erp系統(tǒng)管理員職責(zé)及要求(更新版)
【正文】 內(nèi)容及運(yùn)行環(huán)境（如軟件版本）等進(jìn)行記錄F． 嚴(yán)禁非系統(tǒng)管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)等操作，保證數(shù)據(jù)庫(kù)安全，禁止數(shù)據(jù)文件外協(xié)。2) ERP系統(tǒng)日常管理是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，要求系統(tǒng)管理員根據(jù)分工，在日常工作中必須滿足相關(guān)職責(zé)和技能的要求，從而保證ERP系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行。5) 對(duì)于信息系統(tǒng)各方面性能等的改善，系統(tǒng)管理員有不可推卸的責(zé)任，要保證信息系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，系統(tǒng)管理員必須能夠充分發(fā)揮自己的額作用，規(guī)避軟硬件等各方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能快速解決。升級(jí)時(shí)要做好記錄H. 負(fù)責(zé)對(duì)其他管理員、各單位系統(tǒng)關(guān)鍵用戶進(jìn)行監(jiān)督和培訓(xùn)，并知道他們完成本職工作I. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)中各種單據(jù)打印格式的定義和調(diào)整J. 負(fù)責(zé)通過(guò)系統(tǒng)中的保鏢開(kāi)發(fā)平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)報(bào)表定義和維護(hù)，滿足業(yè)務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)查詢的需要K. 負(fù)責(zé)關(guān)鍵用戶、最終用戶問(wèn)題解答和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤查找，制定問(wèn)題反饋流程L. 負(fù)責(zé)監(jiān)督本單位操作人員，對(duì)違反公司信息管理規(guī)章制度和系統(tǒng)規(guī)章管理制度的行為，進(jìn)行處理2) 崗位要求A． 嚴(yán)格遵循公司保密制度及其他關(guān)于系統(tǒng)管理的規(guī)章、制度，對(duì)于違反規(guī)章制度，進(jìn)行泄密的行為，有舉報(bào)的義務(wù)B． 熟悉ERP軟件和企業(yè)業(yè)務(wù)流程，能熟練使用SQL語(yǔ)句和數(shù)據(jù)查詢工具C． 對(duì)即將進(jìn)入系統(tǒng)的無(wú)聊、用戶等信息進(jìn)行嚴(yán)格審查，權(quán)限分配一定要按照權(quán)限分配制度進(jìn)行，并且要幾時(shí)D． 對(duì)保密性和安全性要求較高的數(shù)據(jù)按照規(guī)定格式進(jìn)行錄入、維護(hù)，防止信息泄露E． 各系統(tǒng)管理員必須對(duì)自己所維護(hù)的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，在系統(tǒng)中查詢、修改自己負(fù)責(zé)維護(hù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)維護(hù)的數(shù)據(jù)做好文字記錄F． 熟悉和掌握本單位使用系統(tǒng)的基本情況，把握操作人員動(dòng)態(tài)，幾時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的各類問(wèn)題并能快速解決G． 熟悉軟件的安裝調(diào)試及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施的維護(hù)工作，并按系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理小組要求幾時(shí)更新軟件H． 能夠熟練使用報(bào)表開(kāi)發(fā)平臺(tái)，進(jìn)行報(bào)表的開(kāi)發(fā)I． 做好ERP升級(jí)前軟件的備份和最新版本的ERP軟件備份3) 權(quán)限系統(tǒng)有查詢和修改系統(tǒng)本單位的數(shù)據(jù)權(quán)限，并根據(jù)公司的有關(guān)制度，檢查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。為了最大限度的避免危機(jī)問(wèn)題的產(chǎn)生，減少危機(jī)問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)的損失，要求IT主管部門(mén)應(yīng)帶建立起企業(yè)ERP系統(tǒng)相關(guān)的規(guī)章制度，主要包括：系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)ERP系統(tǒng)操作管理制度ERP系統(tǒng)維護(hù)制度機(jī)房刮泥制度數(shù)據(jù)備份制度數(shù)據(jù)保密制度檔案管理制度通過(guò)建立和健全企業(yè)ERP項(xiàng)目的規(guī)章制度也將在很大程度上為企業(yè)的系統(tǒng)安全提供保障12 / 12
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