【正文】 經(jīng)銷商，為配合方正科技公司做好大慶市市直機關(guān)及事業(yè)單位辦公自動化設(shè)備協(xié)議供貨項目售后服務(wù)，體現(xiàn)方正科技“以客戶為導(dǎo)向”的企業(yè)文化，我們本著 “一切追求高質(zhì)量用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：本次所供方正科技產(chǎn)品為方正廠家原裝正品機器，享受方正科技規(guī)定的質(zhì)保和售后服務(wù)，公司對方正科技產(chǎn)品提供3年免費軟件上門服務(wù)。協(xié)調(diào)原廠商的服務(wù) 提供的是本地化的直接優(yōu)質(zhì)服務(wù)外，還可根據(jù)用戶的需要，協(xié)調(diào)原廠商為用戶提供服務(wù)。資金保證 每日帳面流動資金不低于一千萬。公司機構(gòu)保證公司現(xiàn)有員工210人，其中：70%的員工具有大專以上學(xué)歷。以上承諾，本公司在履約過程中將嚴格執(zhí)行。為用戶免費送貨上門，并派專職技術(shù)人員上門安裝調(diào)試。八、在保修期內(nèi)如果產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，及時用設(shè)備替代，保證不耽誤用戶正常工作，并在7天內(nèi)免費維修或更換有問題的產(chǎn)品或部件。我公司已通過ISO9000認證及國家系統(tǒng)集成項目四級資質(zhì)認證，并且是首批通過黑龍江省保密局認證的“涉及國家秘密的計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)單位”的企業(yè)。主要部件定義參照“微型計算機三包規(guī)定”全國聯(lián)保，統(tǒng)一報修*2小時電話響應(yīng)在產(chǎn)品保修期內(nèi)，無論您在中華人民共和國境內(nèi)（不包括港、澳、臺地區(qū)）何處購買并使用的產(chǎn)品出現(xiàn)屬于聯(lián)想保修責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障，請您首先撥打聯(lián)想陽光服務(wù)熱線：8008108888（特別提示：如果您所以在地區(qū)未開能800電話，或使用手機，請撥打01082879425，此時您需要承擔(dān)相應(yīng)的通話費用）。 配備專車：及時為用戶提供現(xiàn)場服務(wù)。保修期后的維護服務(wù)保修期后維修只收材料及配件款，不收維修服務(wù)費。執(zhí)行《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定，認真履行關(guān)于執(zhí)行國家的“三包”規(guī)定，把沒有“三證”的商品拒之門外。確保所供商品質(zhì)量符合國家規(guī)定的技術(shù)及質(zhì)量標準。三、所提供的產(chǎn)品的主要技術(shù)數(shù)據(jù)與性能，要與標的保持一致。嚴格執(zhí)行采購合同，在所規(guī)定的期限內(nèi)交貨驗收。公司地址：大慶市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)新街銀豐辦公樓B座聯(lián)系人：齊云鵬聯(lián)系電話：04598151599 13351290622大慶市佳龍科技開發(fā)有限公司售后服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書為了保證采購單位的切身利益，對所采購的商品“買著放心，用著舒心”。針對本項目做出如下承諾：免費技術(shù)咨詢服務(wù)設(shè)有專門的維修服務(wù)中心，負責(zé)解答用戶技術(shù)問題及提供維修服務(wù)。盡量滿足客戶的要求，耐心解答提出的問題，堅持“客戶至上”信譽第一。對非正常使用損壞的零部件，在征得客戶的認可后按方正科技公司標準售后服務(wù)價格收取合理費用。三、建立服務(wù)檔案，形成一個完善的信息溝通、供求服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。免費培訓(xùn)服務(wù)提供從售前、售中、售后全程培訓(xùn)，用戶對產(chǎn)品能熟練使用，終身維護。大慶偉業(yè)售后服務(wù)承諾書服務(wù)承諾及具體服務(wù)項目、服務(wù)保證措施服務(wù)承諾我公司將牢固樹立“用戶至上，服務(wù)第一”的經(jīng)營宗旨，按照商業(yè)企業(yè)的服務(wù)規(guī)范，守法經(jīng)營、文明服務(wù)。提供質(zhì)優(yōu)價廉的真品、正品。4小時電話響應(yīng)，48小時修復(fù)故障：在您報修硬件故障后，聯(lián)想的服務(wù)機構(gòu)會4小時內(nèi)與您電話聯(lián)系，并在50個城市范圍內(nèi)48小時為您修復(fù)故障。含有質(zhì)量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行。免費上門安裝服務(wù)：購機三日內(nèi)免費上門送貨和安裝調(diào)試服務(wù)。樹立全體工作人員的質(zhì)量意識，凡事從質(zhì)量入手，人人心中有質(zhì)量，并且我公司已通過ISO9000質(zhì)量體系認證。免費的三包服務(wù)包修、包換、包退。由持有專業(yè)技術(shù)證書的技術(shù)人員上門維修。公司地址：大慶市薩爾圖區(qū)東風(fēng)新村政西街H9號樓聯(lián)系人：魏彬、趙相利聯(lián)系電話：132345970913352592569 大慶市金普生計算機科技有限公司售后服務(wù)承諾書 作為方正科技協(xié)議經(jīng)銷商，為配合方正科技公司做好大慶市市直機關(guān)及事業(yè)單位辦公自動化設(shè)備協(xié)議供貨項目售后服務(wù)，體現(xiàn)方正科技“以客戶為導(dǎo)向”的企業(yè)文化，我們本著 “一切追求高質(zhì)量用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：本次所供方正科技產(chǎn)品為方正廠家原裝正品機器，享受方正科技規(guī)定的質(zhì)保和售后服務(wù)，公司對方正科技產(chǎn)品提供3年免費軟件上門服務(wù)。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，服務(wù)是生命的延續(xù)，我公司將以優(yōu)質(zhì)的來接受用戶的監(jiān)督，真正讓用戶買的放心，用得稱心。本公司產(chǎn)品提供終身服務(wù)，超過保修期只收換件費，不收維修費。保修期內(nèi)的免費維修服務(wù)本次項目中所有產(chǎn)品保修都嚴格遵循廠家標準，在保修期間系統(tǒng)故障維護不收費，超過保修期的機器設(shè)備，維修時只收部件成本費，終身免費維護。按規(guī)定提供商品售后“三包”服務(wù)，即“包修、包換、包退”。商品保修期：硬件設(shè)備的質(zhì)保期按生產(chǎn)廠家的承諾標準執(zhí)行，并且為采購單位提供定期的免費維護服務(wù)和提供終身保修服務(wù)等。并在現(xiàn)場實施具體的安裝、調(diào)試，達到設(shè)備正常進行。三、對售出商品，實行“三包”，即包修、包換、包退，并賠償相關(guān)的經(jīng)濟損失。免費的技術(shù)咨詢服務(wù)本公司設(shè)有專門的維修服務(wù)中心，負責(zé)對用戶進行免費的售前咨詢、技術(shù)服務(wù)和售后的咨詢服務(wù)，并具有迅速響應(yīng)的售后維護檢修的能力，并根據(jù)用戶使用現(xiàn)場條件提供相應(yīng)的方案。服務(wù)響應(yīng)時間不超過1小時，并在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場，724小時響應(yīng)（無休息日）。聯(lián)系人：張慶東 13359604555劉麗宏 13359614555聯(lián)系電話： 5884041 5884042大慶大船金三元科技有限公司質(zhì)量承諾及具體質(zhì)量保證措施公司所提供的所有貨物均為全新原裝品牌貨物。7天*8小時工作制聯(lián)想認證服務(wù)機構(gòu)的正常營業(yè)時間是：每周一至周日，每天8小時，節(jié)假日照常。三、所有產(chǎn)品隨機提供全部附帶的配件、資料、驅(qū)動程序及軟件。我公司保證銷售的產(chǎn)品及設(shè)備“三證”齊全，包括廠家的產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、出廠合格證及其質(zhì)量檢查合格證。公司地址：大慶開發(fā)區(qū)軟件園B座106室聯(lián)系人：李寧聯(lián)系電話：8151315335560、13936732966大慶開發(fā)區(qū)聯(lián)強科技有限公司產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書本公司對HP筆記本將向用戶做出下列鄭重承諾：此次談判所提供的HP筆記本，質(zhì)量符合談判文件中所規(guī)定的規(guī)格和要求。售后服務(wù)請求的響應(yīng)時間為一小時。我公司客戶服務(wù)中心是公司專門的售后服務(wù)部門，負責(zé)我公司售出商品的售后服務(wù)以及系統(tǒng)集成項目的維護。而且不收取送貨費用。技術(shù)人員到達客戶現(xiàn)場，排除故障。對產(chǎn)品維修保養(yǎng)時嚴格遵守客戶的服務(wù)規(guī)章，盡量減少對客戶的影響。安裝調(diào)試時間 到貨后在規(guī)定日之內(nèi)完成安裝、調(diào)試工作，并讓用戶認可。我公司除認真執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》、及有關(guān)文件規(guī)定的要求和《漢王公司服務(wù)條款》外，我公司還將做到如下承諾：為用戶免費提供上門安裝與培訓(xùn)；自用戶購買漢王產(chǎn)品之日起，提供３年不限數(shù)量的　　　　　　免費上門服務(wù)。如機器出現(xiàn)故障我公司服務(wù)人員自接到報修電話之時起半小時內(nèi)到達現(xiàn)場排除故障。維修站的工作人員都經(jīng)過ACER培訓(xùn)，并且都取得ACER認證工程師資格。在保修期內(nèi)產(chǎn)品由維修站提供免費服務(wù)，超過質(zhì)量期的產(chǎn)品，維修站為了方便客戶繼續(xù)承擔(dān)，只收取替換零部件的成本費用，免收技術(shù)服務(wù)和維修費。讓用戶排除計算機和自身維護的煩惱，好有更多的時間來處理自己的業(yè)務(wù)，為此我們規(guī)定定