【正文】 涂怡格 俞寶文 “ 味里味覺(jué) ”糖果屋CI策劃設(shè)計(jì)方案目錄一、理念識(shí)別系統(tǒng)（MI） 糖果屋黑體 初號(hào)加粗味里味覺(jué)D、學(xué)生調(diào)查方法：1：?jiǎn)柧硇问礁奖?：“ 味里味覺(jué)”糖果屋公眾意見(jiàn)征詢表為了使“味里味覺(jué)”糖果屋能更好地服務(wù)于廣大企業(yè)，現(xiàn)面向社會(huì)征詢公眾對(duì)“ 味里味覺(jué) ”糖果屋策劃設(shè)計(jì)方案的意見(jiàn)及建議。對(duì)于違反財(cái) 經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。（3）.堅(jiān)持原則，不搞裙帶關(guān)系。 □ 員工守則 一、 遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。再次，事先以法美友誼為由頭，借新聞媒介大家渲染，為新聞“創(chuàng)造”的素材，使宣傳活動(dòng)可信度高、且花費(fèi)很少。說(shuō)千道萬(wàn)，賣什么的，最終還得吆喝什么。各大新聞機(jī)構(gòu)毫無(wú)例外地派出了記者。華盛頓街道彩旗飄揚(yáng)、標(biāo)語(yǔ)醒目，白宮周圍人山人海，華盛頓市萬(wàn)人空巷，等候著一個(gè)時(shí)刻的到來(lái)，這一刻，人們已等了很久。在這個(gè)過(guò)程中，我們確實(shí)可以通過(guò)場(chǎng)地的設(shè)計(jì)，氣氛的設(shè)計(jì)，把這個(gè)氛圍帶出來(lái)，這點(diǎn)應(yīng)該要很重視，不能夠在考慮某一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意，而比較忽略了場(chǎng)地上的創(chuàng)意。這都是在大型活動(dòng)這樣一種傳播媒體的起動(dòng)下，把重要的信息傳播出去的。 　 經(jīng)營(yíng)管理對(duì)策： 　 對(duì)重點(diǎn)糖果店投入更多關(guān)注，設(shè)立具體的營(yíng)銷策略，包括內(nèi)容如下： 　　 （1）配送體制：根據(jù)該糖果店的倉(cāng)儲(chǔ)、流速、收貨習(xí)慣等決定該糖果店的個(gè)案配送方式，如：一周三次、夜間送貨；讓經(jīng)銷商送貨（經(jīng)銷商與該糖果店采購(gòu)經(jīng)里有良好關(guān)系，無(wú)帳款風(fēng)險(xiǎn)） 　　 （2）設(shè)備計(jì)劃：根據(jù)該糖果店具體情況決定設(shè)備投入計(jì)劃。 　　 經(jīng)營(yíng)管理對(duì)策： POP、告知牌的宣傳風(fēng)格應(yīng)和這一部分消費(fèi)者的心理特點(diǎn)相符（如卡通式POP、生動(dòng)有趣的搖搖牌、醒目搶眼的促銷價(jià)與原價(jià)的對(duì)比等）。且絕大多數(shù)糖果屋對(duì)供應(yīng)商實(shí)行月結(jié)政策，大賣場(chǎng)霸氣十足，隨時(shí)可找個(gè)理由（如節(jié)日、店慶等）要求供應(yīng)商贊助。 2：對(duì)于樂(lè)于助人的員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2：對(duì)于不認(rèn)真、違反規(guī)定的員工，開(kāi)除。 1：必須微笑的向顧客解釋此事件發(fā)生。2：服務(wù)員在幫助顧客購(gòu)買商品時(shí)，不能弄錯(cuò)商品。必須有整體，規(guī)范的形象才能樹(shù)立公司的形象。不管個(gè)人有什么情緒，必須以輕松微笑的態(tài)度服務(wù)顧客。3. 協(xié)作格言：團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)上游。糖果市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，創(chuàng)造出新穎、并且符合本企業(yè)的個(gè)性是必要的，為的就是打造良好的、鮮明的企業(yè)形象，給更多的顧客留下深刻的印象，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 a. 追求健康是本糖果企業(yè)的生存根本。針對(duì)各部分購(gòu)買糖果的消費(fèi)者的不同需求，將產(chǎn)品細(xì)化到各個(gè)細(xì)節(jié)，滿足消費(fèi)者對(duì)糖果的審美需求。 4. 廣告語(yǔ)：味里味覺(jué)——品味精致生活，享受精彩人生； 味里味覺(jué)——體驗(yàn)尊貴服務(wù)，打造永恒品牌； 味里味覺(jué)——我的品位，我的味覺(jué)。 顧客在購(gòu)買中，有所不明白的，服務(wù)員必須耐心的對(duì)顧客一一細(xì)心地做出解釋。6 ：在工作期間女員工必須統(tǒng)一把頭發(fā)盤起，劉海不能超過(guò)眉毛。5：?jiǎn)T工在工作期間不能接聽(tīng)和撥打電話。d、文明禮貌 1：顧客進(jìn)入糖果屋，所有的服務(wù)員必須禮貌的問(wèn)候：“您好，歡迎光臨！” 2：顧客進(jìn)入糖果屋后，必須有相對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)服務(wù)員到顧客面前服務(wù)。6：對(duì)于特殊優(yōu)秀表現(xiàn)的員工加以獎(jiǎng)勵(lì)。特點(diǎn)1：價(jià)格是商品銷售的敏感話題，消費(fèi)者來(lái)這里期望能低價(jià)購(gòu)物，同類商品之間的競(jìng)爭(zhēng)焦也是價(jià)格。　 特點(diǎn)4：糖果店多有相對(duì)較大的庫(kù)存面積，存貨品種多、數(shù)量大，容易混亂，糖果店送貨接貨的時(shí)效性很強(qiáng)，入庫(kù)手續(xù)較正規(guī)、較復(fù)雜。 　 經(jīng)營(yíng)管理對(duì)策： 　　 與超市談判的利器——本廠在貴店的促銷活動(dòng)排期表。 　　 （4）其他：包括定價(jià)、促銷品、廣宣品投入計(jì)劃。我們中學(xué)讀過(guò)朱自清的散文《背影》，尤其他用白描的手法寫出父親買橘子，這個(gè)最具傳神的地方就是文眼；我們唱歌的朋友知道，有很多歌你不會(huì)唱，但是這個(gè)歌有一句肯定記下來(lái)，就是最精彩的地方，因此也最有傳播性的地方。尤其要注意：公關(guān)時(shí)機(jī)選擇；重視細(xì)節(jié)；策動(dòng)傳播；選好公關(guān)模式（宣傳性公共關(guān)系、 交際性公共關(guān)系、 服務(wù)性公共關(guān)系、 社會(huì)性公共關(guān)系、 征詢性公共關(guān)系）。這兩桶極品白蘭地將由專機(jī)運(yùn)送，并在總統(tǒng)生日這天，舉行盛大的贈(zèng)酒儀式，向全世界表明法國(guó)人民對(duì)美國(guó)人民的友好之情。它直接地為白蘭地進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)掃清了道路。白蘭地的成功，就在于它巧妙地選擇了法美友誼這個(gè)情感紐帶。糖果屋成立于2010年，位于擁有黃金地段，江南聚寶盆的黃石。 　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。 四、 愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。(3).遵守市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則，誠(chéng)實(shí)守信。(5).正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款(1).誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)(2).與市場(chǎng)調(diào)查部緊密合作，及時(shí)作出正確的市場(chǎng)運(yùn)作方法五．員工職責(zé)(1).遵守員工守則(2).吃苦耐勞(3).維護(hù)公司形象(4).保守公司秘密(5).積極向上，公司鼓勵(lì)創(chuàng)新，對(duì)有新的想法和項(xiàng)目發(fā)明的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。（請(qǐng)?jiān)诜礁翊蛏稀啊獭?，只能選一個(gè)）您的性別A、男 您經(jīng)常吃糖么。糖果屋方正粗宋簡(jiǎn)體 初號(hào)加粗味里味覺(jué)三、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）