【正文】 桌洞。6.5.4.3.未經(jīng)網(wǎng)管許可，不得私設(shè)密碼。 《出車登記表》由駕駛員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、保管，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督、核算，必須如實(shí)記錄，否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。新車和大修后的車輛有一段磨合期，駕駛員必須注意控制車速及其它養(yǎng)護(hù)工作。 公車私用造成的交通事故，除保險(xiǎn)公司理賠的費(fèi)用外，由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償給他人和給公司造成的一切損失。 1.公司內(nèi)部非正式文件，若確需打印時(shí)應(yīng)使用不涉及公司機(jī)密信息的過時(shí)稿紙和其他廢紙。5. 有關(guān)禮賓人員、演藝人員、翻譯人員等一切人力資源的一切資料。2. 借閱期內(nèi)不可損壞書刊，超過借閱期可辦理續(xù)借手續(xù)，續(xù)借期不超過一周，其后，資料管理員有權(quán)收回該書刊。3. 員工借閱前必須由資料管理員在登記簿上登記，每日下班前交還。確認(rèn)要求：會(huì)議紀(jì)要應(yīng)該由與會(huì)主要人員簽字。非經(jīng)公司許可，不得擅自兼任其它單位的職務(wù)。鈴聲響起時(shí)，按第一、第二、第三接聽員的順序接聽電話，接聽員都不在時(shí)，離電話最近的員工應(yīng)在鈴響三聲內(nèi)拿起聽筒，并問候?qū)Ψ健p壞物品須賠償。夏裝襯衫只允許衣領(lǐng)處一個(gè)扣子不系，其余必須系緊。1. 員工胸牌佩掛時(shí)間為員工著工裝的任何時(shí)段；2. 胸牌應(yīng)佩掛在左胸兜口位置；3. 嚴(yán)禁隨意與同事調(diào)換胸牌；4. 胸牌代表公司形象，必須愛護(hù)，并保持清潔無污漬。項(xiàng)目中的加班不論是否雙休日，均可做相同時(shí)間的換休，但同時(shí)換休者的《集體獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一評分單》中有效加班一欄的分?jǐn)?shù)應(yīng)為0。4． 財(cái)務(wù)、客服、網(wǎng)管等后方支持崗位的員工因本職參與項(xiàng)目組時(shí)，不參與集體獎(jiǎng)評分，加班費(fèi)列入公司管理成本；以項(xiàng)目組成員身份參與項(xiàng)目組時(shí)，列入集體獎(jiǎng)評分，加班費(fèi)以分?jǐn)?shù)形式發(fā)放列入項(xiàng)目成本。3. 嚴(yán)禁浪費(fèi)糧食。15. 雨傘應(yīng)整理干凈后放在衛(wèi)生間。7. 使用后的辦公用品應(yīng)歸位，報(bào)紙雜志閱后放回原處。2. 應(yīng)保持桌面清潔和桌面擺放物品的整齊美觀。　　因公在外不能按時(shí)打卡的職員不得請別人代打，應(yīng)由行政主管將緣由在考勤卡上書面注明。8. 除經(jīng)公司許可外，員工不得擔(dān)任其它業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)（與本公司業(yè)務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù)或慈善團(tuán)體除外）的任何職務(wù)或從事其它業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的任何工作。例如：不私下談及收取廠商之饋贈(zèng)，包括、禮品、金錢或利益；不利用職權(quán)為親友在公司謀職。無論何時(shí)何地，堅(jiān)守XX的風(fēng)格：務(wù)實(shí)對客戶負(fù)責(zé)，對集體負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。ZEN的英文取意為宗，禪，引申為智者的思考；TOP的英文取意為頂峰，超越，引申為超越極限。規(guī)范的制度將為每一位XX人營造一個(gè)高效、有序、公正、公平的工作環(huán)境，而嚴(yán)格的執(zhí)行將最終保障公司每位員工的切身利益，同時(shí)也確保公司在激烈的競爭中始終立于不敗之地，并得以持續(xù)地發(fā)展壯大！子在川上曰：逝者如斯夫，不舍晝夜。第一章 企業(yè)文化 11 XX標(biāo)識(shí)12 XX公約13 XX宗旨14 XX的用人原則15 對員工的期望16 道德規(guī)范17 公司的中英文地址、常用電話第二章 綜合管理 21公司組織機(jī)構(gòu)框架圖22工作時(shí)間和考勤制度23辦公室環(huán)境管理規(guī)定24關(guān)于加班的規(guī)定25員工佩掛胸牌的規(guī)定26員工日常行為規(guī)范27會(huì)議紀(jì)要提交制度28文件檔案資料統(tǒng)一管理制度29書刊、素材管理規(guī)定210保密制度211辦公用品、耗材的管理212車輛管理213電腦、打印機(jī)、掃描儀及互聯(lián)網(wǎng)的使用規(guī)定214關(guān)于收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊、雜志的規(guī)定215公司鑰匙和辦公鑰匙的管理第三章 相關(guān)崗位描述及上崗技能要求31財(cái)務(wù)部工作內(nèi)容32外聯(lián)資源部崗位描述及上崗要求33客戶服務(wù)部崗位描述及上崗要求34行政主管工作內(nèi)容35項(xiàng)目主管上崗要求36IT信息部崗位描述及上崗要求37策劃文案及創(chuàng)意文案的上崗要求38創(chuàng)意策劃總監(jiān)崗位要求39策劃文案崗位必讀310創(chuàng)意設(shè)計(jì)師上崗要求311美術(shù)設(shè)計(jì)師上崗要求312禮儀主管職務(wù)描述及崗位必讀313資料管理員工作內(nèi)容314駕駛員職責(zé)315后勤日常工作內(nèi)容及上崗要求316宿舍管理規(guī)章第四章 人事管理41人員招聘制度42關(guān)于試用期員工的人事制度43解聘與離職44請假制度45普通員工考核表46主管考核表第五章 財(cái)務(wù)管理 51會(huì)計(jì)核算制度52對合作單位和個(gè)人進(jìn)行結(jié)算的辦法53關(guān)于借款、報(bào)銷、項(xiàng)目組包干核算的規(guī)定54票據(jù)管理制度及相關(guān)知識(shí)55合同、印鑒、保險(xiǎn)柜的管理56財(cái)務(wù)部的其它職責(zé)57業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分及利益分配原則第六章 庫房管理制度 第七章 公司福利71 有關(guān)婚、產(chǎn)、喪假的規(guī)定72 帶薪年假的規(guī)定73 為員工投保社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定74 員工健康檢查及醫(yī)療補(bǔ)助規(guī)定75 評獎(jiǎng)規(guī)定76 關(guān)于交通費(fèi)的規(guī)定77 手機(jī)通訊津貼78 項(xiàng)目主管、策劃文案、創(chuàng)意文案、創(chuàng)意總監(jiān)崗位的特殊報(bào)銷規(guī)定79 額外倒休制度710 其它福利制度　第八章 違紀(jì)懲罰制度81 輕度過失的懲罰82 中度過失的懲罰83 重度過失的懲罰84 公司財(cái)產(chǎn)非正常損耗的處理第九章 員工禮儀規(guī)范91 公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀92 日常工作中的禮儀93 電話的接聽要求94 接待客戶的禮儀95 握手的禮儀96 介紹和被介紹的方法97 名片的接受和保管98 赴宴和用餐99 社交禮儀禁忌第十章 兼職員工的工作規(guī)章第十一章 衛(wèi)生醫(yī)療、防火安全第十二章 員工工資標(biāo)準(zhǔn)121 基本工資122 工齡工資123 兼職人員工資第十三章 常用表格示范 其色值為：C28。　　崗位的差異只是分工的不同，做好、做精自己的本職工作是對企業(yè)最大的貢獻(xiàn)，也是對自己最大的負(fù)責(zé)。4. 公司以外所涉及的個(gè)人活動(dòng)，不得對本公司的名譽(yù)、商標(biāo)、資產(chǎn)、設(shè)施、關(guān)系、保密資料以及其他資源等構(gòu)成損害。工作時(shí)間8：30～12：30 　14：00～18：00（3月10月）8：30～12：30 　14：00～18：00 （11月次年2月）周六、周日、國家法定節(jié)假日休息。因公在外不能按時(shí)打卡的員工不得請別人代打，應(yīng)由行政主管將緣由在考勤卡上書面注明。5. 重要文件不得放在桌面，看過后應(yīng)鎖進(jìn)抽屜。10. 不得在就餐區(qū)以外的區(qū)域吃東西。與工作有關(guān)的資料、紙張只能用透明膠粘貼，嚴(yán)禁用圖釘、鐵釘?shù)裙潭?。緊急任務(wù)、特殊情況，經(jīng)項(xiàng)目主管(含）以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可加班。3）吃飯、休息時(shí)間不得記入加班時(shí)間。若因此造成公司重大損失者，員工應(yīng)予以賠償，嚴(yán)重的予以開除處分。5. 平時(shí)須妥善保管，不得亂扔亂放；6. 胸牌佩掛的管理工作由行政部負(fù)責(zé)；7. 員工著工裝卻未佩掛胸牌的，一次扣罰5元?！　」ぱb必須勤洗勤換，保持衣領(lǐng)、袖口整潔，無黑（汗）斑、油漬。最先看到客人的員工必須立即起身問候，并給予適當(dāng)安排（通常情況應(yīng)隨即給客人倒一杯溫水或熱茶）。不得私自撥打長途電話、信息臺(tái)電話。27會(huì)議紀(jì)要提交制度28 文件檔案資料統(tǒng)一管理制度 6. 請勿在進(jìn)餐區(qū)或其他可能污損書籍的環(huán)境下閱讀。5. 非經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自將公司的各類書刊和素材外借或帶離公司。三、為保護(hù)公司利益，員工簽訂正式勞動(dòng)合同的同時(shí)應(yīng)簽署保密協(xié)議。若因個(gè)人使用、保管不善而引起的損壞或丟失，須根據(jù)物品價(jià)值及使用期限折合價(jià)格進(jìn)行賠償。 駕駛員出車前必須認(rèn)真做好車輛檢查，車容整潔、車況良好、部件齊全、制動(dòng)有效，不允許病車上路。 車輛每周至少清洗一次，駕駛?cè)藛T在特殊天氣情況下可根據(jù)車況適當(dāng)調(diào)整。 車輛在公司期間應(yīng)停放在公司指定的停車位，外出期間駕駛員應(yīng)尋找合理的停車場所停放并保證車輛的安全； 7. 車輛使用規(guī)定： 公司車輛一般不外借。7.造成電腦損壞者須賠償損失。如由此引起電腦病毒和網(wǎng)絡(luò)傳輸問題，公司將對當(dāng)事人處以100200元罰金。IT信息部應(yīng)對防病毒軟件及其它相關(guān)軟件的安裝給予必要指導(dǎo)和監(jiān)督。 14. 傳真作為重要的業(yè)務(wù)往來文件，應(yīng)制定統(tǒng)一、規(guī)范的格式，內(nèi)容包括：傳真號(hào)碼、收件人姓名、主題、第次、第稿、共頁等。資料性報(bào)刊雜志每年由行政部裝訂后交資料管理員存檔，廢舊報(bào)刊由后勤部定時(shí)回收變賣。 3. 第三章 相關(guān)崗位描述及上崗技能要求31 財(cái)務(wù)部工作內(nèi)容臨時(shí)協(xié)作者須同樣遵守外聯(lián)資源部的工作紀(jì)律，共同完成任務(wù)。問題處理完畢后，若在今后發(fā)生同樣的錯(cuò)誤，將對當(dāng)事人從重處罰，直至除名。外聯(lián)資源部根據(jù)項(xiàng)目主管的工作單制作以下憑單并下發(fā)各合作單位：1）《鮮花、綠植業(yè)務(wù)單》憑證式2）《氣球、拱門等充氣物業(yè)務(wù)單》憑證式3）《條幅彩旗制作業(yè)務(wù)單》憑證式4）《噴繪制作任務(wù)單》憑證式5）《舞美特裝任務(wù)單》憑證式6）其它工作單6． 前期籌備 項(xiàng)目組各成員遵照《現(xiàn)場任務(wù)分派單》開始各司其職，積極主動(dòng)配合項(xiàng)目主管。37 策劃文案及創(chuàng)意文案的上崗要求 　二忌辭藻堆砌、華而不實(shí)。只有經(jīng)過調(diào)查研究，走出去了解情況，腦子里有東西了，再動(dòng)筆才能寫出好的策劃文案。禁止發(fā)送無主題或隨意敲擊主題的Email。5. 了解活動(dòng)流程，制定禮儀人員工作細(xì)案。2. 活動(dòng)前一天至少檢查兩次服裝，確定服裝數(shù)量、種類無誤。人數(shù)出錯(cuò)，由禮儀主管承擔(dān)責(zé)任。三、 避免新招收的禮儀人員對客戶提要求（如：要求在活動(dòng)中對個(gè)人手機(jī)等物品進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全的怪問題）1. 招聘時(shí)即對應(yīng)聘人員講明：通過公司解決是處理一切問題、保障一切權(quán)益的唯一方式。四、 對禮儀人員要嚴(yán)于管理、細(xì)心呵護(hù)1. 嚴(yán)格考勤制度，嚴(yán)格現(xiàn)場紀(jì)律。若對方出言不遜、舉止粗俗，應(yīng)立即向公司匯報(bào)，獲得支援。*胸花數(shù)量臨時(shí)增加又來不及往返取送時(shí)可從現(xiàn)場花籃中就地取材制作。該印鑒由資料管理員保管。31４駕駛員職責(zé)1. 行車安全永遠(yuǎn)放在第一位。6. 按時(shí)辦理機(jī)動(dòng)車年檢等車務(wù)手續(xù)。違者參照本手冊212車輛管理給予處罰。一切行為準(zhǔn)則、規(guī)章制度、作息方式都應(yīng)建立在不影響他人休息的前提下。3． 禁止在宿舍中賭博、玩電子游戲、觀看不健康節(jié)目。 2. 對應(yīng)聘人員的要求：1）身體健康，無傳染類、精神類疾病或隱患；2）品德端正，作風(fēng)正派，無不良行為記錄；3）突出的集體榮譽(yù)感，熱心公益事業(yè)，樂于為他人服務(wù)；4）除后勤部外，各部門新招員工均須具備大專以上文化程度；5）外地員工需自備暫住證、就業(yè)證等北京市規(guī)定必備的一切證件。 2. 人事主管核對原件與復(fù)印件無誤后，原件退還本人，復(fù)印件留檔，并指導(dǎo)新員工填寫“職工登記卡片”。 6. 新員工轉(zhuǎn)正后，憑勞動(dòng)合同書到行政主管處領(lǐng)取辦公桌鑰匙、辦公文具，批準(zhǔn)住宿的員工領(lǐng)取宿舍鑰匙。一、解聘與離職的有關(guān)規(guī)定 1. 三、 各部門經(jīng)理或主管應(yīng)立即安排離職員工做工作移交，內(nèi)容包括：. 客戶或合作單位的名單及名片等全部資料。 當(dāng)月病、事假累計(jì)超過10天者，薪金將重新評定。 　B．不需要上級詳細(xì)的指示和指導(dǎo)?！．業(yè)務(wù)處置得當(dāng)，經(jīng)常保持良好成績。注：以下部分為行政人事部及總經(jīng)理填寫。B．按照部下的能力和個(gè)性合理分配工作。B． 主動(dòng)努力改善工作和提高效率。注：以下部分為行政人事部及總經(jīng)理填寫人事部評定：1． 評語：__________________________________________2． 依據(jù)本次考核，特決定該員工：[ ]轉(zhuǎn)正：在____________任______________職[ ]升職至______________任_____________________ [ ]續(xù)簽勞動(dòng)合同 自_____年_____月____日至_____年____月____日[ ]降職為_________________________[ ]提薪/降薪為_________________________[ ]辭退[ ]其它___________________________________________________________________經(jīng)理簽字：_______________ 日期：_________年______月_______日總經(jīng)理最終核準(zhǔn)：_______________________________________________________ 總經(jīng)理簽字：_____________日期：________年_______月_________日第五章 財(cái)務(wù)管理51會(huì)計(jì)核算制度 　　財(cái)務(wù)部直接對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。（5）收支單據(jù)辦理完畢后出納員須在審核無誤的收支憑單上簽章，并在原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章字樣，防止重復(fù)報(bào)銷。內(nèi)容力求詳盡、明了。八、 結(jié)算時(shí)會(huì)計(jì)必須收回《業(yè)務(wù)結(jié)算單》的復(fù)寫聯(lián)；出納員在復(fù)寫聯(lián)和存根聯(lián)上均加蓋付訖章，最后由出納員支付相應(yīng)款項(xiàng)、領(lǐng)款人出具發(fā)票。但個(gè)別合作單位、演員、嘉賓、記者、媒體、主持人、樂隊(duì)等需要現(xiàn)場結(jié)算費(fèi)用的，應(yīng)執(zhí)行以下規(guī)定：一、 需現(xiàn)場領(lǐng)取的項(xiàng)目結(jié)算款應(yīng)由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)攜帶、發(fā)放；二、 財(cái)務(wù)人員赴現(xiàn)場前應(yīng)事先制作財(cái)務(wù)結(jié)算憑證，并經(jīng)外聯(lián)資源部和項(xiàng)目主管簽字，業(yè)務(wù)總監(jiān)加蓋XX文化方形章；三、 項(xiàng)目結(jié)束后方可發(fā)放結(jié)算款，特殊情況需提前結(jié)算的須由業(yè)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)；四、 除業(yè)務(wù)總監(jiān)特批的情況外，領(lǐng)款人領(lǐng)取結(jié)算款時(shí)必須親筆簽字；五、 除業(yè)務(wù)總監(jiān)特批的情況外，合作方領(lǐng)取結(jié)算款時(shí)必須出具發(fā)票；六、