【正文】 督察員或考核員培訓(xùn)記錄年度績(jī)效考核前一周數(shù)據(jù)查證法和抽樣檢查法在年度績(jī)效考核前一周，督察員到培訓(xùn)部查證培訓(xùn)記錄，或?qū)Σ块T員工進(jìn)行抽樣檢查，采集考核信息10工作改進(jìn)：績(jī)效反饋面談時(shí)，對(duì)員工提出的下年度績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，完成率達(dá)到100%%每個(gè)員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%，得滿分；完成率每降%，扣分；完成率每增%，加分督察員或考核員績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃每年 6月和12月最后一周抽樣調(diào)查在每年6月、12月最后一周，督察員按照員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，抽樣檢查改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)情況，采集考核信息11廉政建設(shè)：嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定?，F(xiàn)場(chǎng)督察法見第五章五(二)15經(jīng)費(fèi)管理:在年度考核期內(nèi)，年度業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)支出控制在預(yù)算之內(nèi)，超支經(jīng)費(fèi)為0%經(jīng)費(fèi)開支控制在預(yù)算之內(nèi)，得滿分；未經(jīng)有關(guān)高層主管批準(zhǔn)，經(jīng)費(fèi)每超支%，扣分督察員或考核員財(cái)務(wù)部經(jīng)費(fèi)支出賬目年度績(jī)效考核前一周現(xiàn)場(chǎng)筆錄法或數(shù)據(jù)查證法在年度績(jī)效考核前一周，督察員到財(cái)務(wù)部詢問管理人員，筆錄經(jīng)費(fèi)支出情況，或查證經(jīng)費(fèi)支出賬目，采集考核信息16服務(wù)滿意率；組織內(nèi)其他部門對(duì)人力資源部工作人員服務(wù)態(tài)度滿意率達(dá)到%以上%滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分督察員或考核員各部門主管年度績(jī)效考核前一周問卷調(diào)查法在年度績(jī)效考核前一周，督察員對(duì)各部門主管進(jìn)行滿意率問卷調(diào)查，采集考核信息17交辦任務(wù)：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)，主管領(lǐng)導(dǎo)的滿意率達(dá)到%以上%主管領(lǐng)導(dǎo)的滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分督察員或考核員主管領(lǐng)導(dǎo)年度績(jī)效考核前一周現(xiàn)場(chǎng)筆錄法或問卷調(diào)查法在年度績(jī)效考核前一周，督察員詢問其主管領(lǐng)導(dǎo)，筆錄交辦工作的滿意率，或?qū)ζ渲鞴茴I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行滿意率問卷調(diào)查，采集考核信息…………………………………………………………部門經(jīng)理簽字： 上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字：（二）人力資源部經(jīng)理的績(jī)效量化考核指標(biāo)案例及模板表64 人力資源部經(jīng)理的績(jī)效量化考核指標(biāo)案例及模板（供選擇的考核指標(biāo)）類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息采集者信息采集點(diǎn)信息采集時(shí)間信息采集方法信息采集結(jié)果必備條件所需資源說(shuō)明部門業(yè)務(wù)指標(biāo)見人力資源部績(jī)效量化考核指標(biāo)(表63)續(xù)表 類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息采集者信息采集點(diǎn)信息采集時(shí)間信息采集方法信息采集結(jié)果必備條件所需資源說(shuō)明管理責(zé)任指標(biāo)管理責(zé)任指標(biāo)管理責(zé)任指標(biāo)管理責(zé)任指標(biāo)管理責(zé)任指標(biāo)1遵紀(jì)守法：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事政策?，F(xiàn)場(chǎng)筆錄法、數(shù)據(jù)查證法見第五章五(一)、(三)2制度執(zhí)行：對(duì)人力資源管理制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，高層主管對(duì)管理制度執(zhí)行滿意率達(dá)到%以上%高層主管對(duì)管理制度執(zhí)行滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分督察員或考核員高層主管年度績(jī)效考核前一周問卷調(diào)查法在年度績(jī)效考核前一周，督察員對(duì)高層主管進(jìn)行問卷調(diào)查，采集考核信息。人力資源部對(duì)分配方案設(shè)計(jì)及組織實(shí)施滿意率達(dá)到%以上；員工對(duì)分配不公投訴，部門主管敗訴率為0%按時(shí)完成分配方案設(shè)計(jì)、部門主管敗訴率為0、人力資源部滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分；部門主管每有一次敗訴，扣分；未按時(shí)完成方案設(shè)計(jì)，扣分督察員或考核員人力資源部和仲裁記錄要求分配方案完成時(shí)間和年度績(jī)效考核前一周數(shù)據(jù)查證法和現(xiàn)場(chǎng)筆錄法獎(jiǎng)金或績(jī)效工資分配是部門主管的一項(xiàng)基本職責(zé)在分配方案完成時(shí)間，督察員到人力資源部查證績(jī)效工資分配方案完成情況；在年度績(jī)效考核前一周，督察員到人力資源部查證仲裁記錄和詢問有關(guān)管理人員，筆錄滿意率信息13能力建設(shè)：按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織完成有關(guān)文秘方面的培訓(xùn)任務(wù)；完成績(jī)效反饋面談對(duì)下屬員工提出的下年度學(xué)習(xí)任務(wù)和能力提高目標(biāo)，完成率100%%培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%、能力提高目標(biāo)完成率100%，得滿分；每有一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃未完成，扣分；每有一名員工未完成績(jī)效反饋面談提出的學(xué)習(xí)任務(wù)和能力提高目標(biāo)，扣分督察員或考核員培訓(xùn)記錄年度績(jī)效考核前一周數(shù)據(jù)查證法在年度績(jī)效考核前一周，督察員到培訓(xùn)部查證培訓(xùn)記錄，采集考核信息。查證法見第五章五(一)續(xù)表 類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息采集者信息采集點(diǎn)信息采集時(shí)間信息采集方法信息采集結(jié)果必備條件所需資源說(shuō)明管理責(zé)任指標(biāo)管理責(zé)任指標(biāo)管理責(zé)任指標(biāo)管理責(zé)任指標(biāo)管理責(zé)任指標(biāo)4員工出勤：部門員工出勤率達(dá)到%以上，部門人均遲到次數(shù)不超過(guò)次%員工出勤率達(dá)到%以上、人均遲到次數(shù)不超過(guò)次，得滿分；出勤率每降%，扣分；人均遲到次數(shù)每超一次，扣分督察員或考核員考勤記錄隨時(shí)；年度績(jī)效考核前一周抽樣檢查法和數(shù)據(jù)查證有明確的考勤制度督察員隨時(shí)檢查員工出勤情況，采集考核信息5上報(bào)資料：按規(guī)定時(shí)間完成各種報(bào)表、報(bào)告、工作總結(jié)、計(jì)劃、規(guī)劃等材料的上報(bào)工作，完成率100%；差錯(cuò)率為0%各種材料的上報(bào)完成率100%、差錯(cuò)率為0，得滿分；每有一項(xiàng)未按時(shí)上報(bào)，扣分；每出現(xiàn)一個(gè)差錯(cuò)，扣分督察員或考核員有關(guān)職能部門的管理記錄各種資料要求上報(bào)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)筆錄法或數(shù)據(jù)查證法在各種資料上報(bào)時(shí)間結(jié)束時(shí)，督察員到有關(guān)部門詢問有關(guān)人員，筆錄有關(guān)信息，或查證各種上報(bào)資料，采集考核信息。調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及調(diào)查方法見第五章五(四)續(xù)表 序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息采集者信息采集點(diǎn)信息采集時(shí)間信息采集方法信息采集結(jié)果必備條件所需資源說(shuō)明3日程安排：根據(jù)每位高層主管的周工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)安排好高層主管各項(xiàng)活動(dòng)，高層主管對(duì)活動(dòng)安排的滿意率達(dá)到%以上%高層主管滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分督察員或考核員高層主管每月最后一周問卷調(diào)查法在每月最后一周，督察員對(duì)高層主管進(jìn)行滿意率問卷調(diào)查，采集考核信息。滿意率＝滿意和比較滿意人數(shù)/問卷調(diào)查人數(shù)100%9印鑒保管與使用：嚴(yán)格遵守印鑒保管、使用規(guī)定，保管與使用差錯(cuò)率為0%印鑒保管和使用未出現(xiàn)差錯(cuò)，得滿分；每出現(xiàn)一次差錯(cuò)，扣分督察員或考核員高層主管和中層主管每月或每季度最后一個(gè)工作日問卷調(diào)查法在每月或每季度最后一個(gè)工作日,督察員對(duì)高、中層主管進(jìn)行問卷調(diào)查,采集考核信息10會(huì)務(wù)工作：在會(huì)議召開前天，完成各種會(huì)議準(zhǔn)備工作，完成率100%；差錯(cuò)率為0；高、中層主管滿意率達(dá)到%以上%差錯(cuò)率為0、完成率達(dá)到100%、滿意率達(dá)到%以上，得滿分；在會(huì)議期間，每發(fā)現(xiàn)一個(gè)差錯(cuò)，扣分；每有一項(xiàng)工作未完成，扣分；滿意率每降%，扣分督察員或考核員高層主管和中層主管每季度或每月最后一個(gè)工作日問卷調(diào)查法在每季度或每月最后一個(gè)工作日，督察員對(duì)高、中層主管進(jìn)行問卷調(diào)查，采集考核信息11檔案資料管理：各種會(huì)議資料、規(guī)章制度及有關(guān)需要存檔資料，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)存檔，完成率100%；歸檔資料的完整率100%；差錯(cuò)率為0%完成率100%、完整率100%、差錯(cuò)率為0，得滿分；每有一次差錯(cuò)，扣分；完成率或完整率每降%，扣分；完成率或完整率每增%，加分督察員或考核員檔案室存檔資料年度績(jī)效考核前一周數(shù)據(jù)查證法或抽樣檢查法在年度績(jī)效考核前一周，督察員到檔案室進(jìn)行查證或抽樣檢查。出席率=實(shí)際參加會(huì)議人數(shù)/應(yīng)參加會(huì)議人數(shù)100%7遵紀(jì)守法：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)政策。主管領(lǐng)導(dǎo)和部門員工對(duì)思想工作滿意率達(dá)到%以上%主管領(lǐng)導(dǎo)和部門員工滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分督察員或考核員主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的員工每年 6月和12月最后一周問卷調(diào)查法在每年6月、12月最后一周，督察員對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)和部門內(nèi)員工進(jìn)行問卷調(diào)查16安全管理：明確本部門每個(gè)崗位的安全責(zé)任，并與考核掛鉤，檢查落實(shí)到位，確保工作范圍內(nèi)安全事故為0，安全隱患為0%安全事故為0、未發(fā)現(xiàn)安全隱患，得滿分；每發(fā)現(xiàn)一次安全隱患未報(bào)告或未采取措施，扣分；發(fā)生安全事故，按照一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)事故，分別扣分、分、分督察員或考核員安全管理記錄隨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督察法或數(shù)據(jù)查證法明確界定各等級(jí)事故的標(biāo)準(zhǔn)。流失率＝考核期內(nèi)流失核心員工數(shù)/考核期初核心員工總數(shù)100%9職稱評(píng)審：按照年度計(jì)劃時(shí)間完成年度職稱評(píng)定工作；各種評(píng)定材料差錯(cuò)率為0%按照計(jì)劃完成、差錯(cuò)率為0，得滿分；由于工作人員責(zé)任未完成，該項(xiàng)工作不得分；評(píng)審材料每出現(xiàn)一個(gè)差錯(cuò)，扣分督察員或考核員計(jì)劃評(píng)審時(shí)間和評(píng)委會(huì)職稱評(píng)審結(jié)束一周內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)筆錄法在職稱評(píng)審結(jié)束一周內(nèi)，督察員詢問評(píng)委，筆錄提供評(píng)審材料有無(wú)差錯(cuò)，采集計(jì)劃完成和差錯(cuò)率考核信息10勞資關(guān)系：要求既不違犯勞動(dòng)法，又能夠靈活用人。部門員工違反制度次數(shù)為0%部門員工違反制度次數(shù)為0，得滿分；每出現(xiàn)一次違反規(guī)章制度的行為和事件，扣分督察員或考核員工作現(xiàn)場(chǎng)和各部門隨時(shí)抽樣檢查法或問卷調(diào)查法督察員隨時(shí)檢查人力資源部的制度執(zhí)行情況，或?qū)Ω鞑块T進(jìn)行問卷調(diào)查，采集考核信息?，F(xiàn)場(chǎng)督察法見第五章五(二)。調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及調(diào)查方法見第五章五(四)3政治學(xué)習(xí)：根據(jù)年度黨務(wù)工作計(jì)劃，組織各支部完成政治學(xué)習(xí)任務(wù)，完成率100%；政治學(xué)習(xí)要講究方式方法和效果，黨員對(duì)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)方式滿意率達(dá)到%以上；黨員學(xué)習(xí)收獲率達(dá)到%以上%工作計(jì)劃完成率達(dá)到100%、對(duì)活動(dòng)方式滿意率達(dá)到%以上、收獲率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率或收獲率每降%，扣分；滿意率、收獲率每增%，加分督察員或考核員各支部學(xué)習(xí)記錄本和全體黨員工作計(jì)劃完成時(shí)間數(shù)據(jù)查證法和問卷調(diào)查法在工作計(jì)劃完成時(shí)間，督察員到各支部查證支部學(xué)習(xí)記錄本；督察員對(duì)黨員進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查，采集收獲率和滿意率考核信息續(xù)表 序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息采集者信息采集點(diǎn)信息采集時(shí)間信息采集方法信息采集結(jié)果必備條件所需資源說(shuō)明4思想工作：每季度對(duì)黨員的思想狀況進(jìn)行一次分析，并寫出書面分析報(bào)告；結(jié)合黨員思想存在的問題，開展思想工作，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，群眾對(duì)黨員發(fā)揮作用的滿意率達(dá)到%以上%按時(shí)完成分析報(bào)告、群眾對(duì)黨員發(fā)揮作用的滿意率達(dá)到%以上，得滿分；分析報(bào)告每有一次未按時(shí)完成，扣分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分督察員或考核員黨委書記；群眾每季度最后一周；年度績(jī)效考核前一周現(xiàn)場(chǎng)筆錄法和調(diào)查問卷法在每季度最后一周，督察員詢問黨委書記筆錄分析報(bào)告完成情況；年度績(jī)效考核前一周，督察員對(duì)群眾進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查，采集滿意率考核信息5組織發(fā)展：根據(jù)年度黨員發(fā)展計(jì)劃，組織各支部做好培養(yǎng)發(fā)展工作，為黨委審批新黨員提出具體參考意見。現(xiàn)場(chǎng)筆錄法見第五章五(一)4制度執(zhí)行：嚴(yán)格遵守本組織的各種規(guī)章制度。能力提高目標(biāo)完成率＝部門員工實(shí)際達(dá)到的能力目標(biāo)/部門員工計(jì)劃達(dá)到的能力目標(biāo)100%14工作改進(jìn)：績(jī)效反饋面談時(shí)，對(duì)員工提出的下年度績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，完成率達(dá)到100%%每個(gè)員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%，得滿分；完成率每降%，扣分；完成率每增%，加分督察員或考核員績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃每年 6月和12月最后一周抽樣調(diào)查在每年6月、12月最后一周，督察員按照員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，抽樣檢查計(jì)劃落實(shí)情況，采集考核信息15安全管理：明確本部門每個(gè)崗位的安全責(zé)任，并與考核掛鉤，檢查落實(shí)到位，確保工作范圍內(nèi)安全事故為0，安全隱患為0%安全事故為0、未發(fā)現(xiàn)安全隱患，得滿分；每發(fā)現(xiàn)一次安全隱患未報(bào)告或未采取措施，扣分；發(fā)生安全事故，按照一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)事故，分別扣分、分、分督察員或考核員安全管理記錄隨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督察法或數(shù)據(jù)查證法明確界定各等級(jí)事故