【正文】 該倒?jié)M水杯的七分位置）如客人需要點(diǎn)飲料，站在客人右側(cè)，腰部稍彎，點(diǎn)完后向客人復(fù)核一遍，并說：“請稍候”。浙江綠城物業(yè)管理有限公司 青島 分公 司 各崗位職責(zé)、工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 水吧服務(wù)員崗位職責(zé)； 為客戶提供茶水、飲品、糖果、小點(diǎn)心的服務(wù)； 按規(guī)定要求做好背景音樂播放工作； 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔和物品定位擺放工作； 客人離開后，負(fù)責(zé)大廳臺面的保潔復(fù)位工作； 做好食品飲料消耗的登記和表單的制作上報。 客人進(jìn)入 VIP 室 ,用托盤將配制好的 咖啡 從客人的右邊送上，在送 咖啡過程中，手拿杯子底部，并要向客人說：“請用 咖啡 ”。 為客戶提供果盤服務(wù)時，先將果盤放在桌上合適的位置，然后將放有水果叉的小碟放在客人的水杯旁。 及時為客人添加茶水，對用完酒水飲料的賓客詢問是否還有其它需要。 （ 7） 板房管理制度 接班員 交接班時應(yīng)認(rèn)真依照樣板間物品清單清點(diǎn)所有品； 接班員 交接班要登記時間，簽名負(fù)責(zé)。 一進(jìn)門做了一個玄關(guān)，增加了過渡空間，保證了室內(nèi)的隱私性。外面還有專門放空調(diào)外機(jī)的位置，節(jié)省了室內(nèi)和室外的空間。廚房的交付標(biāo)準(zhǔn)除了冰箱、可以移動的裝飾品以外，油煙機(jī)、櫥柜、燃?xì)庠?、水槽都會給您安裝好。 衛(wèi)生間除了可移動的裝飾品以外，其他的都屬 于交付標(biāo)準(zhǔn)。 戶型是全明戶型，每一個房間都有窗戶，因為是具有歐式風(fēng)格的建筑，所以采用了八角窗，采光和觀景都非常的好，多出來的空間可以放桌子和椅子，喝茶、看書很愜意。頂樓一般都是帶閣樓復(fù)式的，用的是中央空調(diào)，頂樓的露臺不封頂，完全贈送給業(yè)主。 鞋柜屬于交付標(biāo)準(zhǔn)，臺面是天然大理石，柜體采用美國櫻桃木飾面，美觀實用。 開關(guān)面板采用羅格朗或同檔次品牌。整體櫥柜主要采用海爾或德意兩種品牌。馬桶旁邊設(shè)是有報警系統(tǒng)的，如果有緊急情況，可以按那個紅色的報警按鈕。 還有一個北向的書房，可以根據(jù)個人家庭需要，做成一個臥室。請慢走！ （三） F2 西樣板房 浙江綠城物業(yè)管理有限公司 青島 分公 司 您好，歡迎參觀樣板房！麻煩穿上鞋套，這邊有凳子，您可以坐下穿。 吊頂全部采用輕鋼龍骨石膏板吊頂，隔音、保溫，保證了天花板的平整度。和客廳連接的是一個全封閉式的生活陽臺，西面是放空調(diào)外機(jī)的地方，東面是放置洗衣機(jī)的地方，既節(jié)省了室內(nèi)外的空間，又美化了整個建筑的外觀。 極光提供基礎(chǔ)燈具（筒燈﹑射燈﹑燈帶），裝飾性的大吊燈交付時安裝的是吸頂燈，您要根據(jù)您自己的軟裝來搭配你所喜愛的吊燈。 浙江綠城物業(yè)管理有限公司 青島 分公 司 左邊是主臥室，南向的。一樓帶地下一般都是復(fù)式的，用的是中央空調(diào)。 廚房頂面為防水石膏板 加防水乳膠漆。 波打線采用的淺啡網(wǎng)紋天然大理石。 極光提供基礎(chǔ)燈具（筒燈、射燈、燈帶），燈交付時安裝的是吸頂燈，您要根據(jù)您自己的軟裝來配吊燈。臥室預(yù)留有線電視、電話、寬帶的接口。一樓帶地下一般都是復(fù)式的，用的是中央空調(diào)。 地面（客廳﹑餐廳﹑廚房﹑衛(wèi)生間﹑陽臺）采用是斯米克、亞細(xì)亞瓷磚（或同檔次品牌的瓷磚），主要優(yōu)點(diǎn)是耐磨性好、光澤度高， 波打線采用的淺啡網(wǎng)紋天然大理石。 南向的主臥室連接的是一個半封閉式的觀景陽臺，它是算一半的面積，為了整個小區(qū)的美觀，我們是不允許業(yè)主私自封閉的。馬桶旁邊設(shè)是有報警系統(tǒng)的，如果有緊急情況，可以按那個紅色的報警按鈕。在一樓都有樓梯直通地下停車庫，在地上我們小區(qū)是人車分流，看不到任何車輛的。 吊頂全部采用輕鋼龍骨石膏板吊頂，隔音、保溫，更保證了天花板的平整度，但我們后期交付時會做相應(yīng)的調(diào)整，但不會影響整體效果。 右面是餐廳，與廚房連接。 極光提供基礎(chǔ)燈具（筒燈、射燈、燈帶），裝飾性的大吊燈交付時安裝的是吸頂燈，您要根據(jù)您自己的軟裝來配吊燈。 還有一個北向的兒 童臥室，里面有一個小儲物間。請慢走！ 樣板房接待記錄表 序號 日期 物品名稱 值班員 參觀人數(shù) 檢查問題 備注 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 浙江綠城物業(yè)管理有限公司 青島 分公 司 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 浙江綠城物業(yè)管理有限公司青島分公司 第 16 頁 共 18 頁 物品使用登記表 序號 日期 時間 物品名稱 數(shù)量 部門 /單位 負(fù)責(zé)人 聯(lián)系電話 身份證號 值班員 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 浙江綠城物業(yè)管理有限公司青島分公司 第 17 頁 共 18 頁 茶水使 用登記表 序號 日期 時間 物品名稱 數(shù)量 部門 /單位 負(fù)責(zé)人 聯(lián)系電話 服務(wù)員 備注 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 浙江綠城物業(yè)管理有限公司青島分公司 第 18 頁 共 18 頁 雨傘領(lǐng)用登記表 序號 日 期 時 間 數(shù)量 (把 ) 部門 /單位 領(lǐng) 用 人 聯(lián) 系 方 式 服務(wù)員 歸還時間 歸還確認(rèn) 備 注 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.