【正文】
大的成 功。約五十年前,人們?cè)唾Y本主義與社會(huì)主義如何以“信息”為基礎(chǔ)建立、運(yùn)用經(jīng)濟(jì)體系的問(wèn)題,進(jìn)行過(guò)一 場(chǎng)著名的「經(jīng)濟(jì)計(jì)算論」的爭(zhēng)論。而網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)組織,又為各種現(xiàn)場(chǎng)的信息得以進(jìn)行新的結(jié)合提供了基礎(chǔ)條件。日本 的企業(yè)集團(tuán)則以相互信息交換作為運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),特別是以石油危機(jī)為契機(jī),日本企業(yè)又一次認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)信息的重要性。s share)的你死我活,而是協(xié)同合作的同舟共濟(jì)。這種技術(shù)進(jìn)化的現(xiàn)代條件形成了”自我增殖”的現(xiàn)象。 這種變化有如下理由。日本的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)所提供的成果──分工性質(zhì)的轉(zhuǎn)變:與市場(chǎng)的孤立分工和大企業(yè)內(nèi)部的計(jì)劃性分工均有不同,它是一種各自均持有自主性,但同時(shí)又擁有密切的相互依存關(guān)系的分工方式,可稱之為「網(wǎng)絡(luò)分工」。 C. Sabel的下列記述。 戰(zhàn)略的選擇,174。由此,價(jià)格機(jī)制才能有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。例如宇 宙、航空、化學(xué)、藥品、計(jì)算器軟件和圖像軟件等領(lǐng)域中,歐美仍占有比較優(yōu)勢(shì)。如果有關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信息只掌握在很小的一部分現(xiàn)場(chǎng)的少數(shù)當(dāng)事人手中,這種信息會(huì)呈縱向流通,通過(guò)命令貫徹在工作之中, 這就是美國(guó)式組織的效率所在。在歷史上,一種經(jīng)濟(jì)體制有時(shí)會(huì)在所有產(chǎn)業(yè)中確立統(tǒng)治地位,例如19世紀(jì)歐洲的帝國(guó)主義產(chǎn)業(yè)支配方式,在20世紀(jì)初至70年代的美國(guó)各產(chǎn) 業(yè)中都占有壓倒的優(yōu)勢(shì)。 以舊式三大財(cái)閥和銀行為中心的被稱為「六大企業(yè)集團(tuán)」者,企業(yè)關(guān)系為松散、多角的結(jié)合方式。僅僅靠過(guò)去的方法將難以對(duì)應(yīng)時(shí)代的要求?,F(xiàn)在只是一種軟性的聯(lián)系,通過(guò)這種軟性聯(lián)結(jié)的組織,各企業(yè)成員間可通過(guò)社長(zhǎng)(總經(jīng)理)會(huì)議進(jìn)行一些合作活 動(dòng)(例如交換有關(guān)信息)。也就是說(shuō) 企業(yè)家們不斷收集、掌握著何處存在大量需求的信息,然后以階層式 組織進(jìn)行資源配置(生產(chǎn)所必需的技術(shù)、資金、勞動(dòng)力的配置)的運(yùn)營(yíng)。所謂企業(yè)集團(tuán),是指通過(guò)董事兼任及持有股票等企業(yè)之間相聯(lián)結(jié),在實(shí)際中合作行動(dòng)的企業(yè)聯(lián)合體。現(xiàn)代企業(yè)最基本的工作是:貼近市場(chǎng),把握其微妙的動(dòng)向,并將這些信息與生產(chǎn)、銷售、研究開(kāi)發(fā)等機(jī)能相結(jié)合、反饋,藉助其相 互作用形成的能力,開(kāi)發(fā)新型產(chǎn)品,改善行銷方法,并進(jìn)而使之與今后的開(kāi)發(fā)結(jié)成一體。因此,問(wèn)題在于內(nèi)在的對(duì)市場(chǎng)體制的本質(zhì)進(jìn)行分析。 有關(guān)分析認(rèn)為:企業(yè)追求power的擴(kuò)張,直接或間接地?cái)U(kuò)展其范圍,即會(huì)對(duì)環(huán)境形成影響。需要以新的角度對(duì)其進(jìn)行考察。Endnotes:[1].Cheney, David W., “INTERNATIONAL COMPETITIVENESS AND SUSTAINABLE DEVELOPMENT” Economic Development Review, Summer93, Vol. 11 Issue 3, p68, 3p [2].“Worldbeater, Inc”, the sixth brief in series on globalisation examines the role of multinational corporations in integrating the world’s economies, Nov 22nd 1997, form the Economist.[3].Berry, Brian ., Edgar C, Conkling, and D. Michael Ray, The Global Economy in Transition, Second Edition, PrenticeHall International, 1997, Chapter 1.[4] Yip, George S. Total global strategy: managing for worldwide petitive advantage, PrenticeHall International Editions, 1995, Chapter 1.[5].“Japanese panies: Another Shopping Trip”, Japanese panies are once again expanding abroad. But motives and methods have changed dramatically since their last expedition. Oct 21st 2000。究竟對(duì)一個(gè)開(kāi)發(fā)中國(guó)家企業(yè)來(lái)說(shuō)全球化的前景如何?我們可從兩方面來(lái)看,一方面因?yàn)橛嵪⑴c通訊的成本都降低了,有助于即使是在開(kāi)發(fā)中國(guó)家企業(yè)的全球化;另一方面資本市場(chǎng)更加完備,資金流動(dòng)并不局限于地理環(huán)境,企業(yè)可以從全球資本市場(chǎng)取得資金。另方面汽車制造業(yè)者對(duì)東亞或東南亞的潛力都相當(dāng)看好,但是GM對(duì)這個(gè)地區(qū)的顧客偏好并不見(jiàn)得了解,當(dāng)他看到南韓的大宇(Daewoo)汽車無(wú)法經(jīng)營(yíng),GM希望透過(guò)與大宇國(guó)際結(jié)盟的方式進(jìn)入亞洲市場(chǎng)。例如TOYOTA并沒(méi)有生產(chǎn)很多種車款,產(chǎn)品集中的結(jié)果是它將重點(diǎn)放在改善品質(zhì)上。在八十年代的時(shí)候,一個(gè)規(guī)模很大的制造商帶著他們的技術(shù)與管理風(fēng)格到新興的市場(chǎng)去生產(chǎn)是典型的日本跨國(guó)企業(yè)模式,例如到美國(guó)生產(chǎn)汽車,或到東南亞生產(chǎn)家電產(chǎn)品。這樣的全球發(fā)展策略配合執(zhí)行的結(jié)果使這家公司的銷售額在1986到1990年之間增加了可觀的30%[4]。案例一:Black and Decker的全球策略更多的地區(qū)對(duì)自由貿(mào)易有正面的態(tài)度,故激發(fā)企業(yè)進(jìn)行全球性擴(kuò)展的意愿。根據(jù)某公司制作的全球公司表現(xiàn)指標(biāo),我們發(fā)現(xiàn)事實(shí)上在百余家公司里面有二十幾家是賠錢的。有些原本頗有希望從開(kāi)發(fā)中國(guó)家進(jìn)入已開(kāi)發(fā)國(guó)家之列的中南美洲國(guó)家,爾后均無(wú)法持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì);相反地,有些東亞的國(guó)家,例如韓國(guó)、臺(tái)灣、香港、與新加坡,他們?cè)诎耸甏鷦t呈現(xiàn)明顯的貿(mào)易增長(zhǎng),出口與進(jìn)口的成長(zhǎng)都非常驚人,同時(shí)有強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)。在這個(gè)情況下,企業(yè)沒(méi)有辦法藉貿(mào)易的方式擴(kuò)大銷售市場(chǎng),若要擴(kuò)大市場(chǎng)就要想辦法將市場(chǎng)拓展到海外去,也就是把生產(chǎn)與銷售據(jù)點(diǎn)移到其它的國(guó)家。2.這樣的架構(gòu)看來(lái)或許過(guò)于簡(jiǎn)化,現(xiàn)在跨國(guó)企業(yè)已演變得頗為復(fù)雜,不過(guò)我們可從這個(gè)基本的雛形出發(fā),探討跨國(guó)企業(yè)在全球化過(guò)程中的演變。重要的是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的立基在當(dāng)今已有明顯的轉(zhuǎn)變,過(guò)去是來(lái)自低廉的工資,如今則是科技,也就是將技術(shù)引導(dǎo)至市場(chǎng)的能力。這個(gè)國(guó)際整合可能源于一個(gè)垂直的整合(vertical integration)的動(dòng)機(jī),也就是上、中、下游三種產(chǎn)業(yè)彼此形成一個(gè)垂直分工的整合,也可能是進(jìn)行跨國(guó)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)水平的整合(horizontal integration),也就是不同產(chǎn)品在某一產(chǎn)業(yè)的水平整合,這個(gè)架構(gòu)在過(guò)去以來(lái)的重要性是與日俱增,跨國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)是非常驚人的。這些豐富的訊息也可以幫企業(yè)有效解決問(wèn)題,或是拓展新的領(lǐng)域;另一方面,當(dāng)企業(yè)著眼于未來(lái)拓展的方向,并試圖落實(shí)商機(jī)帶來(lái)的利潤(rùn),可能需要足夠的資金、充分的技術(shù)、以及完善的管理。易言之,跨國(guó)企業(yè)促進(jìn)資源配置的效率,使得這些資源的報(bào)酬增加,也就提升了一些原來(lái)生活水準(zhǔn)較低的地區(qū)的人類福祉[3]。對(duì)小公司而言,除非它自己可以創(chuàng)造很高的內(nèi)部利潤(rùn),便可以靠它自己的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)去擴(kuò)展,但這樣的資本額是絕對(duì)不夠的,所以一個(gè)比較大的公司才有辦法在一個(gè)資本市場(chǎng)還不太完備的時(shí)候,存活下來(lái)成為一個(gè)大型的跨國(guó)企業(yè)。 然而在全球化的沖擊之下我們可以發(fā)現(xiàn)兩個(gè)現(xiàn)象:傳統(tǒng)的跨國(guó)企業(yè)逐漸式微,以及企業(yè)規(guī)模大小已經(jīng)不是問(wèn)題。企業(yè)不見(jiàn)得一定要將生產(chǎn)整個(gè)移到另外一個(gè)國(guó)家,然后在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售,因?yàn)殛P(guān)稅與運(yùn)輸成本均降低,所以出口到外國(guó)的產(chǎn)品,可能也具有相當(dāng)程度的競(jìng)爭(zhēng)力。例如預(yù)測(cè)到未來(lái)會(huì)面臨嚴(yán)峻的外來(lái)競(jìng)爭(zhēng),東元和聲寶兩個(gè)公司采取合并策略。其中包括:一、開(kāi)發(fā)核心且標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,希望能夠在修改最少的情況下該核心產(chǎn)品能行銷全球。日本的跨國(guó)企業(yè)一直是八十年代以來(lái)大家公認(rèn)的一個(gè)重要發(fā)展模式,最近有一篇經(jīng)濟(jì)學(xué)人的文章談到日本公司在九十年代后期開(kāi)始了新的購(gòu)物之旅[5]。過(guò)去日本的能源產(chǎn)業(yè)遭到很多管制,但是近幾年則要解除管制,日本的能源產(chǎn)業(yè)試圖走向民營(yíng)化。案例四:GM的全球博弈(The global gamble of General Motors)GM面臨的競(jìng)爭(zhēng)尚稱激烈,如果GM增加了一個(gè)結(jié)盟,福特就馬上跟進(jìn),增加了一些市場(chǎng)占有率,因此企業(yè)進(jìn)行全球化的原因可能是他面臨了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)讓它必須要追尋更大的市場(chǎng) [6]。在八十年代美國(guó)的企業(yè)遭遇前所未有的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),他們的反應(yīng)是進(jìn)行一系列近乎革命性的演化。就浦東而言,145家跨國(guó)公司已投資 項(xiàng)目200余個(gè),促使浦東的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)規(guī)模和技術(shù)先進(jìn)程度等發(fā)生了重大變化。交易成本如果伴隨利用市場(chǎng)而有所增 大時(shí),即表明市場(chǎng)的失敗(market failure),節(jié)約市場(chǎng)交易成本正是為了避免這種失敗。在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)條件下,統(tǒng)合型大企業(yè)內(nèi)部組織的企業(yè)機(jī)能──(原料籌措、生產(chǎn)、銷售)一貫管理,帶來(lái)了“規(guī)模效益” 和“速度效益”,成為在競(jìng)爭(zhēng)中處于壓倒優(yōu)勢(shì)的主要原因之一【注4】。 然而,企業(yè)之組織(包括集團(tuán)化)及統(tǒng)治(corporate governance)的構(gòu)造,是根據(jù)企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)職能的重視偏好所決定的。對(duì)市場(chǎng)和組織的選擇。由此形成的生產(chǎn)系統(tǒng),即以生產(chǎn)工程的細(xì)分化和流水作業(yè)而進(jìn)行的互換性產(chǎn)品的生 產(chǎn),是以市場(chǎng)因交通網(wǎng)絡(luò)而連結(jié)起來(lái)所形成的大量需求為前提的。另一面,伴隨工作的細(xì)分化、固定化,還形成了與上述種種相對(duì)應(yīng)的使勞動(dòng)力特定化的固定分工觀念。這種有關(guān)信息交換和成長(zhǎng)得以進(jìn)行利害關(guān)系調(diào)整的觀點(diǎn),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組織論提供了重要的預(yù)示(后述)。 然而,在經(jīng)濟(jì)高度成長(zhǎng)的過(guò)程中,企業(yè)集團(tuán)能否發(fā)揮其職能,能否妥善處理母公司與承包企業(yè)的關(guān)系,均因其有成長(zhǎng)的簡(jiǎn)明易懂的指標(biāo)。結(jié) 果,首先在產(chǎn)業(yè)組織中形成了連鎖式分工的強(qiáng)勁成長(zhǎng)。 「獨(dú)立型企業(yè)集團(tuán)」者,這些企業(yè)集團(tuán)有的是從母公司分離獨(dú)立出來(lái)的企業(yè)組成的多角化集團(tuán),有的是持有垂直的承包關(guān)系的集團(tuán),形形色色,各有千秋;但大多體 現(xiàn)出能夠?qū)?nèi)部組織與外部組織巧妙地聯(lián)結(jié)起來(lái),發(fā)揮相互作用的長(zhǎng)處的優(yōu)勢(shì)。作為歷史個(gè)體的資本主義國(guó) 家,均體現(xiàn)出各種歷史的個(gè)性。 今天,所謂「系列」之所以引起國(guó)際性摩擦,是與日本產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān),因?yàn)樗谑澜缃?jīng)濟(jì)領(lǐng)域中占據(jù)了壓倒的優(yōu)勢(shì)。在今天,解釋信息,共同占有信息已是經(jīng)濟(jì)生活中不可 缺少的一個(gè)組成部分。 日本的產(chǎn)業(yè)組織,至少在上述方面是適合于新的環(huán)境條件的,因而它所確立的體制在新的競(jìng)爭(zhēng)中取得了優(yōu)勢(shì)。在這種實(shí)際活動(dòng)中的知識(shí)可以從人們的相 互作用中創(chuàng)造出來(lái)。財(cái)物、服務(wù)本身是一個(gè)組合體,在供、需兩方面都是作為一個(gè)系統(tǒng)而存在的。 公司的組織結(jié)構(gòu),及177。亦有學(xué)者認(rèn)為,日本的生產(chǎn)已因「發(fā)現(xiàn)了后福特模式」而不僅追上了美國(guó),而且超過(guò)了美國(guó)【注10】。 形成產(chǎn)業(yè)社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象的基本要素之一,就是產(chǎn)業(yè)基本的分工性質(zhì)發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。 如果作為起點(diǎn)的母公司機(jī)能已細(xì)分化,議論即可告終結(jié)。在這種 行銷(市場(chǎng))模式中,消費(fèi)者和生產(chǎn)者的聯(lián)系是間接的而且是單方面的。本來(lái),細(xì)分化的分工必然形成擔(dān)負(fù)各項(xiàng)分工的企業(yè)之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系。所謂信息創(chuàng)造是在決策過(guò)程中新信息的創(chuàng)造方法。(舉一個(gè)不甚恰當(dāng)?shù)睦?,在臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)高度成長(zhǎng)中,有 些中小企業(yè)老板只要聽(tīng)說(shuō)有錢賺,即使三更半夜也會(huì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)而不誤時(shí)機(jī)。 另外,如果將這種具體領(lǐng)域的技術(shù)作為主體進(jìn)行深入挖掘,與其說(shuō)會(huì)帶來(lái)細(xì)分化、孤立化,不如說(shuō)更有可能是增加對(duì)其他領(lǐng)域的適應(yīng)性。事實(shí)上,社會(huì)主義的現(xiàn)實(shí)與合理的資源配置還相去甚遠(yuǎn)。對(duì)于在日本的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 發(fā)生的異常和變化予以對(duì)應(yīng)的方法,和現(xiàn)場(chǎng)的哪些人能勝任這種對(duì)應(yīng)工作等“特殊的知識(shí)”,只有“那個(gè)角色”才會(huì)擁有??傊?,只要每個(gè)消費(fèi)者和在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的工作者,或是進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)的當(dāng)事者們,才能夠提供出充分說(shuō)明問(wèn)題的且 有用的信息。在市場(chǎng)中企業(yè)及個(gè)人的相互作用所達(dá)成的信息、知識(shí) 的形成、積累及其創(chuàng)新,大概是競(jìng)爭(zhēng)的主要(典型的)機(jī)制。另一方面,在母公司的組織中也滲透了市場(chǎng)的要素。另外,在成為經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)原動(dòng)力的研究開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域中,與怎樣的研究者及研究機(jī)關(guān)配合,產(chǎn)品經(jīng)怎樣的行銷渠道而被利用等結(jié)構(gòu)的設(shè)定,并將市場(chǎng) 與組織結(jié)合在其中,形成互補(bǔ)關(guān)系【注14】。這里的基本觀點(diǎn)是:將所有網(wǎng)絡(luò),作為超越市場(chǎng)及階層組織的因素予以把握。這就是“相互作用形成的學(xué)習(xí)”,由此,形成了創(chuàng)新所必需的知識(shí)和信息的積累。換句話說(shuō),大企業(yè)就是,網(wǎng)絡(luò)已成為多重形成的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的中心,又是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的“相互作用”發(fā)出多重的轟鳴的中心部位。這里是將網(wǎng)絡(luò)作為包括與外部的動(dòng)態(tài)相互作用在內(nèi)的彈性組織來(lái)把握的。這是一個(gè)大課題。 近年來(lái),信息.通信技術(shù)的急速發(fā)展推動(dòng)了財(cái)物、服務(wù)、金融及研究開(kāi)發(fā)以從未有過(guò)的氣勢(shì)走向國(guó)際化。這種新的基礎(chǔ)設(shè)施在空間上將相互作用的“場(chǎng)”拓寬,在時(shí)間使之更為節(jié)約、快捷,并且能 夠使其成果──信息.知識(shí)得以積累,形成一個(gè)持續(xù)的積累過(guò)程。通信網(wǎng)路進(jìn)行的信息聯(lián)結(jié),具有著超越既定組織的界限,集團(tuán)之壁壘、技術(shù)系統(tǒng)之門戶之別而進(jìn)行新的媒介.聯(lián)結(jié)的功能?,F(xiàn)代企業(yè)都是與其它 企業(yè)共同占有經(jīng)營(yíng)資源開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的。 在古典的企業(yè)制度中,企業(yè)家本身就是股東,同時(shí)從其它股東處聚集資金,雇傭經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展業(yè)務(wù)。現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)社會(huì)的特點(diǎn)就在于;企業(yè)的“調(diào)整”,是指事先確定生產(chǎn)、銷售、研究開(kāi)發(fā)等企業(yè)各類機(jī)能的結(jié)構(gòu),不斷 解決在業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程所發(fā)生的難以預(yù)料的各類問(wèn)題。熊 彼特說(shuō):“在經(jīng)濟(jì)體系中,存在著以其自身打破可能達(dá)成的均衡的能力源泉”,“種種變化都是在經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)部發(fā)生的,它使體系的均衡點(diǎn)得以運(yùn)動(dòng),但不能從舊的 均衡點(diǎn)以微分的步伐走到新的均衡點(diǎn)”【注16】。這種 新結(jié)合的思考方式提供了網(wǎng)絡(luò)論的基礎(chǔ)。有的人雖然身處具體的發(fā)現(xiàn)之中,卻因?yàn)闆](méi)有企業(yè)家的素質(zhì),而視若無(wú)睹,失之交 臂。并且,使這個(gè)組織網(wǎng)運(yùn)作起來(lái),在全球范圍內(nèi),建立人與人、組織與組織、企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān) 系,創(chuàng)造高附加價(jià)值等工作的人,已經(jīng)不是那些大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,而是分析、利用各種記號(hào)、信息等的人們,即Symbolic analyst。而建立這種網(wǎng)絡(luò)并予以維持,創(chuàng)造附加價(jià)值的只有Symbolic analyst。而能夠把握這種創(chuàng)造性的復(fù)雜工作的人,不是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)者,只是Symbolic analyst。在英 國(guó)的愛(ài)丁堡,也以大學(xué)核心,建成了包括各種關(guān)聯(lián)企業(yè)的軟件生產(chǎn)小型網(wǎng)絡(luò)。眾所周知,西太 平洋地域的日本和NIES,ASEAN已形成相互依存的高度經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的地區(qū)。華人的血緣、 地緣式的人際關(guān)系(personal network),