外委的試驗(yàn)室。? 實(shí)施旁站的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位主要指：5） 隱蔽工程的隱蔽過(guò)程；6） 下道工序施工完成后難以檢查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位；7） 工序施工完成后存在質(zhì)量問(wèn)題難以返工或返工影響大的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位；8） 其他涉及結(jié)構(gòu)安全的重點(diǎn)部位。8） 主體結(jié)構(gòu)工程梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋隱蔽過(guò)程，混凝土澆筑，預(yù)應(yīng)力張拉，裝配式結(jié)構(gòu)安裝，鋼結(jié)構(gòu)安裝，網(wǎng)架結(jié)構(gòu)安裝，素膜安裝，新型屋面材料單元加工及