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正文內(nèi)容

企業(yè)招聘選人用人寶典(更新版)

  

【正文】 營(yíng)效率提升的戰(zhàn)略所要求的領(lǐng)導(dǎo)力舉措是十分不同的。為促進(jìn)戰(zhàn)略性社會(huì)精英迅速融入企業(yè),人力資源組織了一個(gè)針對(duì)社會(huì)精英的為期3個(gè)月的培訓(xùn)發(fā)展項(xiàng)目,包括工地現(xiàn)場(chǎng)參觀,與不同地區(qū)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)談話,集中課堂訓(xùn)練以及總裁面談。一位高效領(lǐng)導(dǎo)者的今天所為和過(guò)去大相徑庭,并將截然不同于未來(lái)。高管晉升計(jì)劃(LPP)只針對(duì)極少數(shù)有望成為高層管理人員的候選人。關(guān)鍵高潛質(zhì)人才將被分別選拔,發(fā)展,再評(píng)估,給予獎(jiǎng)勵(lì)。該公司人力資源總監(jiān)提到:“我們的獎(jiǎng)勵(lì)體系包括對(duì)公司(業(yè)績(jī))的獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人(業(yè)績(jī))的獎(jiǎng)勵(lì)體系,在考核指標(biāo)上都會(huì)有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面的指標(biāo)。在2007中國(guó)最具領(lǐng)導(dǎo)力公司榜單中,一家知名房地產(chǎn)公司榮登榜首,并榮膺2007亞太區(qū)最具領(lǐng)導(dǎo)力公司榜單,是榜單中唯一一家中國(guó)本土企業(yè)。在一家最具領(lǐng)導(dǎo)力公司,其強(qiáng)大的人才盤點(diǎn)流程的一個(gè)重要特點(diǎn)在于高潛質(zhì)人才的名單不是靜止不變的(每六個(gè)月審核一次)。他們?cè)谠u(píng)估、輔導(dǎo)、教授和培訓(xùn)高潛質(zhì)人才方面尤其積極?!?與企業(yè)高層的互動(dòng)和溝通至關(guān)重要對(duì)于優(yōu)秀人才來(lái)說(shuō),商業(yè)圈內(nèi)外的人際網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系在獲得成功和職業(yè)發(fā)展方面至關(guān)重要。真正的責(zé)任制強(qiáng)化了理想的行為表現(xiàn),促進(jìn)計(jì)劃有效地執(zhí)行與其他公司相比,最具領(lǐng)導(dǎo)力公司通過(guò)更為豐富的組織行為來(lái)提升理想的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)和能力。這些公司有效地利用以上實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人,從而為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供支持。研究是由翰威特主辦,并與專門致力于提高客戶領(lǐng)導(dǎo)力水平與人力資源管理的RBL集團(tuán)以及《財(cái)富》雜志共同合作進(jìn)行的評(píng)選。全球化的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求企業(yè)利潤(rùn)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)的同時(shí),還要更高效精細(xì)化運(yùn)作,應(yīng)對(duì)未來(lái)的發(fā)展需求和現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,同時(shí)還要成為良好的企業(yè)公民。企業(yè)家開(kāi)辦小企業(yè),小企業(yè)成長(zhǎng)為大公司。楊濱老師的性格分析將人的性格分為四大類:能力型、完善性、活躍型和平穩(wěn)型。同樣,要成功的實(shí)施項(xiàng)目管理,則必須對(duì)項(xiàng)目人員有較為詳盡和準(zhǔn)確的了解。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,要求現(xiàn)代企業(yè)打造和培養(yǎng)出具有高素質(zhì)、強(qiáng)業(yè)務(wù)、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)、精專業(yè)的復(fù)合型骨干人才;讓他們?cè)诓块T或崗位上起到杠桿和推導(dǎo)作用。作為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理,首要任務(wù)應(yīng)當(dāng)是人才的選拔,筆者(佟天佑)以過(guò)往做顧問(wèn)的心得提供以下五項(xiàng)管理原則。如果面試官不能以身作則,做不好企業(yè)形象的代言人,不但有損企業(yè)的形象,也不能招到真正符合企業(yè)需求的人才,正所謂“人人,正正,辭辭。這些方法在面試過(guò)程中也有很大的實(shí)用價(jià)值。記得《三國(guó)演義》中有一段,司馬懿與孔明派來(lái)的使者談話時(shí),問(wèn)了一句“孔明寢食及事之繁簡(jiǎn)若何”,使者曰:“丞相夙興夜寐,罰二十以上皆親覽焉。”(括號(hào)內(nèi)容為編者加注) 以下我們就以一個(gè)簡(jiǎn)單的招聘流程為例和大家一起探討:首先,當(dāng)與面試者初次見(jiàn)面,對(duì)此人的第一印象便已開(kāi)始影響我們的判斷,此即為首因效應(yīng)。如果公司文化是比較傳統(tǒng)、保守的,則更需斟酌?!皟绍娤喈?dāng),兩將相望,皆堅(jiān)而固,莫敢先舉,為之奈何?”孫子答曰:“以輕卒嘗之,賤而勇者將之,期于北,毋期于得??梢?jiàn),只要我們的問(wèn)題設(shè)計(jì)足夠巧妙,火候掌握足夠老到,于只言片語(yǔ)中仍能得出有用的信息。如很多時(shí)候是技術(shù)部門認(rèn)為技術(shù)能力強(qiáng)的,就很愿意把人招聘進(jìn)來(lái),但其實(shí)這種只注重硬性指標(biāo),不重視軟性標(biāo)準(zhǔn)的,常常會(huì)帶來(lái)很大的危害。有時(shí)候經(jīng)過(guò)大量篩選仍未必能夠招到合適的人才,這就需要招聘工作者要有一定的耐力和毅力,并千方百計(jì)通過(guò)各種渠道去尋找到合適的人才。在經(jīng)過(guò)雙方艱苦的博弈之后,招聘方與面試者互相都有了基本的了解,此時(shí)對(duì)面試人員也不要急于下判斷,要做好收尾的工作。2.按工作崗位特點(diǎn)的原則其一,從人性的角度去了解人。馬斯洛將人的需要分為五個(gè)層次:生存的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。假如無(wú)法應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),企業(yè)可能無(wú)法充分利用這些市場(chǎng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。在這些問(wèn)題當(dāng)中,企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才和中高層管理者的選拔問(wèn)題則更為突出。而亞太區(qū)最具領(lǐng)導(dǎo)力公司則在這些基本實(shí)踐的基礎(chǔ)工作上做得更為深入。這些最具領(lǐng)導(dǎo)力的公司中在以下四個(gè)方面保持著對(duì)原則和實(shí)踐的高度重視:領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持高度一致亞太區(qū)最具領(lǐng)導(dǎo)力公司將培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力視為推動(dòng)企業(yè)成功的有效途徑,因此他們將領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐與企業(yè)戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起。為實(shí)現(xiàn)責(zé)任制,他們將領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)與年度績(jī)效考核以及獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃進(jìn)行部分掛鉤?!痹S多參與公司都為其高潛質(zhì)人才提供額外的與高層領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)的機(jī)會(huì)。除了“公司業(yè)績(jī)”這個(gè)所有企業(yè)都在運(yùn)用的測(cè)量辦法之外,相對(duì)于其他公司,最具領(lǐng)導(dǎo)力公司更善于使用一些額外方法,包括為關(guān)鍵職位補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo)的能力,為企業(yè)增長(zhǎng)提供充足人力資源的能力,以及外部認(rèn)可。運(yùn)用這些測(cè)量指標(biāo)并非簡(jiǎn)單地為了甄別最好的和其他的,這些方法產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)力才是真正形成差別的原因。,獨(dú)一無(wú)二的品牌,并建立領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊(duì)” 拼命追求財(cái)務(wù)指標(biāo)是大多數(shù)公司所堅(jiān)持的。針對(duì)不同層次的人才梯隊(duì)所實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃也有不同。所以此項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃重在挖掘候選者的自身動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀,建立自我意識(shí),通過(guò)對(duì)其潛移默化地影響塑造他們領(lǐng)袖般的感召力、影響力、前瞻性、膽識(shí)和堅(jiān)定的意志。并對(duì)此做出戰(zhàn)略性承諾了嗎?請(qǐng)確保您的首席執(zhí)行官是公司領(lǐng)導(dǎo)力的最有力推動(dòng)者,他與優(yōu)秀人才積極互動(dòng),要求他人對(duì)提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)負(fù)起責(zé)任,并使公司領(lǐng)導(dǎo)者與董事會(huì)有機(jī)會(huì)接觸。根據(jù)商業(yè)需求來(lái)發(fā)展公司的領(lǐng)導(dǎo)者,可采用坦誠(chéng)的反饋、高效能輔導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)小組、見(jiàn)習(xí)與輔導(dǎo)、以及與公司高層和董事會(huì)增加互動(dòng)等活動(dòng)形式。招聘官喜歡的人才您是應(yīng)聘公司招聘官或獵頭喜歡的人才么?有一個(gè)重要因素是你在工作時(shí)是否有工作主動(dòng)性。你為什么要承擔(dān)那么多的份外工作?請(qǐng)講這樣一個(gè)經(jīng)歷:你獲得了很難得到的一些資源,這些資源對(duì)你完成工作目標(biāo)特別重要。如果剛一交談,就開(kāi)門見(jiàn)山、直奔主題地問(wèn)起薪酬待遇,會(huì)讓企業(yè)感到很不舒服。那么,什么是真正的人才呢?人才可以從德、才、術(shù)三方面來(lái)進(jìn)行分析和探討。白居易在《辨才》詩(shī)中有:“試玉要燒三日滿,辨才須待七年期”。另一個(gè)就是生活的鍛煉,有心的營(yíng)銷人員生活上就可以嘗試著看??傊灰莆樟诉@九種知人之法,就一定能夠洞察人們心靈的秘密,分辨出誰(shuí)好誰(shuí)壞和誰(shuí)是誰(shuí)非。而如何看出一個(gè)總經(jīng)理有沒(méi)有這種特質(zhì),他認(rèn)為可以從飯桌上觀察出
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