【正文】 、防雷接地、天饋系統(tǒng)是否按照要求安裝并連接正確。 18 油機的保養(yǎng)和檢查是否有相關記錄，運輸油機的車輛必須配臵多個滅火器，油桶和油機在車內注意擺放位臵的安全性，油機和油桶是否存在漏油情況，嚴禁在運輸油機的車輛中吸煙，發(fā)電過程中注意防火防雨。 7 禁止在機房內一邊作業(yè)一邊用發(fā)電機發(fā)電。 5 防范各種傷亡事故（如電擊、灼傷、中毒、倒桿或墜落致傷等）的發(fā)生。 5 雷雨天和刮大風的天氣嚴禁登高作業(yè)。 11 駕駛員必須做好車輛保養(yǎng)工作，保持車容整潔。 5 行車中做到 禮讓三先 寧停三分、不搶一秒 不開英雄車，不開賭氣車，麻痹車，不超速行駛。 6 發(fā)現火災后，正確判斷火源、火勢和蔓延方向，并組織人員用消防器材撲滅火或控制火勢并及時報警。 5 加強對維護人員用電安全的知識培訓。 7 如工作需要接入移動網絡，必須通過移動相關信息部門的審核，遵守相關信息管理規(guī)定，逐層上報批準，取得認可并修改電腦基本信息至符合要求后方可接入，嚴禁隨意接入。 8 自有工具、儀器、材料進出機房應按客戶管理規(guī)定接受登記檢查。 . 保障財產安全措施 財產安全包括自有、公司、客戶的財產安全。 14 每月檢查機房墻壁、饋線孔、空調孔、門窗、空調去水管等是否有漏水或滲水，天花是否有裂痕、脫落，如果發(fā)現有安全隱患時，必須在《廣州移動基站電子化維護管理系統(tǒng)》上做詳細記錄，并及時上報，如果情況嚴重，則須立即電話通知主管部門。 7 維護時所用的電線、電纜及電動設備必須符合安全規(guī)范，嚴禁簡易將導線直接插入插座取電。 17 發(fā)電機組內部出現故障或發(fā)現問題，需請專業(yè)技術人員或生產廠家進行拆修，不得私自維收。 6 為避免噪聲影響鄰里正常生活，發(fā)電機組宜距離民居有一定的距離。 7 嚴禁酒后工作，患有高血壓、心臟病、貧血的人員不盲從事高處作業(yè)。遇到長途行車，夜間開車，事先需做好安全檢查等準備工作。 6 遇有泥濘、冰雪等路面行駛時，嚴禁急加、急打和緊急制動等。 7 檢查消防情況：滅火器擺放位置及是否過期，做好滅火器使用日期記錄，過期的應及時更換，消滅任何火災隱患。 . 防火安全 火災猛于虎，會對設施、設備及人身造成直接傷害。 應急物資 常備藥品： 感冒藥、發(fā)燒藥、腹瀉藥、消炎藥等治療藥品及仁丹、風油精、霍香正氣水、菊花茶、降火涼茶、綠色保健食品等 ；消毒用品、急救物品（繃帶、無菌敷料）及各種常用小夾板、擔架、止血袋、氧氣袋等。 基站出入站注意事項 ? 提前了解在大運期間業(yè)主是否在家，或外出等 ? 如外出，業(yè)主能否委托其親戚作為應急進站聯系人； ? 做好每個保障站點的專匙排查工作，如有專匙進站的站點，提前與業(yè)方協商配備專匙； ? 如遇業(yè)主或物業(yè)阻擾時，需文明禮貌耐心向其講明情況，做好相關解釋工作，如仍無法通融的業(yè)主，需上報代維項目經理及移動公司相關專業(yè)人員，進一步進行協調，不得與業(yè)主發(fā)生口角。如其他兄弟公司在汛期間的保障區(qū)域內發(fā)生嚴重災情，我司應急保障 人員可全力支援兄弟公司搶險救災工作。 ? 基站 /網優(yōu)高空作業(yè)應急保障指揮小組 基站 /網優(yōu)高空作業(yè)應急保障指揮小組 崗位 成員 聯系方式 2G基站應急保障指揮組長 TD基站應急保障指揮組長 網優(yōu)應急保障指揮組長 網優(yōu)應急保障指揮副組長 大運保障期間在保障區(qū)域內所發(fā)生的故障第一時間都必須通知基站 /網優(yōu)應急保障指揮小組成員，應急故障保障指揮組長 /副組長根據故障等級分類、各應急小組的工作量進行最合理分配保障小組前往處理故障，涉及高空作業(yè)的天饋線、天線板等大件板件更換，應急保障組長負責備件調配；網優(yōu)需在更換天線后在現場進行指標測試，各組長每隔 10分鐘電話跟蹤故障處理情況，并反饋給移動應急保障主管。監(jiān)控室接到市電告警后，第一時間報給當地保障人員，保障人員立刻去現場查看停電原因立即上報上級領導，根據當地實際情況是否對基站及時進行發(fā)電做出正確判斷： ? 成立市電故障應急保障指揮小組 市電故障應急保障指揮小組 崗位 成員 聯系方式 市電故障應急保障指揮組長 黎明 13631101221 市電故障應急保障指揮副組長 萬 明 13510681221 大運保障期間在保障區(qū)域內所發(fā)生的市電故障第一時間都必須通知市電故障應急保障指揮小組成員，應急故障保障指揮組長 /副組長根據故障等級分類，各應急小組的工作量進行最合理分配保障小組前往處理故障，每隔 10 分鐘電話跟蹤故障處理情況，并反饋給移動應急保障主管。 ? 成立基站 /網優(yōu)應急保障指揮小組 基站 /網優(yōu)應急保障指揮小組 崗位 成員 聯系方式 2G基站應急保障指揮組長 王 明 13612344625 TD基站應急保障指揮組長 劉明 13732126467 網優(yōu)應急保障指揮組長 王鑫 13923216636 網優(yōu)應急保障指揮副組長 陳 耳 13544012311 大運保障期間在保障區(qū)域內所發(fā)生的故障第一時間都必須通知基站 /網優(yōu)應急保障指揮小組成員，應急故障保障指揮組長 /副組長根據故障等級分類，各應急小組的工作量進行最合理分配保障小組前往處理故障，每隔 10分鐘電話跟蹤故障處理情況，并反饋給移動應急保障主管。油機在發(fā)電過程中，嚴禁在線加油。對此我司已安排了空調應急保障小組，由有豐富的基站空調維修保養(yǎng)經驗的空調師傅成員組成，并在 7月 30 日前對涉及大運保障范圍內的所有基站的空調都清洗一遍，對于一些灰塵較大地段的基站空調，至少進行兩次清洗。安排值班人員需加強重視該站，出現故障時（特別是晚上），立即派人前往搶修，為保證基站設備和人身安全，需派 3人以上前往搶修。 成立應急保障小組 防暑應急保障指揮小組 崗位 成員 聯系方式 防暑應急保障指揮組長 防暑應急保障指揮副組長 防暑應急保障組員 防暑應急保障組員 應急措施 ? 發(fā)現工作人員中暑，應立即把中暑人員扶到陰涼處休息，但不能直接用風扇對其吹涼風。維護組長對用電方面必須嚴格采取安全措施： 1 作業(yè)時所有人體觸及或會接近的帶電體必須做絕緣處理，基站維護人員應將身上的鑰匙或其他金屬物品擺放在一邊，以防接觸造成事故。 2 檢查電源線的線徑是否符合電流過電量的要求，有無裸露或損壞。 . 行車安全 基站維護工作經常要出人出車，在各站點之間跑動，運送維護人員以及相關設備等，廣州交通情況復雜，我們制定行車安全規(guī)定如下： 1 車輛除專職司機外，嚴禁他人駕駛。 9 提高警惕，注意鎖好車門和庫門。 2 維護人員必須佩帶安全帶、安全帽，檢查器具是否穩(wěn)固，選擇安全的地方或方式進行作業(yè)。選擇時應考慮的條件：地基堅實，周圍建筑物能防震、抗震，防止發(fā)電機組運行時，機組振動而造成位移。 12 及時補充啟動用蓄電池的電解液。 2 維護過程中不要妨礙客戶已有設備的正常工作，不碰撞、不踩踏、不擠壓客戶的設備和電纜。 9 帶電操作時，所有的的工具應該做好絕緣措施。 17 檢查門窗及門鎖、門禁系統(tǒng)是否使用正常，如有損壞要及時處理或通知主管部門，做好防火、防盜工作，保證機房安全。 3 所有技術人員必須對各種相關資料進行保密，對因泄露資料而導致嚴重后果的相應人員，我公司予以嚴肅處理。 2 嚴禁用機房做與工作無關的事情，同時也嚴禁在機房用手提電腦看影碟、聽音樂、玩游戲、上網、聊天等一切娛樂。 . 用電安全 維護工作中離不開電，特別是動力系統(tǒng)專業(yè)，若不正確用電會對人身安全構成威脅、毀壞設備、還會引起火災。 1 注意設備用電負荷安全。 9 禁止亂拉亂接用電設備，造成過載運行；保持移動電動工具有良好的保護層。 8 行車中應經常觀察各儀表，發(fā)現異常、異響應立即停車排除、否則及時報告。 . 登高作業(yè)安全 1 登高者必須取得相關證書。 2 在人孔中進行作業(yè)之前，先應查實有無煤氣、沼氣等有害氣體。 2 要靠近用電負載連接使用，方便管理。 13 在運轉時不可將物件覆蓋在發(fā)電機上，以免妨礙散熱。 3 運輸設備時確保設備的防震，防擠壓變形。 10 設備調測應嚴格按照調測規(guī)范、步驟進行。 18 檢查機房溫、濕度是否正常（溫度：≤ 33176。 4 貨物領取時應進行開箱驗貨，清點無誤后與客戶雙方簽字確認。 見面介紹 您好，請問您是 XX 先生（或小姐）吧？我是有限公司的，受移動的委托，來進行業(yè)務安裝 (或開通 )的，這是我的工作證，我們之前已經通過電話。謝謝！ 告別 謝謝您配合，如有需要，您可以直接聯系我們的客戶經理咨詢，再見！ . 文明操作措施 維護現場點多面廣，機房所處環(huán)境各異，維護人員的文明程度也代表了移動公司的形象，在維護過程及處理問題時必須以維護建設單位利益出發(fā)點，遵守公共秩序，愛護公共設施，與各業(yè)主協調、溝通好關系。不擅自接觸與本次工作無關的設備； 7 禁止在機房所在的機關、單位區(qū)域內高談闊論，服從相關單位對出入、噪音等管理規(guī)定。 14 用詞文明，舉止得當，和業(yè)主溝通要耐心。 4 與本次作業(yè)無關的任何客戶設備嚴禁接觸。 . 嚴格安全生產監(jiān)督檢查機制 公司運營中心每季度組織一次抽查，對公司各部門部門管理進行監(jiān)督檢查，重點是各地工程與工程項目的人員、制度、資產、安全措施等綜合管理；每半年組織一次安全生產專項檢查，重點對現場安全生產管理、安全生產教育培訓情況、安全生產進行抽查。 . 部門安全生產責任架構 安全責任等級 安全管理責任人 職責 部門第一責任人 業(yè)務總監(jiān) 負責無線工程部安全生產的管理和監(jiān)督 部門安全質檢員 部門主管 負責無線工程安全生產檢查和現場抽查 項目安全責任人 項目經理 負責所在工程項目安全生產的管理和檢查 現場安全員 施工隊安全員 負責施工現場的安全管理 . 安全生產實施辦法和職責 落實部門安全生產目標責任制，項目負責人作為現場第一負責人，負責項目實施的組織、安全工作。 ? 做好本部門的防火、防盜、安全用電和網絡安全的管理。通過對部門全體人員進行安全生產教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，增強事故預防和應急處理 能力。 . 保證人員安全作業(yè)措施 人員安全作業(yè)保障包括用電安全、防火安全、行車安全、高空作業(yè)安全和工具使用安全等。為此消除一切火災隱患，提前防范是防火安全的關鍵。 8 平時注意清理走火通道，火災萬一發(fā)生，應迅速阻止火災的擴大，并立即組織搶危救災和人員、財物的疏散，減少火災造成的損失。 6 工程組長注意工程人員的身體狀況，切不可疲勞作業(yè)，合理安排作業(yè)任務。 6 遇有泥濘、冰雪等路面行駛時，嚴禁急加、急打和緊急制動等。遇到長途行車，夜間開車，事先需做好安全檢查等準備工作。 6 為避免噪聲影響鄰里正常生活，發(fā)電機組宜距離民居有一定的距離。 17 發(fā)電機組內部出現故障或發(fā)現問題，需請專業(yè)技術人員或生產廠家進行拆修，不得私自維收。 7 進行特種作業(yè)時，須持有特種作業(yè)資格人員方可作業(yè)。 14 施工完畢應對現場進行清理，對尚未完工的施工現場，要做好安全保護措施。 3 對設備單板、硬盤等含電子器件的部件進行操作時必須按要求正確佩帶防靜電手腕和使用其他防靜電設施，使用的防護工具、包裝材料。 11 所有技術人員必須對各種相關資料進行保密，對因泄露資料而導致嚴重后果的相應人員，我公司予以嚴