【正文】 ，她拿出一份合同出來，讓我照著做打印出來，我問她什么時候要，她呶呶嘴說客戶就在經(jīng)理辦公室等著簽。 10. 月底通知各部門進行月結(jié) 會議，統(tǒng)計結(jié)果報給經(jīng)理。 2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。不妥之處，請老師指正 . 辦公室助理 主要負責辦公室的日常行政工作，接待、處理文書資料、打印復印傳真、文書寫作起草等。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。 二是公文起草。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象 ，提高工作效率。比如說辦理公文，就要保 證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準 則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。 第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。 三、實習單位： ***廠廠長辦公室。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。 知道 助理 的職責是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級 助理 人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么 ， 不應該說要心中有數(shù)。 針 對 助理 這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。兩個月來，我起草各種綜合材料 5 份，文件 10 份。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。有時候 助理 工作對我的應變 能力 要 求也很高，例如某天一位來 電找課長 談工作的客戶，由于當時1 課長 不在而辦公室只有我一人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量 于電話中來解答他對于我公司 、 工作的問題 及一些相關留言 。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。在遇到困難時，學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓 力，面對困難。第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。 實習，顧名思義，在實踐中學習。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下 : 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點 辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。 關系處理方面 ，在工作上能做到主動補位。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從 打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。所以要付諸實踐來檢驗所學。 工作內(nèi)容 在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。 作為課長助理 ，我主要負責的職務是公文的寫作、接受、傳達 、 對一些相關客訴的安排處理及課長指示的傳達 。 尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時，電話中的我支支吾吾，成了“詞窮”一族，不敢接聽電話，怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。而課長 對我的夸獎也漸漸的多了起來。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。它在一定程度上保證領導工作的準1 備性。我們每天都要設法創(chuàng)造一種良好的形象， 面帶真誠的微笑，專心細致的工作。 在實習的過程中， 雖然現(xiàn)所所擔任的工作與電子商務這個專業(yè)沒有代溝，但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下，又擁有了另個學習的 收獲喜悅。收到了較好的效果。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事， 又出謀劃策。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。準確，是對工作質(zhì)量的要求。這是對工作效率的要求。文秘管理要1 制發(fā)文件，處理文件和管理文件。這除了說明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。如，制表，由于操作較少，很不熟練。 江西文亞實業(yè)有限公司主要從事一些建筑材料，機械制造，五金配件等方面的銷售代理，在國內(nèi)各地建立起了有效的交易關系網(wǎng)，和各地供貨商和需求方都有了必要的商業(yè)信譽。 5. 打理好經(jīng)理辦公室使其井然有序，讓經(jīng)理更高效的完成工作。 13. 接受其他臨時工作。 其實辦公室的 活不怎么多，但是很雜，有那些方面沒注意到，疏忽了就很容易貽誤工作，造成一些不必要的麻煩，所以一定要考慮周全，小心謹慎。剛開始我都不會怎么會說話，一般讓干什么就埋頭去干。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗3 角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。但是我要學習的遠遠不止這些，還有很多需要我去做的，去學習的。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準