【正文】 系統(tǒng)的災(zāi)難備份和風(fēng)險(xiǎn)防范，需要遵循人民銀行以及銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的相關(guān)指引和管理規(guī)范要求； 3. 對(duì)災(zāi)難備份系統(tǒng)的建設(shè)需要參考中國(guó)人民銀行銀行業(yè)災(zāi)難恢復(fù)管理規(guī)范（征求意見(jiàn)稿）的有關(guān)內(nèi)容 。 5 本次招標(biāo)的主要標(biāo)的 根據(jù)人民銀行和銀監(jiān)會(huì)的相關(guān)要求，面向總行數(shù)據(jù)中心的災(zāi)備系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)按照“兩地三中心”的架構(gòu)建設(shè)，即在目前總行大樓生產(chǎn)中心的基礎(chǔ)上，在深圳周邊地域建立同城同步災(zāi)備中心，在其他一個(gè)城市建立異地異步災(zāi)備中心。 4 第二部分 招標(biāo)標(biāo)的和服務(wù)需求 項(xiàng)目背景 我行目前的災(zāi)難備份系統(tǒng)是采取租賃災(zāi)備服務(wù)的方式建立的。第 0 頁(yè) 共 45 頁(yè) 深圳發(fā)展銀行 新一期災(zāi)難備份項(xiàng)目 招 標(biāo) 書(shū) 招標(biāo)編號(hào)： SDBIT2020008 深圳發(fā)展銀行 二ＯＯ七年一月 三 十 一 日 1 目 錄 第一部分 招標(biāo)概述 ..................................................................................................... 3 第二部分 招標(biāo)標(biāo)的和服務(wù)需求 ................................................................................. 4 項(xiàng)目背景 ............................................................................................................ 4 本次招標(biāo)的主要標(biāo)的 ........................................................................................ 5 本次招標(biāo)的主要要求 ........................................................................................ 5 設(shè)計(jì)原則 ............................................................................................................ 8 技術(shù)方案要求 .................................................................................................... 8 災(zāi)難備份中心運(yùn)營(yíng)外包要求 .......................................................................... 14 項(xiàng)目整體進(jìn)度要求 .......................................................................................... 20 知識(shí)培訓(xùn)要求 .................................................................................................. 20 付款要求 .......................................................................................................... 20 違約要求 ........................................................................................................ 21 1 審計(jì)權(quán)利要求 ................................................................................................ 21 1 資源的優(yōu)先使用權(quán)要求 ................................................................................ 21 1 合同終止要求 ................................................................................................ 22 1 信息保密要求 ................................................................................................ 22 第三部分 投標(biāo)方須知 ............................................................................................... 23 總體說(shuō)明 .......................................................................................................... 23 投 標(biāo)文件的編寫(xiě) .............................................................................................. 24 投標(biāo)文件的遞交 .............................................................................................. 26 講標(biāo)和評(píng)標(biāo) ...................................................................................................... 26 定標(biāo) .................................................................................................................. 28 保密事項(xiàng)及其他事項(xiàng) ...................................................................................... 29 第四部分 投標(biāo)文件要求 ........................................................................................... 30 投標(biāo)書(shū) .............................................................................................................. 30 2 投標(biāo)人情況簡(jiǎn)介 .............................................................................................. 32 投標(biāo)方案內(nèi)容要求 .......................................................................................... 34 投標(biāo)方報(bào)價(jià)要求 .............................................................................................. 38 第五部分 附件 ............................................................................................................ 42 附件 1：深圳發(fā)展銀行 FBS 及 SWIFT 災(zāi)難備份方案及要求 ............................... 42 3 深圳發(fā)展銀行（甲方）因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬對(duì)新一期災(zāi)難備份項(xiàng)目進(jìn)行邀請(qǐng)招標(biāo)， 現(xiàn)邀請(qǐng)合格的投標(biāo)方（乙方）提交密封投標(biāo)。 隨著深圳發(fā)展銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展擴(kuò)大以及國(guó)家和行業(yè)監(jiān)管部門(mén)正在對(duì)商業(yè)銀行災(zāi)難備份系統(tǒng)的建設(shè)提出了一些更新、更高的要求和規(guī)定，深圳發(fā)展銀行將在原來(lái)災(zāi)備外包服務(wù)合同到期后考慮更加完善的服務(wù)方案，為此決定進(jìn)行新一期災(zāi)難備份項(xiàng)目建設(shè)和服務(wù)招標(biāo)。因此，無(wú)論是從法規(guī)遵從的要求，還是從保障我行業(yè)務(wù)連 續(xù)的要求考慮，在目前災(zāi)備服務(wù)合同到期后，建設(shè)我行 新一期災(zāi)難備份 系統(tǒng)是非常必要和緊迫的。 5） 在生產(chǎn)系統(tǒng)切換到備份中心運(yùn)營(yíng)期間，乙方為甲方提供系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)所必要的技術(shù)支持和后勤保障服務(wù)。 2. 同城災(zāi)難備份中心的 RPO為 0，異地災(zāi)難備份中心的 RPO盡量小 ；應(yīng)用級(jí)災(zāi)難備份中心 RTO小于 2小時(shí)，數(shù)據(jù)級(jí)災(zāi)難備份中心的 RTO小于 7天。 6） 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)要求： 1. 在新一期災(zāi)難備份外包服務(wù)中，每個(gè)分行需要 PSTN撥號(hào)備份線路和 VPN線路兩種災(zāi)備通訊方式， VPN網(wǎng)絡(luò)的可用帶寬約 2M左右。 2176。甲方數(shù)據(jù)中心和災(zāi)難備份中心之間通過(guò)高速專(zhuān)線連接，采用磁盤(pán) 數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù) ，實(shí)現(xiàn)核心主機(jī)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)的同城和異地的實(shí)時(shí)復(fù)制。 1) 考慮生產(chǎn)系統(tǒng)未來(lái) 5年的處理能力，備份主機(jī)處理能力應(yīng)與生產(chǎn)系統(tǒng)處理能力相當(dāng)或不低于生產(chǎn)系統(tǒng)的 80%； 2) 備份系統(tǒng)的存儲(chǔ)容量要考慮生產(chǎn)系統(tǒng)未來(lái) 5年的數(shù)據(jù)量； 3) 方案需具備一定的擴(kuò)展性，適應(yīng)生產(chǎn)中心系統(tǒng)整合、調(diào)整需要。 5） 災(zāi)難備份 全部 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用 CISCO產(chǎn)品。 應(yīng)急管理流程應(yīng)包括如下方面 : 14 1) 應(yīng)急組織架構(gòu) 2) 應(yīng)急 處理流程 3) 事件通報(bào)流程 4) 損害識(shí)別和評(píng)估流程 5) 災(zāi)難預(yù)警流程 6) 災(zāi)難宣告流程 7) 人員聯(lián)絡(luò)清單等相關(guān)信息資料 信息系統(tǒng)恢復(fù)流程應(yīng)包括如下方面： 1) 基于甲方災(zāi)備系統(tǒng)兩地三中心的架構(gòu)，考慮不同場(chǎng)景下的災(zāi)難切換流程 2) 災(zāi)難恢復(fù)重續(xù)運(yùn)行流程 3) 災(zāi)后回退流程 為了保證災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案的有效性，需要建立年度維護(hù)變更管理流程。 4）負(fù)責(zé)日常變更管理，建立變更處理流程，制定變更的計(jì)劃，負(fù)責(zé)災(zāi)難備份中心端變更的實(shí)施、確認(rèn)和審核，提交變更報(bào)告。 2176。 運(yùn)營(yíng)外包費(fèi)用的付款要求 1） 運(yùn)營(yíng)外包款項(xiàng)由甲方分二十期向中標(biāo)方支付，每期付款金額為 外包服務(wù)款項(xiàng)的二十分之一。甲方經(jīng)過(guò)審計(jì)對(duì)乙方提供的災(zāi)難備份服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果將作為合同執(zhí)行的重要依據(jù)。 （二） 定義 “ 招標(biāo)人 ” 系指組織本次招標(biāo)的招標(biāo)機(jī)構(gòu)：甲方。 （五） 招標(biāo)文件的澄清和修改 1. 甲方如認(rèn)為招標(biāo)文件有澄清或修改的必要時(shí)，將澄清或修改內(nèi)容以書(shū)面形式發(fā)送所有招標(biāo)文件收受人。 （二） 投標(biāo)語(yǔ)言及計(jì)量單位 1. 投標(biāo)文件及 乙方與甲方就投標(biāo)交換的文件和來(lái)往信件，應(yīng)以中文書(shū)寫(xiě)。報(bào)價(jià)中要詳細(xì)反映出成本構(gòu)成。 2. 投標(biāo)文件正本和副本須打印并由乙方法定 代表人 或授權(quán) 委托人 在規(guī)定簽章處簽字并加蓋公章。 （三） 遲交的投標(biāo)文件 乙方應(yīng)確保投標(biāo)文件在投標(biāo)截止時(shí)間前送達(dá)甲方指定地址， 逾期遞交的投標(biāo)書(shū)將視作廢標(biāo)。 （三） 投標(biāo)文件的審查 1. 開(kāi)標(biāo)后，甲方將組織審 查乙方資質(zhì)，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證正本復(fù)印件、法人代表 證明 書(shū) 及授權(quán)委托書(shū) ，以上缺一者，投標(biāo)文件視為廢標(biāo)。 5. 甲方將拒絕被確定為非實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)，乙方不能通過(guò)修正或撤銷(xiāo)不符之處而使其投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)。對(duì)所有投標(biāo)方的投標(biāo)評(píng)估，都采用相同的程序和標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)標(biāo)將依據(jù)招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的記載。 29 （三） 合同簽訂 1. 甲方將按照招標(biāo)文件和乙方的投標(biāo)文件以及雙方商務(wù)談判的結(jié)果與中標(biāo)人簽訂書(shū) 面合同。 30 第四部分 投標(biāo)文件要求 投標(biāo)書(shū) 投 標(biāo) 書(shū) 致：甲方 根據(jù)甲方新一期災(zāi)難備份項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)（招標(biāo)書(shū)編號(hào)為 SDBIT2020008），投標(biāo)人 提交下述文件正本一份，副本三份，并保證所提供的全部資料的真實(shí)性。編制和提交的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下各項(xiàng)。 公司同行業(yè)類(lèi)似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。 災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案制定及演練方案建議。 公司 資格證明文件 ； 公司管理和組織結(jié)構(gòu)； 公司財(cái)務(wù)狀況； 報(bào)價(jià)。同時(shí)乙方需承諾：在服務(wù)內(nèi)容不變的前提下，服務(wù)價(jià)格在五年內(nèi)不得因甲方數(shù)據(jù)中心在深圳市范圍內(nèi)搬遷而發(fā)生變化。同時(shí)為單證中心準(zhǔn)備相關(guān)的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)的災(zāi)難恢復(fù)。 在災(zāi)難發(fā)生、測(cè)試演練及系統(tǒng)更新升級(jí)時(shí)，由深圳發(fā)展銀行利用備份介質(zhì)在災(zāi)備中心進(jìn)行