辦公大樓保潔管理方案(更新版)
【正文】 (九)機(jī)房、設(shè)備房1．地面掃凈垃圾 每周一次2．天花、風(fēng)口、墻身、燈具除塵 每季一次3．設(shè)備、管道除塵(在黨校工程技術(shù)人員指導(dǎo)下) 每季一次(十)外墻、外玻璃清洗1．清除所有積聚外墻表面的污漬及洗凈外墻表面 每年一次2．清除所有積聚于幕墻玻璃表面污漬 每年一次五、管理目標(biāo)1．前三個月為接管初期，屬磨合期，衛(wèi)生狀況合格率應(yīng)達(dá)到80％以上，投訴率10％以下。所有員工在院內(nèi)執(zhí)行清潔工作時，必須統(tǒng)一穿著公司制服，佩戴附有姓名和相片的工作證，儀表整潔。制定保潔人員崗位制度，教育員工遵守貴處的各項管理制度，愛護(hù)各種設(shè)施，注意節(jié)約用水、用電。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。進(jìn)入學(xué)院上班或離開學(xué)院下班時要打卡或簽名。六、清潔服務(wù)承諾公司將嚴(yán)格履行與甲方簽訂的合約條款，誠信服務(wù)，承諾如下：1．我公司提供符合質(zhì)量要求的清潔服務(wù)。濕抹電腦扣5分。完成清潔離開時，要向用戶打招呼，檢查清潔物品是否遺漏，關(guān)好門。物品擺放不整齊扣3分。清倒煙灰缸時注意檢查煙頭是否完全熄滅；清倒紙簍，垃圾桶時應(yīng)注意有無貴重物品或危險品，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。工具物料準(zhǔn)備不齊．?dāng)[放物品不規(guī)則，扣3分。拾獲物品不上交扣5分。防煙門、指示牌有塵埃污漬扣3分。因頂撞用戶導(dǎo)致投訴扣lO分。地面有污、水漬扣5分。當(dāng)日未領(lǐng)齊物料、用品扣5分。控制物料不嚴(yán)格扣5分。不做評估記錄扣10分。未巡查公共地方扣5分。不清楚本班員工上班人數(shù)每次扣5分。循環(huán)完成學(xué)院每月、每季清潔大做并應(yīng)付突發(fā)事情，有員工請假時可暫頂崗。黨校辦公樓室內(nèi)外裝飾用料講究，每天人流量大，為保持黨校潔凈、莊嚴(yán)的高尚形象，根據(jù)學(xué)院的特點(diǎn)，必須配備專業(yè)的保潔隊伍長駐其中，并配置專業(yè)的機(jī)械及選用優(yōu)質(zhì)的清潔藥劑，才能有效地延長學(xué)院的使用周期。2．大樓保潔5名。三、各崗位職責(zé)及考核細(xì)則一、領(lǐng)班檢查考核細(xì)則每天到崗后認(rèn)真閱讀上一班工作日記薄，了解上一班的工作情況，跟進(jìn)未完成的工作。員工衣容不整每次扣3分。每天巡查公共設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及損壞及時報修。未跟進(jìn)完成工作質(zhì)量扣lO分。上班前來換好工衣扣5分。使用后不及時補(bǔ)充扣5分。垃圾桶垃圾超過2／3，不收集傾倒扣2分。煙盅未及時清洗扣5分。工具擺放不規(guī)范扣3分。上班前未更換工衣扣5分。檢查辦公室內(nèi)有無異常情況，有無用戶遺忘貴重物品，有無損壞物品，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)向用戶提示或報告領(lǐng)班后再開始工作。來發(fā)現(xiàn)用戶貴重物品危險品，大意傾倒扣10分。發(fā)現(xiàn)局部污漬應(yīng)及時處理，無法處理的請示領(lǐng)班。在室內(nèi)遺漏物品扣5分。物品不消毒漂洗扣5分。4．在日常保潔工作期間，如因自身失誤造成人身傷亡或財產(chǎn)損壞時，我公司將承擔(dān)一切賠償責(zé)任。非值班時間，禁止進(jìn)入學(xué)院，值班時間嚴(yán)禁帶親朋鄉(xiāng)友進(jìn)入
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