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20xx年醫(yī)務科工作總結及20xx年重點工作計劃(更新版)

2024-12-30 09:47上一頁面

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【正文】 人,做細菌培養(yǎng)的人數 43人,送檢率 32%。 .今年醫(yī)院院內大會診 11次,院外遠程會診 1人次 .。 督查全院的臨床,門診,醫(yī)技等科的醫(yī)療質量,院外門診 的門診病歷及門診登記制度的督查,發(fā)現問題及時提出整改措施并加以落實。 今年醫(yī)務 科圍繞全院醫(yī)療質量安全管理完成的工作,一季度進行傳染病應急演練、并將演練過程中存在問題提出整改意見下發(fā)科室,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。 每月由主管院長帶領醫(yī)務科對全院科室進行督查 ,依據醫(yī)院重點醫(yī)療質量考核細則績效考核方案,三級醫(yī)師查房制度,不定期的明察 暗訪的形式 進行檢查與督導科里的醫(yī)療質量,對發(fā)現的問題及提出整改措施,并且針對問題隨時制定醫(yī)療質量管理與處罰措施,并進行相應的處罰。每周下科室對全面醫(yī)療質量的進行檢查與監(jiān)導,對存在安全隱患及時提出整改,對運行病歷中存在的問題,書面反饋給質控員 ,對終末病例抽查 3950份,其 中有 5%存在嚴重缺陷、 15%的一般缺陷、 每月將存在問題以書面的形式反饋科主任,對存在嚴重問題每月院級質控會上進行通報指導,對存在的各種問題均以扣科室績效考核獎勵點的方式進行處罰。 今年為了加強醫(yī)療質量管理和醫(yī)療安全管理 ,嚴格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程, 確保醫(yī)療安全。病歷書寫方面,全年對運行病歷專項整治中存在的嚴重問題累計直接罰款 200元 2人 。 加強醫(yī)療質量的全面督查發(fā)現問題及時反饋,提出整改意見,加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛、構建和諧的醫(yī)患關系,加強教育培訓,法律法規(guī)學習,防范醫(yī)療糾紛,切實處理投訴,維護正常醫(yī)療秩序,同時及 時總結案例,分析投訴的原因,舉一反三,吸取經驗教訓,同時與被投訴醫(yī)生交換意見,幫助分析被投訴的原因,指出不足,吸取教訓積極補救,制定整改措施,提高醫(yī)療質量。我院二季度開展了急診急救應急演練,檢驗醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應急反應速度。將存在問題及時下發(fā)各科室及輔佐科室及時整改 。并完善抗菌藥物分級授權。 (五) 開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質。、依據本院制訂的重點??平ㄔO評估細則及各項獎懲政策,依據各重點專科建設工作實際,醫(yī)院拿出五萬余元對七個重點??七M行了專項獎勵。 , 2020年進一步完善兩 非管理制度,醫(yī)院和婦科、 B超室簽署責任狀,制定兩非專項整治制度的實施方案,根據文件精神,完成 2020年兩非專項治理自查工作總結。 (四)臨床路徑的實施欠缺,加強臨床路徑和診療方案優(yōu)化在臨床中得到應用,每年對臨床路徑實施情況進行統(tǒng)計分析,不斷完善和改進路徑實施方案。 一 、加強醫(yī)療質量管理 7 ,根據法律法規(guī)及診療規(guī)范認真開展醫(yī)療技術服務,做好統(tǒng)一審批, 嚴格執(zhí)行各種 規(guī)范的診療常規(guī),各部門認真學習醫(yī)院規(guī)章制度及診療規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)。 、優(yōu)勢病種管理,根據臨床路徑和優(yōu)勢病種的實施方案,進一步優(yōu)化, 統(tǒng)計分析,總結及改進措施,使臨床路徑及優(yōu)勢病種不斷持續(xù)改進。 ,加強醫(yī)患溝通,主動報告醫(yī)療安全不良事件和工作流程,核心制度落實到位,加強學習基礎知識,強化實踐技能訓練。鼓勵開展院 9 四、臨床科室建設,穩(wěn)步推進等級醫(yī)院建設,鞏固三級醫(yī)院創(chuàng)建成果,認真按照評審細則要求和務 科 1
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