【正文】 找出并分析員工離職的原因，實施補救；同批雇員留存率越高（損失率越低），員工滿意度越高，組織滿意度也越高。錄用人數(shù)）100% 【說明】該比率說明招聘員工數(shù)量的實際完成情況。招聘越重要的崗位，該比率應(yīng)當(dāng)越大，這樣才能保證錄用的質(zhì)量。【收集渠道】人力資源部、各招聘單位、財務(wù)部【定義】是指在一次招聘活動中每招聘一位員工所占用的成本?！臼占馈咳肆Y源部員工信息表【定義】是指按照技術(shù)等級體系劃分，報告期末企業(yè)（部門）各技術(shù)等級上實有人員的數(shù)量以及所占總?cè)藬?shù)的比重。平均年齡越小，員工知識更新速度越快，知識結(jié)構(gòu)層次更全，接受新知識的能力越強，企業(yè)的知識資源也就更為豐實。（2）僅僅對年齡分布進行一維分析，只能看出員工的年齡層次結(jié)構(gòu)?！竟健科骄逃晗?＝ ∑每位在崗員工接受學(xué)歷教育年數(shù)247?！菊f明】員工學(xué)歷是指已經(jīng)正式獲得國家承認(rèn)的最高畢業(yè)文憑學(xué)歷?！臼占馈咳肆Y源部員工信息表【定義】是指報告期內(nèi)單位內(nèi)部崗位調(diào)整、在某某集團內(nèi)部調(diào)動的人數(shù)同總?cè)藬?shù)的比例。統(tǒng)計期平均人數(shù)）100％【說明】如果某一企業(yè)有較高的自愿性的員工離職率，可能是不健康的企業(yè)文化的反映，或者企業(yè)對員工的認(rèn)同和獎勵計劃沒有被恰當(dāng)?shù)卦u估，以及領(lǐng)導(dǎo)不力也會造成該比率的上升，也可能是該企業(yè)應(yīng)該對招聘程序進行徹底地檢查以確保工作崗位和雇傭員工的能力相匹配。其主要表現(xiàn)為：某員工因不能完成本職工作，不能達到績效標(biāo)準(zhǔn)，或有嚴(yán)重的或故意的錯誤行為，不再滿足運作要求而引起的員工流失。其中離職人員包括辭職、公司辭退、合同到期不再續(xù)簽（即終止合同）的所有人員。【收集渠道】人力資源部員工信息表【收集渠道】人力資源部員工信息表【定義】是指報告期內(nèi)企業(yè)流動人數(shù)（包括流入人數(shù)和流出人數(shù)）占總?cè)藬?shù)的比例。如月、季、年末人數(shù)。人力資源分析指標(biāo)庫集團人力資源部目 錄目 錄 2前言 某某集團人力資源指標(biāo)體系框架模型 41 人力資源指標(biāo)體系框架模型 42 人力資源指標(biāo)體系框架模型說明 4一人力資本能力 51人員數(shù)量指標(biāo) 5 期初人數(shù) 5 5 52 員工人數(shù)流動指標(biāo) 5 5【收集渠道】人力資源部員工信息表【定義】是指報告期最后一天企業(yè)實有人數(shù)，屬時點指標(biāo)。4【收集渠道】人力資源部員工信息表2 員工人數(shù)流動指標(biāo)【定義】是指企業(yè)內(nèi)部由于員工的各種離職與新進所發(fā)生的人力資源變動。但一般藍領(lǐng)員工的流動率可以大一些，白領(lǐng)員工的流動率要小一些為好?！臼占馈咳肆Y源部員工信息表【定義】是指報告期內(nèi)離職總?cè)藬?shù)與統(tǒng)計期平均人數(shù)的比例。【收集渠道】人力資源部員工信息表 非自愿性的員工離職率【定義】當(dāng)企業(yè)解雇員工或終止員工工作時，就發(fā)生了非自愿性的員工流失?！竟健孔栽感缘膯T工離職率＝（自愿性離職的員工人數(shù)247。管理人員、研發(fā)人員、工程人員、測試人員、高新技術(shù)質(zhì)檢人員、工藝人員以及市場人員大專以上學(xué)歷的員工都屬于知識性員工的范疇。包括各學(xué)歷層次相應(yīng)的人數(shù)以及相應(yīng)的比重?！臼占馈咳肆Y源部員工信息表【定義】是指報告期末企業(yè)（部門）所有在崗員工的接受學(xué)歷教育的年數(shù)的平均值?！菊f明】（1）年齡區(qū)間劃分為25歲以下、26歲－35歲、36歲－45歲、45歲以上四個區(qū)間?！菊f明】一般情況，平均年齡與員工知識更新速度和接受新知識的能力成正比?！菊f明】 某某集團職稱結(jié)構(gòu)分為初級、中級、副高級和高級四個等級。直接成本為廣告、招聘會支出；招聘代理、職業(yè)介紹機構(gòu)收費；大學(xué)招聘費用等。一般來說應(yīng)聘者比率至少應(yīng)當(dāng)在200%以上?！臼占馈咳肆Y源部 員工到位率【定義】員工到位率是指某崗位實際報到人數(shù)與通知錄用人數(shù)的比率【公式】員工到位率=（到職人數(shù)247。同批雇員初始人數(shù)100％ 同批雇員損失率＝1－同批雇員留存率【說明】同批雇員留存率和同批雇員損失率反映了員工流失狀況，員工流失狀況又說明了員工滿意度?！臼占馈咳肆Y源部 填補崗位空缺時間【定義】填補崗位空缺的時間是用來衡量一個組織從某個崗位出現(xiàn)空缺到雇傭到該崗位候選人的平均天數(shù)。【收集渠道】人力資源部培訓(xùn)中心 外部培訓(xùn)人次【定義】是指報告期內(nèi)企業(yè)（部門）每次外出培訓(xùn)的所有人數(shù)累計之和?！竟健颗嘤?xùn)費用總額＝內(nèi)部培訓(xùn)費用＋外出培訓(xùn)費用 ＝崗前培訓(xùn)費用＋崗位培訓(xùn)費用＋脫產(chǎn)培訓(xùn)費用【說明】按照利用培訓(xùn)資源的不同，某某集團的培訓(xùn)可以分為內(nèi)部培訓(xùn)和外出培訓(xùn)?！臼占馈咳肆Y源部培訓(xùn)中心【定義】是指報告期內(nèi)企業(yè)（部門）員工培訓(xùn)各項費用之和同該時期內(nèi)員工工資總額的比例。報告期內(nèi)培訓(xùn)次數(shù) 其中TAn是指某次培訓(xùn)的平均滿意度?！竟健緼類員工比例＝（績效考核結(jié)果為A的員工數(shù)247?！臼占馈客獠繖?quán)威網(wǎng)站 咨詢公司等 消費者價格指數(shù)【定義】消費者物價指數(shù)(Consumer Price Index)，英文縮寫為CPI，是反映與居民生活有關(guān)的商品及勞務(wù)價格統(tǒng)計出來的物價變動指標(biāo)，通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標(biāo)。報告期內(nèi)員工平均人數(shù)【說明】（1）人均工資的統(tǒng)計，一般可以結(jié)合員工分類統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也可以結(jié)合不同的時間跨度統(tǒng)計，這樣就可以通過二維角度來分析實際問題。上年度人均工資100％－1【說明】一般情況下，同期工資增長率應(yīng)該比銷售收入增長率小。報告期內(nèi)員工平均人數(shù)【收集渠道】人力資源部5 勞動關(guān)系指標(biāo) 勞動合同簽訂比例【定義】是指某組織所有人員中簽訂勞動合同的人數(shù)及占總?cè)藬?shù)的比重【公式】勞動合同簽訂比例＝簽訂勞動合同的人數(shù)247。【收集渠道】人力資源部 職工社會保險參保率【定義】是指在組織為職工參加社會保險（職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險）的比率【公式】職工社會保險參保率＝參保人數(shù)247。報告期內(nèi)員工平均人數(shù)【說明】人均銷售收入是考核企業(yè)效率的指標(biāo)，尤其用在同行業(yè)之間相比較最有可比性，人均銷售收入越高，企業(yè)效率越高。【收集渠道】財務(wù)部 人力資源部5萬元工資凈利潤【定義】是指根據(jù)報告期內(nèi)的凈利潤計算的平均每萬元工資所能產(chǎn)生的凈利潤?！臼占馈控攧?wù)部 人力資源部21 / 2