【正文】 高低不一，升級不會操作，建議一登入能直接升級。增加一些硬件設(shè)備來解決。電腦和掃描儀的接口會出現(xiàn)連接不上的情況，認(rèn)證票時，顯示找不到掃描儀，但工錄入可通過。關(guān)于網(wǎng)上認(rèn)證有關(guān)問題解答（2） 問題描述原因解決方案認(rèn)證時會出錯，亂碼。4認(rèn)證狀態(tài)重置問題(有企業(yè)反映論證后查詢不能立即顯示認(rèn)證結(jié)果。3掃描出錯(掃描出錯，掃描中止，發(fā)票卡在掃描儀內(nèi))答：原因：掃描中止只有在卡紙、發(fā)票放置不正確、程序異常、程序出錯時才會發(fā)生。3缺少對象答：C：\Windows\Downloaded Program Files\myscanAndORC Control 文件損壞。”答：（1）、可能網(wǎng)絡(luò)不通暢，解決：查看網(wǎng)絡(luò)情況確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否通暢。. Read of address 00000000.”錯誤怎么辦？答：請設(shè)置IE屬性：“工具”“Internet選項 “高級”“啟用第三方瀏覽器擴(kuò)展”前的勾選去掉，關(guān)閉所有IE頁面重新登錄網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)。（系統(tǒng)默認(rèn)的初始密碼為123456）1掃描儀注冊失敗怎么辦？答：如果注冊服務(wù)器不能正常工作，則請工程師將企業(yè)信息完整地填寫表格，并提交給有關(guān)技術(shù)人員，以便遠(yuǎn)程協(xié)助企業(yè)手動注冊系統(tǒng)。納稅人可以自行下載認(rèn)證結(jié)果和打印認(rèn)證結(jié)果通知書，認(rèn)證結(jié)果通知書不需要加蓋主管國稅機(jī)關(guān)章即可作為申報的附列資料。（對手工錄入發(fā)票信息的企業(yè)可跳過這一步）網(wǎng)上申報和網(wǎng)上認(rèn)證的日期如何確定？答：納稅人辦理網(wǎng)上納稅申報的日期以國稅機(jī)關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收到該數(shù)據(jù)電文的時間為實際的申報日期；納稅人辦理網(wǎng)上認(rèn)證的日期以國稅機(jī)關(guān)系統(tǒng)實際處理的時間為準(zhǔn)，納稅人可以在電子數(shù)據(jù)報送1小時后查詢認(rèn)證結(jié)果。（3）設(shè)置IE安全級別。（4）納稅人根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要可隨時通過網(wǎng)上認(rèn)證專用發(fā)票，不受稅務(wù)機(jī)關(guān)上下班工作時間限制。（3）納稅人可以隨時對取得的專用發(fā)票抵扣聯(lián)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行識偽認(rèn)證，及時有效地杜絕假專用發(fā)票帶來的經(jīng)濟(jì)損失。（2）需已辦理使用CA證書密鑰。首次使用需要進(jìn)行掃描儀注冊與掃描識別文件更新：登錄江西省國家稅務(wù)局網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)后，進(jìn)入掃描儀注冊頁面，填寫企業(yè)相關(guān)信息并選擇掃描儀對應(yīng)型號，點擊“確認(rèn)”按鈕進(jìn)行注冊；首次打開在線掃描采集頁面，點擊“掃描輸入”按鈕，系統(tǒng)會提示“掃描識別文件不完整”，點擊確認(rèn)后系統(tǒng)會自動進(jìn)行下載更新，更新完畢即可正常使用。通過網(wǎng)上認(rèn)證且認(rèn)證相符的專用發(fā)票抵扣聯(lián)是否還需要加蓋“認(rèn)證相符”和“已核已扣”章？答：通過網(wǎng)上認(rèn)證且認(rèn)證相符的專用發(fā)票抵扣聯(lián)不再需要加蓋“認(rèn)證相符”和“已核已扣”章，不再需要在納稅申報時作為附列資料送稅務(wù)機(jī)關(guān)查驗。1如何修改和維護(hù)系統(tǒng)密碼？答：納稅人登錄網(wǎng)上發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)是用證書登錄，安全度高，密碼的意義不大，如需更改，可以在后臺管理系統(tǒng)中由稅務(wù)人員進(jìn)行更改。SCANAN~39。2在進(jìn)行掃描儀型號注冊時，報“獲取服務(wù)ID出錯，錯誤返回：連接網(wǎng)絡(luò)注冊失敗！如有疑問請聯(lián)系相關(guān)人員。如已下載控件仍出現(xiàn)無法注冊的現(xiàn)象則為控件沒下載好，需刪除重新下載在進(jìn)行注冊。3掃描速度慢 答：可能是驅(qū)動的問題，解決：更新掃描儀的驅(qū)動程序，在方欣公司附在掃描儀中的安裝光盤中。請用戶不要多次發(fā)送。4使用代理服務(wù)器上網(wǎng)的企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)證設(shè)置 ？答：對于使用代理服務(wù)器上網(wǎng)的企業(yè)如果要進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)證的話，則需要在認(rèn)證系統(tǒng)里的參數(shù)設(shè)置中進(jìn)行代理服務(wù)器的地址和端口設(shè)定，關(guān)于這一項則需要企業(yè)的網(wǎng)管或相關(guān)的信息技術(shù)人員來設(shè)定。增加一些硬件設(shè)備來解決。網(wǎng)上認(rèn)證速度較慢，每小時最多能夠認(rèn)證150份，上傳時間長，每上傳100份發(fā)票需要5－8分鐘。我們會在今后完善我們的程序，增加可疑點的校驗。這個問題是由前面這個問題引起的。掃描運輸發(fā)票時報：代認(rèn)證或認(rèn)證錯。FB1880C是可以掃描貨運發(fā)票的。有的企業(yè)每月僅有1份抵扣聯(lián)、有的只有45份抵扣聯(lián)，因需要認(rèn)證的發(fā)票數(shù)量少，企業(yè)提出愿意到稅務(wù)機(jī)關(guān)來認(rèn)證或進(jìn)行手工認(rèn)證。11 / 11