【正文】 衣店業(yè)務(wù) 管理系統(tǒng)需要應(yīng)用的技術(shù)和環(huán)境進(jìn)行論證。通過前面的分析，應(yīng)當(dāng)建立以下幾個實體： 客戶 實體、 主要服務(wù) 價格 實體、 附加服務(wù)價格 實體、 業(yè)務(wù)登記 實體、完工登記 實體、 取衣登記 實體等。 18 第 4章 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計 系統(tǒng)主界面設(shè)計 登錄窗口設(shè)計 洗衣店業(yè)務(wù) 管理系統(tǒng)主要應(yīng)用對象為 業(yè)務(wù) 管理人員 (經(jīng)手人、員工 )，系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù) 為客戶洗衣及服務(wù)信息 。 MainJFrame mainFrame = new MainJFrame(name)。nn()。 } test++。 21 String cphone =()。 PreparedStatement pstm。 (4,cadd)。 23 } catch(Exception e) {(null, 提交失敗，已存在相關(guān)數(shù)據(jù))。 try { connection = ()。清楚明了的闡述系統(tǒng)的開發(fā)過程 [10] [11]。因此我國 洗衣店業(yè) 要清醒地認(rèn)識到與世界先進(jìn)物業(yè)管理技術(shù)與水平的差距，更新觀念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的 業(yè)務(wù) 業(yè)管理理念，拓展管理業(yè)務(wù)，引進(jìn)和開發(fā)先進(jìn)的 業(yè)務(wù) 管理軟件，運(yùn)用先進(jìn)的計算機(jī)手段來加強(qiáng)和提高業(yè)務(wù) 管理質(zhì)量 [12]。 本課題的設(shè)計到此已經(jīng)完成，基本上可以實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理的整個流程。四年的求學(xué)生涯在 老 是和學(xué)長已經(jīng)各位朋友 的大力支持下，走得 充實而美滿 ， 在這里，我特別要感謝 我的導(dǎo)師 老師 。我國的物業(yè)管理的水平與國際發(fā)達(dá)國家的水平差距很大，而且業(yè)務(wù)范圍也大多停留在小區(qū)的管理上。 resultSet=(sql)。 finally {()。 (6,um)。 pstm = (update lms_ci set + ci_cusregdate=to_date(?,39。 return。 if(test==0) { // (null,很抱歉，沒有相關(guān)數(shù)據(jù)！ )。 int test=0。 (false)。 圖 41 主窗體設(shè)計圖 //用戶登陸時 的簡單驗證，若驗證成功則登陸到主頁面。數(shù)據(jù)庫有統(tǒng)一的質(zhì)量保證規(guī)程，有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，有統(tǒng)一的操作規(guī)程 。 10 第 3章 系統(tǒng)總體設(shè)計 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計 系統(tǒng)功能模塊分類 通過對用戶需求分析以及用戶操作的習(xí)慣，將 洗衣店業(yè)務(wù) 管理系統(tǒng)分為 3 大功能模塊分別為： 1 業(yè)務(wù)查詢：能查詢每位客戶所需要的各項服務(wù)等信息 ,建立一系列可供查詢的數(shù)據(jù)庫。 ? 根據(jù)以上各個功能的業(yè)務(wù)流程圖總結(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)如下： ? 基本信息： 客戶 信息， 服務(wù)信息 。幫助 洗衣店 在最短的時間內(nèi)進(jìn)行對用戶各項資料進(jìn)行 分類 管理，提高 整體的管理和服務(wù)效益。各種報表所采用的方式是根據(jù)表單匯總每條記錄等。在新系統(tǒng)運(yùn)行后 ,不僅可以提高 洗衣店 的管理水平、服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度 ,還可減輕管理人員的工作強(qiáng)度、提高工作效率 ,給業(yè)主帶來許多方便。我們用客戶 /服務(wù)器結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。通過前面所作的工 作，我們對系統(tǒng)應(yīng)該具有的基本功能和所受的約束 ,已有一定的了解。 5 第 2 章 系統(tǒng)分析 管理系統(tǒng)分析是通過對潛在使用人員對預(yù)期軟件的功能、行為、性能、設(shè)計等方面的期望來設(shè)定系統(tǒng)發(fā)展的方向。 但是自主研發(fā)的洗衣店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)如今還是很少，而且大多系統(tǒng)都不完善 其實 洗衣店 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有其自身的特點，比如：都需要提供一個友好的訪問界面，使用戶能方便、高效地管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；隨著數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用 ，大多數(shù) 洗衣店 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)都是基于數(shù)據(jù)庫的，其相關(guān)操作都可歸結(jié)為數(shù)據(jù)庫表記錄的增刪改查操作：能在需要時同其它相關(guān)服務(wù)器進(jìn)行消息通信；能在用戶與服務(wù)器或服務(wù)器與服務(wù)器間傳遞文件；能夠控制操作員的操作權(quán)限；能記錄操作日志并能對其審核等等。 對已有系統(tǒng)進(jìn)行升級時，大都需要暫?，F(xiàn)有服務(wù)，這使用戶在此期間無法4 正常使用，影響了用戶對業(yè)務(wù)的管理，給用戶帶來不便。 Eclipse 項目生產(chǎn)的軟件以 CPL 發(fā)布，第三方組件有各自自身的許可協(xié)議 [2]。例如， WebSphere Studio Application Developer 添加了對 JSP、 servlet、 EJB、 XML、 Web 服務(wù)和數(shù)據(jù)庫訪問的支持。 IBM 提供了最初的 Eclipse 代碼基礎(chǔ)，包括 Platform、 JDT 和PDE。 2020 年， Eclipse 2 選擇 OSGi 服務(wù)平臺規(guī)范為運(yùn)行時架構(gòu)。 長期以來，我國的洗衣店是一個勞動密集型行業(yè) ,它被認(rèn)為是低素質(zhì)、無專業(yè)知識人員，甚至是一般閑雜人員所從事的職業(yè)。 系統(tǒng)操作 簡單 ， 界面友好，可基本滿足 洗衣店的業(yè)務(wù)管理 需求 ， 達(dá)到了預(yù)期的設(shè)計目標(biāo) 。系統(tǒng) 使用 JAVA + Eclipse + Oracle實現(xiàn) ，其中，重點介紹了數(shù)據(jù)錄入和業(yè)務(wù)查詢的設(shè)計與實現(xiàn)。因此 ,及時地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題是 洗衣店 經(jīng)營發(fā)展的一項重要內(nèi)容。 Eclipse 最初是由 IBM 公司開發(fā)的替代商業(yè)軟件 Visual Age for Java的下一代 IDE 開發(fā)環(huán)境， 2020 年 11 月貢獻(xiàn)給開源社區(qū)，現(xiàn)在它由非營利軟件供應(yīng)商聯(lián)盟 Eclipse 基金會（ Eclipse Foundation）管理。 Eclipse 最初由 OTI 和 IBM 兩家公司的 IDE 產(chǎn)品開發(fā)組創(chuàng)建，起始于1999 年 4月。 基于 Eclipse 的應(yīng)用程序的突出例子是 IBM 的 WebSphere Studio Workbench，它構(gòu)成了 IBM Java 開發(fā)工具系列的基礎(chǔ)。 Eclipse SDK 由 Eclipse 項目生產(chǎn)的工具和來自其它開放源代碼的第三方軟件組合而成。 在 洗衣店 業(yè)務(wù)管理周期中為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的需求變更，經(jīng)常需要對業(yè)務(wù)管理軟件的功能進(jìn)行修改完善和擴(kuò)充，而現(xiàn)有大部分系統(tǒng)都需要通過修改代碼來實現(xiàn)，這又進(jìn)一步加重了軟件維護(hù)人員的負(fù)擔(dān)，同時由于頻繁地改動也增加了系統(tǒng)出錯的可能。尤其是后者，已經(jīng)有了相當(dāng)多的規(guī)范和產(chǎn)品。此組合集成起來 ,避免了出現(xiàn)不兼容的情況 ,另一方面， JAVA提供了方便快捷的方式來訪問 Eclipse 的數(shù)據(jù)庫，使得系統(tǒng)開發(fā)更加順利 [4][5]。 系統(tǒng)可行性分析 集中實現(xiàn)：數(shù)據(jù)保存，數(shù)據(jù)更新，數(shù)據(jù)刪除，數(shù)據(jù)檢索，數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 技術(shù)可行性分析 現(xiàn)有的技術(shù)完全可以實現(xiàn)本系統(tǒng)。 而且 也不會給 開發(fā)商 帶來任何經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān) 。對于各個環(huán)節(jié)和工作進(jìn)程 ,完成情況均以 員工 記錄、填寫 ,并存檔 。通過利用計算機(jī)快速、及時、方便的特點最終達(dá)到信息的具體、直觀和合理。 ? 提供了數(shù)據(jù)查詢模塊，可對客戶、衣物、服務(wù)費(fèi)用等進(jìn)行單個及綜合的查訊。了解 洗衣店 在實際應(yīng)用中所面臨的問題和所需要的數(shù)據(jù)，建立 洗衣店業(yè)務(wù) 管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。 13 客戶 實體 {客戶編號 ， 客戶姓名，地址，電話，注冊時間 } 主要服務(wù)價格 實體 {衣服 編號 ， 干洗價格，水洗價格，熨燙價格，加急價格 } 附加服務(wù)價格 實體 {服務(wù) 編號 ， 服務(wù)名稱，服務(wù)價格 } 業(yè)務(wù)登記 實體 {業(yè)務(wù) 編號 ， 登記時間，客戶編號，服務(wù)項目，服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)時間 } 完工登記 實體 {業(yè)務(wù) 編號 ， 完工日期 ， 客戶編號，應(yīng)取衣時間 } 取衣登記 實體 {業(yè)務(wù) 編號 ， 客戶編號 ， 結(jié)算價格 } 數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu) 管理信息系統(tǒng)大都是基于數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用系統(tǒng)，所以管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)是密不可分的。因此在系統(tǒng)的 開始為登入界面 ，用戶通過輸入用戶名和密碼，連接后臺數(shù)據(jù)庫確認(rèn)通過。 (true)。nn++) (null, mm, nn)。 FitTableColumns(tableshow)。 if(()||()||() ||()||()) { (null, 請將信息填寫完整 )。 connection=()。 (5,cphone)。 ()。 statement=()。 25 第五章 結(jié)束語 我國的專業(yè)化 洗衣店業(yè)務(wù) 管理起步較晚，且由于傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制與觀念的影響， 對物業(yè)管理的理解與國際上先進(jìn)的物業(yè)管理理念出現(xiàn)了偏差。 26 致謝 時光飛逝，斷斷的大學(xué) 四年生活 就這樣 即將劃上一個句號， 我將正式邁入社會 ，面對又一次征程的開始。由于時間有限以及本人能力所限，系統(tǒng)中仍存在很多缺陷和不足，敬請各位老師批評指正！ 感謝在這段時間里老師對我的關(guān)切指導(dǎo)和鼓勵！ 感謝在這四年中給予我莫大幫助的老師和同學(xué)們！ 感謝出席今天畢業(yè)論文答辯的各位老師！ 27 參考文獻(xiàn) [ 1 ] Liang Y D. 洗衣店管理系統(tǒng)的發(fā)展 [M ]. 王鎂 ,李娜 ,譯 . 北京 :機(jī)械工業(yè)出版社 , 2020. 176 [ 2 ] 孫曉龍 . 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