【正文】 的用具，這樣就能一邊作業(yè)，一邊清掃，隨時清掃其本身的灰塵，從而使機(jī)械設(shè)備保持锃亮如新，不能交機(jī)械不清潔的地方只用油漆等粉飾一番來掩蓋細(xì)小的不潔之處以便蒙混過關(guān)，清掃后要及時地維護(hù)保養(yǎng)好清掃車輛等設(shè)備。 不可再生的，如生活垃圾。5S責(zé)任人值日檢查內(nèi)容電腦區(qū)機(jī)器是否干凈、無灰塵檢查區(qū)作業(yè)臺、作業(yè)場所是否整齊計(jì)測區(qū)計(jì)測器擺放是否整齊柜面保持干凈休息區(qū)地面無雜物，休息凳是否整齊治具區(qū)治具是否擺放整齊、干凈不良區(qū)地面無雜物，除不良區(qū)無其他零件和雜物零件規(guī)格書柜內(nèi)零件是否擺放整齊、標(biāo)識明確文件柜及其它文件柜內(nèi)是否干凈，物品擺放整齊備注：① 此表的5S是由擔(dān)當(dāng)者每天進(jìn)行實(shí)施② 下班前15分鐘開始③ 其它包括清潔器具，放置柜、門窗玻璃總結(jié)：清掃，按照傳統(tǒng)的觀念，就是把垃圾掃起來，把臟的地方弄干凈就是清掃。 對已取得的良好成績，不斷地進(jìn)行持續(xù)改善，使之達(dá)到更高更好的境界。第三節(jié) 推行要領(lǐng)2) 落實(shí)前３Ｓ的工作3) 制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)4) 制訂稽核方法5) 制訂獎懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行6) 維持５Ｓ的意識7) 高層主管經(jīng)常帶頭巡查，帶頭重視。可是過了一段時間以后，很多企業(yè)又逐漸地退回到原來的狀態(tài)。所以要深刻地去領(lǐng)會整理、整頓，從沒有進(jìn)行到習(xí)慣化，經(jīng)過不斷地努力，認(rèn)真地開展整理、整頓活動，并且長久地堅(jiān)持下去。如果要杜絕這種關(guān)況就必須推動或推進(jìn)透明管理。帶領(lǐng)他們一起去整理所有的物品，然后區(qū)分哪些是必需品，哪些是非必需品。有些作業(yè)者開始可能有些不太適應(yīng)或認(rèn)為不對時，要做好工作，凡是有必要的就要緊握實(shí)行規(guī)定。 設(shè)備216。也就是說，除了維持前３Ｓ的效果以外，更要通過各種目視化的措施來進(jìn)行點(diǎn)檢工作，使各種“異常”情況無所遁形并加以消除，讓工作環(huán)境保持良好的狀態(tài)。 修養(yǎng)的定義對于規(guī)定的事情，大家要嚴(yán)格地按要求去執(zhí)行。u 創(chuàng)造一個充滿良好風(fēng)氣的工作場所。假如在一個企業(yè)里，以經(jīng)常有人上班遲到，卻沒能受到任何處罰，或沒有給予適當(dāng)?shù)闹浦?，新來的員工，他會怎么看這個公司，或者說其他的人又會怎么樣看待這個人，如果大家都嚴(yán)格地按照規(guī)定去遵守，沒有特殊的分子，那這個企業(yè)又怎能不成為一個既有良好的企業(yè)形象又有極高的經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)秀企業(yè)呢？216。216。2) 遵守社會的公德，熱心公益事業(yè)。比如在工作時間內(nèi)不可能隨意地談天說笑、離開工作崗位、不能看小說、打磕睡、看報(bào)紙、吃零食等，不能有各種不應(yīng)有的言行。它是一個延續(xù)性的習(xí)慣，就好像一個人每天早上起來，都習(xí)慣刷牙、洗臉，如果哪一天沒刷牙、洗臉，就會身不由已地覺得怪怪的。目的u 讓企業(yè)的每個員工，從上到下，全員地去嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，培養(yǎng)良好素質(zhì)的人才。因此說，整理、整頓、清掃是重要的，是提升企業(yè)形象的必備條件。 文件資料216。清掃并在地板上畫出曲線，明確那個責(zé)任區(qū)或責(zé)任人因?yàn)楣S的范圍很大，所以必須劃分責(zé)任區(qū)和明確責(zé)任人，只有規(guī)定了責(zé)任范圍和責(zé)任人，嚴(yán)格地按規(guī)定去做，一就是一，二就是二，工作才能進(jìn)行下去。擺放的高度、數(shù)量、寬度，并將這些規(guī)定最終形成文件，便于日后的改進(jìn)，更好地推進(jìn)和總結(jié)。第四節(jié) 推進(jìn)清潔的步驟對推進(jìn)的組織進(jìn)行培訓(xùn)或教育不要認(rèn)為，這是一個簡單的工作而忽略了對員工的教育，往往就是因?yàn)楹芎唵?，因此所有的人都認(rèn)為理所當(dāng)然。它的過程是一步步地不斷提升的。案例一個企業(yè)要不斷地成和苯企業(yè)的產(chǎn)品長久地保持質(zhì)量優(yōu)異、交期順利、顧客滿意，這一切都來自這個企業(yè)的土壤――５Ｓ的根基。部分員工會認(rèn)為“我們公司做什么事都是虎頭蛇尾，半途而廢”，“反正不會成功”，“應(yīng)付應(yīng)付了事”。 貫徹５Ｓ的意識，尋找有效的激勵方法216。清掃不僅僅是打掃，而是加工工程中的一部分，清掃，除了清除“臟污”，保持工作場所內(nèi)干干凈凈、明明亮亮，而且要排除一切干擾正常工作的隱患，防止和杜絕各種污染源的產(chǎn)生。 安置防護(hù)罩；216。機(jī)械設(shè)備每天要保持光亮216。如果一個工廠有很多無人理的死角，就難免出現(xiàn)問題。整修對清掃中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進(jìn)行整修。清掃、檢查機(jī)器設(shè)備設(shè)備應(yīng)是一塵不染，干干凈凈的，每天都要保持設(shè)備原來的狀態(tài)。對那些不安全的因素要進(jìn)行警示。 一個企業(yè)的成功與否，關(guān)鍵就在于領(lǐng)導(dǎo)。腐蝕附著氧化灰塵灰塵的影響：接口松動脫落、變形生銹發(fā)生故障斷裂 圖 42 灰塵的影響圖 因此在企業(yè)里面，員工要去關(guān)心注意設(shè)備的微小變化，細(xì)致地維護(hù)好設(shè)備，為設(shè)備創(chuàng)造一個無塵化的使用環(huán)境，設(shè)備才有可能做到“零故障”，如果設(shè)備有灰塵，那故障自然也會相應(yīng)地增加。”干凈、整潔的工作環(huán)境讓人感覺到多么的身心愉快！第二節(jié) 清掃的作用通過整理、整頓，必須物品處于能立即取到的狀態(tài)，取出的物品還必須完好可用，這是清掃的最大的作用。為創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境而努力。今天的工作今天做，這樣將會大大地減少代辦的工作量，縮短處理工作時間，減少文件傳動的部門或人的數(shù)量，盡可能地利用電子郵件。簡單最好，簡單，意味著簡化操作和促進(jìn)管理。 最少的裝卸次數(shù)，最確實(shí)的安全防護(hù)，216。 質(zhì)量的安全252。 推行定制管理，一般的展開有幾個程序：216。 自由位置與固定的方式相比，物品的存放有一定的自由度。 步驟二：物品分類在整頓時，要根據(jù)物品各自的特征進(jìn)行分類，把具有相同特點(diǎn)或具有相同性質(zhì)的物品或分到同一個類別，并制訂標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確定物品的名稱，標(biāo)識物品的名稱。 他不知道物品存放在哪里？178。這些都是通過5S整頓的這種數(shù)據(jù)規(guī)范，才能夠感覺到一目了然。 平行、直角、在規(guī)定區(qū)域放置；178。 將經(jīng)常使用的物品放在工作地點(diǎn)的最近處；178。下面可以用一個圖來表示物品擺得雜亂無頭緒，造成工作人員尋找物品時顯露的種種姿態(tài)。 整頓是一種科學(xué)，它已定出了標(biāo)準(zhǔn)化，誰到這個工作崗位，什么東西放在哪里已變成一種習(xí)慣。要區(qū)別開非必需品是有價(jià)值的，還是沒有價(jià)值的，養(yǎng)成一種好的習(xí)慣。占據(jù)工場重要位置的閑置設(shè)置(1) 己不使用的舊設(shè)備；(2) 偶爾使用的設(shè)備；(3) 領(lǐng)導(dǎo)盲目購買的，沒有任何使用價(jià)值的設(shè)備。**非必需品的處理地**見下圖所示另做它用折價(jià)變賣非 必 需 品無使用價(jià)值展示教育作為訓(xùn)練工具轉(zhuǎn)移它用特別處理涉及秘密、專利分類后出售普通廢棄物有使用價(jià)值特別處理影響人身安全污染環(huán)境物：養(yǎng)成每天循環(huán)整理的習(xí)慣 整理是一個永無止境的過程，現(xiàn)場每天都在變化，昨天的必需品，今天就有可能是多余的。特別是設(shè)備，一個大的機(jī)械設(shè)備，它的內(nèi)部是看不見的，文件柜的底部，桌子的底部，這些都是現(xiàn)場檢查時應(yīng)特別需要注意的地方。同時把非必需用品擺在庫里后，要建立一個檔案，并定期地檢查。第二節(jié) 整理的推行要領(lǐng) 一是：馬上要用的，暫時不用的，先把它區(qū)別開。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地非常順暢,作業(yè)效率必然就會提高,作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短,確保交貨日期萬無一失了。因此,能有效地改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率。實(shí)施5S,能為我們的公司帶來巨大的好處,可以改善企業(yè)的品質(zhì),提高生產(chǎn)力,降低成本,確保準(zhǔn)時交貨,同時還能確保安全生產(chǎn)并能保持并不斷增強(qiáng)員工們高昂的士氣。 機(jī)器、工具、測量用具等 清潔將整理,整頓,清掃進(jìn)行到底,并且制度化。 整理就是區(qū)分必需和非必需品現(xiàn)場不放置非必需品178。當(dāng)時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。 整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì) 整頓 就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西,將尋找必需品的時間減少為零:178。 養(yǎng)成良好的5S管理的習(xí)慣5S活動不僅能改善生活環(huán)境,還可以提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水平,將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且給予制度化等等,這些都是為了減少浪費(fèi),提高工作效率,也是其它管理活動有效展開的基礎(chǔ).在沒有推行5S的工廠,每個崗位都有可能會出現(xiàn)各種各樣不規(guī)則或不整潔的現(xiàn)象,如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是,零件、紙箱胡亂擱在地板上,人員、車輛都在狹窄的過道上穿插而行,如不對其進(jìn)行有效的管理,即使是最先進(jìn)的設(shè)備,也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報(bào)廢.員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環(huán)境中工作,有可能是越干越?jīng)]勁,要么得過且過,過一天算一天,要么就是另尋它途.對于這樣的工廠,即使不斷地引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法也不見行會有什么顯箸的效果,要想撤底發(fā)變這種狀況就必須從簡單實(shí)用的5S開始,從基礎(chǔ)抓起.前面闡述了5S的基本含義,可是在實(shí)際推行的過程中,很多人卻常?；煜苏怼⒄D、清掃和清潔等概念,為了使5S喜聞樂見,得以迅速地推廣傳播,很多推行者想了各種各樣的方法來幫助理解記憶,如漫畫、順口溜或看板等.為了方便大家記憶,可以用下面幾句順口溜來描述:u 整理:要與不要,一留一棄。所以,一個企業(yè)要想改善和不斷地提高企業(yè)形象,: 改善和提高企業(yè)形象 整齊、整潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客心情舒暢。保障企業(yè)安全生產(chǎn)整理、整頓、清掃,必須做到儲存明確,東西擺在定位上物歸原位,工作場所內(nèi)都保持寬敞、明亮,信道隨時都是暢通的,地上不能擺設(shè)不該放置的東西,工廠有新不紊,意外事件的發(fā)生自然就會相應(yīng)地大為減少,當(dāng)然安全就會有了保障。最后要讓企業(yè)組織的每個成員都能由內(nèi)而外地散發(fā)出團(tuán)隊(duì)及合作精神。非必需品則可分為兩種： 使用周期較長的物品，即一個月，三個月，甚至半年才使用一次的物品；如樣品、圖樣、零配件等； 對目前的生產(chǎn)或工作無任何作用的，需要報(bào)廢的物品。如此就是我們經(jīng)常要用的必需用品。首先要判斷這個東西的重要性是什么？然后根據(jù)此物的使用頻率來決定它的管理方法。所以整理，是一個循環(huán)的工作，根據(jù)需要而隨時進(jìn)行，需要的留下，不需要的馬上放在另外一邊。自檢：調(diào)查需要物品的使用頻率，決定日常用量。目的工作場所一目了然消除找尋物品的時間 圖31 整頓含義圖特別說明： 整頓其實(shí)也就是研究如何提高效率的科學(xué)。 尋找時間的浪費(fèi)178。 在工作崗位只能擺放最低限度的必需物品；178。要領(lǐng)之三：規(guī)定擺放方法178。 做好防潮 、防塵、防銹的三防措施。色線的含義有以下幾種：A:黃線，它是屬于那種可移動的設(shè)置，也是一種臨時的擺設(shè)；B：白線就是作業(yè)區(qū)；C：紅線就是不良區(qū)跟不良品。 存放的地點(diǎn)太分散，物品太多，難以找到；178。178。 所以，對于每個物品來說，在每一道工序的供需加工以后，一般不再回歸到它原來所在的場所。 物流的程序252。 擺置的狀況216。 最佳而又靈活的彈性，216。對于使用頻率不高的文具，如繩線和大號的訂書機(jī)等，可以讓整個辦公室共有一套，文件存放在一個定點(diǎn)，把文件集中存放在一個地方，這樣做，會減少必要文件的數(shù)量，采用較好的文件儲存方法，盡量地獲得文件，限制文件的分發(fā)數(shù)目，這樣既能加快收回文件的速度，又中減少管理的難度，而這種方法對已經(jīng)實(shí)施計(jì)算機(jī)辦公的辦公室來說至關(guān)重要。對每一種物品給它定好位，予以劃線。最終達(dá)到操作便利，心情舒暢，費(fèi)用最少，形成統(tǒng)一規(guī)范、和諧的環(huán)境布局。日本人說，無人始于無塵，也就是說，高度自動化的企業(yè)若能真正保證無人運(yùn)轉(zhuǎn)順利，穩(wěn)定，首先就是要做到無塵。經(jīng)過前面的整理、整頓，雖然要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西是否能正常使用呢？因此，清掃的第一目的就是要使工具等能正常使用。最好能明確每個人負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域，分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃分界限，不能留下無人負(fù)責(zé)的區(qū)域，即死角。通過學(xué)習(xí)設(shè)備的基本構(gòu)造來了解機(jī)器設(shè)備及其工作原理，繪制設(shè)備簡圖，對出現(xiàn)塵垢、漏油、漏氣、振動、異因等狀況的原因要進(jìn)行解析，使員工對設(shè)備要有一定的了解。油管、氣管，空氣等不易發(fā)現(xiàn)，看不到的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也要留心注意。更換老化的或可能破損失水、氣、油等各種管道。制訂相關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn)包括：明確清掃的對象、方法、重點(diǎn)、周期、使用的工具、擔(dān)當(dāng)者等各種項(xiàng)目。 清掃后及時地對清掃車輛等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。自檢：填寫一份公共區(qū)域的清掃基準(zhǔn)和查核表。將前３Ｓ做法制度化、規(guī)范化，并執(zhí)行和鞏固成果含義成為慣例和制度化；是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；企業(yè)文化開始形成目的圖７－１清潔含義圖特別說明：清潔，是一個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)開始步入正軌的一個重要步驟。 貫徹和推動５Ｓ216。你只有不斷地去效仿其它優(yōu)秀的企業(yè)，然后力求改進(jìn)，你的公司、企業(yè)在推動５Ｓ時才會有所進(jìn)步。假設(shè)沒有進(jìn)行整理，必需品與非必需品一定是混淆的，如果說沒有進(jìn)行整頓的話，就會找不到必需品；如果沒有進(jìn)行清掃的話，工作的場所到處很骯臟、有污垢。很多公司喜歡將物品放在有鎖的柜子內(nèi)，或者是密封的架子上，這樣以來，人們不打開就看不到里面放的是什么。人的思想是復(fù)雜而多變的，必須統(tǒng)一思想，才能一起朝著共同目標(biāo)去奮斗，所以必須要把5S的基本思想向企業(yè)的全體員工，進(jìn)行長期而耐心的教育，這是非常重要的一件事情。清潔的步驟流程如下：第一步：對我們推進(jìn)組織進(jìn)行教育第二步：整理區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品第三步：向作業(yè)者進(jìn)行確認(rèn)說明第四步：撤走各崗位的非必需品第五步：整頓規(guī)定必需品的擺放場所第六步：規(guī)定擺放方法第七步：進(jìn)行標(biāo)識第八步：將放置方法和識別方法對作業(yè)者進(jìn)行說明第九步：清掃并在地板上劃出區(qū)域線，明確各責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。 作業(yè)臺、椅子216。說明：１５－２０分為較好，１２－１５分表現(xiàn)一般，１２分以下，黃牌警告。目的含義　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　圖８－１修養(yǎng)含義圖特別說明應(yīng)向每一位員工以常地灌輸嚴(yán)格地遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個良好的工作場所的意義?！眜 鑄造團(tuán)隊(duì)精神。216。正確地佩戴廠牌或工作證，待人接物誠