【正文】 響 影響場(chǎng)景描述： 將某個(gè)帳套進(jìn)行備份后，使用第三方下載工具比如網(wǎng)際快車、迅雷、旋風(fēng)下載等將備份文件下載到本地。 ） 打開 IE 并進(jìn)入產(chǎn)品。 保存按鈕)快捷方式無法使用。 數(shù)據(jù)庫安全：加強(qiáng) 數(shù)據(jù)庫管理員賬號(hào)(eg. sa) 的密碼。25 / 34 設(shè)置后檢查：在應(yīng)用服務(wù)器上嘗試打開 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 的 Data 共享目錄。產(chǎn)品版本：業(yè)務(wù)通 安裝路徑：C:\Program Files\ufida\UFSmart\YWTPRO 找到目錄： 安裝路徑\Appserver\Data 共享 Data 目錄。G. 將【文件下載的自動(dòng)提示】項(xiàng), 設(shè)置為【啟用】 。18 / 34 設(shè)置【可信站點(diǎn)】的安全級(jí)別。13 / 3414 / 3415 / 34 完成上述設(shè)置后，單擊【完成】 。在【添加端口】對(duì)話框中輸入：例外名稱(比如：OpenHttp80 )和例外端口 80。Rd “%SystemDrive%:\Program Files\Common Files\InstallShield\Professional\RunTime\11\50”Del /s/q/f %tmp%Del /s/q/f %windir%\Temp12 / 345. 安裝完成，請(qǐng)看產(chǎn)品使用前注意事項(xiàng)： 防火墻設(shè)置：要求打開 tcp 80 端口和 tcp 1433 端口。 準(zhǔn)備安裝請(qǐng)確認(rèn)您當(dāng)前輸入的客戶信息、安裝類型及路徑無誤后，點(diǎn)擊【開始安裝】 。全部安裝 應(yīng)用服務(wù)器(IIS) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器操作系統(tǒng) 檢測(cè) 檢測(cè) 檢測(cè)系統(tǒng)補(bǔ)丁 檢測(cè) 檢測(cè) 檢測(cè)數(shù)據(jù)庫 檢測(cè) 檢測(cè) 檢測(cè)數(shù)據(jù)庫補(bǔ)丁 檢測(cè) 檢測(cè) 檢測(cè)IIS 檢測(cè) 檢測(cè) 不檢測(cè).Net (SP2) 檢測(cè) 檢測(cè) 不檢測(cè)ReportViewer 檢測(cè) 檢測(cè) 不檢測(cè)【環(huán)境檢測(cè)】修復(fù)的說明：系統(tǒng)及系統(tǒng)補(bǔ)?。横槍?duì)此項(xiàng)環(huán)境檢測(cè)程序不做修復(fù)操作。點(diǎn)擊【安裝幫助】可以查看本軟件安裝手冊(cè)。d、 和財(cái)務(wù)通連用情況：倉管通客戶端和財(cái)務(wù)通的客戶端必須在同一臺(tái)機(jī)器上。再?zèng)]有啟用 RAID 的情況下，建議至少配置3 個(gè)物理硬盤，以平衡 IO（操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫，日志文件） ，可以獲得最佳的 IO 性能，并具有很好的容錯(cuò)能力及可靠性。選擇全部安裝時(shí)，請(qǐng)綜合考慮應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的軟硬件環(huán)境。 .........................32 產(chǎn)品安裝正常安裝后，由于 MSDTC 服務(wù)未安裝或者未啟動(dòng)，導(dǎo)致登陸頁面提示 HTTP 500 錯(cuò)誤。 .............................................................................25 安裝第三方的 IE 工具條 ,可能導(dǎo)致產(chǎn)品的一些按鈕(EG. 保存,新增amp。 ..............................................21 安裝產(chǎn)品的服務(wù)器 安全建議（尤其在廣域網(wǎng)上使用產(chǎn)品的用戶必須注意）： .......................................256. 產(chǎn)品使用過程中與環(huán)境相關(guān)的常見問題： .............................................................................................................25 訪問打開產(chǎn)品登錄頁面時(shí)，提示服務(wù)器拒絕遠(yuǎn)程訪問。 ........................................................................................................30 訪問應(yīng)用服務(wù)器新建、備份、恢復(fù)賬套出現(xiàn)錯(cuò)誤，例如：“數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 DATA 目錄沒有共享！” ....317. 常見場(chǎng)景： ................................................................................................................................................................31 ADSL 網(wǎng)絡(luò)接入的主機(jī)，安裝產(chǎn)品后如何支持廣域網(wǎng)訪問？ .......................................................................31 IIS 默認(rèn)站點(diǎn)的端口不是默認(rèn) 80，安裝產(chǎn)品后如何訪問？ ...........................................................................32 單機(jī)模式（在本機(jī)使用產(chǎn)品） ，一些防病毒軟件禁止掉了 IIS 進(jìn)程導(dǎo)致產(chǎn)品無法使用。 目錄 光盤自動(dòng)程序 文件 光盤自動(dòng)程序配置文件 文件2. 運(yùn)行環(huán)境說明：全部安裝= 應(yīng)用服務(wù)器+ 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。磁盤應(yīng)使用高速的 SCSI 硬盤（或 SAS 硬盤） 。c、 數(shù)據(jù)庫包含以上中英文版本。 Vista 系統(tǒng)注意：【控制面板】?【用戶賬戶】? 【打開或關(guān)閉用戶賬戶控制】?把【“使用用戶賬戶控制(UAC) 】這一項(xiàng)的勾去掉 安裝步驟： 歡迎在安裝歡迎界面中選擇【下一步】 ?！经h(huán)境檢測(cè)】安裝類型與檢測(cè)項(xiàng)的說明：環(huán)境檢測(cè)程序根據(jù)你選擇的【安裝類型】進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)的檢測(cè)。需要在 添加刪除 windows組件中，增加 IIS 組件。重新安裝產(chǎn)品。單擊【例外】頁簽?單擊【添加端口】 ，打開【添加端口】對(duì)話框。點(diǎn)擊【確定】 。“關(guān)閉”按鈕。E. 找到【下載】項(xiàng)F. 將【文件下載】項(xiàng), 設(shè)置為【啟用】 。 舉例環(huán)境：操作系統(tǒng)：WIN2022 操作系統(tǒng)。操作如下：單擊【安全】?【添加】24 / 34 設(shè)置 Data 目錄 EveryOne 的安全權(quán)限允許【更改】,單擊【應(yīng)用】 。免費(fèi)的防火墻軟件 PC Tools Firewall Plus）建議用戶使用 360 安全衛(wèi)士 對(duì)服務(wù)器做定期掃描。 安裝第三方的 IE 工具條,可能導(dǎo)致產(chǎn)品的一些按鈕(eg. 保存,新增amp。 （建議卸載后重啟系統(tǒng)。問題標(biāo)題 使用第三方下載工具下載的帳套備份文件，不能正確恢復(fù)帳套。因此，該頁面無法正常顯示。導(dǎo)致產(chǎn)品有些功能無法正常使用。如下圖： 服務(wù)器與客戶端子網(wǎng)掩碼不同時(shí)，登錄時(shí)可能產(chǎn)生異常錯(cuò)誤。問題標(biāo)題 憑證接口生成憑證時(shí)窗口沒有最小化。操作系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 數(shù)據(jù)庫 IIS .Net IE 產(chǎn)品本身設(shè)置其他需要調(diào)整：是方案描述： 設(shè)置添加數(shù)據(jù)庫服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器使用相同的登錄用戶以及密碼內(nèi)部 ID 號(hào)： XXdp2022273527. 常見場(chǎng)景：ADSL 網(wǎng)絡(luò)接入的主機(jī)，安裝產(chǎn)品后如何支持廣域網(wǎng)訪問？可以使用第三方“能將動(dòng)態(tài) IP 與免費(fèi)服務(wù)域名綁定”軟件（比如: 花生殼動(dòng)態(tài)域名） ，通過注冊(cè)免費(fèi)服務(wù)域名，訪問已經(jīng)安裝產(chǎn)品的服務(wù)器。說明：正常安裝產(chǎn)品，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品無法打開，檢查 IIS、.Net Framework、數(shù)據(jù)庫配置都沒問題。 第三步：重啟 IIS 后，重新打開產(chǎn)品正常 產(chǎn)品安裝正常安裝后，由于 MSDTC 服務(wù)未安裝或者未啟動(dòng)，導(dǎo)致登陸頁面提示 Http 500 錯(cuò)誤。如果啟動(dòng)失敗，出現(xiàn)下面提示：Windows 不能在 本地計(jì)算機(jī) 啟動(dòng) Distributed Transaction Coordinator。 產(chǎn)品安裝正常安裝后，打開登錄頁面出現(xiàn) Service Unavailable