【正文】 現(xiàn)場驗收制作的零部件、預(yù)埋件及隱蔽工程（監(jiān)理工程師）簽認(rèn)零部件、預(yù)埋件驗收單和隱蔽工程記錄（專業(yè)監(jiān)理工程師）安裝前的準(zhǔn)備工作（承包人）設(shè)備基礎(chǔ)安裝現(xiàn)場驗收（監(jiān)理工程師）材料、設(shè)備驗收（業(yè)主、承包人、監(jiān)理）管道、孔洞及預(yù)埋件的位置標(biāo)高等驗收結(jié)果驗收結(jié)果部件及設(shè)備安裝施工（承包人）自檢合格后填報安裝工程質(zhì)量驗收單（承包人）部件及設(shè)備安裝質(zhì)量驗收（專業(yè)監(jiān)理工程師）檢查是否符合有關(guān)專業(yè)規(guī)范要求驗收結(jié)果 不合格接上頁簽認(rèn)安裝質(zhì)量驗收單（監(jiān)理工程師）系統(tǒng)試驗（承包人）現(xiàn)場檢查或香油（監(jiān)理工程師） 不 合格 檢查結(jié)果簽認(rèn)試驗記錄審核該單項工程質(zhì)量檢驗評定表、評定等級建筑水暖衛(wèi)生與煤氣工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程圖（圖十七）（十）工程質(zhì)量缺陷及事故處理監(jiān)理工作流程工程質(zhì)量缺陷與事故工程質(zhì)量事故工程質(zhì)量缺陷裂縫、倒坍、沉降、強(qiáng)度不足、滲水等。質(zhì)量缺陷出現(xiàn)在某道工序或單項工程完工后,而影響下道工序或分項工程時,監(jiān)理工程師應(yīng)分析原因,確定補(bǔ)修方案后再進(jìn)行質(zhì)量缺陷的處理或下道工序或分項工程的施工。全面審查有關(guān)施工記錄、設(shè)計資料、水文地質(zhì)現(xiàn)狀、必要時進(jìn)行實際測試。由承包人提出修補(bǔ)、加固方案，監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。質(zhì)量缺陷處在萌芽狀態(tài)時，應(yīng)及時制止，并要求承包人立即更換不合格的材料、設(shè)備和人員和改變不正確的施工方法和工藝。工程質(zhì)量缺陷及事故處理監(jiān)理工作流程圖（圖十八）（圖十一）竣工及缺陷責(zé)任期監(jiān)理程序：竣工驗收監(jiān)理工作流程：施工單位驗收合格后提出預(yù)驗收申請 申報 否 監(jiān)理單位審查資料及現(xiàn)場預(yù)驗 監(jiān)理單位組織初驗，施工單位、設(shè)計單位參加，監(jiān)理單位就存在問題提出書面整改意見 可 施工單位整改 申報 否監(jiān)理單位復(fù)驗 可施工單位提交工程檔案資料并提出竣工驗收申請監(jiān)理單位提出評估報告建設(shè)單位組織竣工驗收、施工、監(jiān)理設(shè)計及其他有關(guān)單位參加進(jìn)入保修階段 可竣工驗收監(jiān)理工作流程圖（圖十九）承包商書面提出工程變更書與設(shè)計聯(lián)系總監(jiān)組織審核（各專業(yè)監(jiān)理工程師參與）與業(yè)主聯(lián)系 接受？ － +如果涉及變更設(shè)計院出設(shè)計修改文件與業(yè)主聯(lián)系現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)就變更費(fèi)用同乙方協(xié)商總監(jiān)就工程變更批復(fù)工程變更處理流程圖（圖九）與業(yè)主聯(lián)系總監(jiān)口頭指示業(yè)主或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師擬稿與設(shè)計聯(lián)系總監(jiān)審核與業(yè)主聯(lián)系設(shè)計單位提出修改設(shè)計圖紙 總監(jiān)組織審核 + 修改？與業(yè)主聯(lián)系編制調(diào)整預(yù)算 —總監(jiān)審核投資控制承包商現(xiàn)場監(jiān)理工程師設(shè)計變更處理流程圖（圖十）承包商提出索賠報告專業(yè)監(jiān)理工程師配合總監(jiān)主持審核 — 索賠的成 （有理） 立理由？ — 索賠的 依據(jù)有效、 （有據(jù)） 完整？ — 索賠的計 （有度） 算正確？ +業(yè)主接受索賠的報告與對方談判 調(diào)解 —意見一致？ 仲裁 +業(yè)主起草索賠意見或批復(fù) 雙方達(dá)成一致后簽署索賠生效索賠處理程序圖（圖十一）第 35 頁 共 35 頁