非營利組織管理復習題及參考答案(更新版)
【正文】 人力資源戰(zhàn)略 答案: C 【21】 戰(zhàn)略的事前評估又叫做（ ） A: 可行性研究 B: 計劃 C: 調(diào)控 D: 戰(zhàn)略分析 答案: A 【22】 每個產(chǎn)品項目中有多少種變化，即指產(chǎn)品組合的（ ） A: 寬度 B: 長度 C: 關聯(lián)度 D: 深度 答案: D 【23】 非營利組織中，扎根于城鄉(xiāng)社區(qū)的基層民眾組織，側重于發(fā)展中國家的基層組織被稱為（ ）。 A: 公益型組織 B: 互益型組織 C: 實體型社會服務組織 D: 運作型組織 答案: D 【12】 1949年至今，中國NPO發(fā)展大致經(jīng)歷了（ ）階段。 A: 替代性標準 B: 合適性標準 C: 競爭地位標準 D: 吸引力標準 答案: A 【3】 會員制組織目前在中國統(tǒng)稱為（ ）。 A: 運作型 B: 互益型 C: 實體型社會服務 D: 公益型 答案: C 【6】 非營利組織在實施戰(zhàn)略時要求將戰(zhàn)略設計中選定的目標進行階段性的實施和執(zhí)行，下列不是本階段的重點的選項是（ ）。 A: MILQ9858A標準 B: 1987年版ISO9000標準 C: 1994年版ISO9000標準 D: 2000年版ISO9000標準 答案: B 【16】 首先將數(shù)理統(tǒng)計引入質(zhì)量管理的是（ ）。 A: 競合戰(zhàn)略 B: 兼并戰(zhàn)略 C: 借力發(fā)展戰(zhàn)略 D: 聯(lián)盟戰(zhàn)略 答案: D 【27】 以投資于可帶來收入的有價證券為主，以獲取當期的最大收入為目的的基金是（ ） A: 成長型基金 B: 收入型基金 C: 平衡型基金 D: 契約型基金 答案: B 【28】 組織的自我診斷方法又叫做（ ）。 A: ST戰(zhàn)略 B: WO戰(zhàn)略 C: SO戰(zhàn)略 D: WT戰(zhàn)略 答案: D 【37】 不屬于組織制定人員需求計劃時通常所做的預測之一的選項是（ ）。 A: 輔助支持資源 B: 不相關資源 C: 核心支持資源 D: 要素匱乏資源 答案: C D 【45】 項目編制過程可以分為（ ）。 A: 非營利組織的工作人員應該都是無償勞動 B: 非營利組織提供公益性和互益性兩種競爭性公共物品 C: 非營利組織活動的社會公開性和透明性 D: 志愿者和社會捐贈是非營利組織的重要社會資源 答案: B C D 【53】 預算的策略包括（ ）。 A: 前饋控制 B: 反饋控制 C: 實時控制 D: 過程控制 答案: A B C 三、名詞解釋 【61】 人力資源管理 答案: 人力資源管理：是為了實現(xiàn)組織的宗旨，利用現(xiàn)代人力資源理論，不斷獲得人力資源，并對所獲得的人力資源進行整合、調(diào)控及開發(fā)，給予各種形式的報酬，從而有效的加以開發(fā)利用并使之可持續(xù)發(fā)展的過程。誠信度指標主要包括：（1）有一個好的治理結構是保證非營利組織誠信的根本。 答案: 非營利組織戰(zhàn)略管理包括三個層次：（1）組織戰(zhàn)略。這種方法將“管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析改進”這四大塊形成封閉環(huán)，體現(xiàn)了以顧客為中心的宗旨，為使顧客滿意而提出要求，已達到持續(xù)改進的目的。其次是根據(jù)市場需求進行項目識別。 答案: （1）組織面臨的環(huán)境不同（2）利益群體不同（3）組織的目標不同（4）組織影響范圍不同（5）用戶對組織的影響力不同（6）從業(yè)人員的職業(yè)性和專業(yè)性不同（7）價值觀念的區(qū)別（8）文化觀念不同（9）組織的產(chǎn)權特征不同（10）組織績效期望不同
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