【正文】 顧客之間的聯(lián)系形式，建立銷售渠道等策略。三、品牌創(chuàng)意產(chǎn)品特性創(chuàng)意■ 品質(zhì)創(chuàng)意 功能創(chuàng)意 ■ 造型創(chuàng)意 ■ 包裝創(chuàng)意 產(chǎn)品基本標(biāo)識設(shè)計(jì)創(chuàng)意 ■ 命名 ■ 標(biāo)志設(shè)計(jì) ■ 標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì) ■ 品牌標(biāo)識語 ■ 品牌識別創(chuàng)意塑造品牌形象創(chuàng)意如何在消費(fèi)者心中建立品牌形象，主要策略有：情感導(dǎo)入策略、專業(yè)權(quán)威形象策略、心理定位策略、文化導(dǎo)入策略、整合營銷策略等。我們要多學(xué)、多了解別人的創(chuàng)意方法，學(xué)會融會貫通、舉一反三。一般說，創(chuàng)意性思維，首先要集中一定的思維能量，集中一定的知識信息，并聚焦于一定范圍內(nèi)的事物或事件上，在這樣的基礎(chǔ)上再進(jìn)行“集中——發(fā)散——集中——發(fā)散”的循環(huán)思維活動，這是一個良性的思維程序。潮流一經(jīng)形成，會形成一股無形的、強(qiáng)大的力量，給商家?guī)碡S厚利潤，抑制非主流的發(fā)展。 四、敵創(chuàng)意（競爭創(chuàng)意） 在政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交等活動中，與對手有合作，更有競爭或敵對關(guān)系?！局饕校呵笸ā⑶螽惙?、同異并用法、共變法、剩余法、完全歸納法、簡單枚舉歸納法、科學(xué)歸納法、分析綜合法。一般不發(fā)表意見，以免影響會議的自由氣氛。所謂創(chuàng)意學(xué)，是指研究創(chuàng)意理論與方法的一門科學(xué)。創(chuàng)意的特征 n 進(jìn)取性、開拓性n 獨(dú)立性、自主性n 超前性、前瞻性n 挑戰(zhàn)性、風(fēng)險性n 能量無限性 n 創(chuàng)意是留心觀察、積極思考的過程 n 創(chuàng)意是一個快樂的體驗(yàn)過程創(chuàng)意的基本條件 主觀上要有動機(jī) 有一定的知識積累 掌握一定的創(chuàng)意方法 積極思維創(chuàng)意的基本原則（十原則） n 冒險性原則 n 信息交合原則 n 專注性原則 n 獨(dú)特性原則 n 批判性原則 n 比較優(yōu)勢原則 n 系統(tǒng)辯證原則 n 實(shí)踐性原則 n 非唯美原則 n 簡單性原則 第二講 創(chuàng)意的方法創(chuàng)意思維方法歸為三類：發(fā)散思維、聚合思維、想象思維一、發(fā)散思維法發(fā)散思維是以一個問題為中心，盡可能向各個方向擴(kuò)展，不受意志或現(xiàn)行方式、方法、規(guī)則等的約束，最大限度地找出解決問題的方法。在集體討論問題的過程中，每提出一個新的觀念，都能引發(fā)他人的聯(lián)想。它是比創(chuàng)意更常見、更習(xí)慣的“平意”、“常意”。六、偽創(chuàng)意 偽裝的創(chuàng)意，或經(jīng)過了包裝、化裝、變裝的創(chuàng)意，表現(xiàn)形式與其真實(shí)情況有一定距離，有的還相距甚大。習(xí)慣本無好壞，有了習(xí)慣才使個人生活井然，社會和諧自然。有很多創(chuàng)意和發(fā)明創(chuàng)造是來自交叉學(xué)科的。八、環(huán)境影響 創(chuàng)意的產(chǎn)生不僅受特定創(chuàng)意的個人環(huán)境影響，還受到創(chuàng)意者所在國家和社會大環(huán)境的影響。廣義的“營銷”是指現(xiàn)實(shí)生活中的一切營銷行為和過程，不僅適用于產(chǎn)品和服務(wù)，也適用于組織、人、地方和意識形態(tài)。第七講 公關(guān)創(chuàng)意在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，正確把握和處理好各利益主體之間的關(guān)系，有利于企業(yè)或組織站穩(wěn)腳跟，在激烈的社會變革和復(fù)雜的社會關(guān)系中，保持企業(yè)或組織的正確航向，實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織的既定目標(biāo)。危機(jī)公關(guān) 通過媒介傳播、廣告、營銷、公關(guān)活動等方式處理危機(jī)事件的一系列手段就是危機(jī)公關(guān)。在創(chuàng)作上要求表現(xiàn)手段濃縮化和具有象征性。你的這個主張要有足夠的力量震懾住消費(fèi)者。u 休閑旅游產(chǎn)品的生命周期：投入期、成長期、成熟期、衰退期u 旅游是集行、住、游、購、娛為一體的綜合性消費(fèi)活動。 水體景觀 ：根據(jù)水體特征，可分為風(fēng)景河段、漂流河段、湖泊、山泉、潮汐、瀑布等。u 植物以其美、特、稀、韻成為觀賞對象。u 古建筑主要包括長城、城墻和城樓；宮殿、官署和民居；寺廟、道觀和教堂；具有祭祀、紀(jì)念或標(biāo)志功能的壇、塔、坊、廟、祠、華表、鼓樓等；具有觀賞、休閑功能的亭、臺、樓、閣、廳、堂、廊、榭、舫、齋等；具有貿(mào)易、服務(wù)功能的店鋪、當(dāng)鋪、客棧、茶館、酒樓、戲院等；具有交通水利功能的橋、堰、堤防、運(yùn)河等。 u 近現(xiàn)代史跡指與近現(xiàn)代重大歷史事件、革命運(yùn)動、知名人士有關(guān)的建筑物、遺址、遺跡和紀(jì)念物等。三、延長旅游產(chǎn)品生命周期的策略1. 旅游產(chǎn)品改進(jìn)創(chuàng)意策略改進(jìn)途徑：產(chǎn)品質(zhì)量、功能、形態(tài)2. 旅游市場開拓策略 1） 發(fā)展旅游產(chǎn)品的新用途2） 開辟新市場，為原有旅游產(chǎn)品尋找新的使用者，使產(chǎn)品進(jìn)入新的細(xì)分市場3. 旅游產(chǎn)品升級換代策略4. 旅游市場營銷變量策略 l 營銷組合：產(chǎn)品、價格、分銷、促銷四、 休閑旅游創(chuàng)意的基本方法1. 時空法 2. 圍點(diǎn)打援法 3. 名門聯(lián)姻法 （傻瓜創(chuàng)意法） 7.“寶石”法