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信息化工作基礎知識講解(更新版)

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【正文】 決策 14第五節(jié) 浙江省十五信息化工作的總體目標和主要任務 16一、浙江省信息化基本現(xiàn)狀 16二、浙江省信息建設“十五”發(fā)展思路和發(fā)展重點 18第二章 信息產(chǎn)業(yè) 20第一節(jié) 信息產(chǎn)品制造業(yè) 20一、通信與網(wǎng)絡產(chǎn)品制造業(yè) 22二、計算機制造業(yè) 24三、光電子產(chǎn)品制造業(yè) 26四、消費類電子產(chǎn)品制造業(yè) 28五、集成電路產(chǎn)業(yè) 30六、基礎電子元器件與信息材料制造業(yè) 32第二節(jié) 軟件產(chǎn)業(yè) 35一、軟件產(chǎn)業(yè)的重要性 36二、軟件產(chǎn)業(yè)的特點 37三、世界軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況 38四、我國和我省的軟件產(chǎn)業(yè) 40五、抓住關鍵環(huán)節(jié),加快軟件產(chǎn)業(yè)化步伐 41第三節(jié) 信息服務業(yè) 42一、 網(wǎng)絡信息服務業(yè) 43二、系統(tǒng)集成 44第三章 信息化帶動工業(yè)化 加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造 44第一節(jié) 信息技術與產(chǎn)品創(chuàng)新 45一、數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化——產(chǎn)品發(fā)展的新趨勢 45二、信息技術改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 46三、信息技術推動產(chǎn)品創(chuàng)新 46第二節(jié) 企業(yè)內部資源的整合提升 46一、計算機輔助設計與制造技術應用 47二、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理技術應用 48三、生產(chǎn)過程控制 50四、計算機集成制造系統(tǒng)技術應用 53第三節(jié) 企業(yè)外部資源的整合提升 57一、客戶關系管理 58二、供應鏈管理 59第四節(jié) 企業(yè)經(jīng)營模式與組織形式的變化 62一、信息時代企業(yè)經(jīng)營思路的變化 62二、虛擬企業(yè)與虛擬制造 65三、企業(yè)過程重組 67第五節(jié) 信息化帶動農業(yè)現(xiàn)代化 73一、農業(yè)信息技術的內涵 73二、信息技術與農業(yè)現(xiàn)代化的關系 73三、信息化帶動農業(yè)現(xiàn)代化的案例——衢州農技110 76第四章 建設“數(shù)字浙江”,以信息化提升城市化 77第一節(jié) “數(shù)字地球”概論 77第二節(jié) 中國關注“數(shù)字地球” 81第三節(jié) 實施“數(shù)字浙江”工程,大力推動城市信息化 83第四節(jié) 發(fā)展基于GIS的城市信息系統(tǒng),提高城市規(guī)劃水平 84一、環(huán)境信息系統(tǒng) 85二、城市環(huán)境地理信息網(wǎng)絡發(fā)布系統(tǒng) 86三、土地規(guī)劃系統(tǒng) 86四、供配電GIS 87五、決策支持系統(tǒng)(DSS) 87第五節(jié) 加大交通信息化建設力度,提高交通管理服務水平 87第六節(jié) 加強“金盾工程”建設,提高城市綜合治安管理水平 89第七節(jié) 推動智能小區(qū)發(fā)展,提高人們生活質量 91第八節(jié) 利用先進信息技術,大力提升現(xiàn)代城市功能 93一、以信息化推動政府行政管理職能的轉變,提升城市作為政治中心的功能 93二、以信息化促進遠程教育、遠程醫(yī)學、數(shù)字圖書館發(fā)展,提高城市作為文化中心的作用 94三、以信息化推動傳統(tǒng)經(jīng)貿模式的轉變,提高城市作為經(jīng)貿中心的地位 96四、以信息化促進銀行、證券業(yè)發(fā)展,提高城市作為金融中心的職能 97五、以信息化促進旅游業(yè)發(fā)展,提高城市作為旅游中心的作用 99第五章 信息化推進市場化,充分發(fā)揮市場對資源配置的基礎作用 100第一節(jié) 信息化帶動市場化 100一、市場和市場化的概念 100二、信息化對市場化的作用 101第二節(jié) 電子商務 102一、電子商務基本概念 102二、電子商務的主要模式 105第三節(jié) 浙江省專業(yè)市場信息化建設 117一、浙江專業(yè)市場發(fā)展的情況 117二、浙江專業(yè)市場信息化建設的現(xiàn)狀和必要性 119第四節(jié) 專業(yè)市場信息化建設 122一、專業(yè)市場信息化建設的總體目標 122二、專業(yè)市場信息系統(tǒng)的主要功能 123第六章 政府信息化 127第一節(jié) 政府信息化概況 127一、政府信息化概念 128二、國外政府信息化發(fā)展趨勢 128三、中國政府的現(xiàn)行管理體制和信息化的特點 131第二節(jié) 中國政府信息化的基本框架結構 133一、“三網(wǎng)一庫”的內容 134二、政府網(wǎng)絡安全問題 136第三節(jié) 政府信息化的應用 137一、辦公業(yè)務系統(tǒng) 137二、電子化輔助政府決策 141三、電子政務 143第四節(jié) 政府在信息化建設中的作用 148一、服務者角色 148二、管理者角色 149第七章 信息網(wǎng)絡 150第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡 151一、發(fā)展簡史 151二、網(wǎng)絡分類 152三、工作原理 154第二節(jié) 計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的組成和應用 154一、拓撲結構 154二、組成結構 155三、應用 156第三節(jié) 與網(wǎng)絡有關的幾個概念 161一、數(shù)字信道的速率和信息量 161二、網(wǎng)絡協(xié)議的概念 161三、網(wǎng)絡的標準體系 162四、主/從的概念: 163五、客戶機/服務器 163六、套接字接口 164七、域名系統(tǒng) 164八、電子郵件 166九、文件傳輸 167十、WWW 167十一、網(wǎng)絡管理 167十二、視頻會議 168第四節(jié) 計算機網(wǎng)絡的新進展 169一、通信技術的進步 169二、多媒體技術的進步 171三、網(wǎng)上應用的進步 171第五節(jié) 網(wǎng)絡建設 174一、網(wǎng)絡基礎設施的組成 174二、網(wǎng)絡建設的整體規(guī)劃 178第六節(jié) 三網(wǎng)合一 179一、電信網(wǎng) 179二、廣電網(wǎng) 180三、三網(wǎng)融合及對策 181第八章 網(wǎng)絡信息安全 184第一節(jié) 信息安全概述 184一、若干安全問題回顧 184二、信息安全的完整含義 185三、安全威脅 187四、我國信息安全的現(xiàn)狀和面臨的問題 188第二節(jié) 系統(tǒng)安全 190一、物理安全 191二、系統(tǒng)軟件安全 192三、應用系統(tǒng)的安全 195四、外圍安全 195第三節(jié) 安全技術與安全協(xié)議 196一、信息安全技術 196二、安全協(xié)議 202第四節(jié) 黑客手段及其防范 203一、特洛伊木馬 204二、拒絕服務 205三、網(wǎng)絡嗅探器 206四、掃描程序 207五、字典攻擊 208第五節(jié) 計算機病毒與防治 208一、計算機病毒的特點 209二、計算機病毒的危害 209三、計算機病毒的防治 210四、計算機病毒的現(xiàn)狀 211第六節(jié) 信息安全實務 212一、信息系統(tǒng)建設 212二、口令 212三、加密 213四、備份 213五、互聯(lián)網(wǎng)安全 213六、管理 214七、測試與評估 216八、法律 216信息化名詞解釋總匯 219第一章 迎接信息社會的挑戰(zhàn) 從20世紀后期起,人類社會開始進入信息社會。人們接收和利用信息就是認識世界和改造世界的過程。共享性:與物資、能源的獨占性相反,信息可以為眾多使用者共享,而且會因為使用中的交流呈現(xiàn)信息內容的增多。一般認為信息產(chǎn)業(yè)包括信息產(chǎn)品制造業(yè)、軟件與信息服務業(yè)、通信業(yè),是世界范圍內發(fā)展速度最快的新興產(chǎn)業(yè),并已超過汽車制造業(yè)而成為第一大產(chǎn)業(yè)部門。信息化當前的主要任務,是在國家統(tǒng)一規(guī)劃下,在農業(yè)、工業(yè)、科學技術、國防及社會生活各個方面,廣泛推廣應用現(xiàn)代信息技術,深入開發(fā)利用信息資源,加速實現(xiàn)農業(yè)、工業(yè)、科學技術和國防的現(xiàn)代化進程。到2000年底,互聯(lián)網(wǎng)將世界各地100多萬個網(wǎng)絡、1億臺主機和5億用戶連接起來,形成了一個覆蓋全球的開發(fā)和使用信息資源的信息大通道,進入了人類社會生活的方方面面,對政治、經(jīng)濟、軍事、科技、文化、社會等領域都產(chǎn)生了重大影響,從而揭開信息經(jīng)濟時代的序幕。軟件技術的快速發(fā)展使得越來越多的功能通過軟件來實現(xiàn),“硬件軟化”成為趨勢,出現(xiàn)了“軟件無線電”“軟交換”等技術領域。增大帶寬,是相當長時期內網(wǎng)絡技術發(fā)展的主題。在這種情況下,信息產(chǎn)業(yè)成為世界各國,特別是發(fā)達國家競相投資、重點發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)部門。信息產(chǎn)業(yè)的增加值占全國GDP的4%,電子產(chǎn)品出口額約占全國出口總額的1/5,信息產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻率顯著提高。以美國為例,1956年,美國的“白領”人數(shù)第一次超過“藍領”,到1980年,美國就業(yè)比例為:農、林、%,%,%,%。特別是借助于互聯(lián)網(wǎng)的遠程教育,將開辟出通達全球的知識傳播通道,實現(xiàn)不同地區(qū)的學習者、傳授者之間的互相對話和交流,不僅可望大大提高教育的效率,而且給學習者提供一個寬松的內容豐富的學習環(huán)境。網(wǎng)絡改變著人與人之間的交往方式,改變著人們的工作方式和生活方式,也就必然會對文化的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響,一種新的適應網(wǎng)絡時代和信息經(jīng)濟的先進文化將逐漸形成。在這種大趨勢下,掌握大規(guī)模獲取信息、處理信息、交流信息、利用信息的能力,已經(jīng)成為一個國家、一個地區(qū)、一個企業(yè)競爭力的核心?;ヂ?lián)網(wǎng)在社會經(jīng)濟生活活動中的普遍使用,將給經(jīng)濟生活各領域都帶來深刻的變革:從經(jīng)濟結構看,網(wǎng)絡化促成了經(jīng)濟的全球化,國界和信息交通費用已不再能區(qū)分市場和保護市場。從企業(yè)組織結構看,從金字塔的層級結構逐步走向扁平化,信息代替權威,協(xié)調取代命令,創(chuàng)造一個有效發(fā)揮員工積極性的工作環(huán)境和企業(yè)文化將是最大的挑戰(zhàn)。建議將各國的NII聯(lián)結起來,組成世界信息高速公路,實現(xiàn)全球信息共享。 我們還必須清楚地看到,一個國家的信息化建設,必須根據(jù)各國的國情,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,沒有單一的信息化模式可以直接適用于所有國家。表11列出了中國、美國、日本、印度的比較。包括產(chǎn)業(yè)結構、區(qū)域結構、組織結構在內的經(jīng)濟結構不合理、發(fā)展不平衡,經(jīng)濟增長呈現(xiàn)典型的高投資、低效益的粗放型增長特性,導致國民經(jīng)濟整體素質不高、效益低下,國際競爭力不強,就是一直存在的比較突出的矛盾之一。在信息化已經(jīng)成為世界和社會發(fā)展大趨勢,信息已經(jīng)成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源的今天,信息資源的開發(fā)應用能力已成為綜合國力較量的制高點。發(fā)達國家是在實現(xiàn)工業(yè)化的基礎上進入信息化發(fā)展階段的。從本質上講,信息化是社會生產(chǎn)方式和生活方式由工業(yè)化模式向網(wǎng)絡化模式的重大轉變,這一轉變?yōu)楦魃鐣黧w分享技術進步和信息資源,提高勞動生產(chǎn)率和生活質量創(chuàng)造了前所未有的空間。信息要充分發(fā)揮其價值與效益,要求流動與大范圍共享,要求打破現(xiàn)存的條塊分割,這就要堅持“統(tǒng)籌規(guī)劃,國家主導,統(tǒng)一標準,聯(lián)合建設,互聯(lián)互通,資源共享”的原則,打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖,深化體制改革。要堅決反對搞表面文章,?;茏?,華而不實,嘩眾取寵。到2000年年底,全省互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶已達到45萬戶,居全國各省市自治區(qū)第4位。到2000年底,軟件開發(fā)類企業(yè)已發(fā)展到800余家,實現(xiàn)銷售收入達55億元左右。全省推進信息化的總體水平不高,信息資源的開發(fā)利用率低,信息技術推廣和運用信息技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的范圍不夠廣泛,信息產(chǎn)業(yè)缺乏擁有自主知識產(chǎn)權和核心技術的產(chǎn)品。信息產(chǎn)業(yè)增加值占當時全省GDP的比重達到9%以上,成為浙江省主要支柱產(chǎn)業(yè),創(chuàng)建“天堂硅谷”取得重要進展。一是大力推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化改造工程。 第四,著力抓好五項軟環(huán)境建設。本章主要討論信息產(chǎn)品制造業(yè)、軟件業(yè)和信息服務業(yè)。這個時期,發(fā)展中國家的信息產(chǎn)品制造業(yè)在世界信息產(chǎn)品制造業(yè)中的比例仍然很小;,后來由于文化大革命的浩劫,生產(chǎn)逐年下降;。2000年末,世界信息產(chǎn)品制造業(yè)產(chǎn)值達高15000億美元,中國信息產(chǎn)品制造業(yè)產(chǎn)值超過10000億元。從1960年法國阿爾卡特公司采用計算機技術生產(chǎn)出世界第一套數(shù)字程控交換機至今為現(xiàn)代通信工業(yè)發(fā)展階段。 我國現(xiàn)代通信與網(wǎng)絡產(chǎn)品制造業(yè)是在80年代以后逐步發(fā)展壯大起來的。發(fā)展趨勢 為適應信息,特別是數(shù)據(jù)傳輸量高速增長的需求,世界主要通信與網(wǎng)絡產(chǎn)品制造骨干企業(yè)都在增加投入,競相在全光通信網(wǎng)絡產(chǎn)品、網(wǎng)絡終端通信產(chǎn)品、第三代移動通信產(chǎn)品、集電視機、計算機、通信為一體的多媒體信息終端產(chǎn)品等方面進行開發(fā),以IP寬帶網(wǎng)絡技術為核心,搶占21世紀通信與網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的制高點。1943年6月5日美國賓夕法尼亞大學莫爾學院與美國陸軍軍械部簽定研制電子數(shù)值積分和計算機合同,經(jīng)過兩年半的努力,于1945年底研制成功,并于1946年2月15日舉行正式揭幕典禮。 在我國建國初期,為加強國防建設與科學研究,周恩來總理主持制定了《十二年科學技術發(fā)展規(guī)劃》,電子計算機被列為六大重點項目之一。市場的巨大需求極大地刺激我國計算機制造業(yè)快速發(fā)展,一批國產(chǎn)微型計算機如聯(lián)想、長城、同創(chuàng)、方正、浪潮迅速增長并成為市場的主導產(chǎn)品,國內市場占有率保持在80%左右,同時,大型銀河機、中小型曙光、太極系列機技術進入同期國際先進水平。計算機發(fā)展的二個方向:作為主機與服務器,要向更快、更大、更強大發(fā)展;作為普及的產(chǎn)品,要向更人性化、移動化方向發(fā)展。80年代,荷蘭和日本率先生產(chǎn)出數(shù)字激光唱機,從而引發(fā)了長達20年之久的數(shù)字激光音視頻產(chǎn)品的快速增長。 未來幾年,隨著光電子技術,特別是光通信技術的不斷發(fā)展,新型半導體激光器、新型高亮度、長壽命發(fā)光二極管、新型顯示器件、新型超長距無中繼光纖及光通信系統(tǒng)、新型集成光路和光電子集成電路大量涌現(xiàn),將推動全光通信,光信息處理、光計算機、光消費類產(chǎn)品不斷發(fā)展,將形成信息產(chǎn)業(yè)新的增長點。 我國消費類電子產(chǎn)品制造業(yè)起步較晚,起點較低,早期只生產(chǎn)收音機等少數(shù)產(chǎn)品。 (2)融合趨勢 數(shù)字化的直接結果,模糊了計算機、通信產(chǎn)品和消費類電子產(chǎn)品之間的傳統(tǒng)界限,業(yè)務信息和娛樂信息在數(shù)字形式下也已經(jīng)沒有本質區(qū)別,用戶可應用特定的標識信息和加密方式安全地發(fā)送和接收需要的信息。即使在美國,6000美元以上高清晰度數(shù)字電視,市場也少有問津。 從70年代集成電路實現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化以來,集成電路技術和產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本按照每18個月集成度提高一倍,價格降低一倍,每3年集成電路特征線寬提高一代的規(guī)律前進(這就是著名的摩爾定律)。 我國集成電路產(chǎn)業(yè)結構從90年代開始逐步走向設計、制造、封裝三業(yè)并舉,這種相對獨立的發(fā)展模式已日趨成熟。 目前,~,預計到2003年,2005年—2010年,—,典型產(chǎn)品存儲器(DRAM)主流產(chǎn)品將由目前的1G發(fā)展到2005年的4G以及2010年前后的16G以上。一些功能性元件常常決定了電子信息整機產(chǎn)品特殊和關鍵功能,如精度、壽命,以及自動化,智能化程度,故稱為關鍵件。 我國政府對發(fā)展電子基礎元器件和信息材料工作非常重視。過去,我國對一些重要元器件生產(chǎn)企業(yè)主要依靠國家
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