【正文】 一 定義除非本協(xié)議條款另有規(guī)定或上下文另有所指，下列用語的含義如下：1. SPSP，為英文 Service Provider 的縮寫，即服務(wù)提供商。本協(xié)議任何條款均不得被解釋為：（a）在協(xié)議雙方之間形成合伙關(guān)系或其他導(dǎo)致共同責(zé)任的關(guān)系；（b）使任何一方成為另一方的代理人（另一方事先書面同意的除外） ；（c）授權(quán)一方為另一方招致費(fèi)用或其他任何形式的義務(wù)（另一方事先書面同意的除外） 。按照事件對(duì)協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。 本條上述限制條款不適用于以下情況： A．在簽署本協(xié)議之時(shí)或之前，該保密信息已以合法方式屬接受方所有； B．保密信息在通知給接受方時(shí)，已經(jīng)公開或能從公開領(lǐng)域獲得； C．保密信息是接受方從與其沒有保密或不透露義務(wù)的第三方獲得的； D．在不違反本協(xié)議項(xiàng)約定責(zé)任的前提下，該保密信息已經(jīng)公開或能從公開領(lǐng)域獲得； E. 該保密信息是接受方或其關(guān)聯(lián)或附屬公司獨(dú)立開發(fā)，而且未從通知方或其關(guān)聯(lián)或附屬公司獲得的信息中獲益；F．接受方應(yīng)法院或其它法律、行政管理部門要求披露的信息（通過口頭提問、詢問、要求資料或文件、傳喚、民事或刑事調(diào)查或其他程序）因而透露保密信息，在該種情況發(fā)生時(shí)，接受方應(yīng)立即向通知方發(fā)出通知，并作出必要說明?；蛘?，乙方在領(lǐng)取甲方已簽署的協(xié)議后 1 個(gè)月內(nèi)，由于其自身原因仍未能將雙方簽署后的本協(xié)議送達(dá)至甲方，則視為本協(xié)議并未簽署生效，乙方接入資格自動(dòng)取消，同時(shí)業(yè)務(wù)申請(qǐng)作廢。 除本協(xié)議中明確規(guī)定的情況，在本協(xié)議履行期間，未經(jīng)另一方書面同意，協(xié)議雙方中任何一方均不得中止、終止本協(xié)議的履行或單方面解除本協(xié)議。 甲乙雙方可協(xié)商在合作提供的增值業(yè)務(wù)中標(biāo)注甲方公司品牌、客戶品牌、業(yè)務(wù)名稱、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)或 LOGO 等，未經(jīng)甲方書面確20 / 42認(rèn)，乙方不得以任何方式擅自使用，乙方不得誤導(dǎo)用戶認(rèn)為其單獨(dú)提供的內(nèi)容或服務(wù)是由甲方、或由甲乙雙方聯(lián)合提供的。 用戶對(duì)代理收取的信息服務(wù)費(fèi)存在異議并拒絕交付時(shí)，甲方又無法當(dāng)場(chǎng)提供證據(jù)證明其收費(fèi)無差錯(cuò)的，甲方將只收取該部分爭(zhēng)議費(fèi)用外的其他費(fèi)用，并及時(shí)將有關(guān)情況通知乙方。 代收費(fèi) 信息服務(wù)費(fèi)統(tǒng)一由甲方代計(jì)費(fèi)并代收費(fèi)。乙方在支付款項(xiàng)后應(yīng)及時(shí)到甲方處獲取正式發(fā)票。（8） 如 果 因 為 乙 方 原 因 或 者 對(duì) 帳 原 因 造 成 乙 方 未 能 在 業(yè) 務(wù) 發(fā) 生的 第 4 個(gè) 月 25 日 前 反 饋 結(jié) 算 確 認(rèn) 單 和 發(fā) 票 （ 按 甲 方 要 求 加蓋 乙 方 公 章 ） ， 則 甲 方 將 延 遲 對(duì) 乙 方 該 月 的 業(yè) 務(wù) 結(jié) 算 付 款 ，即 甲 方 在 收 到 乙 方 結(jié) 算 確 認(rèn) 單 及 發(fā) 票 后 的 就 近 的 自 然 季 度 末前 通 過 SP 服 務(wù) 系 統(tǒng) 確 認(rèn) 結(jié) 算 單 據(jù) ， 并 于 確 認(rèn) 后 的 次 月 完 成付 款 。（2） 第 2 個(gè)月、第 3 個(gè)月為用戶的繳費(fèi)月。 對(duì)于語音外呼類資費(fèi)由甲方評(píng)審小組統(tǒng)一評(píng)定。第八章 投訴及違約處理有關(guān)投訴處理內(nèi)容及行為見《黑龍江聯(lián)通無線增值業(yè)務(wù)合作管理辦法》 ，其中包括《違約行為列表》 。 乙方保證其系統(tǒng)的調(diào)試、開通和系統(tǒng)維護(hù)工作不得在甲方業(yè)務(wù)繁忙時(shí)間進(jìn)行，可能對(duì)用戶產(chǎn)生較大影響的工作必須在深13 / 42夜進(jìn)行，盡量減少對(duì)用戶使用無線增值業(yè)務(wù)的影響。對(duì)于任何影響甲方網(wǎng)12 / 42絡(luò)運(yùn)行安全的不正常的超負(fù)荷數(shù)據(jù)或信息傳送量，甲方享有限制其傳送的權(quán)利。 乙方一次性繳納業(yè)務(wù)保障金額度為_______________ 萬元。乙方在向用戶提供服務(wù)時(shí)，不得以任何方式包括但不限于強(qiáng)制、誘騙、欺騙、哄騙等使用戶定制業(yè)務(wù)并收取相應(yīng)費(fèi)用，或由此給用戶增加不必要的額外負(fù)擔(dān)。乙方若要繼續(xù)合作該業(yè)務(wù)，需要重新向甲方提交業(yè)務(wù)申請(qǐng)。如乙方違反上述約定，將被視為根本違約。甲方可在 SP 服務(wù)系統(tǒng)中提供適當(dāng)?shù)膫浞莺筒樵児δ?，但不?fù)責(zé)完整保存或再次提供上述信息。 除非雙方另有約定，乙方將認(rèn)可甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要提出的合作業(yè)務(wù)及合作模式變更，并協(xié)助甲方完成上述變更。5 / 42基于上述條件，雙方本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、注重效率的原則，以發(fā)展和豐富健康的無線增值業(yè)務(wù)為目的，以實(shí)現(xiàn)共贏為基礎(chǔ)，簽署本協(xié)議。 如甲乙雙方在未來合作開展本協(xié)議項(xiàng)下業(yè)務(wù)以外的其他增值業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“新增值業(yè)務(wù)” ） ，則甲乙雙方可友好協(xié)商，或單獨(dú)就新增值業(yè)務(wù)簽署協(xié)議（文本由甲方提供） ，或?qū)⒃撔略鲋禈I(yè)務(wù)納入本協(xié)議項(xiàng)下，按本協(xié)議的規(guī)定執(zhí)行。[ 公司]（以下稱“乙方” ） ，是一家根據(jù)中國(guó)法律合法設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè)，其地址為[ ]，其法定代表人為[ ]。 乙方是一家合法提供無線增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商（SP） ，具有開展本協(xié)議項(xiàng)下合作業(yè)務(wù)的資格，并已合法取得下列證明文件：a、 號(hào)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》 ；b、 號(hào)《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》及黑龍江省通信管理局的《批復(fù)》或備案通知書；或______________號(hào)黑龍江省《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。本協(xié)議中沒有明確規(guī)定的其他相關(guān)詞語，按照中國(guó)法律法規(guī)、政府部門的規(guī)定、或有權(quán)部門的政策性規(guī)定解釋，沒有以上文件明確解釋的，參考行業(yè)慣例解釋。 甲 方 有 權(quán) 根 據(jù) 業(yè) 務(wù) 及 市 場(chǎng) 發(fā) 展 情 況 ， 制 定 或 修 改 業(yè) 務(wù) 規(guī) 范 、管 理 辦 法 、 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn) 及 /或 服 務(wù) 標(biāo) 準(zhǔn) ， 并 以 適 當(dāng) 方 式 告 知 乙 方 ， 以供 乙 方 遵 守 。 甲方對(duì)乙方申請(qǐng)的業(yè)務(wù)經(jīng)審核通過后進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試合格后向乙方出具書面認(rèn)可文件，或在 SP 服務(wù)系統(tǒng)中以適當(dāng)方式確認(rèn)。 乙方應(yīng)自行妥善保管其用以登錄 SP 服務(wù)系統(tǒng)的用戶名和密碼，不得允許第三方使用。 未經(jīng)甲方事先同意，乙方不得自行或與其他移動(dòng)終端廠商聯(lián)合在移動(dòng)終端或 UTK/STK、OTA 卡中內(nèi)置業(yè)務(wù)。 乙方向用戶提供增值業(yè)務(wù)時(shí)，不得存在本協(xié)議附件中“違約行為列表”所列行為，或從事有損甲方及/或用戶利益的行為，或?yàn)橛袚p甲方及/或用戶利益的行為提供支持。甲乙雙方工作及維護(hù)界面如下圖所示。 甲方負(fù)責(zé)向乙方提供乙方使用通信通道的數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計(jì)，并保證這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可靠性和及時(shí)性。 乙方服從甲方在緊急情況下為保證各種增值業(yè)務(wù)的正常穩(wěn)定而對(duì)數(shù)據(jù)流量的調(diào)整安排。工單類型包括投訴單、受理單、預(yù)約單、咨詢單、業(yè)務(wù)協(xié)查單等。實(shí)收金額扣減每小時(shí)每用戶定制同一 SP 的業(yè)務(wù)15 / 42計(jì)費(fèi)話單（0 計(jì)費(fèi)話單除外）超過 20 條所產(chǎn)生的信息費(fèi)用后作為實(shí)收結(jié)算基數(shù)。乙方提出對(duì)賬申請(qǐng)后，甲方反饋時(shí)間原則上不超過 3 個(gè)月。 甲 方 自 此 免 除 向 乙 方 支 付 該 筆 款 項(xiàng) 的 義 務(wù) 。 乙方應(yīng)及時(shí)更新其在 SP 服務(wù)系統(tǒng)中登記的銀行帳戶等付款所需信息，若因?yàn)橐曳轿醇皶r(shí)更新付款所需信息導(dǎo)致甲方付款被銀行退回、或?qū)е缕渌щy以致甲方不能及時(shí)付款，則甲方將延遲支付該筆款項(xiàng)。 甲方在為乙方代理收取信息服務(wù)費(fèi)之前，應(yīng)對(duì)代理收費(fèi)項(xiàng)目及概要內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)審核；乙方應(yīng)予以積極配合。之后由乙方負(fù)責(zé)與用戶妥善解決異議。如甲乙雙方任何一方以其單方行為侵犯了他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任，賠償未侵權(quán)方可能遭受的經(jīng)濟(jì)損失，并消除給未侵權(quán)方可能帶來的負(fù)面社會(huì)影響。 本協(xié)議履行期內(nèi)，如乙方發(fā)生分立、合并、解散、清算、破產(chǎn)等導(dǎo)致公司性質(zhì)、資質(zhì)以及民事行為能力的事件，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并遵守本協(xié)議關(guān)于退出緩沖期的規(guī)定。 甲乙雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施妥善保存對(duì)方提供的保密信息，措施的審慎程度不少于其保護(hù)自身的保密信息時(shí)的審慎程度。雙方不得詆毀誹謗對(duì)方，亦不得在公開場(chǎng)合以攻擊對(duì)方為目的發(fā)布不利于雙方合作言論。如協(xié)商無法解決，則應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。 除非按約定提前終止，本協(xié)議期間自協(xié)議簽署之日起，至 年月 日止。本協(xié)議中提及的“SP” ，是指所有愿意與甲方合作、利用甲方提供的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和增值業(yè)務(wù)平臺(tái)、向甲方的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)用戶提供各類增值業(yè)務(wù)的專業(yè)化機(jī)構(gòu)。分成比例可根據(jù)資源投入情況適當(dāng)調(diào)整。11. 端口增值業(yè)務(wù)平臺(tái)與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、增值業(yè)務(wù)平臺(tái)與 SP/CP 提供的 應(yīng) 用服 務(wù) 器 之 間 建 立 通 信 連 接 時(shí) 的 接 口 設(shè) 置 ， 包 括 通 信 地 址 及 相 關(guān) 參 數(shù) 等 。17. 系統(tǒng)維護(hù)為保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行而進(jìn)行的必要的日常維護(hù)、故障維護(hù)等工作。不均衡通信費(fèi)由甲方向乙方收取。27. 企業(yè)代碼“黑龍江聯(lián)通無線增值業(yè)務(wù) SP/CP 企業(yè)代碼”的簡(jiǎn)稱，是用于甲方系統(tǒng)中識(shí)別乙方的唯一企業(yè)標(biāo)識(shí)。31. 業(yè)務(wù)屏蔽除語音信息服務(wù)、聯(lián)通在信業(yè)務(wù)外的其它業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)屏蔽是指甲方取消乙方業(yè)務(wù)/欄目向用戶的展示形式，但保留用戶的定制關(guān)系及計(jì)費(fèi)；語音信息服務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)屏蔽是指暫時(shí)關(guān)閉業(yè)務(wù)接入號(hào)碼；聯(lián)通在信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)屏蔽是指保留用戶的定制關(guān)系，但將業(yè)務(wù)信息費(fèi)費(fèi)率置 0。39. 收入賠付率指賠付投訴金額占信息費(fèi)收入(100%信息服務(wù)費(fèi)總額)的比例。聯(lián)通承擔(dān)代 SP 計(jì)費(fèi)收費(fèi)和客服職能； 適用于目前普通短信業(yè)務(wù) SP、WAP 接入 SP，分成比列 SP：聯(lián)通 20%：80%。聯(lián)通承擔(dān)代 SP 計(jì)費(fèi)收費(fèi)和客服職能。? SPE 的類型。依據(jù)系統(tǒng)投資可作適當(dāng)調(diào)整。依據(jù)系統(tǒng)投資可作適當(dāng)調(diào)整。CDMA 1X服務(wù)提供類 SP方式 GPRS(WAP、彩信、JAVA）聯(lián)通：SP 按 20：80；應(yīng)用提供類（AP)　聯(lián)通分成比例一般為 30％－50％，談判決定。 分成比例制定原則參見《黑龍江聯(lián)通無線增值業(yè)務(wù)合作管理辦