【正文】 按時完成工作目標、工作計劃，情節(jié)較輕者； （ 4） 對待客戶，服務(wù)態(tài)度生硬，引起用戶不滿，影響公司業(yè)務(wù)和信譽，情節(jié)較輕者； （ 5） 其 它類似性質(zhì)的行為。 獎金額度（或者等值獎品） （ 1） 嘉獎可獎勵 1050 元獎金，并通報表揚； （ 2） 記功可獎勵 50200 元獎金，并通報表揚； （ 3） 記大功可獎勵 20010000 元獎金，并通報表揚 ； （ 4） 金額 10000 元以上的獎金，根據(jù)有關(guān)激勵制度規(guī)定或總 裁 特批，并通報表揚。 43 第 十 六 章 獎懲 管理 制度 一、 獎 勵 ： 獎勵目的 ： 在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好 的工作 業(yè)績。 五、 會議考核 ： 參會人員在會議期間出現(xiàn)睡覺、交頭接耳等擾亂會場秩序的行為，對其 罰款 20元 ； 參會人員在會議期間手機或其它通訊工具未靜音 或調(diào)至振動狀態(tài) 、接聽電話 ， 罰款 10 元 (特殊電話 除外 )； 對于例會規(guī)定的工作沒有按時完成的，每次罰款 50 元。 38 專題會議與臨時會議 ： 根據(jù)需要確定時間、與會人員、主持部門、內(nèi)容及地點。 （ 2）其余人員出差需部門負責人審核，總裁辦批準。 總裁辦于每月 9日上午 8： 30 前將已審核的各部門工資表及相關(guān)工資資料按部門用檔案袋封裝交給總裁審批。 離職員工的離職工資造冊和結(jié)算按照公司在崗員工的程序和時間執(zhí)行，不予單獨辦理。 除名程序：接到 人力資源部 由部門負責人同意和權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批的書面除名通知書→到人力資源 部 領(lǐng)取《員工離職單》→各相關(guān)部門按《員工離職單》上的順序?qū)徍撕炞帧k理各項移交手續(xù)→到財務(wù) 部結(jié)算工資。 自動離職：連續(xù)曠工三天、或當月累計曠工五天 (含 )以上，或全年累計曠工十天 (含 )以上者視為自動離職，公司有權(quán)要求當事人賠償相應(yīng)的損失，其直接上級需要按程序代辦離職手續(xù)。 （ 3） 對違反本制度的員工由其部門 負責人 開具罰款單，當事人簽字后經(jīng)人力資源部 核實，匯總后 隨工資資料 報財務(wù)部，在 其當月所發(fā)工資中予以扣除。 員工因各種違章違紀被罰時，如表現(xiàn)出不滿行為 而影響工作的 ，應(yīng)予以加重處罰；給公司造成重大影響或重大損失的，應(yīng)賠償公司的損失，并予以開除處理， 視情況予以追究其法律責任。 1 嚴禁打架、賭博、酗酒鬧事、涉黃，違者予以罰款 300 元，情節(jié)特別嚴重者予以除名并送交公安機關(guān)處理。 公司由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，可能安排延長或縮短工作時間 ， 公司安排加班可支付加班工資或安排以補休代替，員工應(yīng)積極配合，違者按照不服從公司管理條款處罰。 平時不是國家規(guī)定法定節(jié)假日，但屬于 正常休息日（每周休息 兩 天）安排員工工作的 , 計算方法為：加班費 =（基本工資 +崗位工資） /*加班時間 *2。 五、加班申請及確認： 臨時加班者 ,員工需在實際加班的工作日 下班 前 ,把經(jīng)過批準的《加班申請表》交到人力資源部；因突發(fā)情況需要加班者 , 加班的部門必須于事后 1個工作日內(nèi)補充填寫《加班申請表》并按相應(yīng)程序?qū)?批。 1 每月月末由人力資源部核查當月請假記錄、財務(wù)部根據(jù)考勤記錄造發(fā)工資。 辦 理停薪留 職 手 續(xù) ，但停薪留 職 以半年 為 限 ，且須由總經(jīng)理特批 。 《請假單》經(jīng)批準后由請假者及時交給 人力資源部 匯總 ，未及時交《請假單》者，按曠工處理 。 五、全勤獎 ： 享有對象： 全體員工 工作時間 未達到規(guī)定出勤天數(shù)的當月，不能享受全勤獎 。 員工上班遲到或早退 1— 10 分鐘內(nèi)，罰款 5 元；遲到或早退 11— 30分鐘，罰款 10 元；遲到或早退 31— 60 分鐘，罰款 15 元；遲到或早退61— 90 分鐘，罰款 20 元；超過 90 分鐘者按曠工（以上午、下午 為單位計算）處罰。 （三）權(quán)限規(guī)定： 部門負責人的調(diào)動由人力資源部 審核，總裁批準； 部門副職和高級技術(shù)人員的調(diào)動由調(diào)出和調(diào)入 部門負責人同意，人力資源部 審核，總裁批準； 其它崗位的人員調(diào)動由調(diào)出和調(diào)入部門負責人同意，人力資源部 批準。 課堂上禁止接聽手機，接聽手機按照手機鈴響處理。 （八）培訓(xùn)協(xié)議： 18 若參加由公 司全額負擔且一次培訓(xùn)費用在 3000 元以上的培訓(xùn)項目時，應(yīng)與公司簽定培訓(xùn)協(xié)議，包括服務(wù)年限、違約賠償?shù)取? （五）培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)評估 ： 根據(jù)公司業(yè) 務(wù)發(fā)展需要和部門實際情況， 人力資源部 在每年 12 月 10日 征求各部門 下年度 的培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計劃， 經(jīng)總裁批準 后反饋給各部門，以便共同組織實施。 （二）培訓(xùn)原則和范圍 ： 原則： 員工培訓(xùn)以不影響本職工作為前提，遵循培訓(xùn)與工作需要相結(jié)合、講求實效以及短期為主、業(yè)余為主和自學為主的原則。 部門應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。員工個人資料變更，如住址、電話、婚姻、子女狀況等，應(yīng)盡快呈報 檔案管理部門 ，避免緊急情況下的不便。 五 、 招聘方式 ： 內(nèi)部招聘： 為提高員工工作積極性，公司出現(xiàn)空缺職位，優(yōu)先組織內(nèi)部招聘，人力資源部發(fā)布《內(nèi)部職位空缺公告》，公司內(nèi)部員工根據(jù)招聘條件可報名參加 。 （ 7） 公共區(qū)域（會議室）由 人力資源部 衛(wèi)生工負責打掃。 辦公規(guī)范： 語言規(guī)范： （ 1） 待人接物態(tài)度和藹，善用禮貌用語。 理念：服從第一，共識第二；決心第一，成敗第二；成功第一，完美第二；結(jié)果第一，原因第二。 執(zhí)行到位，持之以恒。 五、 員工美德： 功高不自傲，權(quán)重不謀私，求名不虛榮。 “三多”：多看別人的長處； 多想別人的好處； 多幫別人的 難處。 如：您好，這里是??，請問您找哪位？ ??他不在，有什么事情可以轉(zhuǎn)達？ 不客氣，再見 ； 謝謝，再見。 三、 用人需求： 各部門根據(jù)年度工作發(fā)展狀況，核查本部門各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計劃，擬定人力資源需求計劃，報公司人力資源部。 七 、 填寫應(yīng)聘表格： 內(nèi)部 應(yīng)聘人員在看到《 內(nèi)部 職位空缺公告》后，攜帶一寸近期免冠照片一張，身份證、學歷證原件到指定地點填寫《公司內(nèi)部員工職位申告表》，《公司內(nèi)部員工職位申告表》須經(jīng)過直接上級同意，由部門負責人的簽字后交 人力資源部 ；外來應(yīng)聘人員看到招聘信息后攜帶一寸近期免冠照 13 片一張，身份證、學歷證及其相應(yīng)復(fù)印件到指定地點填寫《 應(yīng)聘 人員登記表》交 人力資源部 ；特殊崗位按要求附有職稱證、相關(guān)崗位從業(yè)資格證書復(fù)印件等。 14 十 二 、 勞動合同 ： 新員工辦理入職手續(xù)后，人力資源部 同新員工簽定勞動合同。 人員面試： 部門負責人（包括部門副職）、高級技術(shù)人員 由人力資源部 負責人 初試 ， 用人部門負責人復(fù)試， 總裁 最終面試 ；其他人員由 人力資源部 負責人初試， 用人部門 負責人最終面試 。 （四）培訓(xùn)內(nèi)容 ： 新員工崗前培訓(xùn)：公司概況、企業(yè)文化與經(jīng)營理念、員工手冊、公司規(guī)章制度、工作職責及職權(quán)等。 公司人力資源部 不定期對已進行的培訓(xùn)項目進行評估，主要有考試、工作考核、現(xiàn)場檢查及問卷調(diào)查等，驗證培訓(xùn)效果，持續(xù)改進培訓(xùn)工作。 每次培訓(xùn)要求各部門自行組織人員排隊入場，按指定位置入座。 （二） 程序：由直接上級或人力資源部 提名→ 人力資源部 考核 →權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)批準→ 人力資源部 發(fā)文任命。 二、例休 ： 員工例休為每周周 六周 日休息 ； （貿(mào)易部業(yè)務(wù)員單休） 國家規(guī)定的節(jié)假日休息。 串崗：公司所有員工非公務(wù)到其 他崗位者視為串崗，違者罰款 10 元； 因工作 需加班的， 必須按照規(guī)定進行考勤， 否則不計加班工資。 員工因病請假， 請 3 天以上 需要提供醫(yī)療證明或急診證明 ，否則，不予請假。 員工在請假期 滿仍有事情需要辦理不能按時返回公司者，應(yīng)用電話報相關(guān)權(quán)限人續(xù)假，并在返回公司后補辦請假手續(xù) ，否則按曠工處理。 c. 請婚假時 ,為公司服務(wù)滿 三 年以上者，享有婚假 15 天 ， 婚假期間只發(fā)基本工資 。 二、所有部門經(jīng)理級及以上人員加班不計算任何加班工資。 《加班申請表》上填寫加班人數(shù)及名單、預(yù)計加班時間，部門負責人 27 需要對加班時間進行監(jiān)控和評估 ，加班 后 按 規(guī)定進行 打卡 ，沒有打卡的，不按加班計算 。 各部門要嚴格控制加班次數(shù)、加班時間及加班費用。 嚴禁私自離崗、竄崗，影響他人工作，違者一次罰款 5 元 。 1 員工必須要愛護公司財物，文明使用工作（辦公）用具用品，用完后及時歸還，不許浪費和破壞；未經(jīng)批準擅自拿走公司的產(chǎn)品、半成品、原輔料和公司其他財物者，以偷盜處理并處以 10 倍以上罰款并予以除名，情節(jié)嚴重者追究其法律責任。 2 值日員工按時打掃衛(wèi)生，當日清理，垃圾不留存 辦公區(qū) 、衛(wèi)生間及其它地方，違者罰款 10 元。 （ 5） 人力資源部 負責組織、貫徹、監(jiān)督本制度的執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進行檢查、考核、評比與上報。 員工辦完離職手續(xù)后，按照公司相關(guān)程序結(jié)算工資，未經(jīng)許可，不得繼續(xù)留宿公司宿舍。 六 、 審批權(quán)限： 離職申請：部門負責人（包括部門副職）、高級技術(shù)人員的離職申請由總 裁批準；其他人員的離職申請首先由部門負責人同意，再報人力資源部 批準。 人力資源部每月 4 日下午下班前將已審核的各部門考勤資料、請假單、外出工作聯(lián)系單、出差申請單、工資統(tǒng)計核算表等資料分部門用檔案袋封裝 交給財務(wù)部進行工資造冊。 1 以上相關(guān)管理人員必須在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，如未能在規(guī)定時間內(nèi)完成，則給予 50元罰款。 出差報銷標準規(guī)定： （ 1）行政人員出差費用標準按照財務(wù)管理制度中《報銷管理制度》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（會議紀要應(yīng)編號、及時、規(guī)范，按分級管理要求分發(fā)、存檔、上 報） ； 會議紀要屬保密性文件，發(fā)放范圍為公司內(nèi)部相關(guān)人員，相關(guān)人員對 39 例會紀要按保密性文件管理。 二、保密范圍 ： 經(jīng)營信息 ： （ 1） 公司重大決策中的秘密事項； （ 2） 公司尚未付諸實施的經(jīng) 營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策； （ 3） 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄； （ 4） 供銷情報及客戶檔案； （ 5） 公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表； （ 6） 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息； （ 7） 公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料； （ 8） 公司內(nèi)部管理制度。 （ 2） 經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品。 （ 1） 行政處分分為警告、記小過、記大過、開除。 相關(guān)規(guī)定 ： （ 1） 員工必須接受公司按制度執(zhí)行的行政處分。 47 經(jīng)濟處罰：由受處罰員工的直接上級批準。法定福利為社會保險和住房公積金兩部分： 社會保險的種類： 49