體系文件-容量管理程序(更新版)
【正文】 本。容量需求主要有： 國(guó)家的法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門(mén)對(duì)公司業(yè)務(wù)的要求。 適用范圍適用于公司通過(guò)對(duì)IT服務(wù)容量的規(guī)劃、改進(jìn)和管理，提供滿足容量需求的IT服務(wù)活動(dòng)。l 容量數(shù)據(jù)庫(kù)：用于存儲(chǔ)容量管理流程中所采集的業(yè)務(wù)容量數(shù)據(jù)、服務(wù)容量數(shù)據(jù)、技術(shù)容量數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)，用以進(jìn)行趨勢(shì)分析、預(yù)測(cè)及規(guī)劃。 管理評(píng)審結(jié)果。 能夠執(zhí)行預(yù)測(cè)性分析的數(shù)據(jù)和流程。 容量趨勢(shì)分析 對(duì)所收集到的容量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，項(xiàng)目組應(yīng)使用趨勢(shì)分析、基線評(píng)價(jià)等技術(shù)，對(duì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的容量需求、IT服務(wù)需求及技術(shù)方面的最新進(jìn)展進(jìn)行分析，并考慮在未來(lái)服務(wù)級(jí)別需求的情況下可變更的配置項(xiàng)，制訂《服務(wù)月報(bào)》。 5 輸出的文件和記錄文件和記錄文件屬性完成的部門(mén)/職位備注《項(xiàng)目策劃書(shū)》D項(xiàng)目組《UNIX小型機(jī)巡檢報(bào)告》D項(xiàng)目組《網(wǎng)絡(luò)巡檢報(bào)告》D項(xiàng)目組《服務(wù)月報(bào)》D服務(wù)部《項(xiàng)目總結(jié)》D項(xiàng)目組 第 11 頁(yè) 共 11 頁(yè)
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