【正文】 類型四 矩陣式結(jié)構(gòu) 一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)可能會(huì)同時(shí)專注于業(yè)務(wù)和職能，或強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)和區(qū)域，而將職能式、事業(yè)部式或區(qū)域式結(jié)構(gòu)進(jìn)行組合所形成的結(jié)構(gòu)。20xx By SINOTRUST Management Consulting 38 目錄 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 二、附：組織結(jié)構(gòu)模式參考借鑒 提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢子項(xiàng)目 ——“企業(yè)管理與人力資源管理咨詢 ” Copyright169。 ? 對(duì)下屬公司銷售收入、應(yīng)收帳款等銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)子公司市場(chǎng)營(yíng)銷提出指導(dǎo)與建議。 ? 組織制定子公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（營(yíng)銷計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、科研與新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、投資計(jì)劃等），并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。 6. 為參股企業(yè)提供服務(wù)，協(xié)調(diào)歸口管理企業(yè)與集團(tuán)內(nèi)其它成員企業(yè)之間的關(guān)系。20xx By SINOTRUST Management Consulting 32 總部部門職能簡(jiǎn)述（一） 股權(quán)管理，外派董事、監(jiān)事管理，子公司治理，項(xiàng)目投資評(píng)估 產(chǎn)權(quán)管理部 計(jì)劃與預(yù)算管理，統(tǒng)計(jì)與分析，日常運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)，信息系統(tǒng)管理 企業(yè)管理部 外派財(cái)務(wù)總監(jiān)管理 財(cái)務(wù)總監(jiān)部 戰(zhàn)略研究，規(guī)劃擬訂，博士后工作站管理，企業(yè)文化建設(shè) 戰(zhàn)略研發(fā)中心 會(huì)計(jì)核算，財(cái)務(wù)管理，融資管理 財(cái)務(wù)部 人力資源管理 人力資源部 提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢子項(xiàng)目 ——“企業(yè)管理與人力資源管理咨詢 ” Copyright169。20xx By SINOTRUST Management Consulting 27 公共事務(wù)部職責(zé) 為公司領(lǐng)導(dǎo)提供日常工作服務(wù)； 負(fù)責(zé)制訂公司接待工作管理制度，統(tǒng)一安排公司各項(xiàng)接待活動(dòng)，做好負(fù)責(zé)公司重要客人的接待工作，樹(shù)立公司良好形象； 負(fù)責(zé)公司的物業(yè)管理、安全保衛(wèi)和消防工作；對(duì)北京、上海、深圳等地機(jī)構(gòu)的物業(yè)管理進(jìn)行指導(dǎo)； 負(fù)責(zé)公司的車輛管理，及總部的車隊(duì)管理，做好交通安全聯(lián)組工作； 根據(jù)公司發(fā)展需要 ， 編制固定資產(chǎn) 、 低質(zhì)易耗品的需求計(jì)劃； 負(fù)責(zé)公司辦公用品采購(gòu) 、 保管及領(lǐng)用； 負(fù)責(zé)公司總部食堂的監(jiān)管 ， 保證員工有良好的用餐環(huán)境； 做好公司大型活動(dòng)的后勤服務(wù)工作； 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 。20xx By SINOTRUST Management Consulting 22 財(cái)務(wù)部職責(zé)（續(xù)二） （ 三 ） 融資管理 負(fù)責(zé)向銀行申請(qǐng)借款 ， 或者通過(guò)發(fā)行債券等方式籌措資金 ， 確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展； 負(fù)責(zé)組織還貸資金 ， 按時(shí)支付貸款利息； 與銀行的溝通 、 協(xié)調(diào)與合作 ， 廣開(kāi)融資渠道； 參與資金風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理； 編制借款 、 還款資金表； （ 四 ） 下屬公司財(cái)務(wù)總監(jiān)管理 負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)外派財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作； 檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)總監(jiān)的日常工作； 協(xié)調(diào)解決財(cái)務(wù)總監(jiān)與分 、 子公司總經(jīng)理有關(guān)職業(yè)判斷方面的問(wèn)題； 提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢子項(xiàng)目 ——“企業(yè)管理與人力資源管理咨詢 ” Copyright169。 1 負(fù)責(zé)及時(shí)掌握下屬公司經(jīng)營(yíng)狀況 ， 定期不定期對(duì)下屬公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研； （ 二 ） 投資管理： 根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略 ， 制定公司對(duì)外投資戰(zhàn)略 、 投資方向 、 投資計(jì)劃等經(jīng)營(yíng)策略 ， 為公司領(lǐng)導(dǎo)提供投資決策建議； 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求篩選項(xiàng)目 ， 做好項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查分析 、 可行性研究報(bào)告撰寫 、 修改及項(xiàng)目評(píng)估論證等工作 。20xx By SINOTRUST Management Consulting 13 審計(jì)監(jiān)察部職責(zé)（續(xù)二） 2 評(píng)價(jià)公司各部門及下屬機(jī)構(gòu)對(duì)公司政策 、 計(jì)劃 、 程序的遵循性 ， 并提供改善建議； 2 調(diào)查舞弊案件； 2 指導(dǎo)公司下屬機(jī)構(gòu)的內(nèi)部審計(jì)工作； 2 組織需要委托社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù) ， 并對(duì)其出具的審計(jì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)審； 2 與外部監(jiān)管部門 （ 審計(jì) 、 財(cái)政 、 證監(jiān)會(huì) ） 建立溝通渠道 ， 保障公司良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境； 2 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 。 證券投資監(jiān)管委員會(huì) 構(gòu)成： 由公司高層管理人員（總裁班子成員）、主要業(yè)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)人（企業(yè)管理部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)監(jiān)察部、戰(zhàn)略研發(fā)中心等）和外聘行業(yè)專家（根據(jù)需要聘任）等組成。 ?作為一個(gè)業(yè)務(wù)種類繁多，下屬公司眾多的大型公司，總部缺乏專門的對(duì)下屬公司進(jìn)行企業(yè)管理與日常管理的部門。 ? 現(xiàn)行的組織溝通渠道還不太通暢，在內(nèi)部信息透明度和合理化建議方面的問(wèn)題較為突出，同時(shí)，層次越低的職員其內(nèi)部溝通存在的障礙越為明顯。20xx By SINOTRUST Management Consulting 1 目錄 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 二、附：組織結(jié)構(gòu)模式參考借鑒 提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢子項(xiàng)目 ——“企業(yè)管理與人力資源管理咨詢 ” Copyright169。20xx By SINOTRUST Management Consulting 5 電廣傳媒組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化還需考慮以下因素 ? 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整以支持電廣傳媒的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理的有效實(shí)施，改善資源配置效率、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo) ? 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整必須考慮到現(xiàn)階段電廣傳媒的實(shí)際情況（如部分新業(yè)務(wù)領(lǐng)域仍然需要總部的指導(dǎo)等）逐步推進(jìn)，不能急于求成 ? 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整可以分階段有步驟的逐步推進(jìn)，結(jié)合電廣傳媒實(shí)際狀況尋找最優(yōu)化而不是最完美的方案 ? 集團(tuán)總部主要定位為戰(zhàn)略決策中心、投資中心、業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心和管理服務(wù)中心 ? 對(duì)不同股權(quán)構(gòu)成、產(chǎn)業(yè)類型的子公司采取不同的組織管理模式 ? 結(jié)合拓展產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略思路和 20xx年實(shí)現(xiàn)總資產(chǎn) 100億的戰(zhàn)略目標(biāo)，在總部職能部門設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)專業(yè)化管理 ? 清晰界定下屬公司與各職能部門之間的管理關(guān)系 ? 基于管理模式與關(guān)鍵管理流程對(duì)現(xiàn)有管理職能進(jìn)行分拆、合并、增設(shè) 電廣傳媒組織結(jié)構(gòu)調(diào)整考慮因素 初步假設(shè) 提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢子項(xiàng)目 ——“企業(yè)管理與人力資源管理咨詢 ” Copyright169。 職能分析 建議 提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢子項(xiàng)目 ——“企業(yè)管理與人力資源管理咨詢 ” Copyright169。 職責(zé)： 審議經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)考核方案和考核目標(biāo)，進(jìn)行考核 考核委員會(huì) 提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢子項(xiàng)目 ——“企業(yè)管理與人力資源管理咨詢 ” Copyright169。20xx By SINOTRUST Management Consulting 15 戰(zhàn)略發(fā)展研究中心職責(zé)（續(xù)） 負(fù)責(zé)征集博士后科研項(xiàng)目并組織專家評(píng)審 、 立項(xiàng)； 管理博士后科研經(jīng)費(fèi)； 負(fù)責(zé)博士后科研項(xiàng)目監(jiān)督 、 檢查 、 考核及科研成果鑒定等日常工作 。 （ 四 ） 產(chǎn)權(quán)管理 經(jīng)公司授權(quán) ， 代表公司對(duì)下屬子公司行使股東權(quán)力； 負(fù)責(zé)檢查督促子公司治理結(jié)構(gòu)建設(shè)工作； 負(fù)責(zé)外派董事 、 監(jiān)事的任職資格考評(píng) 、 培訓(xùn)； 負(fù)責(zé)外派董事 、 監(jiān)事的提名 、 任用建議； 檢查督促外派董事 、 監(jiān)事的日常工作開(kāi)展 、 定期報(bào)告制度； 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理外派董事監(jiān)事按照公司意圖行使董事 、 監(jiān)事權(quán)力； 參與擬訂外派董事監(jiān)事津貼辦法 ， 制訂考核獎(jiǎng)懲辦法 ， 開(kāi)展考評(píng)工作； 提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢子項(xiàng)目 ——“企業(yè)管理與人力資源管理咨詢 ” Copyright169。20xx By SINOTRUST Management Consulting 24 人力資源部職責(zé) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo) ， 提出中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃； 建立科學(xué)的人力資源管理模式 ， 為員工職業(yè)生涯提供發(fā)展平臺(tái)； 負(fù)責(zé)制訂公司人力資源管理規(guī)章制度 ， 加強(qiáng)對(duì)分公司 、 控股子公司的人力資源管理進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)； 建立健全員工激勵(lì)與約束機(jī)制 ， 實(shí)施員工績(jī)效考核方案 ， 組織對(duì)分公司 、 控股子公司及投資項(xiàng)目董事會(huì) 、 監(jiān)事會(huì) 、 經(jīng)營(yíng)班子的考核工作； 負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn) ， 不斷提高員工的素質(zhì) ， 使其適應(yīng)崗位工作的要求； 合理進(jìn)行人力資源調(diào)配 ， 積極做好人員招聘 、 崗位調(diào)整 、 職務(wù)異動(dòng) 、 離職解聘等項(xiàng)工作； 執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度和福利方案 ， 對(duì)分公司 、 控股子公司薪酬總額進(jìn)行管理； 為員工提供人事 、 勞動(dòng)政策法規(guī)咨詢服務(wù)；代表公司協(xié)調(diào)勞資關(guān)系 ， 處理勞動(dòng)糾紛； 與政府勞動(dòng)人事管理部門建立良好的關(guān)系；做好員工各類社會(huì)保險(xiǎn)的繳納和管理 、 技術(shù)職稱考試與評(píng)定 、 出國(guó)手續(xù)辦理等項(xiàng)工作； 提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢子項(xiàng)目 ——“企業(yè)管理與人力資源管理咨詢 ” Copyright169。 提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢子項(xiàng)目 ——“企業(yè)管理與人力資源管理咨詢 ” Copyright169。20xx By SINOTRUST Management Consulting 35 對(duì)參股企業(yè)管理職責(zé)： 1. 受總部委托，對(duì)參股企業(yè)行使股東權(quán)力，履行股東職責(zé)，參與董事會(huì)決策，執(zhí)行總部的決策意志。20xx By SINOTRUST Management Consulting 36 對(duì)全資、控股企業(yè)管理職責(zé) : 1. 投資管理： ? 對(duì)總部在本行業(yè)的投資提出建議。 3. 重大合同管理： 對(duì)下屬子公司固定資產(chǎn)購(gòu)置合同進(jìn)行管理。 ? 負(fù)責(zé)下屬企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)管理工作。當(dāng)組織需要通過(guò)縱向科層來(lái)進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是很有效的。20xx By SINOTRUST Management Consulting 40 四種組織結(jié)構(gòu)的示意圖及優(yōu)劣勢(shì) —職能式結(jié)構(gòu) 優(yōu)勢(shì) ： 促進(jìn)職能部門內(nèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì) 促進(jìn)深層次知識(shí)和技能提高 促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)職能目標(biāo) 一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品時(shí)最優(yōu) 劣勢(shì) ： 對(duì)外界環(huán)境變化的反應(yīng)較慢 可能引起高層決策堆積、科層超 負(fù)荷 導(dǎo)致部門間缺少橫向協(xié)調(diào) 導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新 對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)識(shí)有限 職能式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 職能式結(jié)構(gòu)示意圖 總裁 工程 市場(chǎng) 制造 提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢子項(xiàng)目 ——“企業(yè)管理與人力資源管理咨詢 ” Copyright169。20xx By SINOTRUST Management Consulting 44 事業(yè)部是重要的組織形式之一 ?從法律地位上看，事業(yè)部制可以是子公司以外的非法人機(jī)構(gòu)，它們對(duì)外發(fā)生的債務(wù)關(guān)系，總公司要承擔(dān)責(zé)任。其優(yōu)點(diǎn)有二：一是決策層可從具體經(jīng)營(yíng)雜務(wù)中解脫出來(lái)，更宏觀更全面地把握企業(yè)發(fā)展方向；二是經(jīng)營(yíng)部門可擁有更多的自主權(quán)，具體經(jīng)營(yíng)決策更快捷。 3）現(xiàn)金控制 — 對(duì)現(xiàn)金實(shí)行集中管理，事業(yè)部對(duì)自身的現(xiàn)金流量平衡負(fù)責(zé)。20xx By SINOTRUST Management Consulting 47 事業(yè)部制舉例 : 海爾集團(tuán) 海爾集團(tuán) ? 財(cái)務(wù)部 人力資源部 企劃部 總裁辦 冰箱事業(yè)本部 冰箱事業(yè)部 小家電事業(yè)部 采購(gòu)部 冰箱一廠 銷售公司 冰箱二廠 ? 空調(diào)事業(yè)本部 ? 利潤(rùn)中心 成本中心 管理中心 投資中心、戰(zhàn)略決策中心 ? 收入中心 提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢子項(xiàng)目 ——“企業(yè)管理與人力資源管理咨詢 ” Copyright169