電話營銷員崗位職務(wù)說明(更新版)
【正文】 類型，向計(jì)費(fèi)部索取相關(guān)用戶資料，導(dǎo)入營銷系統(tǒng)中，并分配給指定的話力座席。組織電話營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試工作。）編寫: 批準(zhǔn)：審核：編制日期：。加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和服務(wù)技能的培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)，提高客戶的滿意度。將營銷成功用戶數(shù)，按指定開戶/銷戶流程及時(shí)做好開戶/銷戶工作，并做好記錄。根據(jù)制度和流程，全面指導(dǎo)電話營銷工作；規(guī)劃業(yè)務(wù)營銷的類別；與相關(guān)部門及SP加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，努力提高成功率。制度的有效性2組織實(shí)施。及時(shí)性、準(zhǔn)確性6開戶/銷戶。培訓(xùn)記錄及考試成績10員
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