【摘要】淺談客房管理系統(tǒng)摘要:21世紀(jì)是一個”知識經(jīng)濟(jì)”時代,信息爆炸是這個時代的特征。因此,信息時代對企業(yè)的信息管理和應(yīng)用提出了更高的要求,這主要體現(xiàn)在兩個方面:一是由于我們所處的這個世界已經(jīng)成為知識信息的海洋,企業(yè)必須具備從企業(yè)環(huán)境中獲取、處理和應(yīng)用這些信息的能力;二是企業(yè)還必須具備管理和應(yīng)用企業(yè)本身不斷產(chǎn)生的反映企業(yè)狀態(tài)的數(shù)據(jù)信息和描述管理活動的控制
2025-04-16 13:53
【摘要】綠色客房 ??一、綠色客房的涵義??????綠色客房建立的根本目的是滿足消費(fèi)者對清潔、安全、健康、舒適的居住環(huán)境的要求,這一要求所包含的內(nèi)容是非常廣泛的,它可以飲食以下內(nèi)容:????,無污漬。????,包括客房設(shè)備安
2025-04-09 08:14
【摘要】公司簡介COmpanyPrOfileYDY酒店系列軟件是深圳市伊甸園科技有限公司專門從事星級酒店計(jì)算機(jī)管理軟件研發(fā)與酒店信息建設(shè)、經(jīng)過國家政府部門及相關(guān)行業(yè)認(rèn)證的軟件企業(yè),公司設(shè)在大都市深圳。YDY酒店系列軟件根據(jù)目前國內(nèi)外酒店行業(yè)不同的管理模式,在研發(fā)過程中以提高酒店內(nèi)部控制為源頭,以市場營銷為核心,滿足客人的實(shí)際需要,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代下的經(jīng)營轉(zhuǎn)手段變,將信息處理轉(zhuǎn)向市場調(diào)
2025-08-04 14:26
【摘要】47/48客房培訓(xùn)大全客房培訓(xùn)大全一、樓層領(lǐng)班崗位職責(zé)1、早班領(lǐng)班的工作流程2、中班領(lǐng)班的工作流程3、夜班領(lǐng)班工作流程二、樓層服務(wù)員崗位職責(zé)1、早班服務(wù)員的工作流程2、中班服務(wù)員的工作流程3、夜班服務(wù)員的工作流程三、客房管理1、客房物品擺設(shè)2、客房清潔3、開夜床前的準(zhǔn)備工作、操作程序及標(biāo)準(zhǔn)4、房間衛(wèi)生檢查
2025-04-08 22:39
【摘要】前廳與客房管理第一章前廳部概述[目的]1、了解前廳部的地位、作用及主要任務(wù)。2、了解和掌握前廳部組織機(jī)構(gòu)及其設(shè)置的原則。3、了解前廳部各班級的基本職能。4、對酒店大堂與部臺的設(shè)計(jì)有個基本的認(rèn)識。第一節(jié)前廳部的地位及主要任務(wù)一、前廳部的地位首先,前廳部是酒店的營業(yè)櫥窗,反映酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。其次,前廳部是給客人留下第一印象和最后印象的地方
2025-04-12 12:09
【摘要】賓館客房管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用課程設(shè)計(jì)報告指導(dǎo)教師:何志林班級:0701班學(xué)號:2007100103李靖2007100104羅振華2007100111孟晉輝2007100115郭凱明200
2025-08-17 10:37
【摘要】前廳與客房管理(第三版)期末總結(jié)前廳篇第一章前廳部概述、推銷客房及餐飲等酒店服務(wù),同時為客人提供各種綜合服務(wù)的部門。既是酒店的接待部門,又是銷售部門。:是酒店的營業(yè)櫥窗,反映酒店的整體服務(wù)質(zhì)量;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟(jì)作用;前廳部的協(xié)調(diào)作用;前廳部的工作有利于提高酒店決策的科學(xué)性;是建立良好的賓客關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。:接受預(yù)定;禮賓服務(wù);入住登記;房
2025-08-05 03:29
【摘要】Xx大廈保安管理制度二00三年九月l保安員交接班制度一.按時交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗,形象崗需按正規(guī)交接儀式進(jìn)行。二.接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),應(yīng)做到三明:上班情況明,本班接班事情明,物品、器械清點(diǎn)明。三.交接人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做
2025-04-14 12:48
【摘要】山東石大勝華化工集團(tuán)股份有限公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度匯編山東石大勝華化工集團(tuán)股份有限公司2015年3月230/233發(fā)布令為規(guī)范集團(tuán)公司的安全生產(chǎn)管理,使集
2025-04-18 00:21