【正文】 內開出費收賬單。以人民幣為計費單位，每一計費單每項費用的尾數(shù)以 算，不足 ，每一計費單的起碼收費額為 元。⒋ 審核、評估要約中的合同條件收到要約的一方對要約中的合同條件每一項進行仔細分析、審核與評估。⒈ 提出訂立合同意向提出訂立合同意向是建立委托關系的起點，比如船公司向場站提出委托意向，在意向內容中一般提出擬委托辦理的業(yè)務項目，并咨詢相關運費。客戶關系的管理客戶關系管理是對場站與客戶之間的關系實施控制、改進與協(xié)調的過程。第五章 場站商務管理場站商務管理第一節(jié) 場站商務管理概述第二節(jié) 場站的客戶服務第三節(jié) 場站服務合同的簽訂與管理第四節(jié) 場站收費業(yè)務第五節(jié) 場站應收款管理第一節(jié) 場站商務管理概述一、商務管理的概念二、場站商務管理的概念三、場站商務管理的基本內容四、場站商務管理的意義商務管理的概念w 商務的概念商務通常指的是在廣泛的商業(yè)貿易活動中，在開放的貿易環(huán)境下，基于各種交易的應用方式，買賣雙方通過謀面洽談進行各種商務活動，實現(xiàn)消費者購物、商戶之間的交易和支付相關款項以及各種交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種商業(yè)運營模式。⒋ 主動獲取反饋信息通過定期主動的客戶回訪，了解客戶對場站服務的感受與意見，分析問題的關鍵點，及時彌補服務中的不足，直到客戶滿意為止。以船公司和場站之間委托關系的建立為例，說明訂立合同的一般步驟。場站如通過對船公司的狀況比較了解后，可以向船公司發(fā)出要約。場站費收具體規(guī)則㈠一般規(guī)則一關三檢，堆場只能收取一次操作過程費用。⑶ 出口沒有船期的集裝箱及散件貨物⑷ 沒有銜接運輸工具計劃的拆箱的貨物⑸ 易燃、易爆集裝箱堆存另收噴淋費每天 40元⑹ 對集裝箱清洗需另收清洗費⒍ 其他⑴ 進入入集裝箱堆場時，如需要過秤，則需要向貨主收取過磅費⑵ 公路運輸按公路集裝箱汽車運價規(guī)則執(zhí)行⑶ 如集裝箱要進行修理，場站可收取集裝箱修理費⑷ 如需租用堆場機械或要求堆場出借工人時，應收取租用費和人工費⑸ 由于委托方責任導致合同不能按時履行的，應收取機械、工人待時費⑹ 受委托人委托，代辦提箱等業(yè)務時，按業(yè)務的繁簡等計收服務費⑺ 國際集裝箱在中轉過程中發(fā)生的各種費用，既可以分別計收，也可以包干計費⑻ 堆場為船公司或船代提供箱管服務所發(fā)生的費用，有堆場與船公司或船代協(xié)商確定⑼ 特種貨的費用計收有特殊規(guī)定場站費收業(yè)務流程⑴ 操作部門定期將業(yè)務單證、報表等資料進行整理匯總，并對相關數(shù)據(jù)核實無誤后，移交給費收核算部門，同時辦理移交手續(xù)。一、核算應收款產生的成本二、應收賬款的管理三、應收賬款管理循環(huán)構成圖核算應收款產生的成本⒈ 機會成本應收賬款是一項短期投資占用，因而喪失了該部分資金投入于證券市場及其它方面的收入。⑵ 企業(yè)對賒購者的信用品質、償付能力要進行深入調查⑶ 對掛賬金額大，信用品質差的客戶要重點考察⒉ 認真對待應收賬款的賬齡企業(yè)要做好賬齡分析，密切注意應收賬款的回收進度和出現(xiàn)的變化要努力提高應收賬款的收現(xiàn)效率⒊ 滿足應收賬款收現(xiàn)保證率企業(yè)為了當期必要的先進支出，必須要取得與之匹配的現(xiàn)金流入總額。一般常見的重大改變情況有：⑴ 付款方式的重大改變⑵ 主力銀行變化⑶ 支票付款變更⑷ 員工薪資遲發(fā)或降低薪資條件⑸ 告貸無門，利用地下資金體系周轉資金⑹ 不正常交易情況發(fā)生⒏ 賬款有效催收⑴ 企業(yè)應設專人負責催收⑵ 財務人員應主動提供逾期賬齡客戶資料給催收人員⑶ 呆賬過多，會危及企業(yè)的正常運轉