【正文】 而增長。內(nèi)蒙古有豐富的風(fēng)力資源、水資源、礦產(chǎn)資源、畜牧業(yè)等資源，其中礦產(chǎn)種類齊全、探明儲(chǔ)量充裕，特別是煤炭資源居全國第二且品種優(yōu)良，易于開采。公司的電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)建設(shè)落后于電力營銷改革與發(fā)展的要求，電能計(jì)量校驗(yàn)設(shè)備落后，電能表購置資金嚴(yán)重短缺，電量損失嚴(yán)重。 內(nèi)蒙古電力公司市場營銷問題分析內(nèi)蒙古電力公司電力營銷從營銷整體理念上沒有十分明確的思路，而且在市場開發(fā)的具體措施上起步不夠快，同時(shí)在營銷管理技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新工作上起步也較晚，整體上營銷氛圍不足。各局供電分局營銷機(jī)制改革及供用電稽查工作也在穩(wěn)步推進(jìn)中。電費(fèi)資金（含2001年欠費(fèi)）回收率99%，%。 電力市場營銷組合策略電力市場營銷組合策略是指電力企業(yè)用來在目標(biāo)市場實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一整套營銷策略，它包括產(chǎn)品策略（Product）、價(jià)格策略（Price）、分銷策略（Place）、促銷策略（Promotion）等。（3）穩(wěn)定性和不可放棄性。 電力目標(biāo)市場就是電力企業(yè)決定要進(jìn)入的市場。 電力市場細(xì)分電力市場細(xì)分是根據(jù)用戶的類型和對(duì)電力產(chǎn)品的需要和欲望的差異，將整體市場區(qū)分為若干個(gè)子市場，有針對(duì)性地采取一定的營銷組合策略，使電力消費(fèi)者獲得購買和消費(fèi)的滿足。 電力市場需求預(yù)測電力市場需求預(yù)測是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)市場需求和電力企業(yè)需求以及影響市場需求變化的諸因素進(jìn)行分析研究，對(duì)未來的發(fā)展趨勢(shì)做出判斷和推測，為電力企業(yè)制定正確的市場營銷決策提供依據(jù)。電力市場營銷理論包括電力市場營銷原理、電力市場需求與預(yù)測、電力市場營銷環(huán)境、電力市場細(xì)分、電力目標(biāo)市場、電力營銷組合策略等內(nèi)容。電力銷售市場除了具備一般的市場主體條件外，買賣雙方必須依法履行手續(xù)獲準(zhǔn)許可，才能夠成為真正的市場主體。在這里的電力市場，并不是按照生產(chǎn)環(huán)節(jié)分類的廣義的電力市場——發(fā)電市場、輸電市場、配（售）電市場，而是指的配（售）電市場，即電力銷售市場，其市場主體是電力銷售企業(yè)和廣大電力用戶。人們用電力提供的產(chǎn)品及動(dòng)力服務(wù)和能源服務(wù)來滿足自己的需要和欲望，電力產(chǎn)品是一個(gè)整體概念：（1）電力產(chǎn)品核心概念。營銷策略是達(dá)到目標(biāo)的基本手段，主要包括產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等的組合策略。 　　制定電力企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，從規(guī)劃到實(shí)施，可分為以下幾個(gè)步驟。根據(jù)各目標(biāo)市場的特點(diǎn)確定以“顧客滿意度”為核心的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、服務(wù)策略、促銷策略等；進(jìn)行省內(nèi)市場、省外市場兩個(gè)市場相互結(jié)合、相互利用的戰(zhàn)略，制定具體開發(fā)、培育電力市場的行動(dòng)方案。其中，%；，%；，%。 the subordinate target market divided up Xuejiawan, Wumeng, Yimeng according to district, according to properties is merchandize and bite and sup, material supplied and sold and warehousing, traffic transporting and post munication, geological survey and exploration and construction market. The determination of the main target market provides the important premises warranties for inner Mongolia electric power corporation concentrating resource and vantage purposefully and adopting different marketing strategy. Lastly the concreteness electric power marketing strategy of inner Mongolia is constituted according to the marketing actuality of the corporation. In the first, erect the marketing conception of providing good faith service for client and the target is client satisfaction, in other words, the conception is that what the market needs is what I provide. The target of electric power plant marketing is the client satisfaction, from the electric power market demand forecast to market subdividing and determining target market and to put the strategy of marketing assembled, set up the entirely system of electric power marketing service. Especially the basic work planning of electric power marketing, the service should be innovated from work expanded, modifying the work of electricity used and the fees managed. Confirm the product, price, service and promotion strategy whose core is the client satisfaction according to the every target market. By analyzing transmission electric power from west to east and trend of electricity increasing of Beijing, to set out the measures of adding the capacity of transmission electric power and exploiting the market outside the province. It uses the theories of marketing in practice of electric power marketing by the numbers in the dissertation, provides the references for inner Mongolia confirming the strategy of electric power marketing and take significance for inner Mongolia and Beijing economic development. It is important significance not only promote transform of inner Mongolia resource in effect, increase the capacity of transmission electric power from west to east and push ahead with inner Mongolia development, but also intensify the capacity of transmitting electric power to Beijing economically and reliably and render certain the success of Beijing 2008 Olympic Games.分類號(hào)： 學(xué)校代碼： 10079 密級(jí)：華 北 電 力 大 學(xué)碩 士 學(xué) 位 論 文題 目：內(nèi)蒙古電力公司市場營銷策略研究英 文 題 目：THE MARKETING STRATEGY STUDY OF INNER MONGOLIA ELECTRIC POWER CORPORATION 研究生姓名：趙靜 專業(yè)：技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理研 究 方 向： 電力市場開發(fā)與規(guī)劃導(dǎo) 師 姓 名：王婷 職稱：副教授論文提交日期：2003年12月30日華 北 電 力 大 學(xué)摘 要論文在對(duì)內(nèi)蒙古電力公司營銷狀況及內(nèi)蒙古西部地區(qū)用電市場現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，運(yùn)用灰色預(yù)測方法進(jìn)行電力需求預(yù)測，并結(jié)合灰色關(guān)聯(lián)度分析法進(jìn)行目標(biāo)市場的確定。最后論文針對(duì)內(nèi)蒙古電力公司的營銷實(shí)際情況，制定內(nèi)蒙古電力公司具體電力市場營銷策略。隨著高耗能企業(yè)的不斷增加，大工業(yè)用電量特別是高耗能用電量不斷上升，內(nèi)蒙古地區(qū)出現(xiàn)巴盟、包頭地區(qū)局部缺電，整體地區(qū)偏緊的局面。華 北 電 力 大 學(xué)碩 士 學(xué) 位 論 文 摘 要論 文 題 目：內(nèi)蒙古電力公司市場營銷策略研究 研究生姓名：趙 靜 專業(yè)：技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理 研 究 方 向：電力市場開發(fā)與規(guī)劃 導(dǎo) 師 姓 名：王 婷 職稱：副教授2003年12月30日摘 要電力市場營銷是電力企業(yè)經(jīng)營的核心，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，電力市場營銷處于電力市場最前沿，是電力工業(yè)市場化改革的必然要求。%，%，%。主要目標(biāo)市場的確定，為內(nèi)蒙古電力公司針對(duì)性的集中資源和優(yōu)勢(shì)采取差異化市場營銷策略提供了重要的前提保證。 the main target market divides up Bameng and south west of Ximeng according to district, according to properties is agriculture market and resident market。到2002年，成為全國第一個(gè)發(fā)電裝機(jī)容量達(dá)到1000萬千瓦的少數(shù)民族地區(qū)，人均發(fā)電量和人均輸出電量均居全國前列。利用灰色預(yù)測方法進(jìn)行電力需求預(yù)測與電力市場環(huán)境分析，在整體電力消費(fèi)需求市場中，根據(jù)地區(qū)各用電消費(fèi)市場不同的用電比重及發(fā)展趨勢(shì)，將電力消費(fèi)市場進(jìn)行細(xì)分；確定各細(xì)分市場總的發(fā)展趨勢(shì)與新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，結(jié)合灰色關(guān)聯(lián)度分析法，科學(xué)地確定了影響用電消費(fèi)的因素從而確立目標(biāo)市場，確定市場營銷的主要著眼點(diǎn)。通過電力市場營銷活動(dòng)，研究市場機(jī)會(huì)，制定電力市場營銷計(jì)劃，為具體的電力市場營銷活動(dòng)建立一個(gè)基本框架。 （4）設(shè)計(jì)營銷策略。電力產(chǎn)品。市場由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客組成。（3）市場主體要依法準(zhǔn)入。電力市場營銷者是服務(wù)于最終用戶市場同時(shí)又面臨競爭者的企業(yè)。（3）電力商品涉及到各行各業(yè)的生產(chǎn)與生活的保證問題，具有極強(qiáng)的公益性，使電力市場具有不可放棄性，電力商品的質(zhì)量保證及電力營銷中優(yōu)質(zhì)的服務(wù)策略格外重要。當(dāng)企業(yè)外部有眾多機(jī)會(huì)，又具有內(nèi)部優(yōu)勢(shì)時(shí)，宜采用發(fā)展型戰(zhàn)略；當(dāng)企業(yè)雖有機(jī)會(huì)，但內(nèi)部實(shí)力不佳，可先采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略，然后再采取發(fā)展型戰(zhàn)略；當(dāng)企業(yè)外有威脅，內(nèi)部狀況又不佳，應(yīng)采取緊縮型戰(zhàn)略；當(dāng)企業(yè)擁有較強(qiáng)的實(shí)力，而外部卻存在一定威脅，應(yīng)采用多樣化戰(zhàn)略分散風(fēng)險(xiǎn)，尋求新的機(jī)會(huì)。企業(yè)通過市場細(xì)分后，一方面能夠增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，增強(qiáng)市場營銷的針對(duì)性；另一方面，企業(yè)可以集中人、財(cái)、物和信息等有限資源在不同的細(xì)分子市場進(jìn)行有效配置，開展針對(duì)性經(jīng)營。對(duì)電力目標(biāo)市場的物理特性進(jìn)行研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)電力目標(biāo)市場的狀況、特征具有共同的性質(zhì)，即每個(gè)電力目標(biāo)市場都有用戶，各用戶都對(duì)電力這一產(chǎn)品有一定要求。三種目標(biāo)市場策略各有利弊，電力企業(yè)到底應(yīng)采取哪一種策略，應(yīng)綜合考慮電力企業(yè)的資源或?qū)嵙?、用電市場的同質(zhì)性、各細(xì)分市場的容量、獲利程度、用戶需求等多方面因素予以分析決定。 內(nèi)蒙古電力公司市場營銷狀況 營銷主要指標(biāo)完成情況，%，%，東送電力達(dá)130萬千瓦。呼市供電局新城分局在實(shí)行營銷機(jī)制改革后取得較好的成效，全分局的10千伏線損從26%%，電費(fèi)回收率提高到96%?！耙粦粢槐怼备脑旃ぷ鞒跻姵尚?，全公司“一戶一表”改造19萬戶，%。內(nèi)蒙古電力公司在制定各種市場營銷策略時(shí)忽視顧客讓渡價(jià)值，在提高產(chǎn)品可靠性、服務(wù)質(zhì)量、塑造企業(yè)形象等方面下的功夫不夠，不注重降低顧客的時(shí)間成本、貨幣成本及精力成本，客戶服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。自治區(qū)轄有呼和浩特、包頭、烏海、赤峰4個(gè)直轄市、呼倫貝爾、興安、哲里木、錫林郭勒、烏蘭察布、伊克昭、巴彥淖爾、阿拉善等8個(gè)盟。加入WTO政府將縮小我國對(duì)農(nóng)業(yè)的宏觀調(diào)控力度，進(jìn)出口關(guān)稅要降至2004年的17%，我國農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率低，許多農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格均接近或高于國際市場價(jià)格，這會(huì)在一定程度影響農(nóng)業(yè)用電；第二產(chǎn)業(yè)中的資本技術(shù)密集的部門將受到較大的沖擊，這些都會(huì)對(duì)用電結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定影響，特別是對(duì)于石油化工行業(yè)和冶金工業(yè)用電將有較大影響，包鋼在內(nèi)蒙古自治區(qū)屬于用電大戶，從整體上看鋼鐵工業(yè)用電量會(huì)緩慢增長；入世后，因國際交流的增加，貿(mào)易的發(fā)展，會(huì)增加第三產(chǎn)業(yè)用電的需求。農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變加快，畜牧業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展，在農(nóng)牧業(yè)中的比重進(jìn)一步提高。%。原油是一種易于燃燒的液體，它的開采、運(yùn)輸、使用都很方便。人工煤氣的主要使用對(duì)象是城鄉(xiāng)居民生活用氣。2002年蒙西地區(qū)農(nóng)業(yè)排灌用電達(dá)70155萬千瓦時(shí)，%，%（見圖41）。居民用電主要包括兩部分：第一部分為城市生活用電；第二部分是農(nóng)村生活用電。 灰色（GM）建模用于蒙西地區(qū)用電量預(yù)測 GM 建模理論灰色系統(tǒng)理論是中國學(xué)者鄧聚龍教授于1982年3月首先在國際上提出來