ch4汽車消費(fèi)者行為分析(更新版)
【正文】 什么年齡和家庭處于何種階段時購車的可能性最大？ ? 2）生活方式、個性 各種品牌和車型要賦于文化內(nèi)涵，顯現(xiàn)生活方式，體現(xiàn)購車者的個性。 ? 專業(yè)購買，購買決策受組織多人影響。 ? 在上述車型中任選三款，排列出影響購買心理的前五個因素，并說明為什么？ 。 A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 二、影響組織市場購買行為的主要因素 ? 受衍生市場的影響； ? 我國 GDP每增長 1%，重卡需求放大 16%，固定投資每增加 100億，將增加 。 ? ，剛剛?cè)〉民{照，打算購買第一款車，請你為他們推薦合適的車型。 A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 第一節(jié) 汽車消費(fèi)市場與購買行為 ? 一、汽車消費(fèi)市場的主要特點(diǎn) ? 二、影響汽車消費(fèi)的主要因素 ? 三、汽車消費(fèi)者的購買決策過程 A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 ? 汽車消費(fèi)需求多樣性； ? 汽車消費(fèi)需求隨時代的發(fā)展而變化； ? 汽車消費(fèi)市場具有連帶效應(yīng)； ? 汽車消費(fèi)者市場屬非專業(yè)購買。A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 ? 課后思考 ? ，了解上海通用汽車公司的差異化戰(zhàn)略。 1. 能對特定汽車企業(yè)的消費(fèi)者購買行為進(jìn)行分析 2. 能根據(jù)汽車業(yè)務(wù)市場的特點(diǎn)，制定本汽車企業(yè)的營銷流程和營銷策略。 品牌的五個維度：坦誠、活力、實(shí)力、老練、堅(jiān)韌 ? 3）經(jīng)濟(jì)條件、性別、職業(yè) A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 二、影響汽車消費(fèi)的主要因素 ? ? ? 1）家庭 ? 2）參考群體 ? 3）身份和地位 A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 課堂討論 : ? 要找出不同細(xì)分市場消費(fèi)者的購買心理以及他們關(guān)心的主要因素： ? 男性購車者的關(guān)鍵因素排列： ? 女性購車者的關(guān)鍵因素排列： ? 1）性能 2）車型 3）動力性 4）安全性 5）色彩 ? 6）內(nèi)飾 7）配置 8）品牌 9）經(jīng)濟(jì)性（耗油、配件價格） 10） A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 課堂討論 ? ，丈夫是某零部件公司的老板，專注于事業(yè)發(fā)展，妻子是某服裝品牌的代理商，興趣廣泛，愛好旅游，現(xiàn)有一輛黑色的別克君威，打算再購一輛車，請你為他們推薦合適的車型。 ? 供需雙方關(guān)系密切 ? 定制產(chǎn)品、產(chǎn)品使用復(fù)雜，售后服務(wù)要求
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